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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Maisons des 2 Savoie – Constructeur de maisons sur mesure - franchisé Mikit pour la Haute-Savoie

Constructeur de maisons personnalisées · Vétraz-Monthoux (74)

4,0 161 avis Google Fermé
Maisons des 2 Savoie – Constructeur de maisons sur mesure - franchisé Mikit pour la Haute-Savoie — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Maisons des 2 Savoie – Constructeur de maisons sur mesure - franchisé Mikit pour la Haute-Savoie

Maisons des 2 Savoie – Constructeur de maisons sur mesure - franchisé Mikit pour la Haute-Savoie est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Vétraz-Monthoux (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
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Avis clients (161)

Avis Google
4,0
161 avis
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4★5
3★3
2★3
1★37
A
Aurelien Gilblas Google

A fuir ! Manque de professionnalisme et de la transparence mensongère. Des travaux de terrassement payés pour rien puisque ils ne se renseignent pas sur les nouveautés d enedis. Double facture du terrassier et d enedis. Et j en passe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons la frustration liée au surcoût du raccordement ENEDIS. Pour resituer les faits : l'estimation initiale reposait sur les informations disponibles au moment du permis de construire, et c'est un changement de point de raccordement décidé par ENEDIS en cours de chantier, ainsi qu'une évolution récente de leurs règles de tranchée, qui expliquent l'écart évoqué. Le terrassement avait été préparé sur la base du tracé initial, pour un montant définit, avant qu'ENEDIS n'impose de réaliser lui-même la tranchée et de se raccorder plus loin : ce n'est donc pas une double facturation de la part du terrassier, mais la conséquence d'un changement de règle chez un opérateur indépendant. Nous savons que cet été a été une période éprouvante, et nous le regrettons sincèrement. Nous ne pouvons cependant pas laisser dire qu'il s'agit d'un manque de transparence de notre part sur un point qui a évolué indépendamment de notre volonté. Nous restons en contact avec vous pour aider à finaliser ce dossier au mieux. Bien à vous, L'équipe M2S
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Maggie Google

Emilien a très bien compris mes besoins et mes attentes, il m'a proposé un terrain qui est un vrai coup de coeur. En plus d'Emilien, toutes l'équipe Mikit est très réactive, très professionnelle et m'accompagne dans toutes les démarches. Je me réjouis de continuer cette collaboration au fur et à mesure du projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Maggie, Nous vous remercions pour votre confiance. Le terrain proposé par Emilien a créé un véritable déclic, et c'est une belle base pour la suite de votre projet. Nous restons pleinement mobilisés pour vous accompagner avec clarté dans chaque démarche. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
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Severine Weill Google

Très bonne expérience avec l'équipe M2S

Réponse du professionnel : Severine, merci pour ce message simple et clair. Savoir que votre expérience avec M2S s'est bien passée est important pour nous. Ce genre de retour reflète bien la façon dont nous voulons accompagner chaque projet, avec sérieux et proximité. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
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Geoff Google

Beau début d'expérience. Emilien a passé plus de temps que prévu avec nous lors du 1er rendez vous et il a parfaitement saisi ce que nous voulions. Le reste de l'aventure se passe également très bien, avec un vrai suivi et des personnes pro et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Geoff, Merci d'avoir pris le temps de partager ces premières étapes avec nous. Le fait qu'Emilien ait su prendre le temps nécessaire dès le premier rendez-vous pour bien cerner votre projet est essentiel, et nous sommes contents que cela se confirme dans la suite. Un accompagnement régulier, avec des échanges clairs et une équipe sérieuse, c'est exactement ce que nous voulons garder tout au long de votre parcours. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
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Salahdin EL ayoub Google

Bonne société mais certains sous traitants du second œuvre sont une vraie catastrophe dommage car le reste au top

Réponse du professionnel : Bonjour Salahdin EL ayoub, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience de construction de maison avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez globalement notre travail. Nous aimons recevoir des avis constructifs pour progresser. C'est pourquoi nous aimerions que vous nous en disiez plus car nous n'arrivons pas à vous rapprocher d'un projet construit ensemble. N'hésitez pas à nous appeler pour nous donner les éléments au 04 50 04 32 10. Belle continuation à vous. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
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César Preda Google

Se lancer dans la construction d’une maison est un des projets le plus ambitieux dans la vie. Il y a toujours des péripéties, mais Mikit a su être à la hauteur du défi et de façon générale je suis très satisfait du résultat. Un énorme merci à toute l’équipe d’avoir toujours été présente tout au long du parcours.

Réponse du professionnel : Bonjour César, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis concernant la réalisation de votre projet. Oui, la construction de maison est une étape majeure et ambitieuse! Nous sommes ravis de savoir que le résultat final répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre nouvelle habitation. En tant que constructeur de maison, notre mission est de rester présents et réactifs à chaque étape pour surmonter les éventuelles surprises. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et pour ce message qui valorise notre engagement à vos côtés tout au long du parcours. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
M
Morgane Sieg Google

Nous avons rencontré Laetitia, très sympathique et force de propositions. Nous n'avons finalement pas continué dans le chemin de la construction pour raisons personnelles mais nous avons apprécié l'approche.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Sieg, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre échange avec Laetitia. Nous sommes contents que son écoute et sa force de proposition aient été à la hauteur de vos attentes lors de l'étude de votre projet de construction de maison. Bien que vous ayez décidé de ne pas donner suite pour des raisons personnelles, nous restons à votre disposition si vos projets évoluent à l'avenir. En tant que constructeur de maison, nous mettons un point d'honneur à offrir une approche humaine et personnalisée à chacun de nos interlocuteurs. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
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anais woimant Google

Constructeur sérieux, de qualité et très professionnel avec qui nous collaborons pour la réalisation des permis de construire. L'équipe est efficace et consciencieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Woimant. Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage concernant la qualité de notre collaboration. En tant que constructeur de maison, il est primordial pour nous de travailler avec des partenaires de confiance afin d'assurer la fluidité et la conformité de chaque dossier de permis de construire. Votre retour souligne l'efficacité et le sérieux de notre équipe. Cette rigueur est au cœur de notre accompagnement pour chaque projet, garantissant ainsi un suivi professionnel à nos clients. Nous apprécions particulièrement la reconnaissance de notre méthode de travail consciencieuse. Nous vous remercions pour votre confiance et nous nous réjouissons de poursuivre nos futurs projets communs avec la même exigence. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
M
Muammer Google

Très heureux de collaborer ensemble, équipe à l’écoute et réactive, merci à tous et en particulier à Stephane…

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes se déroule aussi bien. Nous passerons votre message à l'ensemble de nos collaborateurs, cela leur fera très plaisir. Chez M2S, nous pensons que l'écoute et la réactivité sont les clés pour que chaque futur propriétaire se sente vraiment soutenu. La réussite d’un chantier repose sur la confiance et une communication simple. Nous sommes donc heureux que notre disponibilité et notre méthode d'accompagnement répondent à vos attentes. Nous restons bien sûr à vos côtés pour la suite de votre projet et veillons au bon déroulement de chaque étape. À bientôt, L'équipe M2S Constructeur de maisons personnalisées
R
RODRIGUOH Google

Après 3 semaines passés au sein de M2S, je peux sans hésiter témoigner du sérieux et de la dévotion avec laquelle toute l'équipe mène ses projets. Elle travaille d'arrache pied pour faire face aux aléas de la construction et met la satisfaction du client au centre de sa philosophie. Pour ma part je remercie toute l'équipe pour son accueil, sa sympathie et sa contribution à mon parcours étudiant !

