JARNOT Construction Bois et Couverture - Groupe BAM

Monsieur DELAMARCHE s'est personnellement occupé de l'établissement de mon devis charpente couverture dans un délai raisonnable lorsqu'il a été informé de mon mécontement concernant le retard pris dans de traitement ma demande de chiffrage. Je lui remercie pour son professionnalisme.

Une entreprise qui a tenu parole : malgré des retards et des problèmes de construction (indépendants de leur volonté), ils ont livré et installé tous les travaux de menuiserie nécessaires. Efficaces, professionnels et méticuleux. À recommander sans hésitation.

Artisan professionnel

Très bon travail, je recommande cette entreprise. Réactif et à l'écoute de la demande des clients. Équipe sérieuse.

SAV inexistant, après environ 8 appels pas de rappel du SAV, une catastrophe.

Belle entreprise et compétences assurées.

J'ai demandé une révision de toiture chez cet artisan, suite à une ardoise retrouver dans mon jardin. Puisque la couverture est mitoyenne, il ne s'est pas déplacé pour faire le devis qu'il a effectué pour mon voisin mitoyen. L'artisan est intervenu chez moi, sans m'informer, alors que je lui avais demandé explicitement par mail de me prévenir de son intervention. En effet, je comptais lui montrer, pour qu'il investigue sur l'ardoise retrouvée dans mon jardin. Hormis le fait de ne pas prévenir de l'intervention, d'autres points m'ont inquiétés. L'intervention a eu lieu en une après-midi, alors qu'au moment du devis on m'a dit qu'il fallait une journée. Sur le devis, il était mentionné échafaudage, alors que seulement des échelles on été utilisées. Je n'ai eu aucun retour de leur part après intervention, mise à part une facture dans ma boite aux lettres des jours plus tard. J'ai fait part de mon mécontentement de leur prestation et envoyé la photo de l'ardoise. Ils n'ont même pas proposé de revenir pour investiguer sur l'ardoise. J'ai désormais trouvé d'où vient cette ardoise, du faîtage, l'artisan n'a même pas été jusqu'à cet endroit pour réviser la toiture. Artisan à éviter.

Mauvais travail ,mauvaises protections sur le chantier ,peinture à refaire ect 😡