Accueil Constructeur immobilier Pays de la Loire Loire-Atlantique Treillières Les Maisons Marines
CONSTRUCTEUR IMMOBILIER

Les Maisons Marines

Constructeur immobilier · Treillières (44)

4,0 129 avis Google Fermé
Les Maisons Marines — Constructeur immobilier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Les Maisons Marines

Les Maisons Marines est un établissement de la catégorie « Constructeur immobilier » situé à Treillières (44119). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (129)

Avis Google
4,0
129 avis
5★82
4★15
3★7
2★2
1★23
T
Tim Tharreau Google

Nous sommes très heureux d’avoir réalisé notre construction de maison avec Les Maisons Marines :) Équipe sérieuse, disponible et à l’écoute, avec un suivi humain et professionnel du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !

M
Maxime Ranoux Google

Très satisfait de mon expérience avec Maisons Marines. Mon projet s’est déroulé dans de très bonnes conditions grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à la commerciale qui m’a accompagnée tout au long de cette aventure avec beaucoup de disponibilité, de réactivité et de bienveillance. Elle a su répondre à toutes mes questions et me conseiller au mieux. Je recommande Maisons Marines sans hésitation pour la qualité de leur accompagnement et leur sérieux.

C
Clémence Fleury Google

Mon expérience avec ce constructeur présente un ensemble de défaillances factuelles qui nuisent gravement au déroulement du chantier. 1. Aspects techniques non maîtrisés – L’étude de sol fournie n’a pas été correctement prise en compte, entraînant des choix de terrassement inadaptés. – Plusieurs reprises du terrain ont été nécessaires, ce qui confirme des erreurs initiales d’exécution. – Les fondations et niveaux ont dû être revus, faute d’un travail préparatoire fiable. 2. Gestion du chantier insuffisante – Le chantier n’est pas suivi de manière régulière : la majorité des interventions se déroulent sans supervision directe. – Les appels et demandes d’informations restent souvent sans réponse. Un directeur très présent jusqu'à la signature en vous vendant mondes et merveilles et après disparition totale... – Les différents intervenants ne semblent pas coordonnés entre eux, ce qui provoque retards, incohérences et ré-interventions. - Bien notifier par écrit l'ensemble des éléments qualité afin qu'ils soient respectés et venir vérifier souvent l'avancement, la réalisation et la qualité des travaux. - A vous de deviner la fin des travaux et de venir réclamer les documents et attestations concernant cette fin, sinon pas un message rien. 3. Absence de planning et manque de transparence organisationnelle – Aucun planning clair n’a été fourni et les dates annoncées ne sont pas respectées. – Les étapes du chantier arrivent sans préavis, empêchant toute anticipation de la part du client. – Aucune mise à jour réelle n’est communiquée, sauf en cas d’insistance. 4. Multiplication des travaux et coûts non prévus – De nombreux travaux qualifiés de “non prévus” apparaissent au fur et à mesure du chantier. – Ces éléments, pourtant prévisibles au regard des études initiales, génèrent des coûts supplémentaires importants. – Le client doit régulièrement absorber des dépenses qui auraient dû être anticipées lors de la conception et du chiffrage. 5. Incohérences tarifaires concernant les artisans – Un artisan extérieur, consulté pour une prestation identique à celle proposée par l’artisan imposé par le constructeur, présente un écart de prix d’environ 10 000 €. – Cet écart, pour une prestation équivalente, interroge sur la transparence et la justification des montants avancés. – Différents artisans (entreprises) pour le même lot (terrassements) les terrassiers du début de chantier ne sont plus les mêmes à la fin.. 6. Non‑conformité entre la prestation vendue et la prestation livrée – Le projet est présenté commercialement comme une “maison clé en main", " vous n'aurez qu'à poser vos valises" – Dans les faits, il s’agit d’un HE/HA rien de plus. – La différence entre la prestation annoncée et la réalité du chantier est importante --> un conseil soyez très présent tout le long et insisté bien sûr tout les sujets. Lisez attentivement toutes les petites lignes du contrat et n'écoutez pas les belles paroles... Sur la base de ces constats, je ne recommande pas ce constructeur!

