Les Maisons Barbey Maillard

Constructeur peu fiable et vraiment décevant. Une fois le contrat signé très peu de communication. Aucune réponse à nos messages. Nombreuses déconvenues à la livraison (fuites, problèmes électriques, volet en panne en position fermée et réparé plus de 6 mois après nombreux appels et recommandés, gouttières non installées, tuiles cassées...). Nombreux recommandés envoyés pour réussir à achever globalement la maison. Epuisant et des prestations pas à la hauteur du coût et des promesses (toujours en attente de sous-faces de volets roulants, en PVC (!)...). Maison livrée depuis maintenant 1 an et des réserves toujours non levées et plus aucun retour du constructeur.

C’est une entreprise où il y a un turn-over énorme. Aussi bien au niveau des commerciaux que des conducteurs de travaux. Forcément lors de la construction, il y a des oublis, des erreurs et chacun se renvoie la balle. Si vous voulez faire des économies, ne travaillez surtout pas avec ce constructeur. Que ce soit Maison Barbey, ou Maison Lol. Le Gérant Monsieur Cyril Barbey ne voit qu’une chose, les bénéfices. Le chef du Service travaux, Monsieur Tasselin se cache toujours derrière son ordinateur, et n’assume jamais les erreurs. Nous avons eu trois conducteurs de travaux différents et trois sons de cloches différents. Forcément, il a fallu se battre pour que notre maison sorte de terre et soit un peu près terminée. (Avec 8 mois de retard) Cette entreprise de construction lève les réserves elle-même (une astuce avec les délais supérieurs à 1 an) et ne fait pas signer le procès-verbal par les clients, ce sont des escrocs. Un an et demi, après la remise des clefs, il y a encore et toujours des choses à finir dans notre maison et le constructeur, nous répond qu’il suffit de contacter la garantie dommage ouvrage qui va mandater un expert et comme ça elle se lave les mains Ne leur faites surtout pas confiance Un constructeur concurrent nous avait dit que ça allait être une aventure de travailler avec avec maisons Barbey Maillard ( MBM ) Je ne l’avais pas pris au sérieux, je m’en mords encore les doigts aujourd’hui Évidemment, J’imagine que le constructeur va réagir, en disant qu’il n’est pas au courant de la situation et que je Peux me rapprocher d’eux, ce sont des menteurs, j’ai 200 mails les concernant. 6 courriers RAR, Et personne ne répond. Voleurs !!! Je vais poster cet avis sur tous les forums de construction de Maisons individuelles Car c’est une honte qu’encore à ce jour, on puisse manquer de respect envers ses clients et faillir à ses obligations contractuelles. Ils sous-traitent avec des artisans payés au rabais, On se demande même si ces mêmes artisans Sont tous déclarés tellement ils sont louches. Pour finir chez MBM, la secrétaire travaux n’est pas la reine de l’orthographe !!! Une faute à chaque mot !!! » La construction d’une maison individuelle est pour beaucoup un rêve. Ce constructeur en fait un cauchemar !!! Fuyez !!!

Un grand merci à l’ensemble des équipes de MBM, à notre conducteur de travaux et à notre conseiller commercial Jeremy T. qui a su nous comprendre et nous conseiller valablement. Nous avons pu constater l’évolution de notre chantier en étant informé régulièrement de son état d’avancement. La réception a été effectuée dans les délais pour notre plus grande satisfaction. Nous ne manquerons pas de vous recommander.

J'ai fait appel à MBM pour faire construire ma maison et je déplore un énorme manque de professionnalisme et un SAV inexistant. Ils n'ont pas fixé mes escaliers, m'ont laissé une fuite d'eau qui a détérioré mon plafond, ont joué sur les mots pour faire payer le prix fort pour très peu de prestations (pas du tout de faïence dans ma salle d'eau et ma salle de bain alors que c'est indispensable). Lorsque je leur envoie des recommandés pour les mettre en demeure de venir finaliser les réserves, ils font les morts. Le chef de chantier ne les a pas notées sur la réception donc ils considèrent qu'ils n'ont pas à venir... Ils sont malhonnêtes et je déconseille fortement de faire appel à eux.

