IGC Construction Beychac - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine

Je remets un avis après la réception de notre maison ! Tout a été parfait. Une maison livrée sans aucune réserve et en seulement 8 mois, grâce au suivi minutieux de Mathias Guérin. La communication a toujours été simple et efficace : il a répondu à toutes nos questions avec disponibilité et professionnalisme. Si vous passez par IGC, demandez-le comme conducteur de travaux, vous ne pourrez pas trouver mieux ! Concernant IGC Beychac, Arnaud Nabet a été exceptionnel du début à la fin. De la recherche du terrain à la conception des plans de la maison, il a su répondre à toutes nos demandes tout en respectant notre budget. Son accompagnement, ses conseils et sa réactivité ont été précieux tout au long du projet. Je tiens également à remercier l’ensemble des équipes et artisans qui sont intervenus sur notre maison. Le travail réalisé est de qualité et les délais ont été parfaitement respectés. Merci à IGC pour son professionnalisme, sa rapidité, son efficacité et son sérieux. Construire une maison peut être une source de stress, mais notre projet s’est déroulé sans aucune embûche et dans les meilleures conditions. PS : Un grand merci à M. Quintin, sans qui ce projet n’aurait jamais vu le jour ! Je recommande ces trois personnes les yeux fermés et sans la moindre hésitation. Encore merci à eux pour avoir concrétisé notre projet de vie !

J'ai pris possession d'une maison vendue par IGC en juillet 2023, alors que celle-ci était inhabitable. De nombreux problèmes sont survenus pendant la construction et après mon emménagement, bien trop nombreux pour être tous cités ici. J'ai accueilli deux invités chez moi en décembre 2023 et, en l'espace de deux jours, les toilettes et la douche se sont bouchées. IGC a envoyé une entreprise pour examiner la situation. Ils ont débouché les canalisations et l'artisan a déclaré qu'il pensait que les tuyaux n'étaient pas posés avec la bonne pente. J'en ai informé IGC, mais aucune suite n'a été donnée. En mars 2025, les toilettes se sont à nouveau bouchées et j’ai fait appel à une autre entreprise pour venir réparer le bouchon, à vos frais personnels si 220€! L’artisan a déclaré que, selon lui, le problème se situait « à l’endroit où les tuyaux se rejoignent avant d’entrer dans la station de pompage, ou bien au niveau d’un mauvais angle des raccords ou d’une mauvaise pente avant la sortie ». Il m’a conseillé de demander à IGC d’intervenir, d’effectuer une inspection par caméra et de réaliser les travaux et modifications nécessaires pour résoudre les problèmes. Je n’ai pas contacté IGC à ce moment-là en raison de problèmes de santé, mais aussi parce qu’on m’avait fait comprendre tout au long du processus de construction de la maison que j’étais une source de nuisance et que je cherchais à causer des problèmes. L'année dernière, le système de chauffage et de climatisation est tombé en panne pendant une vague de froid. Il a fallu plusieurs jours avant qu'IGC n'envoie quelqu'un pour réparer le système. J'ai essayé de mettre la climatisation en marche il y a quelques jours, mais elle ne fonctionn pas. C'est la deuxième fois en moins de trois ans que ce nouveau système de pompe à chaleur tombe en panne, et en pleine canicule ! Je souhaiterais qu'un représentant d'IGC me contacte afin de résoudre les problèmes que j'ai soulevés. IGC semble oublier qu'elle a affaire à des personnes qui investissent beaucoup d'argent dans leur propriété, ainsi que le stress et les soucis qui vont de pair. Je tiens à dire que le commercial avec lequel j’ai été en contact dès le début IGC et tout au long du chantier a été formidable et très dévoué envers ses clients. Veuillez me contacter par téléphone, car j'ai changé d'adresse e-mail.

Très mauvaise expérience avec le service après-vente d’IGC concernant l’installation de panneaux solaires et batteries. Depuis 2018, je rencontre des pannes à répétition sur les batteries (erreurs E102, batteries à 0% pendant plusieurs mois), avec une fréquence d’environ tous les 3 mois. Malgré de nombreux échanges, envois de photos et relances, les interventions ont toujours été lentes, peu efficaces et sans solution durable. Pendant plusieurs années, on m’a laissé espérer des réparations ou remplacements, avec des délais sans cesse repoussés. Résultat : un système instable, puis totalement hors service, entraînant une augmentation significative de ma consommation électrique et donc un préjudice financier. Le plus inacceptable reste la réponse finale obtenue en 2025 : les batteries installées étaient en réalité des prototypes non commercialisés, sans possibilité de SAV. La seule solution proposée ? Racheter un système complet, même “à prix réduit”, mais entièrement à ma charge pour l’installation. Aucune prise de responsabilité, aucune compensation. IGC, en tant que constructeur, s’est contenté de transmettre des informations techniques sans jamais apporter de réelle solution ni assumer son rôle d’intermédiaire et de suivi. En résumé : un matériel défaillant, un SAV inexistant sur le long terme, et un client laissé seul face à une installation coûteuse devenue inutilisable. J'ai perdu du temps et de l'argent. Je déconseille fortement.