Réponse du professionnel : Madame Fleury, Nous prenons connaissance de votre avis avec beaucoup d’attention et regrettons sincèrement votre ressenti concernant le déroulement de votre chantier. La construction d’une maison individuelle est un projet complexe, pouvant nécessiter des ajustements techniques en cours d’exécution, notamment lorsqu’ils sont liés aux contraintes du terrain ou aux études complémentaires réalisées pendant le chantier. Ces adaptations ont toujours eu pour objectif de garantir la conformité et la pérennité de votre construction. Nous entendons également vos remarques concernant la communication et le suivi. Même si nos équipes et nos conducteurs de travaux restent mobilisés tout au long des projets, nous reconnaissons que certaines phases ont pu générer des incompréhensions ou un manque de visibilité de votre part, ce que nous regrettons. Concernant les prestations et travaux complémentaires, l’ensemble des éléments validés l’a été dans le cadre contractuel prévu, avec des devis et validations associés. Les différences tarifaires entre entreprises peuvent dépendre de nombreux critères : garanties, assurances, niveau de prestation, contraintes techniques ou coordination globale du chantier. Concernant votre projet de panneaux solaires, il s’agissait d’une demande complémentaire de votre part, non prévue initialement dans votre contrat. Fidèles à notre rôle de conseil et d’accompagnement, nous avons néanmoins pris le temps de vous accompagner sur ce sujet, notamment dans vos démarches administratives et votre déclaration d’urbanisme afin de garantir la conformité de votre projet. Nous avons également procédé à la modification de votre étude thermique, sans surcoût, afin de faciliter l’intégration de cette évolution à votre maison. Nous restons malgré tout attachés à l’écoute de nos clients et prenons votre retour comme un axe d’amélioration afin de continuer à faire évoluer nos méthodes de suivi et d’accompagnement. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre maison. L’équipe MAISONS MARINES
L
Ludwig PERES Google

J'ai eu un très bon retour SAV avec Mme CHAIGNEAU concernant un problème de peinture sur ma façade et entourage de fenêtre (hors garantie). Un pot de peinture à la teinte de celle datant de la construction va m'être offert afin de réaliser les travaux moi même. Encore merci pour ce geste très commercial et votre écoute, cela me convient parfaitement.

G
Guillaume Nistal Google

Une excellente expérience avec l'équipe de Maisons Marines et notamment avec Enora dans l’élaboration de notre projet immobilier. Elle a fait preuve d’une grande écoute, d’une compréhension parfaite de nos besoins et d’un accompagnement sans faille à chaque étape. Son responsable a également été disponible et compréhensif. Nous recommandons vivement cette équipe professionnelle et impliquée.

Réponse du professionnel : Merci infiniment M.NISTAL pour vos mots chaleureux. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience avec Enora et notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Belle journée à vous. L'équipe MAISONS MARINES
C
Chloé L. Google

Je recommande Mme MAZE Cécile qui travaille pour Maisons Marines. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps de travailler sur mon projet. Elle prend vraiment le temps d’écouter, d’expliquer et de répondre à toutes les questions avec patience et clarté. En plus de ses compétences techniques, elle est très gentille, disponible et rassurante. C'est un accompagnement sérieux et humain que je recommande sans hésitation.

M
Mr et Mme Canizarez Google

Très bonne expérience avant vente avec Enora : réactivité, compréhension et ajustements en fonction de nos besoins !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Canizarez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis qu’Enora ait pu répondre à vos attentes avec réactivité et compréhension. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée à vous. L'équipe MAISONS MARINES.
M
Martin Sevin Google

Toujours bon de rappeler que ce "constructeur" n'en ai pas un. Il vous dirige vers des artisans pour le 2nd œuvre mais n'assume rien des malfaçons. Un conseil passé votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Les Maisons Marines. Votre avis est très important pour nous et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous aimerions comprendre plus en détail les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir y remédier et nous améliorer. Votre maison ayant été livrée en 2020. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter directement à notre bureau ou par email à [email protected] ? Cela nous permettra de discuter de votre situation spécifique et de voir comment nous pourrions vous apporter une solution adéquate. Notre objectif est de fournir un service de qualité à nos clients, et nous sommes déterminés à travailler avec des artisans compétents et professionnels pour toutes les étapes de construction. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée à vous. L'équipe de Les Maisons Marines
C
Clémence MLY Google

Merci à Enora et Maisons Marines pour l’accompagnement dans ce beau projet. Ils savent se montrer disponible et à l’écoute. Vous pouvez compter sur eux les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence , Votre avis réchauffe nos cœurs ! ❤️ Nous sommes ravies qu'Enora et notre équipe aient pu vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. ✨ Merci d'avoir partagé cette belle réussite avec nous. Belle journée à vous. L'équipe MAISONS MARINES
S
Sylvie Sylvie Google

