LMC Piscines CASTOR BLEU

Appel pour faire un devis pour une piscine, 2 jours après nous avons reçu une personne qui nous a juste demandé qques renseignements sur notre projet et a passé le reste du temps à critiquer les autres piscinistes. Il nous a dit revenir pour nous présenter le devis dans une dizaine de jours....2 semaines plus tard toujours rien si ce n'est un SMS pour dire je ne vous ai pas oublié et depuis aucune nouvelle ça fait 2 mois. Heureusement que nous avons trouvé ailleurs et avec des personnes beaucoup plus sympathiques et sérieuses . En bref à fuir.

120€ de facture pour un temps de travail inférieur à 10min (intervention depuis le bord de la piscine pour réparer un impact de moins de 3mm sur le liner sur une marche). Obligé de relancer 3 fois avant intervention. Prévenu le matin même du passage d'un technicien pour grouper les déplacements dans mon village. Très dommage que la bonne relation client existante auparavant dans cette entreprise ait disparue.

Pour acheter des consommables pas de soucis, mais pour vous vendre un robot de piscine, c'est pas la meme. On m'a proposé directement un robot à plus de 1300€ , alors que j'avais donné mon budget. Et quand je dis que ce n'est pas dans mon budget on me répond : quand on roule en Ducati c'est pas 1300€ qui vous fait peur !! Alors la je ne vois pas le rapport ???(et en plus je roule en Piaggio) et je ne trouve pas ça très commercial. Bref j'acheterai encore mes produits chez eux mais rien de plus, et encore je n'en suis pas sur

Un robot confié pour échange chenilles en mars (3 semaines et 4 appels plus tard récupéré facture de 75 euros) Au bout d1/4 de fonctionnement une roue cassée (le technicien a du forcer en remontant les chenilles) Retour au magasin 4 semaines sans un coup de fil !!! Il a fallu que je téléphone moi même pour m'entendre répondre que j'avais cassé la roue en laissant tomber l'appareil et me voir proposer une réparation pour environ 300 euros !!! J'ai entre-temps trouvé le remplacement de la tête du robot chez Amazon pour 275e !!! Magasin à fuir, patronne désagréable au possible, aucun respect de la clientèle !!!

3 mois pour récupérer 1 000 euros d'acompte. Lamentable

J'ai emmené un robot de piscine au bout d'un mois et demi le robot n'avait pas encore été touché par leur équipe en colère je suis allé récupérer mon robot et je l'ai apporté chez Loon en une demi-journée le robot était prêt je suis allé les chercher le lendemain matin

J'ai téléphoné pour obtenir un devis de réparation de la piscine et ils ne m'ont jamais recontacté.

Solution intéressante