Réponse du professionnel : Bonjour Rodrigue, Nous vous remercions pour votre témoignage suite à votre immersion de trois semaines au sein de notre agence. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous faire découvrir le quotidien de notre équipe chez M2S. En tant que constructeur de maison, nous mettons un point d'honneur à placer la satisfaction de nos clients au centre de nos priorités. Votre regard extérieur sur notre engagement et sur la gestion des projets de construction de maison confirme le sérieux et la rigueur que nous nous efforçons d'appliquer chaque jour. Nous sommes ravis que cette expérience ait pu enrichir votre parcours étudiant. Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de réussite dans vos projets futurs. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie et Savoie
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Ertan ayan Google

Entreprise très professionnelle qui inspire immédiatement confiance. Les réalisations présentées sont modernes, soignées et mettent bien en valeur leur savoir-faire en construction de maisons individuelles. La communication est claire et qualitative. Une adresse à considérer sérieusement pour tout projet de construction.

Réponse du professionnel : Bonjour Ertan, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes touchés par votre retour sur le professionnalisme de notre agence. Pour l'équipe M2S, instaurer une relation de confiance est essentiel. Nous sommes ravis que le style moderne de nos réalisations et notre rigueur technique aient retenu votre attention. Nous mettons un point d'honneur à soigner chaque détail de nos chantiers dans les deux Savoie pour offrir des maisons de qualité. La clarté de la communication est aussi l'un de nos piliers : un projet de construction est l'étape d'une vie, et il nous tient à cœur de vous offrir un accompagnement fluide et transparent à chaque instant. Votre recommandation est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous restons bien sûr à vos côtés pour concrétiser la suite de votre projet. À bientôt, L'équipe M2S Constructeur de maisons personnalisées
D
Deséli Studio Google

Ayant travaillé avec de nombreux constructeurs, j'apprécie particulièrement lorsque mes clients choisissent de passer par Mikit Haute-Savoie. Le projet est bien encadré : l'ensemble des coûts est chiffré dans le détail, l'équipe travaux assure aussi un vrai suivi sur les chantiers, le gros oeuvre est très bien réalisé. Mes clients ont ensuite la possibilité de choisir leur entreprise de second oeuvre : soit recommandée par Mikit soit via mon réseau d'artisan. En tant qu'architecte d'intérieur, j'ai une vrai marge de manoeuvre pour concevoir une maison sur mesure jusque dans les moindres détails.

Réponse du professionnel : Bonjour Deséli Studio, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience en tant qu’architecte d’intérieur. Nous sommes heureux de lire que notre manière d’encadrer chaque projet, la transparence sur les coûts et le suivi de chantier répondent à vos attentes, ainsi qu’à celles de vos clients. Votre satisfaction sur la qualité du gros œuvre est très importante pour nous, en tant que constructeur de maison, et nous attachons en effet beaucoup d’importance à la rigueur de cette phase clé. Nous sommes également ravis que notre fonctionnement vous laisse une vraie marge de manœuvre pour concevoir une maison sur mesure dans les moindres détails, et que la liberté laissée pour le choix du second œuvre facilite vos collaborations avec votre réseau d’artisans. Nous espérons continuer longtemps à accompagner vos clients dans leur construction de maison en Haute-Savoie, avec le même niveau d’exigence. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain.
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Famille Maison Google

Nous sommes très satisfaits du suivi de chantier ainsi que de notre construction. Un grand merci à toute l’équipe, du début à la fin. Nous avons bénéficié de très bons conseils et d’un accompagnement de qualité. Nous recommandons vivement MIKIT et son équipe de Vétraz !

Réponse du professionnel : Bonjour Famille Maison, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, cela nous fait réellement plaisir de lire que le suivi de chantier et le résultat final de votre construction de maison répondent à vos attentes. Nous sommes également ravis que les conseils apportés et l’accompagnement tout au long du projet aient été à la hauteur de ce que vous attendiez d’un constructeur de maison. Votre recommandation envers notre équipe de Vétraz est très précieuse pour nous et nous vous en remercions sincèrement. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre maison et restons à votre disposition pour la suite, si vous avez la moindre question ou besoin d’un accompagnement complémentaire. L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain.
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Romain Delolme Google

À fuir selon notre expérience. Notre parcours avec cette entreprise a été particulièrement problématique du début à la fin. Dès les premiers échanges, nous avons subi une forte pression pour signer un CCMI rapidement, dans des conditions ne permettant ni recul ni lecture sereine du contrat. La suite a confirmé nos inquiétudes : délais excessifs, absence de suivi réel et un permis de construire obtenu après près de cinq mois d’attente. À aucun moment nous n’avons disposé d’un chiffrage global, clair et définitif de la construction, ce qui a conduit à de nombreuses mauvaises surprises par la suite. Nous avons également découvert qu’un permis avait été déposé alors qu’aucun compromis n’était signé sur le terrain concerné et sans que les propriétaires n’aient donné leur accord, une situation que nous avons trouvée extrêmement choquante et irresponsable. Cette façon de procéder, ajoutée à un manque de transparence et de professionnalisme, a rendu cette expérience décevante. Stress, incompréhension et perte de confiance ont rythmé ce projet… Pour notre part, nous déconseillons fortement de s’engager avec cette entreprise sans une vigilance extrême. Nous partageons cet avis afin que les futurs clients puissent prendre leur décision en toute connaissance de cause ! Quand je vois les nombreux autres commentaires négatifs, je constate que nous ne sommes malheureusement pas les seuls

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire, dont la virulence semble faire écho à la conclusion en votre défaveur des démarches juridiques que vous aviez entamées contre nous. Pour la parfaite information des lecteurs, il convient de rétablir certains faits: - Comme vous n'avez pas été au bout de votre projet, vous ne pouvez avoir une juste vision du service que nous vous proposons. - Nous vous invitons à regarder les avis positifs autant que les avis négatifs. Il est rare qu'une personne satisfaite mette un avis mais il est courant qu'une personne non satisfaite le fasse, le nombre des avis négatifs que vous mettez peux l'attester. - Permis de construire : contrairement aux allégations d'incompétence, le permis de construire a bien été obtenu par nos soins, et vous avez fait le choix de vous en inspirer pour poursuivre votre projet sans nous, malgré la résiliation du contrat entre nous. - Transparence : les tarifs et prestations d'un CCMI sont clairs et précis dès la signature, évitant précisément toute surprise financière ou technique ultérieure. Nous ne commenterons pas les attaques personnelles visant nos collaborateurs, que vous avez heureusement retirées de cet avis. Nous rappelons toutefois que la liberté d’expression ne permet pas le dénigrement ou la diffusion d’informations contraires à la réalité des faits. De tels agissements sont répréhensibles par la loi s'ils portent préjudice à l'entreprise ou aux personnes, et nous nous réservons le droit d’engager toute action nécessaire pour protéger notre réputation et celle de nos équipes. L’équipe M2S, votre constructeur de maisons personnalisées
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Milou Google