J’ai eu la chance de trouver un constructeur sérieux avec Les Maisons Marines, et surtout de rencontrer Enora. Elle m’a accompagnée avec professionnalisme, réactivité et une grande qualité d’écoute. Elle a parfaitement compris mon projet et m’a conseillé avec justesse à chaque étape. Mon rêve de devenir propriétaire se réalise enfin. Merci à Enora et aux Maisons Marines, que je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, , Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravies d'apprendre que votre rêve est devenu réalité grâce à notre équipe, et plus particulièrement à Enora. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous continuerons à mettre tout notre cœur et notre expertise au service de nos clients. Belle journée à vous. L'équipe MAISONS MARINES
M
Manuella Dupuy Google

Notre projet n'est qu'à son début, et pourtant Enora, notre conseillère le réalise avec nous depuis la recherche du terrain. Toujours disponible, elle nous a aidé à choisir notre terrain selon notre projet et nos demandes particulières. Grâce à elle nous avons obtenu le terrain de nos rêves à prix abordable. Elle est très à l'écoute, très patiente face à nos demandes. Ses explications sont très claires. Très très...réactive, à toute heure de la journée si je peux dire... ! Nous sommes vraiment ravis de partager ce projet (une première pour nous) si important avec elle. Je complèterai mon avis au fur et à mesure de l'avancement du projet, même si je doute de devoir retirer des étoiles un jour... :)

Réponse du professionnel : Merci Mme DUPUY pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner sur votre projet de construction avec toute l'équipe Maisons Marines
m
marneur marie Google

Nous avons choisie maison marine pour la construction de notre maison . Nous sommes ravie Enora est adorable de très bon conseil et vraiment très professionnelle . Je vous recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Merci Mme MARNEUR pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous accompagner sur votre projet de construction avec toute l'équipe Maisons Marines
F
Fabrice Glet Google

Très satisfait du choix de Maison Marine pour un hors d'eau, hors d'air qu'ils ont réussi à nous livrer en moins de 4 mois. Bravo!! Artisans très pro, rapides et efficaces. Une entreprise où chaque interlocuteur a sa place et ses missions. Coralyne à l'admistratif toujours réactive avec des explications claires. Ludovic en tant que conducteur de travaux suit les chantiers en envoyant des photos régulièrement. Toujours joignable et à l'écoute, il nous a accompagné avec un professionnalisme hors-pair. Longue vie à Maison Marine qui reste une entreprise proche de ses clients. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Chez Maisons Marines, nous mettons un point d'honneur à être réactifs et proches de nos clients, et savoir que vous avez ressenti cet engagement nous touche énormément. Un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse tout au long du projet avec votre compagne. Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison, et nous restons à votre écoute si besoin. À très bientôt !
L
Lydwine Michaud Google

Très satisfaite de Maisons Marines qui a su s'adapter à nos exigences en terme de délai. Hors d'eau-hors d'air livré en moins de 4 mois. Artisans gentils, pro et rapides, avec un travail de qualité. Coralyne qui s'occupe de l'administratif est très réactive aux messages (réponse en qq minutes ou qq heures maximum), c'est très appréciable. Ludovic, chef de chantier, est super aussi, très pro. Il est très facilement joignable et répond à toutes nos questions. Il se déplace très régulièrement sur les lieux pour un simple contrôle même si c'est loin pour lui. Il a géré notre chantier d'une main de maître. Petite entreprise où l'on a toujours affaire à une seule personne suivant notre demande : administratif=Coralyne, chantier=Ludovic. C'est parfait 👌

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif Mme MICHAUD ! 😊Un grand merci également pour avoir souligné des points qui nous tiennent particulièrement à cœur ! 😊 Comme vous l’avez mentionné, notre réactivité et notre engagement à respecter les délais sont au cœur de notre démarche. Livrer un hors d’eau-hors d’air en moins de 4 mois est un défi relevé grâce à l’implication de toute notre équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre mode de fonctionnement avec un interlocuteur unique selon chaque domaine. Ludovic , Coralyne ainsi que toute l'équipe Maisons Marines et nos artisans s’engagent chaque jour à assurer un suivi personnalisé, une communication fluide et une proximité client essentielle à la réussite de chaque projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure. Merci encore pour votre confiance et très belle continuation dans votre nouvelle maison ! 🏡✨
R
Romain Bouyer Google

