Société de construction de piscine · Bourg-en-Bresse (01)
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Immersion Piscines et Spas est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons fait poser une piscine coque, nous sommes ravis. Du conseil commercial a la pose jusqu'à la mise en route, tous les intervenants ont été parfaits.
Très bien, merci à Jérôme et toute son équipe pour avoir mené à bien notre premier projet piscine Recommande sans problème et au plaisir pour un futur projet
Intervention de 2 techniciens jeudi 2 juin pour un SPA (problème de filtration). Très rigoureux et professionnels. Ils nous donnent des informations et des conseils pertinents. Très bonne relation client. Merci à eux.
Une bonne prise en charge, des bons conseils pour l entretien de votre piscine. Un accueil agréable et sympathique !
Bonjour Je tiens a remercier les techniciens pour la remise en service de ma piscine. Vraiment des professionnels sur leur travaille. Sérieux,tres gentil,dynamique, toutes les qualités pour répondre aux exigences du clients Bravo et merci encore.. Je vous les recommande fortement. Et merci aussi aux personnels du standard pour leur amabilité.
Superbe entreprise, très professionnel, pour notre part installation d'une mini piscine moins de 10m2, du devis a la réception tout ces très bien passé. des dates précises d'intervention communiqués a l'avance et respecter, équipes très professionnels travail soignée. Kit de démarrage et explications claire avec manipulations fourni a la livraisons. Je recommande immersions piscine.
Expérience Impeccable. Installation d'un piscine coque 6X3,5. Dès la première prise de contact avec Jérôme on ressent le professionnalisme et le sérieux de l'entreprise. Pisciniste disponible et très réactif aussi bien dans l'étude du projet que dans la réalisation du chantier. Tout est clair, bien expliqué et sans mauvaises surprises. Délai respecté pour les travaux (en 3 jours) avec une équipe qui bosse très bien durant le chantier et en bonus avec le sourire. Je ne peux donc que recommander ce pro...
Entreprise très sérieuse et sympathique très organisée , personnel minutieux. Travail remarquable et propre toujours a l'écoute de nos interrogations, si vous avez envie d'une piscine n'hésitez pas a faire appel a l'entreprise IMMERSION. Pour nous tout est parfait.
Devis demandé il y a plus de 2 mois. Contact aimable semblant professionnel. Après un appel 10j plus tard pour me dire qu’il était prêt et allait m’être envoyé, silence radio. 3 appels au secrétariat plus tard et la promesse que j’allais être recontactée et que les choses allaient avancer, toujours pas de nouvelles. Entreprise pas sérieuse.
Je recommande vivement cette super équipe ! À l’écoute, réactive et d’un grand professionnalisme, elle a su mener à bien la rénovation de ma piscine avec sérieux et efficacité. Un vrai plaisir de collaborer avec des personnes aussi investies et compétentes. Merci encore pour ce travail de qualité !
A éviter absolument Quasiment que des problèmes depuis l’installation de notre piscine. Malgré un contrat d’entretien pour l’hivernage et la mise en service du printemps nous n’avons pu que constater des erreurs professionnelles mais surtout manque de sérieux qui ont entraîné des dégradations et des pannes sur notre installation. La pompe installée de travers vient d’être changée après seulement 3 ans d’installation. La société n’a jamais reconnu ses erreurs et n’a jamais fait de geste commercial. C’est pitoyable !!!
Celà fait 5 ans que nous avons notre piscine installée par immersion piscines et spas et nous en sommes très contents. Le chantier s'est très bien passé et depuis 5 ans, à chaque fois que nous avons eu besoin,ils ont toujours été là, aussi bien les techniciens que les secrétaires qui sont supers sympa. C'est une entreprise que je recommande sans aucun problème et les yeux fermés.
Je ne peux que recommander. Entreprise fiable et réactive même en période de rush ce qui est très appréciable. Merci pour les travaux réalisés concernant la pompe et le passage au sel pour le traitement de l'eau. Merci pour votre professionnalisme.
Excellent service de la part de Jérôme! Une livraison de piscine coque nickel, en un temps record et un excellent service après-vente. Nous avons dû effectuer une installation spécifique 2 mois après la livraison et Jérôme était toujours disponible pour nous répondre. Je recommande +++
Si vous rencontrer des problèmes après leurs installations ne comptez pas sur eux ! Ils vous dirons de faire marcher votre assurance !!! Honteux !!! Après 9 mois d’attente pour un rdv SAV !!! Ne leurs faites pas confiance ! Des beaux parleurs !