Commercial très sympathique, ainsi que le conducteur de travaux, tout se passait assez bien, mais pas mal de problèmes lors de la livraison. Malgré nos divers recommandés et les divers appels au conducteur de travaux aujourd’hui après plus d’un an, nous nous retrouvons avec une porte de WC sans poignet, des tours des fenêtres rayés par le ravalement (soit disant commandes depuis maintenant 11mois), un escalier fissuré (par le quel on est venu reboucher avec de la pâte à bois et qu’au ponçage sa partirais), et la rampe qui bouge ainsi que certaines marches. Un volet roulant qui ne s’ouvre plus alors que le moteur fonctionne, l’enduit qui se fissure au niveau des gouttières, le conducteur des travaux as été contacté depuis un mois et aucune nouvelle de sa part. Des détruits des sous traitants un peu partout dans le terrain, y compris dans le vide sanitaire, seulement ce qui était apparent as été enlevé, les gros morceaux secs du ravalement ont été laissés, surtout au tour de la maison. Le remblais effectué par une société laisse aussi a désiré, un grand trou s’est formé en plein milieu du terrain d’un bout à l’autre là où tout les tuyaux eau/électricité passent, ainsi qu’au tour des évacuateurs d’eau, d’après eux c’est à nous de reboucher les trous .. Malgré ces problèmes nous sommes globalement satisfait de notre maison qui est bien isolé et livrés dans les temps répartis.

e partage mon expérience en toute transparence. Maison qui a moins de 2 ans est livrée dans les temps. Mais des désagréments dont une fissure d'un mur intérieur, des volets roulants défectueux et une aération qui ne fonctionne pas. Malgré plusieurs relances du conducteur de travaux, des courriers dont recommandés, aucune réactivité de leur part....Ils vendent des maisons soit disant de qualité alors qu'ils sous traitent avec des professionnels les moins chers sur le marché. Même les murs ne sont pas droits !!! A FUIR !!!

Notre experience avec MBM a bien démarrée avec un excellent plan pensé sur mesure pour nous et conçu pour répondre à notre besoin. Un grand merci au directeur de l'agence d'orgeval qui a fait une excellente conception. en plus nous étions séduit par la qualité de leurs fourniseurs , nous n'avons eu aucune hésitation à signer avec eux. juste après la signature les problèmes ont commencé. Pratique commercial douteuse, non transparente et un grand manque de réactivité (nous avons signé en septembre 2018, permis de construction déposé en janvier 2019) . La bonne nouvelle c'est que notre commerciale ne fait plus partie de l'entreprise et que le directeur commercial a fait le nécessaire une fois il a été informé ( ce qui nous pris 10 moins à le faire avec la commerciale, a été fait en 3 semaines avec son directeur). Nos travaux ont commencé Décembre 2019, nous étions accompagné par Mr Didier AMARAL, une catastrophe, aucun suivi, tres mauvaise gestion de chantier, conducteur de travaux qui était absent. Il a fallu que j’appelle moi-même les partenaires pour organiser les prestations. Le meilleur est pour la fin, le service après vente est absent. J’essaie depuis 3 ans de les contacter suite à un problème sur une prise RG 45 mais aucune réponse. Si vous avez une nouvelle maison à construire ce n’est absolument pas le bon partenaire avec qui il faut s’associer pour cette aventure.

Un bon constructeur... Nous avons cherchés un constructeur qui peut nous faire une maison à l’intérieur sur mesure. Nous avons eu un aménagement intérieur qui correspond exactement à nos attentes. Nous habitons la maison depuis presque 6 mois maintenant et aucune raison de se plaindre. Concernant les installations salle de bain nous avons enlevé la prestation du matériel proposé (baignoire, lavabo, etc.) et ont acheté ce matériel nous même pour avoir ce qui nous plaisait. Bon suivi de chantier par notre maître d’œuvre ainsi qu'un travail très bien du commercial qui nous a aidé pour trouver l'endroit idéal et de répondre à toute nos interrogations.