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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Magasin Piscines Desjoyaux La Fouillouse

Société de construction de piscine · La Fouillouse (42)

4,1 175 avis Ouvert
Magasin Piscines Desjoyaux La Fouillouse — Société de construction de piscine

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Itinéraire Site web

À propos de Magasin Piscines Desjoyaux La Fouillouse

Magasin Piscines Desjoyaux La Fouillouse est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à La Fouillouse (42480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

4,1
175 avis
5★105
4★31
3★9
2★5
1★25
R
Razika Brot

Suite installation et déjà un changement de pompe a nos frais toujours des infiltrations d’eau et je ne parle pas du liner… pas de retour à mes mails et déplacement au magasin ni de réponse à mon recommandé il ne me reste plus qu’une chose à faire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Pour reprendre l'historique de votre dossier de manière factuelle, votre piscine a été installée en 2019. Nos pompes bénéficient d'une garantie de 2 ans. Par conséquent, le remplacement effectué en 2023 (soit 4 ans après l'installation) n'était plus couvert par la garantie, ce qui justifie sa facturation. Lors de cette intervention, nos équipes ont procédé au changement de la pompe ainsi que de 2 ampoules halogène. Depuis cette date, nous n'avons aucune trace de signalement de votre part concernant des infiltrations ou une problématique liée au liner. Nous mettons un point d'honneur à traiter les demandes de Service Après-Vente dans les plus brefs délais et tenons nos engagements envers nos clients. Nos lignes téléphoniques restent ouvertes. Le moyen le plus efficace d'éclaircir la situation actuelle de votre bassin est de nous contacter directement. Nous vous invitons donc à nous joindre au 04 77 55 69 06 afin de faire le point de vive voix. Cordialement, L'équipe DP Stéphanois
G
Gwen DERRIEN

Tres bon conseil de la part du vendeur de chez DESJOYAUX A recommander

J
J & A

Fuyé cette entreprise qui ne réponde pas au problème , je passe sur le travail dissimulé.... j en parlerai toute la journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne retrouvons aucune trace de votre nom dans notre base clients. Votre message semble par ailleurs concerner le siège social Desjoyaux, et non la concession de La Fouillouse, seul point de contact compétent pour ce type de demande. Nous rappelons que les accusations publiques de “travail dissimulé”, lorsqu’elles ne sont pas étayées, constituent des propos diffamatoires (article 29 de la loi du 29 juillet 1881) et peuvent engager la responsabilité de leur auteur. Nous vous invitons à contacter directement le siège au 04 77 36 12 29 afin de clarifier la situation. Cordialement, L’équipe DP Stéphanois.
l
laurent BOCQUILLON

Quelle déception. Piscine construite en 2019. Aujourd’hui des racine s’infiltrent entre les banches, d’autres entre les banches et le radier( photos à disposition). Apres constat d’huissier , nous avons contacté Desjoyaux France en juin. J’attends encore la reponse à mon recommandé. Aucun respect du client. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez. Toutefois, vous vous adressez ici au concessionnaire exclusif Desjoyaux de Saint-Étienne et sa périphérie, la société DP Stéphanois. Après vérification, vous ne figurez pas dans notre base de clients, ce qui nous laisse penser que votre dossier relève du siège social Desjoyaux France. Afin que votre demande soit traitée efficacement, nous vous invitons à les contacter directement au 04 77 36 12 29. Cela permettra à votre message d’être pris en charge par les bons interlocuteurs et à nos futurs clients d’avoir une vision fidèle de notre service local. Cordialement, L’équipe DP Stéphanois
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Martine Royer

Nous avons fait installer notre piscine Desjoyaux au printemps 2019. Nous n'avons qu'à nous louer de cette entreprise. Nous avons toujours été bien conseillés, au moment de l'implantation de la piscine et chaque fois que nous en avons eu besoin dans les années qui ont suivi. L'accueil y est chaleureux et la bonne humeur toujours présente. Une mention spéciale pour Monsieur Gaillard et Madame Royer qui sont très professionnels et d'une disponibilité rare. Nous recommandons chaudement cet établissement qui ne nous a jamais déçu.

F
Fabien CHAZAL

Je recommande vivement. Enseigne sérieuse présente depuis des décennies. Personnel du magasin toujours de bon conseil avec des produits de qualité.

p
pierre FRAISSE-BARRY

Je me suis rendu au magasin pour acheter un robot de piscine Un accueil très agréable, personnel professionnel et surtout ont pris le tps de me donner les meilleurs conseils pour ma demande. Résultat le produit parfaitement adapté a ma demande et mon besoin. Le petit plus, conseil et produits complémentaires après analyse de mon eau. Je recommande vivement

M
Marine Smuga

Super la personne que j ai eux mardi elle nous sa tous expliqué pour refaire revenir notre piscine et sa a marché . elle a pris le temps de faire une vrai analyse pas un teste de bandelette qu’on nous sa fait dans une autre boutique . Cette personne nous sa fait une ordonnance en expliquant tous les états qui on bien été détaillé . Je recommande desjoyaux la Fouillouse les personnes sont compétentes par rapport à rive de gier depuis mai on nous vent que du JD flash et on a eux 0 résultats. Les photos avant et après