Si vous rencontrez un problème, il n’y aura plus personne et un SAV pitoyable ! À fuir sérieusement ! 18 milles euros pour avoir aucunes aide lors d’un trou arrive 1 ans après à cause de la peinture de la coque ! 10 mois avant d’intervenir !!! Pour Finir avec une fissure énorme dans la coque sans personnes ne se sente responsable ! Deux ans la piscine ! Ça dégoûte ! La secrétaire n’aime à priori pas son métier vue comment elle est désagréable ! Ne rappel pas quand elle le dit ! Ne passer pas par eux !
Très mauvaise expérience, attention au Commercial, Marc, Gourrier Qui sera vous vendre une piscine et vous dire qui s’occupe de tout !! puis une fois signée plus rien Il se dédouanera de tout fuyez cet individu malhonnête...secrétaire désagréable à peine mieux.. le seul qui est correct c est le patron dur à avoir mais qui tiens sa parole
Si vous attendez un service après-vente de qualité, n'y allez pas. Après l'achat d'un SPA (de plus de 10 K€) il y a moins d'un an, j'ai eu un souci sur une pièce qui délivre des huiles essentielles (une pièce qui sert très peu) je me suis déplacé, et après un accueil "glacial" mon interlocutrice a a peine regardé la pièce et m'a déclaré : "ca m'étonnerait que cela passe en SAV". Après "étude" de mon dossier j'ai eu une réponse par messagerie (pas utile de prendre la peine d'appeler un client) me confirmant que l'utilisation était anormale et donc pas pris en garantie (j'attends toujours une explication et justification sur la formule "utilisation anormale") J'ai répondu a ce message en demandant un devis pour la réparation. Après plus de 3 semaines, j'attends toujours une réponse !!! Comment qualifier ces méthodes de "travail" ? Les termes SERVICE APRES VENTE, et SATISFACTION DU CLIENT ne font visiblement pas partie du vocabulaire de cette société. VOUS L' AUREZ COMPRIS JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.
Après 1ans et demi je peux maintenant donné mon avis. Installation d'une piscine de-10m2 dans les délais et personnel qui sait faire face aux aléas de chantier. Tarif dans la moyenne basse, patron arrangeant et à l'écoute. (pas besoin de paillettes !) SAV au top, réactif et efficace (ce qui est rare) . Conseils pertinents. J'ai bien fait de suivre mon instinct. Bref, entreprise locale que je recommande !
Immersion Piscine , un établissement, une société sérieuse certainement la meilleure à qui j’ai affaire. Bon conseil bon professionnel professionnalisme Gregory le patron est un homme extraordinaire honnête. Un travail comme il en existe, peu super qualité prix le top du top, écouter pas la concurrence déloyale qui leur met des mauvais avis.
Nous ne regrettons pas d'avoir choisi IP&S. Ce sont de vrais professionnels à l'écoute et de bons conseils. Les délais ont été respectés et le chantier réalisé avec minutie. Et un point très important: même une fois la mise en service effectuée, nous restons accompagnés. L'équipe est toujours disponible au fil pour une assistance ou toutes questions liées à l'entretien ou les manipulations techniques. Fanny est Top et toujours de bons conseils. A recommander.
Nous venons de réceptionner notre piscine. Nous sommes totalement satisfait, les délais sont respectés, les personnes qui ont construit la piscine sont très professionnels et sympathiques. Et Maxime le responsable du chantier est super, il est disponible et très sérieux. Nous recommandons vivement!
Je remercie Marc (Commercial) pour son professionnalisme et son aide sur le choix de notre SPA. Ils sont à l'écoutent de nos besoins, avec un suivi particulier et personnalisé. Je recommande fortement pour tous projets de SPA et Piscine.
Super équipe ! Que ce soit l'équipe commerciale, administrative ou l'équipe chantier, tout le monde a été professionnel et à l'écoute. Les délais annoncés ont été respectés, et les travaux bien faits. Maintenant nous avons hâte que les beaux jours arrivent pour pouvoir en profiter !
Constructeur.tel