Les Maisons autrement

Triste expérience, les réserves ne sont toujours pas levées, à peine exploitées. Pas de SAV, garantie parfait achèvement, cela n'existe pas chez maisons autrement

Très bien reçu Nous sommes en cours de construction d’un garage de 60m2 sur mesure

Nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel aux Maisons autrement pour la construction de notre maison. Les échanges se sont toujours bien passés et, malgré un retard de quelques mois, nous avons toujours pu compter sur leur réactivité. Les artisans mobilisés ont dans l'ensemble donné satisfaction, et nous nous sommes sentis accompagnés dans notre projet, jusqu'à la livraison de notre maison en décembre. La construction d'une maison est un projet à forts enjeux pour chaque particulier qui se lance dans cette aventure, et Les Maisons Autrement se sont montrés à la hauteur de la confiance que nous leur avons accordée.

Derrière un accueil impeccable, proposé par ce professionnel qui en apparence sait de quoi il parle car c’est son domaine de compétence, le suivi de chantier a démontré quelques défaillances et ils sont loin d’être irréprochable. Difficulté à les joindre, disponibilité compliquée en cas de soucis sur le chantier ou simplement pour poser des questions. Des informations souvent erronées, pas de calendrier d’avancement des travaux et d’interventions des entreprises, pas de présentation des entreprises intervenantes avant le chantier et pas de visites de fin de leur chantier. Par contre, envoi des factures parfois sans que les travaux soient exécutés. Derrière cette équipe au premier abord très cordiale, sympathique, compréhensive le néophyte que je ne suis pas a eu du mal à comprendre et suivre ce chantier sans soucis.Par contre, envoi des factures parfois sans que les travaux soient exécutés. Derrière cette équipe au premier abord très cordiale, sympathique, compréhensive le néophyte que je ne suis pas a eu du mal à comprendre et suivre ce chantier sans soucis. Au début, nous étions ravis de notre choix de constructeur lorsqu’il y avait encore de la concurrence. Nous avons été effectivement bien accompagnées au début mais dès les premières difficultés, nous avons pensé au pire car plus rien n’avançait (situation financière). La construction s'est très bien passée jusqu’en juin 2024 et depuis hormis le délai du CCMI, rien n’a été respecté, nous devions y être pour Noél 2024, puis en avril 2025, puis fin mai pour finalement réceptionner une maison le 27/06/2025 sans eau chaude, sans fonctionnement du gainable…. Ils sont difficilement joignables, répondent aux mails avec 15 jours de retard et sans prendre en compte la totalité du mail. Aujourd’hui, je ne les recommande pas pour votre projet de construction. Au moindre problème, nous faisions remonter l’information par mail mais visiblement cela agaçait et les délais de réaction était au minimum d’un mois pour bien souvent ne pas avoir de résultats. Nous avons terminé cette construction dans une ambiance peu sereine car il a fallu attendre le 17éme mois pour obtenir les clés sans que celle-ci soit complétement terminée. Résultat lamentable et très peu professionnel. Réception faite sans que les menuiseries extérieures soient nettoyées, certaines avaient encore les étiquettes du fournisseur, difficile de déceler les défauts les moins évident, un accueil sans climatisation en pleine canicule, pas d’eau chaude non plus, était-elle vraiment nécessaire par ces fortes chaleurs…, peut-être que cela n’était pas précisé très clairement dans le CCMI. Certes beaucoup de bienveillance de la part de « Philippe CLAIRAUD », mais en phase finale rien de très concret, il a fallu répéter et parfois insister pour obtenir un début de parfois rien. La faute a été toujours rejetée sur les artisans. Mr CLAIRAUD étant assez doué pour minimiser sa part de responsabilité. Nous sommes maintenant installés dans notre maison depuis fin juin et nous attendons toujours que les remarques effectuées sur le PV de réserves soient rectifiées. Malgré plusieurs relances, nous sommes toujours dans l’attente d’un calendrier prévisionnel d’intervention des artisans concernés par ce PV. Il y a du mieux car nous avons enfin de l’eau chaude et de la climatisation. Aujourd’hui, ce constructeur se démarque très clairement des autres dans le non suivi de notre construction et des éléments à rectifier.

Merci aux maisons autrement de nous avoir suivi dans notre projet et d avoir été à l écoute de nos demandes. Nous sommes maintenant installés dans notre maison et pleinement satisfait de ce qui a été réalisé. Une équipe à l écoute et Monsieur Clairaud toujours dispo pour répondre à nos demandes. Je ne regrette pas d avoir choisi ce constructeur qui pour moi se démarque clairement des autres. Merci à toute l équipe

Nous avons choisi Maisons Autrement pour la construction de notre maison, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre choix ! Les professionnels de l’équipe ont fait un travail de qualité exceptionnelle et ont toujours été à l’écoute tout au long des travaux. Maison Autrement se démarque réellement par la qualité des matériaux utilisés et les conseils avisés qu’ils ont su nous apporter. Nous recommandons vivement ce constructeur pour leur sérieux, leur expertise et leur engagement à réaliser un projet qui nous correspond. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail !

Un accueil impeccable, proposé par des professionnels qui savent de quoi ils parlent : réglementations les plus à jour, impératifs de construction, ... Un suivi de chantier irréprochable et une disponibilité perpétuelle en cas de soucis sur le chantier ou simplement pour poser des questions. L'équipe est cordiale, sympathique, compréhensive et didactique, elle explique tout et même un néophyte comprend et suit son chantier sans soucis. Je n'ai pas le moindre reproche à faire à M Clairaud et à son équipe, et je les remercie chaleureusement pour l'excellent travail qu'ils ont fourni pour faire sortir ma maison du calcaire berrichon. Je recommande très largement cette société stable et en bonne santé, car elle est peuplée de gens intelligents, intègres et compétents.

« Les Maisons Autrement » se démarque pleinement des autres constructeurs de maisons individuelles. Ils sont à l’écoute et vous accompagnent de A à Z dans votre projet. La construction fut longue mais en valait vraiment la peine. Professionnel, bienveillant, Philippe ses collègues sont restés à ma disposition pendant toute la durée des travaux. Je suis heureux du résultat et sincèrement je recommande plus que tout ! Ce fut un réel plaisir ! C’est une équipe, un constructeur hors pair !