Très satisfait par ce constructeur et en particulier, les personnes de l'agence de Dax avec un très bon contact (Jérome Lassabe & Caroline Saint-Paul) qui suivent efficacement le projet. La construction est traitée avec professionnalisme et à l'écoute des impératifs de budget, délai et personnalisation de leurs clients, pour sécuriser une pleine satisfaction de leur client.
IGC Construction Dax - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine
Constructeur de maisons personnalisées · Dax (40)
À propos de IGC Construction Dax - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine
IGC Construction Dax - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
J'ai eu la chance de contacter Jérome LASSABE il a su m'écouter et me proposer des solutions constructives et des conseils judicieux pour équilibrer mon budget Je le remercie ainsi que son équipe pour leur réactivité et leur gentillesse
Construction en cours avec Nicolas qui est tres réactifs lorsque nous avons la moindre question et de bon conseil a chaque rdv, je reviendrai confirmer ma note a la fin de la construction
- Accompagnement personnalisé par le commercial Guillaume BON: réponse aux critères budgétaires et de configuration en partant d'une page blanche. - Suivi administratif et réactivité de Mmes MOREIRA et SAINT PAUL sans faille. - Relation à distance avec la comptabilité pour les appels de fonds fluide et tout autant réactive. - Prise en charge du chantier et de son suivi par le conducteur de travaux: Matthieu KEROULE juste parfaite (réactivité, information continue, proactivité et sincérité). Délais plus que respecté (8 mois au lieu d'un prévisionnel supérieur à 1an). Cela fait 2 semaines que je suis dans ma nouvelle maison. Aucune réserve pour l'instant sur la qualité et l'attendu. Un seul bémol et axe d'amélioration serait pour la mise au point (choix des éléments intérieurs et extérieurs type portes, fenêtres, point lumineux, va-et-vients....) heureusement que je n'étais pas primo accédant sur une maison à construire car RDV froid, sans conseil et assez déroutant... fort heureusement contre balancé par une équipe soudé et aidante.
Nicolas Oliveira est un excellent commercial ! Très compétent, toutes les questions sont abordées, il est également très réactif. Même après avoir signé le contrat, rien ne change ... Il nous tient au courant de tout en temps et en heure et c'est réellement très appréciable. Merci Nicolas pour votre accompagnement sans faille Christelle et Philippe
Nous nous sommes rapprochés de la société IGC dans le cadre de notre projet de construction de maison individuelle, et avons été accompagnés par Nicolas tout au long de cette démarche. Nous tenions à souligner la qualité de l’accompagnement dont nous avons bénéficié avec lui. Nicolas a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une réelle bienveillance et d’une disponibilité constante. C’est une personne très accessible, à l’écoute et toujours de bon conseil, ce qui nous a permis de mener nos réflexions dans un climat de confiance totale, du début à la fin. Au-delà de ses compétences, c’est aussi une très belle personne humainement, ce qui rend les échanges d’autant plus agréables. Nous recommandons vivement Nicolas à toute personne ayant un projet de construction. Vous serez entre de bonnes mains!
J’ai fait construire ma maison en solo et ai choisi de faire confiance à un constructeur. Initialement engagée avec Ariane Constructions, mon projet a finalement été repris par IGC, tout en respectant fidèlement les plans et le concept d’origine. Après seulement huit mois de travaux, j’ai eu le plaisir de réceptionner les clés de ma maison. Le chantier s’est déroulé avec rapidité et efficacité. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de mon conducteur de travaux, Tom, ainsi que l’accompagnement des deux Caroline, toutes deux réactives, compétentes et agréables. À ce jour, aucun problème à signaler. L’avenir me dira si j’ai eu raison de leur faire confiance, mais pour l’instant, je suis pleinement satisfaite de cette belle aventure !
Je me suis enfin lancé seule dans le projet de toute une vie. Et IGC me fait vivre un cauchemar. A la remise des clefs déjà plusieurs malfaçons on était signaler au chef de chantier. Aujourd'hui cela fait 8 mois que je suis dans ma maison et les malfaçons n'ont toujours pas été réparé. J'ai pourtant insisté auprès du chef de chantier qui me dit qu'il n'a pas d'artisans et que je dois moi même envoyer une lettre recommandée au siège. Ce que j'ai fait il y a plus de 3 semaines.. et toujours aucun retour. Vraiment je déconseille IGC. Mon rêve s'est transformé en cauchemar
La remise des clés a été faite avant le délai max. La maison répond tout à fait à mes attentes, et à ce qui était prévu. Une mention spéciale pour Tom, le conducteur de travaux, qui a été un interlocuteur efficace.