Nous avions confié notre projet de construction à IGC et tout s’est déroulé parfaitement, de la recherche du terrain jusqu’à la réalisation de la maison. Nous remercions particulièrement Arnaud NABET pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité ainsi que pour la qualité des professionnels qu’il nous a recommandés. Merci également à Mathias GUERIN pour le suivi rigoureux du chantier, pour son accompagnement et sa réactivité tout au long de la construction. Un grand merci à toute l’équipe, que nous recommandons vivement. Léa et Jérémy

Le suivi de notre projet a été assuré avec beaucoup de sérieux du début à la fin. Nous avons été conseillé par Arnaud, que nous recommandons vivement.

Nous remercions grandement Arnaud pour l ensemble des dossiers réalisés avec les maisons IGC. L accompagnement auprès de ses clients et la qualité de ses dossiers accélèrent considérablement les démarches, les embûches qui sèment parfois la route d’un projet de construction sont toujours écartées en amont grâce à son expérience.

Très déçu, IGC, construction L’accueil du siège à Bordeaux par téléphone Laisse à désirer. Aucun conseil, pas de réponse au mail, très mal reçu par téléphone on a plus l’impression qu’on se moque de nous. Aucune empathie, une personne pas aimable qui se pense peut être supérieure aux autres. Nous avions recommandé igc mais en tout cas c’est bien la première et dernière fois . Aucun service après vente., beaucoup trop de soucis non pris en compte sur le projet de toute une vie (mais qu’importe pour eux tant que l’argent rentre dans leur poche ). Je recommande pas du tout. Impossible d’avoir un Directeur ou un haut Responsable pour pouvoir parler de ses problèmes-là

Moins, cela n'est pas possible sur Google... Le toit de notre maison s'écroule, tout casse... Décennale passée.. Mais ça, IGC s'en fiche. Alors que pourtant, c'est de leur faute et dans la "boîte", ils le savent bien. Contrat : tuile terre cuite. Posées : tuiles béton. Fermettes trop espacées pour le poids des tuiles (des fermettes par ci par là ça fait une maison gratos), poids trop important... Au bout de 17 ans, ça lâche, forcément ! Dans la merde. Devons refaire la toiture et vivons entre les étais en espérant que le toit ne nous tombe pas dessus... Car l'assurance ne couvre pas en cas de sinistre (pas d'événements climatiques, dégât des eaux...).

La réception des travaux a été faite 2 ans et 3 mois après la signature du contrat avec IGC. Durée des travaux IGC : 14 mois. En notant bien que leur prestation s'arrêtait à la pose des bandes à joint du placo (sans ponçage). Nous avons gardé la pose du sanitaire, les peintures, les sols et l'assainissement. Ma 3eme construction de maison et de loin la pire. Très mauvaise expérience avec IGC. Les entreprises ont été trouvé au dernier moment donc ils ont pris celles qui étaient disponibles (nous avons bien compris pourquoi elles étaient disponibles, le travail a été baclé et mal fait). Suivi de chantier médiocre du conducteur de travaux, on a passé plus de temps sur le chantier que si nous avions fait de l'auto-construction. Nous avons fini par réceptionner les travaux en janvier dernier mais avec de multiples réserves dont IGC ne se presse plus à les lever... exemple : nous éteignons le chauffage la nuit depuis janvier (avec un enfant en bas âge) car le bloc extérieur de la pompe à chaleur fixé au mur vibre tellement qu'on croirait qu'une machine à laver essore à côté de nos chambres... donc impossible de dormir avec le chauffage en fonction. Un autre gros soucis en fin de chantier, après avoir reçu l'attestation Consuel, nous avons eu un doute sur la présence du piquet de terre malgré les dires de l'électricien, nous avons donc nous-même cassé une partie de la dalle du garage où se situe le compteur électrique, confirmant notre doute... le câble de terre a été fixé par une vis au rail du placo, tout ceci dissimulé dans la dalle donc absence totale de piquet de terre. Bravo IGC et bravo le Consuel de ne pas systématiquement se déplacer pour faire les vérifications. Le piquet de terre a été mis en place avant réception de la maison donc nous n'avions pas fait de vague mais c'est honteux de jouer avec la vie des gens ! Je pourrai écrire un livre sur tout ce qu'il s'est passé de scandaleux tout au long de cette construction... Si vous hésitez à choisir IGC, un conseil : fuyez !

Nous démarrons notre projet avec IGC et nous sommes déjà très satisfait de leur service ! La communication avec le commercial (Arnaud) a été super, particulièrement pour la recherche de terrain qui est très difficile dans notre secteur. Il a été très réactif et investi pendant toute la recherche, et a tout fait pour que la maison soit telle que nous l'espérions. Pour ce premier pas, nous ne pouvons que recommander IGC qui nous a apporté un suivi bien supérieur à d'autres. Edit : La suite de notre projet se passe toujours aussi bien. La construction avance très bien, et la communication avec le conducteur de travaux est très bonne. Nous sommes toujours aussi satisfait, et conforté dans l'idée que nous avons fait le bon choix ! En comparaison avec d'autres construction, la qualité du travail et la propreté du chantier font plaisir à voir !