Mikit ou la maison en carton.... A FUIR!!!! Une vraie catastrophe, un seul poêle à granules pour chauffer l'ensemble de la maison, sans grilles à l'étage.... à 900m d'altitude et en Haute Savoie ! Autrement dit impossible de partir en vacances de tout l'hiver sous peine de revenir et de trouver une température ambiante de 3/4° dans la maison (car le poêle à granules a besoin de ses granules pour tourner....) ! Un vrai congélateur..... une véritable honte de ne pas concevoir de chauffage dans une telle région, et de laisser un seul chauffage D'APPOINT pour le bas UNIQUEMENT ! Sans parler de la dalle du plafond quasiment inexistante ! Quand les enfants courent ou sautent en haut, on a l'impression que tout le plafond va s'effondrer ! Ce commentaire juste pour prévenir le plus grand nombre, car pour les gens qui viennent chez nous, témoins de ce massacre, votre réputation est déjà toute faite ! ;-) Recours à la décennale en cours....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Il est important de préciser, pour le bénéfice des lecteurs, que vous venez de faire l'acquisition de cette maison auprès de nos clients initiaux. N'étant pas à l'origine du projet, vous n'avez pas pu bénéficier de nos explications techniques lors de la conception. Nous tenons toutefois à vous apporter des précisions rassurantes sur les choix effectués par les personnes à qui vous venez d'acheter la maison : - Des choix de conception personnalisés : Le plancher bois et le poêle à granulés étaient une demande spécifique des premiers propriétaires. En Haute-Savoie, près de 50 % de nos clients privilégient cette configuration chaleureuse plutôt qu'une pompe à chaleur sur dalle béton. - Matériaux nobles et durables : Loin d'une construction légère, nos maisons sont bâties en briques, un matériau de maçonnerie traditionnelle reconnu pour sa robustesse, sa grande inertie thermique et sa longévité. - Performance et confort : Nos constructions bénéficient d'une isolation très performante et d'une faible consommation énergétique. Le poêle à granulés est idéal pour ce type de maison :grâce à son réservoir et son pilotage à distance via smartphone, vous avez l'assurance de retrouver une maison chauffée à la température souhaitée, même après plusieurs jours d'absence. - Évolutivité prévue : Pour répondre à l'évolution des besoins (comme l'arrivée d'un enfant), nous équipons systématiquement les chambres de prises spécifiques. Celles-ci permettent d'ajouter des radiateurs d'appoint très facilement, sans aucun travaux. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la prise en main de votre nouvelle maison et vous aider à en comprendre les qualités. L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
D
Dylan Boucard Google

Avis très mitigé sur Mikit Haute-Savoie, basé sur une expérience réelle en tant que client et professionnel du bâtiment. En tant que menuisier-charpentier, j’ai une bonne connaissance des règles de l’art et des points techniques à surveiller. Notre projet a malheureusement comporté plusieurs éléments qui n’ont pas été à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un constructeur. Dès le début, des incohérences sur le positionnement et les altitudes du projet ont été remontées. Les pentes d’accès, une fois réalisées, ont dépassé les 15 %, ce qui aurait pu être anticipé. Le gros œuvre a été globalement correct, mais certaines finitions ont manqué de soin, notamment l’étanchéité des tablettes maçonnées que nous avons dû reprendre. La partie charpente/couverture a été le point le plus problématique : pannes non de niveau, litelage irrégulier, pureaux non respectés, et même un liteau laissé contre le conduit du poêle, ce qui n’est pas compatible avec les règles de sécurité. Une seconde entreprise a dû intervenir pour déposer puis reposer toutes les tuiles, reprendre le litelage, corriger les déformations et finaliser le bardage et les descentes d’eaux pluviales. La pose initiale du bardage n’était pas conforme et a nécessité une reprise complète pour obtenir un résultat acceptable. Le seul artisan dont nous avons été pleinement satisfaits est le façadier, qui a réalisé un travail propre et conforme, malgré un planning décalé. Le suivi de chantier et la communication ont été compliqués, avec des informations parfois contradictoires, un manque d’anticipation et des interventions correctives tardives. La récupération des documents administratifs relatifs aux entreprises intervenantes et à leurs assurances a également été longue et difficile, nécessitant plusieurs relances. La maison est aujourd’hui terminée, mais le parcours a été complexe. Je partage cet avis pour permettre aux futurs clients d’aborder leur projet avec Mikit en étant vigilant sur le suivi technique et administratif, et bien informés à chaque étape. Photos prise avant reprises

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis concernant votre maison livrée il y a maintenant près de trois ans. Nous regrettons que vous conserviez un souvenir mitigé de cette expérience. Concernant les « lenteurs administratives » évoquées, il est essentiel de préciser que la gestion de votre dossier a été ralentie par des demandes de votre part qui n’étaient ni prévues dans le cadre du CCMI, ni requises par la loi. En tant que constructeur, le respect de ce cadre réglementaire est une obligation qui a pu, dans votre cas, générer des incompréhensions. Depuis la livraison de votre projet, nous avons d'ailleurs fait évoluer nos processus et nos outils de suivi de chantier afin de fluidifier la communication et l'anticipation des travaux. Les photos sont sorties de leur contexte, en cours de réalisation ou avant livraison, et y compris sur des travaux que vous faisiez vous. Tous nos travaux sont couverts 1 an avec la garantie de parfait achèvement et 10 ans avec la dommages ouvrage et décennale. Après ces quelques années d'occupation, nous espérons que vous appréciez pleinement votre maison au quotidien et vous souhaitons une excellente continuation.
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Domenico Di Zazzo Google

Très satisfait de leur service, Miguel toujours disponible et très professionnel. Toujours prêt à donner des conseils et des réponses par rapport aux exigences des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Nous regrettons que finalement votre projet n'ait pas pû se mettre en route, il s'en est fallu de peu pour que votre belle maison puisse se faire! Toute l'équipe est à votre disposition pour trouver une nouvelle combinaison terrain/maison. A très bientôt L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
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Lucy Frappart Google

Miguel est très professionnel, il propose un accompagnement personnalisé du debut a la fin... Très méticuleux il trouve même les failles dans les ventes ... Malheureusement le terrain ne permettait pas d'aller jusqu'au bout du projet mais si nous avons de nouveau un projet de construction nous n'hésiterons pas à faire appel à lui.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour constructif. Toute l'équipe est à votre disposition pour trouver la nouvelle combinaison terrain/maison qui nous permettra de lancer ensemble votre projet ! L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
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gregory barnier Google

Pour un premier rendez-vous avec Monsieur Diaz tout s’est bien passé, les explications ont été claires. Un grand merci pour ce premier rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis mérité pour Miguel! Toute l'équipe sera ravie de le seconder pour personnaliser et concrétiser votre projet ! A bientôt, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
A
Aurélien 74 Google

J’ai bien apprécié le rendez-vous avec Miguel Diaz. C’était très clair et très utile pour nous. Je le recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis ! Toute l'équipe sera ravie de seconder Miguel pour la suite ! A très bientôt, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
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Elodie Bdt Google

