Kan Construction

À fuir ! Nous souhaitons partager notre très mauvaise expérience avec la société KAN afin que d'autres familles ne tombent pas dans le même piège que nous. Dès le début, les commerciales nous ont enchaîné les promesses. Les yeux dans les yeux, elles nous affirmaient que le chantier démarrerait rapidement après la signature de notre terrain. Elles connaissaient parfaitement notre situation familiale, notamment l'arrivée prochaine de notre bébé, et n'ont pourtant pas hésité à nous faire croire que tout se déroulerait dans les délais. La réalité a été tout autre. Terrain signé en décembre. En janvier, on nous explique que l'attestation de propriété vient seulement d'être envoyée à l'assurance et qu'il faut patienter un mois à un mois et demi. Puis les semaines deviennent des mois. Chaque fois, la même histoire : « l'assurance n'a pas répondu », « le chantier va bientôt démarrer », « le mois prochain, c'est bon ». En juillet, on nous promet encore un début de chantier... qui n'arrivera jamais. Pendant des mois, nous avons vécu au rythme de promesses qui se sont toutes révélées fausses. Nous avons eu le sentiment d'être constamment menés en bateau. Les discours rassurants des commerciales n'étaient suivis d'aucun acte, mais elles continuaient malgré tout à nous faire espérer. Le pire a été leur attitude. À force de demander des explications, elles ont fini par ne plus répondre à nos appels. Et lorsqu'elles répondaient, nous avons eu droit à cette phrase hallucinante : « Ça ne sert à rien de vous répondre, on sait que vous allez vous énerver. » Après des mois d'attente et de promesses non tenues, ce manque de respect est tout simplement inadmissible. Nous avons finalement résilié notre contrat, signé un an et demi plus tôt, sans qu'un seul coup de pelle n'ait été donné. En cinq minutes seulement la rupture de contrat était signée. En reprenant notre dossier avec notre nouveau constructeur, nous avons découvert un CCMI chiffré près de 30 000 € en dessous du prix du marché. Avec le recul, nous avons la certitude que ce tarif particulièrement attractif servait avant tout à convaincre les clients de signer afin de prouver un planning prévisionnel et la santé de l’entreprise… Nous nous sommes sentis piégés. Aujourd'hui, nous devons recommencer notre projet de zéro, avec un an et demi de retard. Pendant ce temps, notre bébé grandit et nous aurions dû être installés depuis longtemps dans notre maison. Nous ne recommandons absolument pas cette société. De la direction aux commerciales, la malhonnêteté règne. Si vous cherchez un constructeur sérieux, transparent et capable de tenir ses engagements, passez votre chemin.

Il nous semble important de partager notre TRÈS mauvaise expérience avec la société KAN. Commençons par les nombreuses promesses de démarrage de chantier dès la réception du terrain. Terrain livré en mars, mais finalement, pas de début des travaux puisque l’envoi de l’attestation de propriété à l’assurance se fait, en mars… on nous annonce 1 mois à 1 mois et demi de délais pour avoir un retour de « l’assurance ». Début de chantier estimé en avril. Pas de retour d’assurance. Mai? Pas de retour d’assurance. Le patron, Mr Kubik, qui ne semble pas vouloir accorder de temps à ses clients, finit par nous contacter par téléphone en nous promettant un début de chantier… en juillet ! Évidemment , en juillet , rien ne commence. Toujours pas de retour de cette fameuse assurance, sans laquelle ils ne peuvent démarrer la maison. MR Kubik, préfère nous pousser vers la sortie avec une proposition de résiliation de contrat, puisqu’aucun visu sur un début de chantier. Passons les beaux discours des commerciaux qui nous tiennent en haleine avec des mensonges, et les discours contradictoires du conducteur de travaux qui ne valaient pas mieux. Nous avons finit par résilier notre contrat, signé 1 an et demi auparavant! Quelle surprise lors de l’étude du dossier complet avec notre nouveau constructeur… les plans n’étaient pas ceux envoyés au permis de construire, les pièces n’étaient pas adaptées : porte de wc qui aurait tapé la cuvette, porte d’entrée qui aurait tapé le quart tournant bas de notre escalier. L’escalier était même à l’envers sur nos plans… Les velux n’étaient pas centrés dans les pièces… passons la BBIO qui n’était pas conforme, pourtant, nous avions donné tous les documents nécessaires pour les informations à transmettre. En bref. SOCIÉTÉ À FUIR !!!!!

Le top ! Kan a repris ma maison suite à une liquidation de mon ancienne entreprise et ils ont été au Top aussi bien dans la communication, la rapidité, les conseils et les matériaux ! Je les recommande à 100% !

