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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Les Maisons Clairval

Constructeur de maisons personnalisées · Villemoisson-sur-Orge (91)

3,7 42 avis Google Fermé
Les Maisons Clairval — Constructeur de maisons personnalisées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Les Maisons Clairval

Les Maisons Clairval est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Villemoisson-sur-Orge (91360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
3,7
42 avis
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Cakoutines Google

Nous sommes installés depuis 3 ans dans notre maison construite par Clairval. Dans l’ensemble, tout se passe bien. Lorsqu’on rencontre un souci, nous les contactons et obtenons une assistance plutôt rapide, leur SAV est joignable et humain (ce n’est pas une plate-forme au discours scripté). Avant la construction, ils ont bien pris le temps de tout nous expliquer dans les moindres détails. Durant la construction, il y a eu des points d’étapes et ils nous tiennent informés de l’avancement des travaux au fur et à mesure. C’est même eux qui s’aperçoivent des points de non conformité avant nous, les pointent du doigt puis les corrigent immédiatement. Et maintenant que nous occupons les lieux, nous nous rendons compte de la qualité du travail fourni, tout est solide et fonctionnel. Quand je vois d’autres personnes qui sont passées par d’autres constructeurs se battre pendant des mois pour obtenir réparations, je suis soulagé de ne pas avoir à subir cela avec Maisons Clairval.

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Estelle Google

Une expérience très positive avec Les Maisons Clairval. Nous avons fait construire notre maison sur mesure avec Les Maisons Clairval et nous sommes pleinement satisfaits. L’équipe a su être à l’écoute de nos besoins et a rendu le processus simple et agréable. Les finitions sont soignées, les conseils très professionnels et le suivi du chantier impeccable. Un constructeur fiable et humain que nous recommandons sans hésitation !

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Lud Winhart Google

J'ai choisi Les Maisons Clairval pour la construction de notre maison. Les différentes étapes se sont dans l'ensemble bien déroulées, on était accompagné à chaque étape et les explications étaient claires. La construction s'est déroulée de Fevrier 2022 à Fevrier 2023 sans problème majeur. Je suis satisfait de notre maison, le SAV a toujours répondu pour résoudre les problèmes apparus après la réception de notre maison. Plus de deux ans après, Les Maisons Claival ont pris contact avec nous pour faire le point. Je recommande Les Maisons Clairval.

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déborah cruciani Google

Nous sommes toujours ravie de notre maison que nous avons fais construire avec les maisons clairval en 2021. Ils sont professionnel et à l’écoute. Nous avons bien été accompagné dans cette grande étape de vie.

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Audrey Monteiro Google

Voilà 3 ans que nous avons réceptionné notre maison avec ce constructeur. Notre expérience a été très bonne dans son ensemble. On paye des artisans qui connaissent leur métiers. La phase commerciale est très intense et chaque point du contrat est expliqué. Les équipes prennent le temps lors de toutes les étapes. Nous avons fait le choix d'être accompagné dès le début par un expert et l Aamoi afin de nous sécuriser et de faciliter le suivi du chantier ce qui s'est avéré très utile. Maison Clairval est une entreprise qui nous a permis de faire nos plans sur mesure et nous a correctement accompagné tout au long. Globalement la construction était plutôt sereine. Il y a eu quelques erreurs mais qui ont su être correctement reprises. A ce jour nous avons eu besoin de leur SAV pour un problème de prise qui a été rapidement résolu et un autre avec une fissure sur le crépis. Des témoins ont été posés il y a plus d un an mais nous attendons encore leur retour. Nous remercions tous les artisans qui sont intervenus chez nous ainsi que notre chef de chantier. La maison est très confortable et les matériaux de bonne qualité.

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Laure Torres Google

Nous avons eu une très bonne expérience avec la sapo les maisons clairval . Dès le premier contact, l’équipe a été professionnelle, à l'écoute et très réactive à nos besoins. Ils ont su transformer nos plans en réalité tout en respectant au mieux nos choix et tout les délais et notre budget on été respecté .Nous avons fortement apprécié le fait qu'on nous force pas à prendre une maison "catalogue" La qualité de la construction tres satisfaisante malgre les difficultés de materiels lie a la pandemie du covid . Leur expertise et leur savoir-faire se sont manifestés à chaque étape du processus, nous apportant confiance. Nous sommes ravis de notre nouvelle maison et recommandons vivement la sapo/ les maisons clairval à quiconque envisage de construire. Merci encore pour votre travail !