Aucun suivi, malfaçons, à éviter absolument ! Nous avons fait construire notre maison en 2020 (hors d’eau, hors d’air) par Mikit. Tout au long du chantier, de nombreux problèmes sont apparus : conduit de cheminée mal placé, sabots de solives non scellés sur une poutre principale (dangereux !), éléments posés à la mauvaise hauteur nous obligeant à payer des frais supplémentaires, bardage mal fixé entraînant la déchirure d’un crépi neuf… À ce jour, 18 problèmes trouvé et pour certaines non résolu . Pour une maison neuve, et sachant que Mikit n’a même pas touché à l’intérieur, cela fait beaucoup. Nous avons demandé à plusieurs reprises un rendez-vous avec le directeur de l’agence : il ne prend jamais le temps, ou refuse tout simplement. Des rendez-vous avec leurs ouvriers n’ont pas été honorés, souvent sans prévenir. Et lorsqu’ils venaient, ils laissaient à chaque fois des déchets sur le chantier. Plusieurs chefs de chantier se sont succédé, ce qui interroge sur le sérieux de l’entreprise. Aujourd’hui, un talus non prévu aux plans s’est retrouvé sur notre terrain. Il commence à s’effondrer, avec une maison et des voitures au-dessus, mais M. Malaise ( directeur de mikit ) refuse de prendre ses responsabilités. Cela fait plusieurs années que les problèmes traînent sans qu’aucune solution ne soit proposée. 👉 Une expérience catastrophique. Nous ne recommandons absolument pas Mikit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous regrettons sincèrement que, cinq années après la livraison de votre maison hors d'eau/hors d'air, vous conserviez une expérience aussi négative. Cependant, nous tenons à rétablir une lecture objective de la situation et des faits récents, notamment à l'attention des lecteurs de cet avis : 1. Suivi du dossier et Implication de la Direction : - Contrairement à ce que vous indiquez, notre Direction s'est déplacée sur votre chantier quelques jours seulement avant la publication de votre avis. - De nombreuses réunions de chantier ont été menées et des artisans ont été mandatés au fil des années pour le traitement des réserves. La résolution effective de ces points a souvent été retardée en raison de reports ou, dans certains cas, ils se sont vu refuser l'accès au chantier. - De plus, nous tenons à souligner l'implication de notre Directeur en 2021 (juste après la reprise de la société par ses soins ; votre maison ayant été vendue et construite par l'équipe précédente), suite à un problème d'eau de pluie sur le terrain et sans lien avec notre construction : une étude géologique a été prise en charge et une tranchée drainante a été mise en place par le terrassier pour y remédier. 2. État du Dossier (au 29/09/2025) : - Suite à notre dernier rendez-vous du 29/09/2025, en présence du conducteur de travaux et du directeur de notre société, tous les points soulevés à cette date ont été résolus, à l'exception de deux sujets mineurs (crépi et lambris) et du conduit de cheminée. - Le sujet du talus : Le talus est clairement soumis à un besoin de mise en œuvre et d'entretien post-construction (plantation d'arbustes à racines profondes, pose de géotextile) pour assurer sa stabilisation à long terme. Après cinq années, nous constatons qu'aucun de ces aménagements n'a été mis en place, ce qui relève de la responsabilité et de l'entretien du propriétaire. Par ailleurs, un abri de jardin a été construit au pied du talus. Pour ces raisons, l'installation d'un mur de soutènement ne peut être prise en charge par notre société. 3. Point de la Cheminée : - Vous faites état d'un problème sur le conduit suite au passage récent d'un ramoneur. Ce défaut n'a jamais été signalé lors des ramonages précédents sur les 5 ans de fonctionnement. - Nous vous avons demandé, lors de notre dernière visite (29/09/2025), de nous fournir un écrit précis et factuel du ramoneur qui qualifie la malfaçon. Le rapport de visite actuel ne nous permettant pas de mandater notre charpentier, nous attendons toujours ce document. Conclusion et Résolution Finale : Afin de clore définitivement ce dossier, l'équipe Mikit s'engage, à réception du rapport précis sur la cheminée, à organiser rapidement un déplacement du Directeur avec le charpentier pour vérifier et corriger le point si nécessaire. Les deux sujets mineurs restants seront réalisés dans la foulée. Nous restons attachés à la qualité de nos ouvrages et espérons, par cette dernière étape, parvenir à une résolution mutuellement satisfaisante. L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
S
Sami Chahlal Google

Je souhaite rétablir certains faits concernant les aléas de notre construction avec MIKIT. Dès le permis de construire, plusieurs anomalies sont apparues : erreur sur le sens de toiture, plancher en bois au lieu de béton, et mauvaise position du télécom sur les plans. Il me semble donc logique que cette erreur vous incombe. L’intervention de l’avocat me semble justifié car le terrain qui m’a été proposé par vos soins comportait des anomalies. Ensuite, le premier conducteur de travaux a causé un grave différend avec notre voisin : vous avez choisi d’intervenir sur son terrain avec une pelle mécanique sans son autorisation, ce qui a détérioré nos relations. Résultat : aucun drain installé sur le côté du garage. Le maçon a mal positionné les évacuations des WC du RDC, entraînant une perte de 15 à 20 cm. Vous avez reconnu l’erreur en prenant à votre charge le coût de WC compacts et je vous en remercie. Le terrassier, imposé par vos soins, avait présenté un devis attractif… mais incomplet. Certains postes oubliés expliquent ce tarif « avantageux ». Aucune comparaison ni explication ne nous a été proposée par vous. Le charpentier a dû revenir plusieurs fois pour corriger des erreurs. ( tuiles et gouttières mal positionnées,…) Le seul artisan irréprochable a été le façadier, qui a su livrer un travail de qualité et respecter les délais. Concernant le montage des kits, vous avez reproché à ma conjointe que j’allais “trop vite”. C’est donc désormais au client de s’adapter au rythme du constructeur ? Je m’excuse d’avoir voulu avancer rapidement afin de finir la maison avant la naissance de mon fils, selon mes congés posés… Pour les portes intérieures, je met le document signé le jour de la remise des clés : aucune information ne mentionnait un quelconque retard. Vous aviez d’ailleurs déclaré : « Je vous paie les 3 portes pour que vous puissiez emménager rapidement, mais vous arrêtez de me parler du terrassement. » Désolé, mais cela s’appelle bien du chantage ? Le premier appel de fonds affichait 5 000 € d’écart par rapport aux prévisions de départ — évidemment en ma défaveur. L’avenant pour la mousse projetée, quant à lui, a été demandé et modifié plusieurs fois, toujours au désavantage du client. Conseil aux futurs clients : relisez attentivement chaque avenant et chaque appel de fonds. Les montants peuvent évoluer sans explication claire. J’ai adressé un mail à M. Malaise le 25/09, demandant une rencontre constructive avec votre équipe. Aucune réponse à ce jour. Lire ensuite sur Google que vous seriez « heureux d’échanger » me semble pour le moins hypocrite, puisque mes tentatives de contact sont restées sans suite. Futurs clients, soyez extrêmement vigilants : • Vérifiez chaque document avant de signer. • Relisez bien les avenants et appels de fonds. • N’espérez aucun suivi de chantier si vous avancez “trop vite” pour loger votre famille. Une expérience décevante, un accompagnement quasi inexistant, et un manque flagrant de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre avis, que nous prenons avec le plus grand sérieux. Votre chantier ne s’est pas passé comme nous l’aurions voulu mutuellement. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, car la satisfaction de nos clients est au cœur de notre concept. La qualité d’un constructeur se mesure à la façon de traiter les aléas inhérents à un chantier ; nous souhaitons donc rétablir le contexte global et rappeler les actions concrètes mises en place. Votre projet a été mené très rapidement (hors d'eau/hors d'air en 3 mois, suivi de 4 mois de montage intérieur par vos soins). Ce rythme, bien plus soutenu que la moyenne, a été décidé à votre demande et a mobilisé nos équipes de façon exceptionnelle. Nous avons pris des mesures concrètes et coûteuses face aux points que vous listez : Terrassier : Face aux difficultés, nous avons assumé les coûts de reprise avec une autre entreprise (effort important de notre part). Vous omettez de parler des autres artisans qui ont permis de réaliser votre maison de manière qualitative à ce rythme soutenu. Portes Intérieures : Le délai s'explique par un enchaînement de facteurs (votre rythme de pose, fermeture annuelle d'août et souci fournisseur). Pour vous permettre d’emménager, nous avons fait l’effort exceptionnel de commander et payer en urgence 3 portes supplémentaires en août. Équipements sanitaires : Notre contrat prévoit Geberit ou équivalent ; vous avez souhaité précisément du Geberit, et nous y avons répondu favorablement sans surcoût. Menuiseries (PORALU) : Le SAV a été difficile. Nous avons directement impliqué la direction de PORALU pour accélérer les interventions. La majorité des points sont réglés, les 2 derniers sont en cours. Ces points ne remettent pas en cause la qualité et la durabilité finales des menuiseries. Avis Google : Votre généralisation est inexacte. Un seul avis provient d'un artisan. De nombreux avis proviennent de maisons terminées. Nous encourageons nos clients à donner leur avis à différentes étapes (commercialisation, chantier et après l'emménagement). Cela nous permet d’avoir un retour continu et d’améliorer nos pratiques. Gestion des déchets : Nous regrettons l'interruption de la méthode Big Bags GEODIS. La benne utilisée garantit elle aussi le recyclage via un tri effectué en aval hors chantier. Communication : Notre engagement ne dépend pas d'une question d'argent, mais d'une relation constructive et respectueuse. Il est difficile de rester serein face à une critique continue qui omet de reconnaître les efforts. Nos équipes ont aussi droit à du repos (pas d’appels/SMS le week-end). Cette attitude a épuisé 2 conducteurs de travaux ; aujourd'hui, notre dirigeant suit les derniers sujets. Le terme de « chantage » que vous utilisez est très accusateur. Il ne reflète pas notre intention. Il s’agissait d’une demande d'avoir une vision claire et complète des points à corriger pour intervenir efficacement, et non de conditionner les solutions. Appels de Fonds : Aucun appel de fonds n'a été fait en votre défaveur ou en dehors des pourcentages légaux d'avancement prévus par le CCMI. Nous avons même volontairement retardé certains appels pour ne pas créer de pression. Nous avons pleinement conscience que ce projet a généré de la frustration. Nous avons pris des mesures concrètes, parfois coûteuses, et mobilisé des ressources bien au-delà de ce qui est normalement prévu au contrat pour réussir votre maison. Nous sommes allés au-delà de nos obligations contractuelles, par exemple en réglant les démarches d’un avocat dans votre relation avec le lotisseur. Le déménagement est toujours une période mouvementée. Sachez que nous restons disponibles pour finaliser les derniers points et serions heureux, une fois ceux-ci clos et le stress retombé, d’organiser une rencontre pour établir un bilan objectif et constructif de la qualité finale de votre maison. L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
S
Sergio Velazquez Google

