Le Vérandier by TRYBA Mulhouse

Nous avons fait appel à l'entreprise TRYBA pour une pose de pergola. Le 1er contact avec le commercial Mathieu c'est TB passé. Il a su nous apporter de très bons conseils et est très PRO. Le métreur et les poseurs sont également très sérieux et professionnels. C'est du bonheur de voir ce joli travail accompli avec le respect du client et le professionnalisme. Merci à toute l'équipe et Oui on recommande l'entreprise TRYBA!.. Véronique et Roger

Ce fut un plaisir d'avoir eu affaire à l'équipe Tryba. Nous souhaitions changer toutes nos fenêtres, volets, ainsi que la porte de garage. Le timing a été respecté, les travaux au top. Merci à Matthieu notre conseillé. Professionnel, consciencieux et réactif.

Merci je vais pouvoir profiter de ma belle véranda !!! Sébastien est un super poseur

De bons et vrais conseils de professionnels. Super merci pour tout je reviendrai pour mes fenêtres 😀

Ma nouvelle véranda est juste génial ! Merci à Mathieu pour ses supers conseils et à l’équipe .

Superbe équipe. Merci pour tout le suivis apporté du début à la réception du chantier. N'hésitez plus ! Foncez !

Totalement amoureuse de ma nouvelle véranda. Vendeurs et poseurs très agréables. Foncez !

Je recommande ! Travail de pro. commerciaux , poseurs , patron toute l'équipe est au top. Merci encore !

Expérience négative... En mai nous avons entrepris de rénover notre SAS d'entrée et la pose de nouvelles fenêtres. Après quelques recherches et quelques devis fait, TRYBA correspondait le mieux a nos critères du moins, jusqu'a ce que le responsable vienne chez nous avec ces grands chevaux... Je m'explique : - Les échanges avec le commercial ce sont extrêmement bien passé, très professionnel, à l'écoute et soucieux de ces potentiels clients. Tout était clair de la signature du devis au délai des travaux qui était de 3 voir 5 jours maximum. De plus il nous a fait profiter de certaines remises. - Le jour de la prise de mesure, le métreur vient accompagner du responsable, ils prennent leurs mesures, puis le responsable nous explique que c'est un chantier compliqué et qu'il faudra s'attendre a ce qu'il puisse y avoir quelques imprévu au moment du démontage (jusque là nous sommes compréhensif car le SAS n'est pas tout jeune), et que la démarche sera la suivante : démontage, prise de mesure, envoi en fabrication avec un délai de 6 semaines et pose du nouveau matériel (toujours rien a dire à ce niveau la non plus). Cependant une question se pose, nos WC se trouvent dans ce fameux SAS et ce sont les seuls que nous avons, nous demandons donc ce qu'il y aura pour protéger étant donnée qu'ils démontent avant l'envoi en fabrication et la SURPRISE..., rien n'a été prévu ce qui veut dire que nous n'aurons pas de porte d'entrée ET un toilette à ciel ouvert et à la vue de tous... Bien évidemment, nous avons soumis notre désaccord à ce sujet et avons demandé à ce qu'il nous présente des solutions (ce fut déjà un échange bref et rempli d'accrochage) un rendez-vous ce fait à notre domicile afin de nous soumettre les solutions qui sont : - Sécurisation de la porte d'intérieur vitrée séparant le cuisine du SAS avec un verrou + 2 verrins et un panneaux en bois pour protéger le vitrage d'éventuels visite nocturnes - et pour les toilettes, des toilettes de chantier dans le jardin jusqu'a ce que la pose soit faite soit, pour une durée de 6 semaines minimum... (coût 1200€) Et bien évidemment, à nos frais (ce serai trop facile sinon). Une fois de plus et pour des raisons évidentes, ces solutions ne nous ont pas convenues et en retour nous avons eu droit à des phrases du style "ce n'est pas de ma faute ni mon problème que vos toilettes soient à cet endroit", "vous me payez juste pour que je refasse votre SAS pas pour que je vous trouve des solutions", "le montant de votre projet n'est rien à cote de ce que l'on brasse à l'année sachez le", et lorsque l'ont dit que ce n'est pas ce qui était convenu avec le commercial lors de la signature du devis et que nous allons lui téléphoner, il nous répond "le commercial n'est qu'un pion dans mon entreprise et c'est moi qui décide" très professionnel ceci... Nous avons donc décidé d'arrêter le projet (et non ce n'est pas le responsable qui y a mis fin, comme il sera surement marqué si une réponse il y) mais puisqu'il s'est si bien vanté de ces bons avis google, et que ceux-ci ne servent pas seulement à venter les mérites d'une entreprise, je dépose également le mien parmi tant d'autres à venir, j'en suis persuadé! Bien évidemment, je suppose que la réponse à ce commentaire chercha à démentir mes dires, mais je n'étais pas tout seul lorsque tout cela à été dis, et je n'aurai aucun intérêt de déposer un commentaires comme celui-ci, si rien de tout ça ne s'était pas passé.

Nous félicitons Sébastien et Arnaud pour leur excellent Travail et leur professionnalisme Ainsi que Mathieu le commercial . Cordialement Monsieur CHERCHI DANIEL