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JU Alengrin Google

Construction en 2021, 1ère Construction pour moi, solo, très bien accompagnée par le constructeur. Entreprise familiale à taille humaine, avec des équipes de qualité et surtout qui ont l’habitude de travailler ensemble. Construction sans souci et surtout un service après-vente et des réponses quand j’en ai besoin. Je me sens bien dans ma maison. MERCI.

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Christophe Szabo Google

A fuir J ai été menace de dépôt de plainte contre moi car je publie ici j avais enlevé la obligations mais la ça va rester. Voici le courrier de mauvaises fois de leur part J ai pas peur de montrer le courrier société jmc les ravaleurs à fuir J ai même été contacté par un de leur clients afin de me.dire qu'il sont au tribunal mais monsieur chain fait appel sur appel un habitué des tribunaux

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Christophe BATAILLE Google

A FUIR. Nous sommes passés par ce constructeur, et nous avons eu les mêmes problèmes que les précédentes personnes ayant laissé des avis. La partie commerciale se passe bien, et une fois le contrat signé, vous aurez affaire à des personnes qui n'auront plus aucune estime pour vous et votre construction alors que vous mettez probablement une grosse partie de vos économies dans le projet de votre vie. Lorsque vous leur demandez pourquoi ils laissent le chantier dans un état aussi déplorable, ils vous répondront qu'ils ramasseront à la fin (12 mois plus tard), et les déchets s'enterreront tout seul, ou se retrouveront comme par hasard dans le vide sanitaire. Pourtant c'est une prestation que VOUS avez déjà payé dans le contrat ! Ils nous ont également laissé les restes de 5 ou 6 palettes calcinées et la bonne centaine de clous qui les composent (pratique lorsque vous souhaitez faire venir des enfants dans votre jardin). Sachez également que le prix que vous aurez convenu avec eux n’inclura : ni l’électricité, ni l'eau qui servent aux divers travaux de maçonnerie, étant donné qu'ils essaient de les faire payer à leurs clients, contrairement aux articles L. 231-1 et R. 231-4 du code de la construction. Le jour de la remise des clefs, ils acceptent uniquement les réserves qu'ILS auront constaté, ils les estimeront EUX-même, et ils vous exigeront la somme restante. Nous conservons toutes les preuves si besoin. Je joins quelques photos prouvant mes dires. Dans tous les cas, économisez votre argent, et choisissez un autre constructeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris de cet avis étant donné que le chantier a été suivi par 3 experts qui ont validé le travail réalisé. A ce jour nous sommes toujours dans l'attente du règlement du dernier appel de fonds ainsi que de la consignation d'une partie du solde de la construction afin de pouvoir lever les réserves.
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Armand Delpeche Google

A fuir! J'ai eu des surprises a la réception de la maison. Quand j'ai évacuer le chemin en grave, ma place de jour étais casser dû au passage des engins de chantier. Je leur aient signaler , et la petite close les déchargent de toutes responsabilités. Le représentant m'ayant fait parvenir un courrier au thermes plus qu’irrespectueux les déchargeant de toutes réparations. Également lorsque j'ai commencer a faire des travaux dans le jardin, j'ai découvert plusieurs déchets de matériaux dissimuler et d'autres dans le vide sanitaire. A savoir que l'évacuation des déchets est facturer. Certains intervenants comme le terrassier est injoignable avec un tampon sur lequel le dernier numéro est supprimer volontairement lorsque vous avez une demande comme étaler la terre pour éviter des "tas". Je n'étais pas presser par le temps et lorsque ils sont arriver a la date buttoir de la livraison Ils vous mettent la pression pour payer et surtout ne pas dépasser. Avec un chef de chantier au relent d'alcool lorsque je posais des questions lors des visites, j'étais très étonné de son manque d’investissement pour ma maison. Pour le prix de cent dix mille euros la maison ( avec quelques rajouts au début des travaux) et la qualité minimal des matériaux autant aller voir ailleurs. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de voir un tel commentaire sachant que votre nom est inconnu de notre fichier clients. Nous vous serions reconnaissants d'éviter les commentaires tels que "relents d'alcool", qui nous paraît irrespectueux. Cordialement Les Maisons Clairval
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chrtistian gros Google

