Houta Rhône

Ils ne font plus relais depuis longtemps, la maire est au courant, mais ils travaillent comme déchèterie du lundi au dimanche, brûlent des déchets polluants font un bruit assourdissant au grand dam des voisins. Inacceptable. Et rien à faire pour les stopper.

Entreprise fiable personnel arrangeant je n’hésiterai pas à repasser par eux en cas de besoin merci pour votre aide et votre sympathie le sourire en plus qui va avec 5/5 c’est un minimum 😊

Je déconseille fortement ce point relais (la prestation ne doit pas être mieux). La livraison par Chronopost et le point relais Houta Rhône est bien le pire combo jamais vu. D'un côté, nous avons Chronopost qui, par faute de place dans un point de retrait à Tassin, va le déposer 10km plus loin à Collonges-au-Mont-d'Or. Et ici, nous avons Houta Rhône qui, quand on appelle pour savoir si un colis est disponible, ne veut rien savoir et force (avec un ton énervé) à venir surplace, et raccroche au nez. Malheureusement, on est bien en présence d'un cliché des professionnels du bâtiments (personnes désagréables avec les autres).

Je les contacte par téléphone concernant un colis reçu chez eux fin août. Le Mr me dit qu'ils ont arrêté de travailler avec Chronopost depuis "hier soir" (ns sommes le 27/09). Je tente de lui expliquer que je ne suis pas venue chercher mon colis dans les 8 jours possible, il ne me laisse pas le temps de m'expliquer jusqu'au bout et ne fait que me répéter que les colis retourneront à l'entrepôt quand Chronopost viendra les chercher. Je voulais simplement savoir si mon colis avait déjà été renvoyé début septembre. Visiblement cette entreprise fait bien d'arrêter les colis, en effet si ça les embete + qu'autre chose. Mais la sympathie de ce Mr est visiblement resté dans son repas du déjeuner. Raccrocher au nez de potentiels clients c'est fort dommage, ça vs laisse un mauvais avis. Votre note étant déjà moyenne, je serais + agréable à votre place !

Injoignable par téléphone.

Jeune entrepreneur gentil comme tout très bien accueillie Très sérieux je recommande +++

J'ai bien aimer le point relais très souriant trouvé les colis rapidement fagule d'accès beaucoup se place pour ce garer malgré que parfois il y a un peut d'attente vu le nombre de personne merci

Accueil très sympathique à ce relais avec des jeunes très souriant et motivés pour faire le maximum. L'accès est facile et on peut se garer sans problème pour récupérer son colis. En revanche, il arrive que l'on attende un peu pour trouver le colis parmi tous ceux qui sont en attente. Comme c'est un relais tout nouveau, on va leur laisser le temps de mieux s'organiser !