LCA BORDEAUX

nous avons pris LCA pour construire notre 4 me maison car pour notre seconde maison tout a été bien sans problèmes et livré dans les temps mais la !!!!!! catastrophe quand on signe la double vasque prévue au départ mais dans le livre descriptif simple vasque coché, par contre fosse septique coché sur le mm livre. Nous bataillons pour obtenir la double vasque mais rien a faire on nous rétorque "vous avez signés la simple vasque donc vous aurez un simple vasque sinon plus value de plus de 700€, on fais enlever la simple vasque on installeras nous mm la double vasque. Si l'on appelle pour savoir le suivi de notre chantier ou pour savoir pourquoi le chantier est a l'arrêt sans motif, soit on ne nous réponds pas ou réponse " vous êtes pressée ? "(a noter que nous sommes en caravane) car depuis le début du chantier il y as eu en cumulé 12 semaines d'arrêt sans motif valable. Viens le moment de la pose de la fosse septique hé la ben malgré notre signature dans le livre ben non on ne pose pas la fosse, colère car mm pas une petite compensation et la ca fait encore 3 semaines que l'on voit notre chantier en standby car en plus ils ont mis un délais de 16 mois de construction mais la aussi " ne vous en faites pas on met un délais assez long mais comptés plutôt 9/10 mois pour les clés. Voila en gros nos galères avec LCA on nous avez dis aussi "vous ne passerez pas un deuxième été (en plus avec la canicule chapeau) dans votre caravane" mais on y est encore et je sens bien qu'ils nous donnerons nos clés qu'en décembre je suis très très en colère je voudrais juste pouvoir récupérer ma maison en mi aout mais je vais m'asseoir dessus en plus ma santé déjà un peu fragile ne c'est pas améliorés mais personnes ne réponds ni au téléphone ni aux textos ni aux mail service client on n'en parle pas car il est inexistant. JE NE LEUR FERAIS PAS DE LA BONNE PUB il ne le mérite pas de toute façon

ils sont tres mauvais ! SAV zero il faut se battre en permanence , lettres recommandées , appel , mails , déplacements sur agence .... à chaque fois : " on vous rappelle " .... ils jouent la montre pour ne pas faire les choses ... HONTEUX à la limite du légal bien sur nous avons eu plusieurs mois de retard ... ZERO dédommagements , même pas une excuse ... Ils ont des choses plus importantes à faire .... pour les conducteurs de travaux c'est une catastrophe , c'est le jeu des chaises musicales , ils changent tous les 3 mois ... le dernier M merlot (licencié par LCA ) etait un enfer ! ne réponds pas au téléphone , mensonges , menaces physiques .... nous avons eu de la chance mais nous n'avons rien lâché ... et nous étions sur chantier TOUS LES JOURS matin et soir heureusement sinon nous aurions eu des malfaçons ! mais ils nous prenaient pour des "novices amateurs" , en nous prenant de HAUT un conseil NE LEURS FAITES PAS CONFIANCE !!! renseignez vous et suivez les chantiers pas cher mais vous savez pourquoi .... note positive : le commercial ZUCONNI était TOP ( mais il est lui aussi parti de chez LCA , c'est lui qui nous a fait signé chez lca ) ps : certaines évaluations positives sont des eval achetées ...(regardez le profil des posteurs , impossible de voir leur evals , simple phrase sans detail ... ) prouvant l’honnêteté de l'entreprise .... REAGISSEZ !!! c'est grave !

Par ou commencer !!!!! Tellement j’aurai à dire sur ce pseudo constructeur et je ne vous parle pas de ses soi-disant employés tous aussi incompétent les uns que les autres !!! Qui construit sans étude de sol !!! Qui insulte leurs clients quand ils n'ont pas de solutions à proposer !!! Voila 7 ans de procédure judiciaire qui nous ont donné gain de cause !!!! Oui parce que pour eux ce sont des fissures inesthétiQue je me demande comment ils peuvent encore construire des maisons une honte pour la profession !!! Un conseil ??? FUYEZ !!!! Obligé de mettre une étoile parce-que il n'y a pas moins !!!!