Malgré quelques petits désagréments, indépendants parfois au constructeur IGC, ayant occasionné quelques semaines de retard à la livraison initiale, je dois avouer que le résultat est conforme à mes attentes Si vous avez la chance comme moi de tomber sur un super chef de chantier (Lionel),surtout si vous n êtes pas présent comme moi pour voir l' avancée de votre construction, votre projet se déroulera sans encombre . Le SAV est bien pris en compte à l' issue de la remise des clés, la réactivité de Samara à l' agence IGC Dax est à souligner. Les pénalités de retard sont versées sous quinzaine, ce qui est aussi très appréciable lorsque l' on ne doit pas "batailler" avec son interlocuteur Donc malgré quelques aléas à la prise en charge de la construction ayant occasionné des retards irrattrapables, le résultat est sans aucune contestation possible, et c' est bien le principal Je recommande ce constructeur les yeux fermés Je recommande ce constructeur, qui
Bien que satisfaits de notre nouvelle maison, nous ne mettrons que 4 étoiles car il y a un gros manque de communication au niveau de l'agence de Dax : de nombreuses questions sont encore à ce jour sans réponse. Par contre 5 étoiles à Caroline, toujours disponible, qui rappelle à chaque fois qu'on la contacte et qui cherche les solutions adaptées à nos demandes. 5 étoiles voire plus, à Lionel notre chef de chantier qui nous a accompagnés de manière remarquable tout au long de notre projet, c'est une personne professionnelle, dynamique, disponible, qui suit son chantier, nous tient régulièrement informés sur l'avancement, les problèmes rencontrés et trouve toujours des solutions appropriées, si problème il y a. Vraiment un chef de chantier au top, qui connait par cœur son travail. Il en faudrait un maximum de cette trempe mais plus personne ne cherche à s'investir comme il le fait . Une petite pensée pour Charles, excellent commercial, mais qui malheureusement ne fait plus partie de la société IGC. Claudia et Patrick Goudé.
Constructeur dépassé. Très nombreuses malfaçons, retard de plusieurs mois sur la livraison de la maison. La direction est totalement absente et les équipes locales également. Le reportage de M6 dimanche dernier (zone interdite) peut largement s'appliquer à IGC. Grande Incompétence du conducteur de travaux qui a laissé tomber le chantier sans remplaçant. Il paraît que ce Constructeur a connu son heure de gloire. Cela semble appartenir à un passé lointain.
Je tiens à remercier IGC pour son accompagnement sans failles. Passant d’un projet à deux à un projet seule, ils ont su m’accompagner, me rassurer et garder tous les points importants à mon projet de construction tout en réadaptant mon nouveau projet. Va suivre la construction de ma maison, je ne suis pas inquiète avec cela car je sais que je serais bien accompagnée par Caroline toujours disponible pro et réactive et par Mr Bon, qui a dû reprendre mon dossier en cours de route et qui a su me redonner confiance pour avancer dans cette aventure. Un grand merci à cette équipe et en totale confiance avec eux. Sandra
Nous venons de faire la réception de chantier de notre maison. Nous souhaitons féliciter IGC car elle est en tout point conforme à notre projet. Sébastien Robert a été un interlocuteur attentif et réactif, notre chef de chantier Xavier Bernadet a été très sérieux, compétent et efficace. De la conception de notre projet jusqu’à sa réalisation finale, nous avons été bien conseillés et la prise en charge de tous les corps de métier a été parfaite. Nous tenons à vous remercier à nouveau. Pascal et Elena Lefebvre
J’ai lu tous les avis précédents et suis étonnée par ces bonnes notes .IGC est une société qui vend de la construction . Les avis peuvent bouger selon les personnes qui travaillent sur le projet . Le contact pour nous faire signer est évidemment bon mais quand tout est lancé la communication est plus difficile. J’ai eu des réflexions désagréables du responsable du chantier plutôt agressif ( pour compenser son manque de suivi ) . Il a fallu que je relance souvent dans la période des finitions et selon certaines prestations les artisans sont revenus pour refaire . Ce n’est pas le pire des constructeurs mais il ne mérite pas plus de trois étoiles .
Super accueil. Un showroom qui permet de visualiser les éléments qui visualiser les éléments . Vraiment au top. Je viens modifier ma note passé les premiers bons contacts la construction n'avance pas...la toiture est commencé mais non fini il manque 5 tuiles!!!! Mes futurs voisins se moquent presque de la lenteur par rapport au autres , une pub parfaite pour IGC ... A éviter
Vraiment très content du travail réalisé à la fois par le commercial (Jérôme) et l'équipe de conception (dessinatrice, technique...). Aussi, très bon suivi du projet par le conducteur de travaux (Sébastien). La maison a été livrée dans un délai vraiment très court en cette période de pandémie (un tout petit peur plus de 10 mois). Les artisans qui ont réalisé cette maison sont eux aussi à mettre en avant par leur travail, leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci d'avoir réalisé ce nouveau projet de vie conformément à nos attentes.
Nous cherchions un endroit pour poser nos valises à la retraite et nous avons trouvé notre bonheur avec IGC Construction de Dax. Nous les avons contactés pour un terrain qui pouvait nous intéresser et nous avons eu immédiatement un excellent contact avec les personnes de cette agence. Nous avons été convaincus par leur professionnalisme et la connaissance qu'ils ont de leur environnement pour les différents corps de métier nécessaires. Nous avons validé notre projet et nous avançons avec eux en toute confiance. Ils sont vraiment à l'écoute, de bon conseil et nous permette d'être serein pour ce projet qui nous tient à coeur, en sachant que nous habitons dans la Bresse et que notre futur "home sweet home" sera sur la côte landaise... Un remerciement tout particulier à la personne en charge de notre dossier....