Ce fut un réel plaisir de travailler avec Miguel sur notre projet de nouvelle maison. Tout a été très simple et agréable. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis pour Miguel! Toute l'équipe est ravie de le seconder pour personnaliser et concrétiser votre projet selon vos souhaits... A très bientôt, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
B
BOCQUET Kelly Google

Nous sommes deux jeunes actifs dans le monde du travail et nous nous lançons dans un projet immobilier de construction de Maison Individuelle pour la première fois. Toutes les personnes que nous avons rencontrés ont été très accueillantes et à l’écoute de nos souhaits. De plus, ils nous ont aider à financer notre projet immobilier en étant les plus arrangeants possibles et de la meilleure des façons. Nous modifierons ce commentaire à l’issue de chaque étape que nous allons parcourir avec Mikit. Merci à vous et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour à tous les 2, Merci pour cet avis qui nous touche! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet. Une belle étape vient d'être franchie, avec l'obtention de votre permis de construire. Il est affiché depuis le 14/10/2025 ! Dès le financement obtenu nous pourrons planifier le début des travaux. A très bientôt, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
E
ESTHER MARRON Google

Mr Diaz a su m’accompagner dans mon projet. Les explications étaient parfaites avec une projection éclairée. Je vous recommande son expertise.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre évaluation positive. Toute l'équipe Mikit Haute-Savoie est pressée de faire avancer votre projet. Bien à vous, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
C
Cécile Candussi Google

Un constructeur qui vous suit du début à la fin. Très satisfaite de tous les membres de l’équipe. Nous avons eu un soucis avec le courtier : Mikit a été la, nous avons eu beaucoup de demandes de la mairie pour le permis de construire : en moins de 48h nous avions de nouveaux plans, nous avons eu un recours sur notre terrain : Mikit est venu avec nous à la rencontre des voisins. Rien à dire à part merci à Laetitia pour son suivi et son relationnel, Mr Malaise, Olivier, Amanda .. et bien d’autres encore qui ont travaillé avec nous sur le projet. Si nous construisons de nouveau ce sera avec vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions vivement pour cet avis qui nous touche vraiment. C'est vrai que votre projet n'a pas été de tout repos, entre les ajustements demandés par la mairie et un recours des tiers... Heureusement cela reste un cas exceptionnel. Votre satisfaction nous démontre que nous avons eu raison de nous battre pour ce projet avec vous et si c'était à refaire nous le referions. Nous vous souhaitons une belle installation. A très bientôt! Bien à vous, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
A
AVENIR BTP Google

CONSTRUCTEUR M2S CONSTRUCTEUR MIKIT Constructeur de maison de très bons conseils. Accueil très sympathique et chaleureux. Equipe commerciale très professionnel et l'équipe technique très professionnel également. Je travail avec Stephane et son équipe. Chantier Très propre. Délais respecter. Aucun supplémentaire (Hors mis la demande des clients). Toujours à l'écoute des clients et de ses entreprises. Je recommande pour tout le mode de contacter Stephane pour toute construction - Lotissement - Extension - Agrandissement. Merci à Stephane et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif venant d'un de nos artisans qui donc connait bien le milieu de la construction! A bientôt L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
S
Stéphane VANG Google

Merci pour votre accompagnement. Merci à Stephane Malaise le directeur pour nous avoir accompagné durant toutes les phases de notre projet. Également, merci à Philippe Sahin pour le suivi du chantier.

Réponse du professionnel : Merci à vous Stéphane pour la coopération que nous avons eus pendant tout le temps du projet ! Toute l'équipe Mikit Haute-Savoie vous souhaite une bonne continuation et un bon futur emménagement ! L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
L
Laura THOMET Google

Bonjour, Cela fait 1 semaine que j’essaye de vous avoir au téléphone la commerciale m’a appeler une fois et depuis plus de nouvelle. J’appelle à 17h30 je tombe sur le répondeur de la société alors que les horaires sont 18h fermeture. J’ai déjà laisser 3 messages afin qu’on me rappelle. Peut être que avec cet avis j’aurai peut être un retour de votre part sinon tant pis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous avons modifié les horaires dans Google car notre fermeture est effectivement à 17h30. De notre côté nous avons essayé à plusieurs reprises de vous joindre également, via notre chargée de projets Laëtitia. Celle-ci vous a laissé des sms et des messages vocaux à plusieurs reprises. Nous allons bien réussir à entrer en contact ! Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, je vous invite à utiliser l'adresse mail suivante : [email protected] et à nous proposer des créneaux où nous pourrions vous rappeler, ce que nous ne manquerons pas de faire. Bien à vous, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
f
farid b Google