Nous avons fait appel à Maison Marine pour la construction de notre maison en hors d’eau hors d’air, et nous sommes ravis de notre choix ! L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long du projet. Un énorme plus : l’accompagnement avec Ludovic, qui est encore en cours. Son expertise et son suivi sont inestimables pour organiser la suite des travaux. Il nous guide avec de précieux conseils, nous évite des erreurs et nous permet d’avancer sereinement vers l’achèvement de notre maison, prévu au plus tard fin Juillet. Un grand merci à Cécile, qui nous a accompagnés avec professionnalisme sur les plans, ainsi qu’à toute l’équipe du bureau, toujours disponible et réactive pour répondre à nos questions et appels. La qualité du travail et le sérieux de l’entreprise sont au rendez-vous. Si vous cherchez un constructeur fiable et compétent, Maison Marine est une excellente adresse. Nous recommandons à 100 % ! Louise et Romain

Réponse du professionnel : Un immense merci, Louise et Romain, pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure et de savoir que notre professionnalisme, notre réactivité et notre suivi ont été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions particulièrement que vous ayez souligné l’accompagnement de Ludovic, qui reste disponible pour vous guider dans la suite des travaux. Son engagement et son expertise sont des atouts majeurs pour vous permettre d’avancer sereinement. Un grand merci également pour vos mots envers Cécile et notre équipe du bureau, toujours mobilisée pour vous offrir un suivi attentif et personnalisé. Toute l’équipe de Maisons Marines vous remercie pour votre confiance et votre recommandation ! Nous avons hâte de voir votre maison prendre vie et restons à votre disposition jusqu’à la finalisation de votre projet. À très bientôt ! 🏡✨
M
Marion Herlaud Google

Très contente de ce constructeur. Dès le début du projet j'ai été bien accompagné, pas de mauvaises surprises. Les informations toujours données en temps et en heure. L'équipe est très professionnel, connais son sujet et les artisans ont tous bien travaillé. La maison a été livrée dans les temps annoncé. Je recommande ce constructeur de confiance et a taille humaine. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HERLAUD, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre accompagnement tout au long de votre projet et que la qualité de notre travail ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle maison. À bientôt et encore merci !
S
Stéphane B Google

Les Maisons Marines est un constructeur low cost le constructeur le dit lui même en écrivant qu'ils sont les moins chers. Mais en vérité ils tirent les prix vers le bas les maisons sont truffées de malfaçons car les prix sont tellement bas qu'ils font appel à des petites structures parfois peu qualifiés. On le constate dans les commentaires du constructeur (" nous ne travaillons plus avec cette entreprise " ) et oui mais le mal est fait pour certains et c'est un cercle sans fin. Il faut savoir qu'en France les seuls contrôles pour les maisons sont l'électricité et l'assainissement parfois l'isolation mais toutes c'est choses là font partie du second œuvre. Il faut également savoir que le hors d'eau hors d'air représente 70% du prix d'une maison en plus si vous prenez les kits ça monte à 85% finalement vous pensez économiser 15% faux car vous faites les travaux vous même du coup vous économiser rien et le matériel fourni n'est généralement pas de grande qualité. Leurs projets sont basé sur des plans types il ne font pas de sur-mesure pour des raisons d'économie pas besoin d'architecte. Je suis passé par eux il y a plus de 10 ans vu les commentaires forcé de constater que rien ne change je me suis battu pendant plus d'un an pour qu'ils viennent repeindre mon enduit qui s'éffritait et obligé de les menacer pour que finalement un peintre vienne repeindre sans être payé fourniture Maisons Marines et la promesse d'avoir d'autres chantiers par la suite un bon état d'esprit. Il sont encore là simplement parce que l'accès à la propriété est compliqué et chère et les gens recherche n'importe quel moyen pour y avoir accès. Ils surf simplement sur cette vague pour faire du profit. Je vendu ma maison et je n'ai rien gagné ni perdu sauf mon temps 15%. J'ai racheter une maison des années 70 après quelques travaux je suis plus heureux dans cette maison qui ne ressemble pas aux voisins et qui par son architecture reste très moderne bais vitrée grand volume et belle hauteur sous plafond. En conclusion il faut bien réfléchir à son projet et si vous êtes capable de gérer le second œuvre vous êtes capable de suivre un chantier donc d'acheter un terrain, de trouver un architecte, un maçon... et de vous abstenir de passer par ce genre de constructeur sinon passez par un constructeur qui vous fera tout et vous verrez la différence n'est pas si énorme que ça mais il faudra malgré tout suivre votre chantier. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons pas réussi à vous identifier dans notre base de données pour consulter votre dossier client et ainsi pouvoir répondre de manière plus précise à vos remarques concernant l'historique de votre chantier. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger directement et clarifier les points que vous avez soulevés. Vous pouvez nous contacter au 02 40 40 26 26. Je suis Coralyne, en charge du suivi qualité et des services après-vente, et je serais ravie d'échanger avec vous dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Depuis 2018, nous avons changé de direction et constitué une nouvelle équipe pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Un nouveau cap a été pris, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment la qualité de nos services et garantir une expérience positive à nos clients. Nous avons également repensé notre concept et serions heureux de vous en présenter les nouveautés et améliorations. Nous regrettons que votre projet n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de proposer des solutions accessibles permettant à un maximum de personnes d'accéder à la propriété, tout en maintenant un excellent rapport qualité/prix. Concernant notre concept, nous offrons des solutions modulables et à la carte. Chaque projet de construction étant unique, nous nous efforçons de répondre aux besoins spécifiques de chaque client en proposant une large gamme d'options pour personnaliser la maison selon les goûts et besoins de chacun. Nous collaborons également avec des partenaires fiables et expérimentés pour garantir un suivi complet, même après la livraison hors d'eau hors d'air. Nous restons particulièrement attentifs aux retours de nos clients, car ils nous permettent de continuellement ajuster nos services afin de mieux y répondre. Nous encourageons nos clients à bien évaluer leurs attentes et leur capacité à gérer certains travaux eux-mêmes, comme le second œuvre, afin de prendre des décisions éclairées. Nous vous remercions pour vos retours et espérons pouvoir échanger avec vous prochainement. Nous restons à l'écoute de nos clients pour toujours améliorer nos services et nos offres. Cordialement, L'équipe des Maisons Marines
j
jean-francois talbourdet Google