Nous avons fait construire notre maison avec Les Maisons Clairval en 2015. Nous avions pris le temps de regarder les différents prestataires disponibles. Nous avons apprécié d'être pris en charge par une personne connaissante, capable de dessiner, lors du rendez-vous les modifications que nous désirions. Nicolas Reboul est à l'écoute, connait son métier, et sait se rendre disponible. Au niveau de la construction, le devis et le planning ont été respecté. Pour le SAV, nous avons l'intervention d'une personne plutôt dévouée. Donc nous sommes satisfait des prestations, et recommandons Les Maisons Clairval à nos amis et connaissances qui cherchent un constructeur fiable. Apparemment ce n'est pas si simple! Merci donc a toute l'équipe, nous habitons dans une maison qui nous correspond parfaitement. Christian Gros

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Melanie Morales Google

Une catastrophe!!! D'une mauvaise foi sans nom Un service après vente déplorable!! beaucoup défauts qu'ils ne reconnaissent pas et en plus vous rejettent la faute!! ex:porte d'entrée mal posée et pas de niveau qui se claque toute seule = nouvelle norme ou nous qui ne savons pas se servir d'une porte ! et j'en passe beaucoup d'autre car pas assez de place! A fuir!!!

Réponse du professionnel : Madame MORALES, Précisons d'abord que vous habitez votre maison depuis quelques années (5 ans). Sans vouloir entrer dans un quelconque conflit, nous ne pouvons néanmoins vous laisser remettre en cause notre professionnalisme et notre SAV assuré par Edouard, alors même que celui-ci est intervenu chez vous, plusieurs fois, avec diligence et gentillesse. Lors de sa dernière intervention en décembre 2020 il vous a changé la poignée de porte d'entrée gracieusement alors qu'elle était en dehors de la garantie biennale et qu'elle avait visiblement été malmenée. Pour la problématique de la porte qui se referme seule, non seulement nous n'avons jamais remis en cause ce fait, mais en plus vous avez reçu un courrier pour une intervention, initialement programmée courant janvier. Malheureusement, la personne chargée de l'intervention ayant contracté le COVID, une nouvelle date a donc dû être replanifiée. Par ailleurs, nous tenons à vous faire remarquer que l'aménagement de l'espace perdu au-dessus de combles aménagés avec une découpe de la charpente n'entre pas dans une prise en charge par notre SAV pour les désordres que cela peut entraîner sur les cloisons situées directement dessous. Cet espace n'étant pas prévu pour être aménagé et recevoir un excédent de charge. Vous en avez d'ailleurs interdit l'accès à ce dernier.
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Yves Simoulin Google

A l'époque je pensais que comme tout bon commercial ont me faisais de la flûte, mais après 3 ans la promesse est au rendez-vous voir mieux? Merci Mr Reboul et votre équipe.

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Zakaria KHOUKHA Google

Nous avons fait construire notre maison en 2018 par Les Maisons Clairval et nous en sommes satisfaits. Les commerciaux ont été efficaces et surtout à l'écoute. Nathan et Nicolas nous ont accompagné tout au long de la construction. La réception de la maiso a été effectuée dans les délais. Le service après vente est aussi reactif et M. Estevez n'hésite pas à venir dès que l'on sollicite. En résumé ce fut une belle expérience.

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Kevin Jenny Google

Nous décidons de faire construire avec la SAPO. Nathan notre commercial est très à l’écoute et disponible, sous couvert de Nicolas, son responsable. Pour l’instant tout roule. Si vous décidez de faire construire dans le 91, c’est ce constructeur que nous avons retenu. J’espère que cela vous aura aidé. Edit: Nous avons parrainé un couple d’amis qui ont du coup fait construire avec la SAPO nous attendons notre cadeau de parrainage ;) Monsieur REBOUL vous avez notre numéro. SAV au top pour l´instant 👌🏻

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour continuer au mieux cette belle aventure.
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MAGALIE LEROY Google

Ah ça y est Maisons Clairval se met à répondre aux avis Google ! Bravo, une belle preuve de considération ! Enfin ceci dit quand je lis votre réponse je ris doucement ! Celle-ci est loin d'être "étudiée" car les joints de porte comme vous dites allaient être changés, ils étaient commandés, nous attendions le passage de l'ouvrier. Seulement entre temps nous avons fait jouer la dommage-ouvrage et la responsabilité civile pour le changement des portes (et pas que des joints comme proposé par Clairval car les portes ferment très mal), et Monsieur Chain n'a pas apprécié ! Je cite presque textuellement "puisque c'est comme ça vous allez les attendre longtemps vos joints". Mais merci d'avoir pris 2 secondes de votre temps pour répondre à mon avis d'il y a presque 1 an ! Cordialement, Mme MORGADO