Très mauvaise expérience de construction, les point négatifs sont nombreux, je vais donner quelque exemple, ils se sont tromper de toiture ( fermette au lieu de charpente traditionnelle) ce qui a engendrer presque 1 mois de retard, les artisans proposer était tous novice et n’avais aucune communication avec le conducteur de travaux, des choses promises en accord avec les commerciaux non pas été réalisés et j’en passe ma seul étoile reviens au commercial qui savent faire leur job et les secrétaires qui ont toujours répondu avec professionnalisme et rapidité. Un conseil pour le reste fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de reconnaitre le professionnalisme d'une partie de notre équipe. Cet avis arrive près de 3 ans après la livraison de votre maison (Oct 2022) et il nous interpelle. L'erreur charpente a été reprise à 100%, sans conséquence pour vous et votre maison; cela ne nous a pas empêché de livrer votre maison en seulement 4 mois (pour la partie hors d'eau hors d'air). Nous nous sommes séparés de l'artisan concerné et vous avons mis un autre artisan pour la fin de vos travaux. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que nous progressons à chaque maison pour ne pas reproduire les mêmes erreurs. Depuis 2022 nous avons mis en place beaucoup de garde-fous et d'améliorations et nous continuerons à prendre en compte les remarques de nos clients dans un souci d'amélioration constante de notre service. Bien à vous, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
S
Sébastien Lagorce Google

J'ai récemment pris rendez-vous avec Mikit pour discuter de mon projet de construction, et je suis ravi de cette première rencontre. L'équipe a été très accueillante, à l'écoute de mes besoins et m'a posé des questions pertinentes pour bien comprendre mon projet. Le conseiller a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes et m'a donné des informations claires et rassurantes. Je me sens en confiance pour la suite et j'ai hâte de collaborer avec eux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour constructif et positif ! Nous sommes ravis que nos explications et méthodes vous plaisent. Nous avons hâte de faire avancer votre projet et de vous construire une maison qui vous plaise et vous corresponde ! Prochaine étape : le permis de construire... A très bientôt, passez de bonnes fêtes! L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
D
Davy FOUCHER Google

Nous avons eu un très bon premier contact avec Laetitia. Elle nous a trouvé un terrain exceptionnel avec tous les critères que nous souhaitions. Nous avons hâte de commencer l'aventure de la construction de notre foyer.

Réponse du professionnel : Bonjour Davy, Merci d'avoir pris le temps de ce retour et nous sommes ravis que nos premiers contacts se passent conformément à vos souhaits. Nous avons hâte de faire avancer votre projet : votre permis de construire est en cours de rédaction... A très bientôt et passez de belles fêtes de fin d'année! L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
M
Michael Sousa Google

Nous allons bientôt signer le compromis de vente et jusqu’ici tout c’est très bien passé. Laëtitia et Stephane sont très à l’écoute et savent nous rassurer. Nous avons maintenant hâte de continuer ce projet avec toute leur équipe !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Mikit Haute Savoie vous remercie grandement de votre confiance et nous transmettons à Laëtitia et Stephane... Nous sommes ravis de faire avancer votre projet ! Le permis de construire a pu être déposé avant les fêtes, à suivre! Bien à vous, L'équipe Mikit, votre constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
A
Amanda Ballester Google

Nous avons gagné des paries grâce a l’équipe de Mikit, ils nous ont construit la maison en a peine 1 mois et 20 jours, nous sommes très surpris et nous avons hâte de commencer notre partie à nous. Nous restons très bien accompagnés, pendant la partie du second d’œuvre par Olivier, Un grand merci à l’équipe et particulièrement à Stéphane Olivier et Leatitia qui nous ont suivis épaulés et accompagnés.

Réponse du professionnel : Bonjour Amanda, Merci beaucoup pour cet avis positif. Le 2d oeuvre est maintenant terminé aussi nous vous souhaitons un très bon emménagement, profitez ben de votre nouvelle maison et nous vous disons à bientôt en tant que parrain d'un autre projet! Bien à vous, Laëtitia, Olivier et Stéphane ainsi que le reste de l'équipe, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
V
Victoria Domenech Google

Accompagnement complet lors de l’élaboration de notre projet, équipe à l’écoute et réactive. On répond à nos questions et préoccupations sans la moindre hésitation et l’équipe de Mikit a toujours une solution efficace à proposer pour pallier aux problématiques. Nous sommes ravis et confiants dans la suite de notre projet maison, merci Mikit!

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria et Marc, Merci pour votre avis qui valorise notre travail. Nous sommes ravis de vous accompagner pour votre projet important ! A bientôt L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
l
lucie liebaud Google

Choisir son Constructeur 🏡, peut-être difficile avec toutes les choses que l’on entend. Nous avons quand même décidé de nous lancer. Mon compagnon et moi venons de finir d’emménager dans notre maison. Nous sommes très heureux d’avoir choisi Mikit Haute-Savoie, comme Constructeur. Ils sont très disponibles et à l’écoute de nos attentes. La possibilité de pouvoir faire du hors d’eau hors d’air est un avantage, si nous voulons faire l’intérieur nous-mêmes. Le délai de construction est très court.Entre le début de notre projet et la fin de notre projet, il s’est écoulés 11 mois au total. Les guides utilisés pour mener notre projet sont complet est détaillé à la moindre question Olivier ( conducteur de travaux) était réactif à répondre et présent sur place si nous avions besoin qu’il se déplace. Nous sommes extrêmement ravi de la possibilité d’aménager l’intérieur de notre maison, comme on le désirait. Je recommande ce Constructeur 🏡 , et si demain nous étions amenés à réitérer l’aventure , ce sera avec grand plaisir qu’on choisirait Mikit . Pierre et Lucie.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie et Pierre, Merci pour votre avis qui valorise le travail de toute l'équipe.  Bravo pour votre maison, vous avez vraiment sû créer une décoration de qualité et une belle ambiance! Nous sommes partants pour une prochaine aventure, dans quelques années peut-être... et en attendant nous vous souhaitons de belles années heureuses dans votre maison ! A bientôt L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
J
Jacques Fernandez Google

Une superbe équipe, à l'écoute et un travaille de professionnels au top. Un vraie suivis de chantier avec de précieux conseils. Je vous conseille de les contacter pour vos projets de construction. Merci Stéphane pour vos services ainsi qu'as votre équipes.

Réponse du professionnel : Merci Jacques pour votre avis !  L'équipe fait en effet de son mieux pour vous soutenir dans votre projet. A très bientôt sur votre chantier! Bien à vous, L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
C
Cédric Vukicevic Google

Bon professionnel qui passe du temps à expliquer ses produits et la façon dont il travaille. Gamme assez importante permettant de personnaliser sa future maison. Equipe en phase avec les préoccupations actuelles de budget et de construction eco responsable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. De la part d'un assureur de qualité c'est un beau compliment ! Nous nous efforçons en effet de trouver les meilleurs matériaux et de bons artisans pour faire un travail de qualité et en phase avec les aspects environnementaux. Bien à vous, L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
J
Jonathan Vacher macheda Google

Vendeur de rêve, lors du premier entretien tout et beau et rose... Nous avions demandé un terrain plat d'après Mikit il devait l'être. Nous nous retrouvons avec un dénivelé autour de chez nous sans aide de leur part. Tout doit être a notre charge. Une fois emménagés ils nous lâches, il manque des choses, nous disent nous rappeler mais jamais de retour de leur part. Nous somme mécontent de leur services et ne nous sommes pas les seuls nos voisins on le même avis. Cela est décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan Vacher macheda, Je prends connaissance de votre commentaire et je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience avec la construction de votre maison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre frustration concernant le terrain et le sentiment d'avoir été délaissé après votre emménagement. Ce n'est absolument pas l'accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients. Je suis particulièrement préoccupé par les problèmes de dénivelé et le manque de suivi que vous décrivez. Je vous invite à me contacter directement par message privé afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre situation et trouver une solution. Belle continuation à vous, L'équipe M2S, Constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie, Savoie et Ain
D
Damien Google