En novembre 2024, nous avons rencontré Magalie, pour un projet de construction sur la commune de nouvelle église, elle a su nous accompagner tout le long de nos projets avec beaucoup de patience car nous lui faisions changer les plans en permanence. N'hésitez pas à lui partager vos projets M et Mme Marlot

Entreprise sérieuse et de qualité. Kevin nous a accompagné dans toutes les démarches, toujours disponible et réactif ! Je recommande

Un grand merci à Kan Construction pour la réalisation de notre maison ! Du premier rendez-vous jusqu’à la remise des clés, tout a été parfait : une équipe à l’écoute, disponible, professionnelle, et un chantier mené avec sérieux et rigueur. Un immense merci à toute l’équipe : de l’accueil en agence à la gestion du chantier, chacun a été réactif, compétent et chaleureux. On se sent vraiment accompagnés à chaque étape, même après la livraison grâce à un service après-vente au top. Je recommande à 100 % : une entreprise fiable, humaine, et vraiment au service de ses clients. Bravo et merci pour ce beau projet mené avec brio !

Bonjour, très mécontent de kan construction (je dirais même à fuir )et du service garantie après la remise des clefs J’ai attendu très longtemps pour poster en croyant que sa allait s arranger 😡😡 Nous avons réceptionner la maison en juin 2023 sans le chauffage (PAC ) et avec un problème de fermeture, de porte d’entrée et de volet roulant d une fenêtres ( bien sûr, on a eu interdiction de laisser Des réserves sous peine de ne pas avoir les clés ) Ils ont bien venu monter le chauffage en novembre 2023 qui depuis ne fonctionne pas, en dessous de 5° ils ont intervenu trois voir quatre fois depuis, mais toujours le même problème et ne veulent pas changer la pompe à chaleur J’ai fait venir un chauffagiste indépendant ( Daikin ) qui me confirme que la pompe à chaleur est inadapté au logement mais aucune réaction de la part de Kan construction si c’est on va faire venir le chauffagiste ( qui lui-même ne sait pas où il vient le problème ) nous sommes en avril 2025 et la pompe à chaleur ne fonctionne toujours pas ( deux. Hiver que les enfants sont dans le froid. ) Et concernant la porte d’entrée, le menuisier Huet et bienvenue constater la première fois en octobre 2023 qu’il y a eu le culot de nous dire que c’était la maison qui était mal exposé ( plein sud ) Aujourd’hui, la porte ne veut plus de se fermer du tout. Et bien sûr, aucune réponse de Kan , ni de Huet. Sans compter toutes les finitions qu’on a dû faire nous-mêmes car ils ne sont jamais revenus finir J’ai plusieurs photos de ce que annonce bien sur c’est des personnes seraient intéressées pour en discuter Cordialement Mr Dumoulin Jérôme Réponse de votre réponse Bonjour, cela fait neuf mois que j’ai Publié mon mécontentement À ce jour toujours pas de chauffage depuis la remise des clefs de juillet 2023 Vous ne faites que Repousser le problème en changeant quelques pièces qui n’a rien à voir Avec la panne Je vous ai fourni plusieurs devis Et diagnostic L la seule solution est de changer complètement La PAC qui est de très mauvaise qualité, et donc incapable de chauffer ma maison mais vous ne voulez pas payer Pour ce qui concerne les appels, vous n’êtes même pas capable de répondre au téléphoneNi aux mails Je vous ai Dis que j’allais venir à l’agence Pour régler le problème vous avez tellement été honnête que vous êtes mis en télétravail bien sûr, je vais repasser sans vous prévenir la prochaine fois Donc je confirme bien tu vois trop agence et très mauvaise Et donc à fuir, car dès l’heure que vous avez L’argent de la maison, vous ne faites plus rien, à part faire marcher des garanties que vous savez très bien que le Problème ne vient pas de ça J’ai recontacté Cedeo, votre vendeur et votre chauffagiste inter, Chauffage qui m’ont bien confirmé qu’il N’allait plus intervenir chez moi car même eux ne sont Pas payé Inter, chauffage a bien confirmer les diagnostics que j’ai eu par les autres chauffagiste À quand régler enfin ce problème, et venir m’installer une PAC pour Pouvoir chauffer la pièce ? À très bientôt Mr et Mme Dumoulin

Je tiens à exprimer ma grande déception concernant la société Kan Construction. J'ai signé un contrat pour la construction de ma maison individuelle il y a plus d'un an, et jai dû faire valoir la caducité du contrat après l'expiration des délais. Malgré plusieurs relances, je n'ai reçu aucune explication claire concernant le retard. Le manque de communication et de professionnalisme de leur part est inacceptable. J'ai l'impression d'avoir été laissé dans l'incertitude totale, et je regrette amèrement de les avoir choisis. À éviter !

Remise des clefs ce matin par Magalie et Bruno. Je voudrais remercier cette entreprise. Des questions j’en avais, et des réponses j’ai toujours eu. Un grand merci à tous les artisans pour leur très bon travail. Des matériaux de qualité. Je ne regrette pas d’avoir choisi cette entreprise. Encore merci à Magalie, Bruno et Céline .

Travaux réalisés dans les temps , et la qualité est au rendez vous. Bon suivi de chantier avec des équipes sur le chantier a l'écoute de nos besoins