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Les joints des portes n'ont pas été pris en garantie car ils étaient peint par vos ouvriers. Nous ne pouvons donc plus les prendre en charge en service après vente. Nous espérons que vous vous plaisez dans votre maison. Cordialement
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patrick coutard Google

Après deux déconvenues avec deux constructeurs: un dépôt de bilan (groupe Fousse construction) et une malversation (France bois Modulaire qui a aussi déposé le bilan), une bonne dose de courage et de ténacité, et deux années de galère...... nous avons sélectionné très très attentivement le constructeur qui allait enfin réaliser notre projet. A ce jour, nous sommes dans notre maison grâce à l'excellent travail des maisons CLAIRVAL (groupe SAPO), et de ses sous traitants. Les travaux ont été exécutés dans le respect des délais, pour tout dire avec deux mois d'avance sur le délai contractuel. Nous n'avons aucun reproche à faire à ce constructeur. La communication et les échanges durant la période de travaux ont été fluides, et faciles. Tout a été entrepris pour nous faciliter l'accès pendant les travaux , ce qui nous a fait gagner de précieuses semaines et nous a permis de rentrer ainsi dans une maison complètement achevée. Les quelques petites "malfaçons" ont été traités très rapidement et sans gêne. Nous recommandons très volontiers ce constructeur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur nos services et nos produits. Nous espérons que vous vous plaisez toujours dans votre maison et restons à l'écoute si vous avez besoin d'un renseignement.
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Taoufik chouta Google

On a fait le tour de huits constructeurs et notre choix s'est porte sur Maison Clairval. Pour la description courte: on a pas que des commerciaux devant soi. Pour la description longue: on prend le temps d'écouter et sur tout d'expliquer, le "ne vous inquiétez pas" je ne l'ai jamais entendu, ça me fait fuir personnellement et sincèrement c'est pas avec cette phrase magique qu'on gagne la confiance des gens. Nous voulions un sous sol, hors dans notre terrain il y a des sources d'eau à 2m de profondeur: certain nous on dit "ne vous inquietez pas... On mettra une pompe...". On a alors opté pour un comble amenageable plancher bois (histoire de coût), ailleurs on nous a aussi dit "ne vous inquiétez pas..., Ça tient!" Hors après quelques recherches sur internet et après les conseils de Clairval on a effectivement conclue que ça ne serait pas utilisable ou pire encore ça va s'affaisser avec le temps car 9 mètres de charpente autoporteuse est un peu lourde, il faut absolument une structure porteuse au milieu. Pour les tarifs, du sur-mesure n'est pas forcément beaucoup plus cher. Projet en cours...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur nos services. Nous sommes toujours prêt à conseiller les clients sur des points techniques de leur projet de construction. Nous restons à l'écoute si vous avez besoin de renseignements pour la construction.
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Christophe Vignal Google

Les maisons clairval constructeur individuel depuis 1935 est une valeur sur ! Après avoir vu plusieurs constructeurs notre choix sait porter sur les maisons clairvals qui sont très bien noté sur le site des meilleurs constructeurs AAMOI! Déjà on a eu beaucoup d écoute et du sérieux par le responsable de villemoisson ! Il s occupe de tout avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme ! À conseiller car les maisons clairvals font des maisons sur mesure donc un gros plus avec beaucoup d écoute et d attention !

Réponse du professionnel : Merci de votre avis positif. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre maison toute neuve.
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Jérôme Duriez Google

Très bon constructeur digne de confiance. A l écoute, réactif et disponble. Après avoir vu et comparé plusieurs construteu, notre choix c est dirigé vers eux. Nous conseillons vivement Clairval à tous ceux et celles qui recherche une qualité indégnable dans l'accompagnement, le suivi et la réalisation de leur projet de constrution. Rencontrez les, faite vous votre avis et il fort possible que vous soyez conquis. 👍👍👍🏠🏅🏅🏅

Réponse du professionnel : Merci de nous recommander pour des projets de construction. nous vous souhaitons une agréable vie dans votre maison bientôt terminée.