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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

MAGILINE METZ

Société de construction de piscine · Ogy-Montoy-Flanville (57)

4,4 69 avis Google Fermé
MAGILINE METZ — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de MAGILINE METZ

MAGILINE METZ est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Ogy-Montoy-Flanville (57645). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,4
69 avis
5★54
4★6
3★1
2★0
1★8
X
Xavier Vanneste Google

Superbe intervention, personne très compétente prenant son temps pour expliquer les choses, prise de rendez-vous facile, vraiment un rêve

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles et votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons un bel été au bord de votre piscine. A bientôt
S
Séverine Rinfreschi Google

J ai mis une étoile pour ne pas mettre 0.. A pour vendre... Ils sont au top mais pour les suivis en cas de problèmes plus personne!! Si vous n avez besoin de rien appelez les!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous n'avons pas eu de demandes de votre part depuis novembre 2024. Nous ne mettrons pas en ligne le soucis que vous avez rencontré mais l'équilibre de votre eau est à gérer au quotidien par vos soins. Vous avez reçu un bilan sav en décembre 2023. Nous sommes désolées que vous perceviez les choses ainsi.
J
JJ Kam Google

Client depuis longtemps, j’ai toujours apprécié la qualité des conseils, la gentillesse d’Audrey et de ses collègues, le professionnalisme notamment sur le SAV.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir au magasin. Belle saison.
C
Céline Hauser Google

Je suis très contente de l'installation du nouveau liner de la piscine et du suivi de la mise en eau. Merci à l'équipe technique et commerciale.

Réponse du professionnel : Merci Madame Hauser pour votre commentaire. Nous sommes ravies que cela vous plaise. Au plaisir de vous revoir au magasin.
M
Marie Bottaro Google

Vraiment au top ! Compétents, souriants, compréhensifs... et parfois magiciens pour m'avoir sauvé ma piscine 2 fois Je n'irai plus ailleurs c'est clair

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir pour vous aider. Merci pour vos étoiles.
N
No B Google

Cliente depuis des années, rien à redire … Audrey est très agréable et fait toujours son possible pour nous satisfaire! 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et vos étoiles. Au plaisir de vous revoir au magasin.
V
Vincent Guerin Google

Les horaires on se torche avec ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes actuellement aux heures d'hiver. Le magasin a été exceptionnellement fermé la semaine dernière 1 journée. Cela était indiqué sur notre répondeur avec toutes nos excuses. Nos fidèles clients le savent et nous sommes toujours dans des relations cordiales.
J
Jean-Luc Verbruggen Google

le service est excellent ! Les techniciens sont compétents et la responsable est toujours à l’écoute de mes besoins et me fournit toujours ce que j’ai commandé dans les meilleurs délais

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles et votre avis qui nous fait très plaisir. Merci pour votre fidélité.
A
Anne-laure berviller Google

Très professionnels, réactifs, d'excellents conseils. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir.
M
Matthieu B57 (“Aumale57”) Google

Service commercial et installation plutôt bon…Attention SAV laissant à désirer … problème avec le liner qui se décolore depuis son instillation il y a un an … sans aucune réponse ou retour du fournisseur ou de Magiline malgré mes messages …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bitouze, Merci pour votre avis. Nous sommes pris entre le fabricant et le client final. Le dossier est en cours d'instruction chez le fabricant du liner. Nous faisons le maximum pour avoir un retour et nous espérons que malgré le soucis de tâches vous profitez pleinement de votre piscine Magiline. Nous vous avons demandé d'appuyer notre démarche mais en aucun cas on vous a renvoyé vers le fabricant directement. Le dossier est enregistré et nous sommes dans l'attente d'un retour des fabricants.
K
Krole TRI Google

Bonjour Très bon accueil par la responsable et son adjointe. Les accessoires sont de bonne qualité. Il y a de nombreux choix de produits pour le traitement de l’eau des piscines, c’est top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir. Belle saison au bord de votre piscine.
C
CHRISTOPHE OREFICE Google

Liner mal posé dès le départ. Ça c’est aggravé, après 3 ans, complètement fripé, des plis partout. Appels téléphoniques sans retours, la responsable ne rappelle jamais. J’ai pourtant acheté tout mes produits d’hivernage ou de remise en route et matériel chez eux. Je déconseille vraiment cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Orefice, Vous oubliez de mentionner dans votre commentaire qu'à la mise en route de votre piscine il n'y avait pas de plis. Si le liner avait été mal posé, vous n'auriez pas fais appel à nous pour vos hivernages et mises en route. Vous oubliez de mentionner que votre ph et taux d'alcalinités sont restés faibles et que vous l'avez corrigé des semaines après. Un rdv vous a été proposé pour vous aider à solutionner ce problème esthétique mais entre temps la météo n'était pas favorable à l'intervention. La responsable vous a appelé et vous a laissé un message sur votre répondeur le 23 juin.
M
Madeline B Google

Cette entreprise est à éviter car elle n a pas tenu compte de l urgence de notre dépannage . Date proposée 12 jours après alors qu une fuite importante nécessitait une intervention rapide . Personnel condescendant, de mauvaise foi . Bref à éviter absolument

Réponse du professionnel : Piscine de 1996 NON REALISE PAR CAP PISCINE, sans aucun contrat de maintenance dans ma société. Rdv proposé malgré tout mais délais trop long. Désolée Madame B.. de ne pas être assez rapide pour vous aider, de respecter mes clients et de ne pas annuler un planning déjà fait pour vous satisfaire. Merci à vous également de vous permettre ce genre de commentaires qui n'est pas le reflet de notre travail au quotidien et depuis des années.
p
philippe petry Google

Bonjour, Je rajoute un avis car trop souvent il n'y a que les personnes mécontentes qui publient. Pour notre projet clé en main nous avons eu une équipe pro, à notre écoute, qui a réalisé 1 visite devis, 1 visite technique avant démarrage des travaux et la patronne se déplace pour la mise en eau ! Kit piscine magiline 8 sur 4, ils ont tout réalisé avec sérieux, n'hésitant pas à recommencer si le travail ne va pas pour eux ! Une chose est sure, à chaque question, à chaque demande, une réponse et une solution a été trouvée. Je recommande vivement cette entreprise qui a rendu très heureuse notre petite famille. MERCI Encore à votre équipe !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous vous souhaitons de belles saisons à venir au bord de votre piscine Magiline