L'équipe Les Maison Marines est intervenu sur mon chantier de maison. Je suis très content de leur prestation. Le rendu est comme espéré. Ils sont très professionnels, de bons conseils et agréable. Et un grand merci à Ludovic. JF

Réponse du professionnel : Bonjour M.TALBOURDET, nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite. L'équipe MAisons MArines
L
Lea Onzatti Google

J'ai fait appel à Maisons Marines dans le cadre d'une construction HEHA et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Dès l'étude du projet, en passant par l'obtention du financement, et jusqu'à la livraison de la maison, l'ensemble de l'équipe a été compétente et réactive. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame ONZATTI, Je vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et de mettre en avant la disponibilité de notre équipe autour de votre projet. Nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet ! A très vite.
A
Anthony Picot Google

Bonjour nous avons fait appel à maison Marine une seconde fois car la première fois il y a 10 ans tous c étais bien passé nous avions pris le hors d'eau hors d'air et avions fais l intérieur nous même donc on recommence avec eux et cette fois ci il gère tous extérieur et intérieur quel erreur ont a fait là !!!! Que des galère tous le long du chantier de tous les artisans ( sauf carreleur) manque de respect des artisans l entreprise de couverture c même permis de nous voler des ouvertures le maçon ne nous a pas raccordé les EU au tabouret imagine la catastrophe au bout d une semaine les seuil refusé 3 fois il ont fini par mettre du pré fabriqué tellement ils ne savent pas travailler entreprise maçonnerie keskin châteaubriant et j en passe aucune finition pour les menuiseries manque d aération vide technique ils ont défoncé le drain que j ai passé en pied de mur pour mettre leur réseau pluvial INCOMPRÉHENSIBLE treillis qui dépasse de la dalle béton . dalle pas couler jusqu'en haut des plannelles et ça choque personne chez eux toujours un beau dialogue pour bien prendre le client pour un idiot par contre il faut payer sous 15j sinon majoration de la facture INADMISSIBLE Concernant l intérieur pareil manque total de coordination entre les artisans boulot à l arraché on voit toutes les bandes c affreux câble électrique passé devant le rail de placo dans la salle de bain ¡! Pratique la belle bosse pour installé le miroir ¡! Le mec de l intérieur et revenu 3 fois pour les coup de bélier dans la plomberie et il et incapables de faire quoi que ce soit je ferai moi même ce sera plus sur et au bout de la troisième fois dans les combles je lui et fais remarquer que la vmc ne fonctionne pas quel professionnalisme il ne l avait pas branché..... et j en passe beaucoup SI VOUS VOULEZ ALLER DROIT DANS LE MUR FAITE APPEL A MAISON MARINE VOUS NE SEREZ PAS DESSUS Petit plus faite attention au bt01 C des malin il ont presque réussi à nous piquer 900 euros et il vont dire que ine gère pas l intérieur mais c pourtant eux qui nous dirige vers eux L option maître d ouvrage ne sert à rien vous ferez mieux vous même Bref quel déception D ailleurs la maison est en vente si ça intersse quelqu'un faite signe Pour conclure ne jamais retourner avec c ex 1 étoile c déjà trop pour eux

