HABITAT CONCEPT MELUN

Réception de mon pavillon en octobre 2024. Les débuts se sont très bien passés avec le commercial, M. Badanjak, qui a fait son possible pour que mon dossier soit impeccable. Le premier conducteur de travaux s’est rapidement mis en arrêt maladie, et le second a été une vraie déception. Tout s’est en revanche accéléré à l’arrivée de M. Desrolles, qui a repris et géré mon dossier d’une main de maître. Très disponible et courtois, il a permis à ma maison de sortir de terre presque sans défauts. Tous les points ont été repris. Attention toutefois à bien lire les contrats/avenants avant de les signer. Les choix de matériaux au showroom peuvent être onéreux. Je recommande donc, lorsque c’est possible, de réaliser certaines poses soi-même après la réception. Je suis aujourd’hui très satisfaite de mon expérience. Cela fait maintenant plus d’un an et demi que j’habite dans ma maison et je n’ai rencontré aucun problème. Je recommande donc sans hésiter, mais uniquement grâce au professionnalisme de M. Desrolles.

Vous pouvez y aller les yeux fermés, Stéphane c’est occupé de notre projet et il avance rapidement comme il nous l’avais promis. Pas de surprise tout est prévu dans les moindres détails. Un grand merci nous ne manquerons pas de parler de notre expérience autour de nous.

Nous avons fait appel à cette société pour notre projet de construction et le commercial Stéphane est très professionnel . Il a mener notre projet et nous a conseiller comme ci c était le sien. Je vous conseil fortement cette société.

Équipe très professionnelle, Stéphane est à l’écoute de nos projets. Je vous conseille à 100 % cette entreprise et ce commercial.

Je vous déconseille de passer par cette agence moi même passer par celle-ci. En cas de problème, plus de réponse malgré des relances téléphonique et mail. Ils ne réponde pas et fond les morts. Il me doivent le remboursement de l'eau lors du chantier et des choses pas réalisé dans la maison. Ils font pas les avenants pour vous dire après ben non mais pas de trace malgré des preuves vidéos et photos. Je suis dans l'attente depuis 2 ans et demi. Il attende de sortir des délais et ne réponde pas ni les agence, ni le siège. Eviter complètement, il arnaque et ne fond pas les travaux ou avenant prévu.

J'attends toujours votre retour... C'est bien beau de répondre pour donner l'image que vous gérez la situation mais c'est encore mieux si les réponses sont accompagnées d'actes. Manque de communication, difficile à joindre et les finitions de la maison reste à désirer (on peut se demander si c'est réellement fait par des professionnels). - Fuite à même pas 1 mois de vie dans la maison (nous attendons toujours le retour du nouveau conducteur de travaux). - Impossible de rabattre complètement les volets côté rue car la gouttière bloque. - beaucoup trop de contradictions dans les discours. ..... La liste est plus longue et TROP longue pour un investissement de vie de cette envergure. On vous propose un projet peu cher et autres mais vous perdez en qualité de service et de prestations. On se demande dans quel état sera la maison dans quelques années et on se demande ce que nous allons ENCORE découvrir. Je ne parle même pas des délais d'attente de livraison. C'est dommage car la phase commerciale c'était plutôt bien passé. Je suis sincèrement déçu et je ne suis pas prête à recommander. Mon époux la fait et ses collègues sont confrontés aux mêmes problématiques. Je ne vous parle pas de mes voisins...

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Cette entreprise ? Un canular ! A FUIR DE TOUTE URGENCE ! Très mauvais conseil sur les plans, commercial bon vendeur après il n'y a plus personne, chantier en perpétuel bazar Annonce d'un prix fixe qui sera finalement révisé de 6000€ de +, choix des matériaux non respectés, les travaux n'avancent pas, sol pas droit, malfaçons un peu partout, BIENTOT 1 AN DE RETARD POUR LA LIVRAISON !!!! AUCUN CONTACT! 4 CONDUCTEURS DE TRAVAUX DIFFERENTS !!! Tout le monde démissionne tant l'organisation est désastreuse ! Plusieurs mails ,appels, recommandés pour tenter d'avoir une date de réception et aucune réponse des Maisons.com à ce jour. Ne paye pas les pénalités de retard Attendons de vivre dans cette maison.. Nous ne sommes pas au bout de nos surprises.. Bref… cela va devoir finir au tribunal et nous le regrettons très amèrement !

Nous avons fais construire avec LesMaisons.com qui est une filiale du groupe BDL. Avec un suivi par l'agence de Melun Nous avons démarré le processus en avril 2021, recherche de terrain puis conception des plans. Le commercial (commercial de La Ville du Bois) nous a très rapidement trouvé un terrain, ça c'est top ! La conception des plans, avec du recul on aurait être un peu mieux conseillé. Entre notre réflexion qui évolue, le nombre important d'erreurs, la non-prise en compte du PLU, cela a dû prendre bien 6 mois au total. Démarrage du chantier en janvier ou février 2022, un peu de galère (pénurie de tuiles, carrelage plus disponible, une infiltration d'eau qui a bien abimé le placo mais réparé, une gouttière placée au mauvais endroit). Une chose est sûre c'est que nous avons une magnifique cannette d'Oasis qui est prise dans la chape ! On a peu de problèmes majeurs sur le gros oeuvre. Fast forward à juillet 2023, pour la réception. Nous mettons quelques réserves mais rien de dramatiques. Aujourd'hui mi-octobre 2023, après 1 mois de travaux et presque 2 mois d'habitation... quelle désillusion ! Les finitions sont catastrophiques ! Entre certains bâtis de porte pas droits qui de ce fait empêche la fermeture des portes, le placo qui fait des vagues dans une salle de bain "Ha bah c'est l'isolation qui appuie sur le placo, va falloir jouer avec la colle à carrelage". Ha bah c'est sûr, mais bon, faudrait bien faire son boulot quand même ! Aucun plancher n'est droit. Le béton coulé pour faire notre receveur de douche n'est pas droit (heureusement qu'il est bien fait pour que l'eau s'évacue correctement), et bah on va jouer avec le carrelage et le découper comme il faut. 3 cm de différence de hauteur dans notre cuisine entre 2 murs, pas mal non ! Les chambres, que dire, on a la définition même du parquet flottant ! Même avec une couche de compensation, ça gondole. Les plinthes ne touchent pas le parquet sur toute leur longueur. On ne peut plus placer une aération du vide sanitaire car elle tombe en plein sur un regard de descente de gouttière. L'enduit sur les murs mis en patté et absolument pas régulier, sympas à poncer et à corriger. L'installation de la pompe à chaleur, bon on ne trouvait pas ça super esthétique mais on est loin d'être du métier donc bon. On a demandé à la société qui est venue faire la mise en route de la PAC, si c'était bien fait : "Bof ce n'est pas terrible, mais c'est toujours comme ça avec maisons.com", ravit d'entendre ça chef ! On a une infiltration d'eau dans une chambre... Oh wait, ça ne devait pas déjà être réparé !? On pensait mais apparemment non. Réparation par le constructeur un peu en urgence parce qu'il pleuvait bien à ce moment-là. Yes ! Tout est régl... Ha bah non, il y a toujours de l'eau qui passe. Sachant que nous avons signalé l'infiltration aux alentours du 23-25 juillet, 3 mois plus tard, c'est toujours pas réparé. Alors oui on nous dit "On va le faire" mais bon en attendant, on a une chambre de condamnée. Bref, passez votre chemin