1 étoile car pas le choix mais ça mérite 0. Niveau commercial très bien rien à dire Monsieur Zucconi est très bon. La construction de maison a durer 18 mois avec évidemment aucune pénalité de retard. Le chef de chantier Monsieur Meleiro à éviter vraiment je recommande pas du tout. 0 communication on tombe toujours sur son répondeur et il nous rappel jamais. Aucune réunion de chantier aucun suivi. Et pour la remise des clés dont il est pas venu à 2 rdv et sans appel ou SMS d excuse à été rapide car il a voulu prendre aucune réserve qu on avait noter sauf une.et la meilleure c est que Monsieur à encaissé le chèque de caution sans que les réserves ne soient levées et nous a mis dans une situation financière compliqué. Le SAV nous dit que "tout va bien se passer", normal car ils ont eu leur argent. A ce jour l'argent pour lca est toujours bloqué à la banque et nous sommes en difficulté pour les récupérer. Merci LCA

Je tenais à remercier la commerciale Houria qui a toujours été présente et dévouée durant la construction de ma maison, elle a été à l écoute, grande professionnelle qu on ne remercie pas assez à mon goût, mais tout part de son bureau à la base. Merci également à Mr Merlo conducteur de travaux qui a bien travaillé et a su également être à mon écoute, mais également merci aux artisans pour leurs efficacités.

Catastrophique ! Nous avons eu un rendez-vous le 19/05/2020 avec le commercial Régis W. pendant lequel nous avons présenté notre besoin et Mr W. nous a présenté le fonctionnement de LCA. Il nous propose de nous revoir le 27/05/2020 pour nous présenter une proposition (plan de notre projet). La veille, le 26/05/2020, il nous laisse un message pour annuler le rendez-vous du 27/05 (soit disant indisponible à cause de sa femme, etc...) mais nous propose de nous envoyer la proposition par mail. Nous lui disons qu'il n'y a pas de problèmes. Il nous indique que ce ne sera pas possible avant le 29/05 voire le samedi 30/05. Nous trouvons cela très bizarre, autant de temps pour envoyer un mail. Nous commençons à comprendre que le projet n'est tout simplement pas étudié et qu'il nous prend pour des c**. Le samedi 30/05 à 09h14, nous recevons un sms de sa part avec une photo d'imprimante en panne et le message suivant "Bonjour Mr R., je viens de revenir à l'agence pour vous envoyer le plan et il n'y a malheureusement plus d'encre. Je vous l'envoie la semaine qui arrive. Désolé. Cordialement. Mr W. Régis". Donc : _ soit les commerciaux de LCA sont très mauvais et ont besoin d'une imprimante pour envoyer un mail... _ soit on nous prend encore plus pour des c** Nous choisissons la 2e option ! De plus, à aucun moment, ce commercial nous a proposés un autre rendez-vous physique. Nous sommes le 02/06/2020, toujours aucun mail de la part du commercial et bien sur aucun appel pour prendre un rendez-vous. A croire qu'ils n'ont pas besoin de boulot ! Nous attendons une réaction du directeur d'agence et notre projet bien sur !

Commercial très accueillant et aide beaucoup sur les questions qu'on se pose, faire construire sa maison n'exclut pas le contrôle par nous même si on s'y connaît un peu. Ils ont eu des problèmes avec leur ancien maître d'oeuvre mais le nouveau est très professionnel. Je recommande.

Énormément déçu par ce constructeur. Maison toujours en cours de construction depuis 1 an et elle n'est pas prête d'être finie vu que les travaux n'avance pas depuis 4 mois !!! 3 chefs de chantier différents en 6 mois. Beaucoup de promesses pour peu de résultats. Énormes fissures dans la dalle et menuiseries reçues en mauvais état mais posées quand même. Du grand n'importe quoi. A quoi va-t-on encore s'attendre par la suite. La justice peut-être.....