Réponse du professionnel : Bonjour M. PICOT, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons votre déception et le fait de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes. Nous tenons également à présenter nos excuses pour les divers désagréments que vous avez rencontrés pendant la construction. Depuis la livraison de votre pavillon, des mesures internes ont été mises en place pour assurer la pleine satisfaction de nos clients actuels et futurs. Nous ne travaillons plus par exemple avec le maçon. Nous comprenons l'importance de chaque détail dans un projet aussi personnel qu'une construction de maison, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons révisé nos processus et renforcé nos contrôles de qualité pour prévenir de tels incidents à l'avenir. Cependant, nous avons toujours su faire preuve de réactivité en répondant par une solution en moins de 15 jours. L'équipe a toujours été mobilisée auprès de vous et le restera en cas de sollicitation de votre part. Bien que ces nouvelles mesures soient mises en place pour nos clients actuels et futurs, votre satisfaction nous importe et nous aimerions également vous proposer une rencontre pour discuter plus en détail de vos préoccupations et trouver des solutions appropriées. Notre objectif est que vous soyez totalement satisfait de votre pavillon et que vous puissiez en profiter en toute tranquillité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour convenir d'un rendez-vous à votre convenance. Avec nos salutations les plus sincères, L'équipe Maisons Marines
K
Kélian Lamour Google

J'ai fait appel à maisons marines pour m'aider dans l'étape de financement du projet et pour la partie HE/HA. Le résultat est tout simplement à la hauteur de mes attentes car sans eux le projet n'aurait pas abouti. Merci à Mr Lamazerolles pour les conseils avant projet, A toute l'équipe administrative qui ont toujours su répondre à mes questions/demandes rapidement, Et également ludovic qui est de très bon conseils, qui a parfaitement suivi le chantier et trouvé des solutions rapidement lorsque je rencontrais des problèmes. Pour moi, à ce jour, je conseillerais les yeux fermés les maisons marines car mon chantier s'est parfaitement déroulé (et en un temps record).

Réponse du professionnel : Merci M.LAMOUR pour votre retour positif. Il nous tient à cœur d'offrir à nos clients la meilleure écoute possible à une étape de vie importante que représente généralement la construction de sa maison. Le financement est un point clé pour la réalisation du projet et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner également sur ce point. La réussite de votre projet dépend énormément de l'équipe qui œuvre derrière. Le Suivi et la réactivité sont donc des aspects essentiels de notre métier et nous remercions de témoigner ici votre satisfaction à notre égard. à bientôt. L'équipe Maisons Marines.
F
Francoise Leturque Google

J’ai acheté une maison en 2023 construite en 2017 par les Maisons Marines. Malheureusement pour moi, je découvre au fur et à mesure de mon installation de nombreux défauts. Les huisseries sont de mauvaises qualités, aujourd'hui même je constate une infiltration de pluie à la porte fenêtre de ma chambre et la fermeture de la baie vitrée a cassé en voulant la manipuler. Le chauffe eau thermodynamique est placé de telle façon qu’il est impossible de faire un entretien. Je ne parle pas de la pose du carrelage ! Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LETURQUE, Je viens de prendre connaissance de votre avis mais je ne constate qu'aucune déclaration SAV n'a été enregistrée à votre nom de notre côté. Je vous invite à prendre contact avec nous dés que possible pour échanger sur vos besoins et répondre à votre demande. Je suis Coralyne, chargée qualité et SAV au sein de Maisons Marines et je prendrais en charge votre demande. Vous pouvez me joindre au 02 40 40 26 26 ou bien par mail à [email protected]. Je vous invite à joindre des photos de l'infiltration que vous rencontrez afin d'aller plus vite dans le traitement du sinistre. Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée. Coralyne