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction concernant notre expérience avec la société de construction Mikit Haute-Savoie. Depuis le début du projet jusqu'à la remise des clés, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et a su répondre à toutes nos attentes. Tout d'abord, le processus de construction a été transparent et bien organisé. Les équipes de Mikit Haute-Savoie ont suivi le planning prévu à la lettre et ont livré notre maison dans les délais impartis. De plus, le personnel de Mikit Haute-Savoie a toujours été disponible et à l'écoute de nos besoins. Ils ont su répondre à toutes nos questions et ont été d'une grande aide tout au long du processus de construction. Le relationnel avec l'équipe a été excellent et nous avons vraiment senti que notre projet était entre de bonnes mains. Enfin, nous souhaitons souligner le rapport qualité-prix extrêmement avantageux que propose Mikit Haute-Savoie. Leur offre est compétitive sur le marché et le niveau de qualité proposé est vraiment remarquable. Nous sommes ravis d'avoir choisi cette société pour notre projet de construction. Nous recommandons vivement Mikit Haute-Savoie à tous ceux qui recherchent une société de construction fiable, compétente et offrant un excellent rapport qualité-prix. Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour à tous les 2, Nous sommes particulièrement ravis de votre entière satisfaction. L'équipe est très fière de cela et elle vous remercie d'avoir pris le temps de l'écrire de manière aussi précise et nette. Cela vient récompenser les efforts de tous pour écouter, comprendre, suivre vos besoins, vous accompagner pour le permis et le financement, tenir les délais et la qualité de réalisation,... Un projet cela se mène en couple, la société de construction avec le client : si tout s'est aussi bien passé c'est aussi grâce à vous donc à notre tour de vous dire également un grand merci ! A très bientôt! L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
A
Amandine Lem Google

Chez Mikit ils vendent des maisons avec des permis de construire " validé" d'après cette commercial avec un prix de vente affiché mais cette même commerciale est incapable d'expliquer les prestations qu'ils proposent à ce prix-là. Pour avoir l'explication à première vue elle a besoin de faire une étude financière car les études de mon courtier et de ma banquière ne sont certainement pas au goût de cette personne qui se prend pour qui elle n'est pas. Je suis navré de vous décevoir vous êtes simplement commercial et ce que je vous demande c'est de faire votre travail m'expliquer quelles prestations vous proposez pour le prix que vous vendez pour le reste laisser ce travail à des personnes compétentes vous avez déjà assez de lacunes dans votre secteur. Même en lui indiquant notre budget elle a été incapable de nous donner des informations. Encore une commerciale efficace. Bref heureusement il y a d'autres constructeurs plus sérieux dans la région. Quand je vois ça je n'ose même pas imaginer le suivie des chantiers.

Réponse du professionnel : Madame Lemarchand, Je vous remercie pour votre commentaire qui me permet de mieux comprendre pourquoi notre entretien s’est interrompu aussi vite. Comme préalablement expliqué par téléphone à votre conjoint, le but du premier entretien est de faire un diagnostic complet qui se décompose en 3 parties : Financement, Maison, Terrain. Vous étiez prévenus de ce fonctionnement en amont et j’aurai aimé pouvoir vous faire part de conseils que certains organismes financiers ne connaissent pas car propres à Mikit. Pour ce qui concerne nos projets, oui nous avons des permis qui sont validés, purgés et donc prêts à construire. Ils permettent encore de bénéficier du prêt à taux zéro avant son arrêt prévu en fin d’année. J’aurais bien voulu pouvoir vous en parler mais pendant les 10 min qu’ont duré l’entretien, votre emportement ne m’a pas laissé le temps d’aborder ces sujets. Vous mentionnez que je ne suis « que » commerciale, malgré que vous ne connaissiez ni mon parcours professionnel de plus de 10 ans, ni la formation que m’a apportée Mikit ces dernières années , ni mon parcours scolaire ou mes diplômes... Ma direction vous a rappelée dans la foulée. Mikit Haute-Savoie met un point d'honneur à ce que chacun de ses salariés soit traité avec le respect qu’il mérite dès lors qu’il reste professionnel. Malgré tout nous vous souhaitons bonne chance dans la réalisation de votre projet. Salutations, Laëtitia Soudan Conseillère Experte L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
M
Michel Viossat Google

Très satisfaits de notre projet ! La maison est personnalisée à notre goût et la construction a été réalisée plus vite que prévue et dans les règles de l'art. Le service client a été excellent et nous avons toujours pu compter sur l'équipe motivée et compétente Nous recommandons!

Réponse du professionnel : Bonjour à tous les 2, Merci pour cet avis très positif. Toute l'équipe ici est ravie que le projet et sa réalisation vous conviennent parfaitement. Bravo pour vos choix, la personnalisation des espaces et de la décoration en font une très belle maison! A très bientôt pour la réunion de clôture de projet après votre emménagement, nous sommes impatients de voir le résultat meublé et de connaitre vos idées pour nous améliorer dans le futur... Et qui sait, pour un nouveau projet dans quelques années ! Bien à vous, L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
N
Naomy Hogmout Google

Nous avons rencontré Laëtitia, commerciale très a l’écoute, compréhensive et professionnelle. On la recommande fortement. Elle a compris notre projet, et nous a proposé des solutions où il y avait des problèmes. Nous sommes heureuses qu’elle s’occupe de notre projet futur.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis mérité pour Laëtitia! Toute l'équipe est ravie de la seconder pour personnaliser et concrétiser votre projet selon vos souhaits! A très bientôt, L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
S
Samuel Riard Google

Une équipe incroyable! Nous nous lançons dans notre 2ème maison avec Mikit Haute-Savoie car nous avons été ravis avec notre première expérience: une maison de qualité construite en 9 mois avec un suivi irréprochable et une équipe à l'écoute de nos attentes. En Mars cette année nous avons recontacté l'équipe Mikit pour nous lancer dans un second projet plus grand cette fois. Nous sommes fin Juillet et nous avons déjà le permis de construire, les plans définitifs et nous venons de signer l'acte de vente chez le notaire! Les travaux commenceront prochainement pour une aventure, nous en sommes sûrs, extraordinaire! Continuez comme ça l'équipe Mikit! Réactivité, professionnalisme, un travail de qualité et de la rigueur. Nous ne pouvons que recommander!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à tous les 2 pour cet avis très élogieux. Nous sommes ravis de vous avoir comme clients fidèles. Nous travaillons pour que cette 2ème maison vous satisfasse autant sinon plus que la première! En tout cas effectivement nous avons réussit à bien avancer sur la partie administrative. Maintenant, place aux travaux, comptez sur nous pour continuer dans la même direction! A bientôt sur le chantier donc... L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
V
Vincent Dellatre Google

