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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Les Maisons Clairval - Agence de Rouvres-Saint-Jean

Constructeur de maisons personnalisées · Rouvres-Saint-Jean (45)

1,5 6 avis Ouvert
Les Maisons Clairval - Agence de Rouvres-Saint-Jean — Constructeur de maisons personnalisées

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À propos de Les Maisons Clairval - Agence de Rouvres-Saint-Jean

Les Maisons Clairval - Agence de Rouvres-Saint-Jean est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Rouvres-Saint-Jean (45300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (6)

1,5
6 avis
5★0
4★0
3★0
2★3
1★3
O
Ouma Zem

A fuire ce groupe manque de professionnalisme et ne mérite pas votre confiance . --- Après avoir eux des refus de prêt ,ils refusent de nous rembourser notre acompte. On est obligé donc de passer par tribunal pour récupérer notre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame & Monsieur B., Nous travaillons chaque jour à accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets de construction et ce dans le respect des règles. Le travail réalisé par votre commercial ainsi que nos équipes, le temps, l'énergie et les fonds investis ont permis de vous conseiller, de dessiner des plans sur mesure, de faire une étude thermique et d’obtenir votre permis de construire avec succès. Vous nous avez adressé un courrier demandant l'annulation de votre contrat ainsi que le remboursement de votre acompte (comme nous y oblige la lois à travers notre CCCMI, par ailleurs réalisé en collaboration avec l'AAMOI et ce justement pour assurer la protection de nos clients). Nous avons bien évidemment travaillé à répondre favorablement à votre demande, néanmoins votre acompte étant assuré par un garant, il nous a fallu lever cette garantie avant de pouvoir procéder au remboursement de ce dernier, ce qui a nécessité des démarches administratives et donc temps. Malheureusement, à travers cet avis agressif et diffamatoire publié deux fois, vous avez fait le choix de nous porter préjudice car vous avez jugé notre réactivité insuffisante, nous le regrettons. Nous vous souhaitons une belle journée.
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kevin kevin

Je confirme le commentaire précédent, suite à des refus de prêts, ils refusent de nous rembourser notre acompte, rdv au tribunal de Versailles !!! Donc en conclusion, ne perdez pas votre temps et surtout votre argent chez eux, quand vous entendez parler du groupe SAPO => FUYEZ !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame & Monsieur B., Nous travaillons chaque jour à accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets de construction et ce dans le respect des règles. Le travail réalisé par votre commercial ainsi que nos équipes, le temps, l'énergie et les fonds investis ont permis de vous conseiller, de dessiner des plans sur mesure, de faire une étude thermique et d’obtenir votre permis de construire avec succès. Vous nous avez adressé un courrier demandant l'annulation de votre contrat ainsi que le remboursement de votre acompte (comme nous y oblige la lois à travers notre CCCMI, par ailleurs réalisé en collaboration avec l'AAMOI et ce justement pour assurer la protection de nos clients). Nous avons bien évidemment travaillé à répondre favorablement à votre demande, néanmoins votre acompte étant assuré par un garant, il nous a fallu lever cette garantie avant de pouvoir procéder au remboursement de ce dernier, ce qui a nécessité des démarches administratives et donc temps. Malheureusement, à travers cet avis agressif et diffamatoire publié deux fois, vous avez fait le choix de nous porter préjudice car vous avez jugé notre réactivité insuffisante, nous le regrettons. Nous vous souhaitons une belle journée.
M
MAGALIE LEROY

Alors certes ce constructeur (la SAPO) est sérieux, les artisans employés sont sérieux, le matériel posé est de qualité. Mais il y a un gros MAIS, cela ne fait pas tout !! AUCUNE communication n'est à attendre de leur part ni avant ni pendant ni après la construction (les courriers sont pour eux le seul moyen de communication). Avant la construction attention aux commerciaux qui vendraient leur mère pour vous vendre le projet mais au final rien n'est compris dans le prix de la maison (ou la moitié). Pendant, on est au courant de rien à part par les courriers d'appel de fonds. Le chef de chantier répond 1 fois sur 4. Si vous avez des problèmes après, alors oubliez les ! Je ne parlerai pas de la nonchalance de leur PDG (qui nous a pris réellement pour des c... suite à des problèmes ultérieurs) et qui doit bien sourire aujourd'hui (ce serait bien son style) car suite à des demandes de prise en charge dommage-ouvrage, responsabilité civile etc. nous avons échoué à obtenir réparation. Un minimum de respect aurait été la bienvenue.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Les joints des portes n'ont pas été pris en garantie car ils étaient peint par vos ouvriers. Nous ne pouvons donc plus les prendre en charge en service après vente. Nous espérons que vous vous plaisez dans votre maison. Cordialement
A
Alexis

Bonjour à tous ceux qui lirons cet avis. Je ne conseil pas Maison Clairval à rouvres-saint-jean. J'y ai été il y a un ans pour faire un plan de maison, un devis, et parler de ma future construction. Un an est passé aujourd'hui, et j'attend encore les créations de plans qu'il avait dit qu'il m'enverrai. Résultats : ils ont perdu un client. Je conseil cependant le constructeur "Maison MPM" à Orléans, fiable et donne de bon conseil, je le recommande fortement. En espérant vous avoir aidé.

Réponse du professionnel : Toutes nos excuses pour le défaut de communication qu'il a pu y avoir de notre part. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du projet de construction que vous avez sélectionné et nous serons heureux de vous apporter notre aide pour un futur projet.