Tout avait très bien commencé avec plusieurs entretiens avant signature et démarrage des travaux. La réalisation des travaux s’est globalement plutôt bien déroulée malgré la survenance d’aléas agaçants avec certains artisans manquant de sérieux…c’est avec le SAV que cela devient ahurissant: de nombreux mails non répondus, des appels avec messages me promettant d’être recontacté sans action ensuite, pire: un rdv sur site non honoré et sans message ou rappel d’excuse!! J’attends toujours!! Je trouve cela lamentable de mépriser un client qui vous a accordé toute sa confiance pour un projet de cette nature sans assumer ensuite le moindre SAV… Très déçu alors que nous vous avions également recommandé…mais avant l’expérience catastrophique du SAV évidemment…
M3BC Constructions & Rénovations
Constructeur de maisons personnalisées · Gignac (34)
À propos de M3BC Constructions & Rénovations
M3BC Constructions & Rénovations est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Gignac (34150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
sans surprise les 4étoiles… quand on appelle pour demander de retirer les avis négatifs, ça aide à « l’image ». Pourtant, on est plusieurs à rester en attente d’un dû de la part de M3BC. Les notes ne reflètent pas toujours la réalité..
TRES MAUVAISE expérience avec M3bc...après un discours commercial épatant, nous avons malheureusement accordé notre confiance TROP rapidement ...parce que vous paraissiez honnête 😅.. Ne pas se fier à la note Google,beaucoup d avis de familles ,gens qui y travaillent .. Depuis le départ, nous avons été mené en bateaux par m3bc .. Le gros œuvre s est apparemment bien passé enfin j espère.. Mais au second d œuvre, le suivi et la communication se sont complètement dégradés.. peu de suivi ou quasi inexistant pourtant c est une prestation facturée, quand quelque chose ne va pas ,on ne vous répond plus sauf pour l argent.. nous vous avons couru après tout au long du chantier .. aujourd'hui on se retrouve avec un escalier avec des marches dangereuses de 17 à 21 cm de hauteur et avec des profondeurs de de 25 à 30 et ne parlont même pas de celle du quart tournant .. suite à un recommandé même avant d ailleurs le pb à été rapidement constaté, en précisant que la marge d erreur était OK, puis que ce n était que esthetique ..mais je ne laisse pas un jeune enfant ou une personne âgée monter seule et en plus il est raide et moche .. un chauffe eau énorme placé au milieu d un toilette ? Piece totalement inutile aujourdhui ..Un pb de clôture sur un pc que je vous ai demandé 50 fois de modifier .. et j en passe ..aucun accompagnement, aucune communication.. Le plus important lors d une remise de "clé provisoire" avec un document provisoire LOL.. vous nous avez fait signe le pv de réception ! Sans aucun tour de la maison ..mais quelle malhonnêteté..et Nous avons ete encore totalement naïfs..aucun document de réception d ailleurs pour nous , que vous devez transmettre à la dommage ouvrage mais bizarrement j ai l impression que vous allez les faire suer également...vous nous laissez miroiter depuis décembre pour proposer des solutions rustines et cache misère..en mettant en cause les assurances des artisans alors qu ils travaillent pour votre compte ... tous ces mensonges vous fait perdre une totale crédibilité.. et vous êtes tous concernés.. c est décevant et à vomir .. Quand je vois vos publicités avec finition" ds les règles de l art" pas de pb je veux bien être "maison témoin "et faire la visite.. Avant de faire de la publicité mensongère... essayez de satisfaire un max vos clients en resolvant leur pb et vous n aurez pas besoin de faire autant de publicité.. Bref je vais m arrêter quand même.. Juste pour dire que je ne vous recommande absolument pas ..car le rapport qualité prix finition suivi interlocuteurs est mauvais !!!
Très bon accueil, merci.
Construction faites en 2017/2018. Façade qui fissure demande de faire marcher la garantie décennale cela prend 18 mois. 2 ans après la façade fissure à nous à ce jour demande de prise en charge décennale à nouveau réclamée il y a environ 18 mois après plusieurs email et SMS réponse qu'ils n'ont plus de contrat avec la décennale que nous devons nous débrouiller. A ce jour un gainable de 8690€ de 2018 posé par ce maître d'ouvrage en panne suite un orage... Demande de facture pour l'assurance et relance pour la façade Toujours pas de nouvelles. Quel dommage car nous étions ravis des travaux, du projet et du budget lors de notre construction. Je vous laisse joindre mon époux si vous souhaitez nous répondre et nous aider.
Très satisfait du travail réalisé par M3BC Constructions & Rénovations. Équipe professionnelle, à l’écoute.
Je recommande très bonne entreprise
Entreprise sérieuse, réactive et à l'écoute. Je recommande vivement par le professionalisme
Très bel accompagnement pour notre projet M3BC a su s’adapter à notre budget avec une prestation de qualité Je recommande fortement merci
Toujours de bon conseil !
Encore merci à Mr VIDAL pour ses bons conseils.
Nous remercions monsieur Vidal pour ses conseils de rénovation, nous recommandons
Très contente d’être passée par cette entreprise. Encore merci à toute l’équipe !
Nous sommes plus que satisfait du travail effectué par M3BC. Une entreprise au top et un contact humain irréprochable ! N'hésitez surtout pas!!
Contente des prestations M3Bc très bon travail
Satisfait des prestations M3BC je recommande
Nous avons fait appel à M3BC pour la construction de notre maison et nous en sommes très contents. La maison a été faite dans les temps et les prestations sont de qualité. Merci pour votre professionnalisme. Je vous recommande.
De belles constructions et aboutissement de projet ! Très professionnel je recommande sans hésiter, n'hésitez pas à les contacter 😁
Je ne peux que dire du bien de cette entreprise. M3BC vous avez été au top. Très a l'écoute, projet réalisé avec perfection. Je vous en remercie. Beau travail
Chantier réalisé dans les délais. Rigoureux, sérieux et efficaces ! On recommande.
Nous avons fait appel à M3BC sur recommandation et nous sommes ravis de leur avoir fait confiance. Notre maison a été construite dans les délais annoncés et le travail est pleinement a la hauteur de nos attentes. Un grand Merci a Julien et son équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Nous recommandons sans hesitation !
Constructeur de confiance. A réaliser notre maison de A à Z. Delais tenus. Pas de mauvaises surprises. Je recommande ce constructeur pour tous vos projets.
Nous avons fait construire notre maison avec M3BC. Après beaucoup de patiente et 4 différents chef de chantiers en 18 mois, nous avons un bien satisfaisant dans l’ensemble. Cependant le SAV n’est pas au niveau. Nous n’avons actuellement plus de chauffage gainable en plein hiver depuis 1 mois et la société ne nous donne aucune solution. Ils ne répondent même plus au téléphone car trop occupés. Nous ne sommes clairement plus leur priorité. Attention aussi aux artisans qui travaillent quelques mois avec M3BC pour ensuite ne plus jamais revenir.
Nous avons construit avec M3bc il y a 2 ans et ils sont toujours dispo pour le suivi avec ecoute et forte réactivité, très satisfait de ce constructeur ...
Je recommande vivement, après une mauvaise expérience avec une autre société j'ai enfin trouvé l'entreprise qui répond à mes attentes. La construction de ma maison c'est bien passé, Mr Étourneaux est très professionnel et de bons conseils. Enfin quelqu'un qui connaît son métier !