Rien à dire sur l’accueil : une dame agréable et efficace que je remercie au passage. Par contre leur commercial un petit jeune qui parle vite d’une arrogance mais d’une ARROGANCE! MON DIEU! Rien que pour ça je suis aller voir ailleurs. Faites attention à leurs contrat. Ils mettent des clauses qui vous obligent à mettre un avis positif ou de ne pas en mettre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Malgré nos recherches, nous ne vous retrouvons pas dans notre outil de suivi. Au cas où vous auriez été enregistré sous un autre nom, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le contact avec notre conseiller. Sachez que nous avons plusieurs conseillers, chacun dans un style différent et qu'il serait dommage de vous arrêter à ce contact unique, au risque de ne pas profiter du concept Mikit ou de nos terrains en exclusivité avec nos partenaires. Je vous invite à recontacter la personne qui vous a plu à l'accueil et à lui demander une de nos conseillères. Quand à l'allusion à nos contrats, nous ne comprenons pas. Il n'y a rien dans nos contrats à ce sujet, ce sont d'ailleurs des CCMI (Contrats de Construction de Maisons Individuelles) en tout point conformes à la loi (loi n° 90-1129 du 19 décembre 1990) Bien à vous, L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
A
Alexane BOERIS Google

Extrêmement décue ! Nous avons commencé notre projet en 2020 avec l'ancien gérant ... une catastrophe tant au niveau du responsable, qu'au niveau du commercial ou du conducteur de travaux. Nous avions bon espoir qu'avec la nouvelle direction cela change mais surprise ! aucune évolution !! Cela fait plus d'un an et demi que nous attendons que leur façadier intervienne sur notre maison afin de réparer les dégâts commis pas leurs artisans ... et aucune avancée à ce niveau! Il y a toujours de bonnes excuses pour justifier la non-intervention ... ou alors on ne nous répond carrément pas !! Ce que nous retenons de l'agence c'est qu'ils sont très réactifs quand il s'agit de parvenir au déblocage des fonds mais une fois que tout est payé, il n'y a plus personne ! On frôle le manque de respect du client ! Conseil pour les futurs acquéreurs : faites séquestrer la somme correspondant au dernier appel de fonds chez votre notaire, ainsi mikit ne pourra pas bloquer l'avancement des travaux pour non paiement et vous vous aurez un moyen de pression pour que les choses soient faites et bien faites... si nous avions su cela à l'époque, sûrement qu'à l'heure actuelle notre maison serait terminée en bonne et due forme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Les volets bois ont effectivement causés beaucoup de difficultés. Nous avons résolu ce souci et ensuite nous avons retouché la façade, ce qui n'a pas pu être fait immédiatement en raison de l'hiver, d'autant que votre maison est en altitude. Dès que les beaux jours ont été là (températures positives) nous sommes intervenus sur votre façade. Pour mémoire la nouvelle équipe est intervenue pour vous, c'est de l'énergie et de l'argent, alors même que ce n'est pas cette équipe qui a touché les fonds dont vous parlez. En effet, depuis la reprise de la société il y a 2 ans nous considérons que notre rôle est de vous accompagner jusqu'au bout même si nous ne sommes pas à l'origine directe de vos difficultés. Sachez enfin que nous avons travaillé avec notre fournisseur local de volets bois et que nous avons trouvé une solution qui évite le problème que nous avons eu chez vous. Les futures maisons avec volets bois ne rencontrerons plus ce souci... Bien à vous, L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
Z
Zoé F Google

Accueil de la téléphoniste déplorable et intrusif! Lorsque nous appelons pour avoir un simple renseignement sur la localisation d'un projet, la dame qui nous rappelle non seulement ne peut pas répondre à ma simple question, mais me demande d'une manière absolument totalement intrusive et impolie, une liste de questions absolument inadéquates lors d'un premier contact. Après avoir gentillement répondu à des dizaines de questions... métiers, fonction, situation familiale, âge etc, elle nous demande encore le montant de notre salaire brut. Je me suis permise de lui dire que je trouvais cela excessif pour un premier contact, alors que j'ai juste besoin pour l'instant d'un renseignement et que je veux bien répondre à cela si je sais que le bien pour lequel j'appelle me correspond! Elle se permet de me répondre de manière hautaine et de me dire que je ne serai certainement pas rappelé si je ne réponds pas. Madame je vous conseille de changer de métier ! car ne pas être capable de me donner une localisation plus précise du bien pour lequel j'appelle, et me questionner ainsi maladroitement ne nous donne plus envie d'aller plus loin pour quoique ce soit!.

Réponse du professionnel : Bonjour Serestine M, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Même s’il n’est pas positif, il doit nous permettre de nous améliorer. Nous travaillons au mieux pour satisfaire nos clients et toute l’équipe est navrée de savoir que cela n’a pas été le cas pour vous. Nous ne parvenons pas à vous retrouver pour prendre contact avec vous, aussi nous aimerions que vous preniez contact directement avec notre responsable dans le but de comprendre et d’apporter des solutions. Si vous en êtes d’accord, vous pourriez nous contacter au numéro suivant : 04 50 04 32 10. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
M
Marie Moulot Google

Très content du travail réalisé ! Réception des clefs aujourd'hui, c'est allé vite et nous avons été bien conseillés et suivis durant les travaux. Nous recommandons pour vos projets ! Hâte de rentrer dans notre nouvelle maison !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Samuel Merci beaucoup pour ce témoignage ! Bonnes vacances et à bientôt ! L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
L
Leolio01 Google

Enfin une entreprise que ne ce cantonne pas à leurs habitudes. Réalisation d'un grand projet avec rien de standard, chose impossible avec beaucoup d'autres constructeurs. D'avoir autant de libertés fait de cette réalisation l'image que j'avais de ce projet. De petites erreurs comme tous chantier mais corrigés par la suite donc une preuve de sérieux qui ce perd de nos jours.

Réponse du professionnel : Merci Gregory & Fanny pour ce témoignage !! On se voit bientôt pour fêter dignement cela !! L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie
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François C Google

La construction avec Mikit, une mauvaise expérience ! Artisans jamais sur le chantier, pas de suivi et pas de contrôles, travaux bâclés ou non terminés, artisans recommandés par l’agence en dépôt de bilan … + de 2ans après maison non terminée, pas de certification RT12 (non conforme au test à l’air), garage inondé, terrassement non terminé, garantie décennale absente quand on en a besoin, certificat de conformité compromis car travaux non conforme avec le permis de construire ! Le constructeur se décharge de tout. Bref on nous a vendu du rêve (a 6 chiffres)… résultat un beau cauchemar ! —> vos réponses aux avis négatifs sont toutes prêtes et ne sont pas le reflet de la réalité, vous savez très bien qui je suis mais vous faites les ignorants…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de donner votre avis. Nous n’avons pas réussi à retrouver vos coordonnées dans la liste de nos clients. De ce fait, il est difficile pour nous de comprendre votre commentaire et de comprendre votre insatisfaction. Si vous avez réellement été en contact avec nous, merci de nous contacter et de vous identifier. Toute notre équipe a à cœur la satisfaction de nos clients : nous savons que nous participons à un rêve, celui de construire sa maison individuelle et notre rôle est de rendre ce rêve possible, sans complications. Ainsi nos artisans sont locaux, la construction est réalisée dans les règles de l’art, en traditionnel, avec des matériaux de qualité : la maçonnerie est en briques, la maison est construite sur un vide sanitaire et les isolations sont performantes, permettant un chauffage économique (un poêle à granulés suffit pour 100 m²) … Nos résultats via la norme RT 2012 et les études thermiques sont très bons. Nous serions ravis de pouvoir en discuter avec vous pour tenter de vous réconcilier avec notre entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 04.50.04.32.10. Enfin, sachez que Immodvisor recense les avis vérifiés de nos clients, qui ont réellement construit avec nous : notre note est de 5/5 pour 44 avis vérifiés https://www.immodvisor.com/pro/mikit-haute-savoie-cranves-sales-74380-31808.html Cordialement, L'équipe Mikit, constructeur de maisons personnalisées en Haute-Savoie

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