IGM - GROUPE AMBASSADE

Quand je suis arrivé sur la région Rennaise, je n'avais pas trouvé d'appartement disponible à un prix raisonnable et qui acceptait sur le coup. Je suis tombé sur une annonce de ce groupe pour un appartement en colocation. N'ayant pas eu le choix, j'ai décidé de m'installer dans celui-ci, que dire, un appartement avec une vieille installation et très petit. Le prix ne reflétait absolument pas la qualité de celui-ci. Le pire, c'est cette histoire de colocation, SURTOUT, évitez ce groupe à tout prix. Le choix des colocataires est désastreux, je me suis fais avoir par plusieurs personnes qui comme moi ont du recevoir automatiquement une réponse positive. J'avais beau essayer de faire des retours au groupe, rien n'arrivait. C'est après ces 2 années et demi, qu'ils ont décidé de m'expulser de l'appartement pour des histoires stupides. En plus de cela, ils ont utilisé mon dépôt de garantie pour des affaires qui n'étaient plus présentes dans l'appartement parce que les anciens colocataires les volaient et partaient avec, mais vu que j'étais le dernier en liste, ils ont utilisé ma garantie...pour acheter des fournitures pour un autre appartement qui était en rénovation... Je vous conseille réellement, pour avoir subi ces années avec eux, de voir ailleurs, d'autres groupes sont mieux, parfois un peu plus cher, mais pour la qualité du service ou des biens qu'ils proposent, ils en vaillent plus la peine qu'Ambassade.

Je suis le Groupe Ambassade depuis bientôt 10 ans. Aussi bien pour de la vente d'appartements neufs, comme pour la réhabilitation d'hôtels en copropriété, par exemple. C'est avec toute objectivité que je peux témoigner du sérieux et du professionnalisme de l'équipe. Les engagements sont toujours tenus. L'équipe est toujours très disponible et sympathique. Le gérant Monsieur Ménard est toujours à l'écoute des clients et cherche constamment des solutions adaptées. Je recommande cette entreprise.

Absence de suivi sérieux pour lever les réserves d'un logement neuf. 2 ans après la livraison du dit appartement aucune action probante de la part du groupe ambassade. Une fois le chèque encaissé, il n'y plus d'actions.

Je recommande fortement très bon suivi des dossiers !

Meilleure groupe de promoteur constructeur sur Rennes. Merci pour leur réactivité et leur gentillesse. J'ai acheter un appartement y'a 2 ans environ et j'ai eu aucun soucis !!!

A EVITER -> Pendant près de quatre mois on m'a laissé sans chauffage, dès que j'activais les plaques de cuisson l'électricité sautait et le détecteur de fumée ne tenait même plus au plafond. On m'a affirmé que ces problèmes seraient réglés dans les jours suivants mon arrivée (septembre 2020) et à mi décembre 2020 rien n'a été réglé alors que je payais le 23m² 570€ par mois dont 80€ de charges et ce malgré de nombreuses relances !!!!!! Quand je leur ai demandé pourquoi les prix de loyer étaient aussi chers, c'est eux-mêmes qui m'ont affirmé que ces prix s'appliquaient à ce logement mais dans le cas où il était meublé or ce n'était pas le cas !!! Bien sûr je n'avance rien sans preuve, les problèmes de chauffage et d'électricité ont été vérifié par un(e) de leurs agents qui a reconnu les faits le jour de mon départ. Par ailleurs, ayant averti que j'étais étudiant et que avec le COVID-19 je n'aurais d'autre choix que de suivre les cours à distance, on m'a affirmé également qu'une connexion internet serait mise à disposition, résultat j'ai passé mon semestre entier en partage de connexion et ai finit par rentré car j'avais épuisé mon forfais. J'aurais aimé la même réactivité pour résoudre les problèmes du studio que pour me réclamer le loyer chaque mois… BREF A EVITER