HABITAT CONCEPT Siège est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Dury (80480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (21)
1,6
21 avis
5★3
4★0
3★0
2★1
1★17
N
Neo C
Tres mauvaise experience avec ce groupe.
Societe avec qui il travail, ouvrier incompetent dans tout domaine.
Travaux effectuer ni fait ni a faire.
Conducteur de travaux qui ne passe jamais controler le chantier ex: m.beliere.
Retard de construction ouvrier non present sur le chantier.
Dirigeant incompetent , injoignable par mail.
Aucune communication ni information de leur part.
Pense a une seul chose prendre votre argent sans aucun interet a votre projet.
Voir d'autre constructeur.
Tres mauvaise experience sur tout point.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec notre société n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Votre chantier a effectivement connu des difficultés, notamment liées à la couverture, qui ont fait l’objet de reprises afin d’assurer la conformité de l’ouvrage. La maison a été réceptionnée en 2023 sans réserve, avec un retard pour lequel des indemnités de retard vous ont été versées, conformément au contrat.
Depuis la réception, plusieurs interventions du SAV ont été réalisées, dont la dernière en date du 20 janvier 2025, concernant le remplacement d’un vitrage et le réglage des menuiseries.
Concernant la fissure apparue sur le ravalement au niveau du garage, un dossier a été déclaré au titre de la garantie dommages-ouvrage.
Une expertise s’est tenue le 6 juin 2025, à l’issue de laquelle une proposition d’indemnisation vous a été formulée. À ce jour, nous restons dans l’attente de votre retour afin de pouvoir faire avancer ce dossier.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et poursuivre les démarches nécessaires à la bonne résolution de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Habitat Concept
E
ELODIE
Il faut supplier le siège à coup de courrier recommandé avec AR afin d obtenir les pièces complémentaires d'urbanisme. Aucune réactivité. Objectif trouver rapidement un autre constructeur puisqu ils ne respectent pas leurs engagements .... Ça ne va déjà pas a l' étape du permis de construire alors je n imagine même pas avec le démarrage des travaux 🤣🤣
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec notre société n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, il nous est actuellement impossible de vous identifier et de vous retrouver parmi nos fichiers clients.
Afin de vous apporter satisfaction, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées ainsi que les informations nécessaires à l'adresse suivante : [email protected]
Cordialement,
L'équipe Habitat Concept
c
c b
A FUIR !
Il va m'être difficile de raconter tous les problèmes rencontrés en 18 mois de construction (+ 1 an avant que le chantier commence, + 1 an pour lever les réserves à la fin !)...
Des conducteurs chantiers catastrophiques qui cherchent uniquement à vous grappiller un peu d'argent sur la remise des clés.
Des entreprises non professionnelles qui interviennent (beaucoup de reprises en fin de chantier, plomberie, placo, et je passe ...).
Nous devons nous même beaucoup rattraper par la suite.
Nous avons également été déçu par le cuisiniste (nous sommes toujours en attente depuis 1 de la réparation de l'interface du lave-vaisselle...).
Ne prenez pas le risque de vous embarquer dans un chantier avec Habitat Concept, vois serez déçu.
Je déconseille vivement.
Clément BUREAU
Ps: petit aperçu en photo de quelques problèmes rencontrés (chantier transformé en déchetterie qui a causé du tors aux voisins, et un lave vaisselle qui est comme sur la photo depuis 1 an...)
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec notre société n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons immédiatement votre commentaire à nos équipes afin de mieux comprendre les problématiques et de vous apporter une réponse appropriée.
Dans cette attente, vous pouvez nous transmettre des éléments complémentaires à l'adresse mail suivante : [email protected]
Cordialement,
L'équipe Habitat Concept
J
Janinette
Le début était parfait, ils nous vendent du rêve
Mais le cauchemar commence peu de mois avant la remise des clés et le pire après
Découverte sur découverte et personne pour les problèmes tout le monde se renvoie la balle.
Des chefs de chantier qui se font la malle à tours de bras. Aucun suivi et matériaux de mauvaise qualité
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Malheureusement, il nous est actuellement impossible de vous retrouver parmi nos fichiers clients étant donné que vous utilisez un pseudonyme.
Afin de vous apporter satisfaction, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées ainsi que les informations nécessaires à l'adresse suivante : [email protected]
Cordialement,
L'équipe Habitat Concept
J
Justine Montaron
Nous remercions Madame DECAIX qui a été géniale, humaine et a l'écoute.
Nous remercions également Monsieur MOUEN LOBE, notre conducteur de travaux basé sur Cambrai, qui a su se montrer disponible, a l'écoute, professionnel, transparent ! Il est la personne a demandé pour vos chantiers !
(Nous ne travaillons pas pour BDL, nous n'avons pas de com sur ce commentaire non plus, et tout n'a pas été rose loin de la, un début de projet en 2020 qui se termine par une remise des clefs ce jour, mais il est important de reconnaître le professionnalisme de ces deux personnes !)
Réponse du professionnel : Madame DE CONINCK,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de la construction de votre jolie maison de plain-pied.
Cela a été un réel plaisir pour nous de vous avoir accompagné tout au long de votre projet de vie.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et vous souhaitons désormais de profiter pleinement de votre pavillon !
Satisfaite par votre construction ? Pensez au parrainage pour vos proches et bénéficiez de 450 € !
Cordialement,
L’équipe Habitat Concept
d
dorchies kévin
Catastrophique !
Si quelqu’un chez Habitat Concept sait me répondre svp !
Partie commerciale OK, mais sur le reste, TERRIBLE.
On n’a même pas commencé que la société fonctionne à l’excuse. On parle de faire un trou, pas de remettre en état Notre Dame.
On pense sérieusement à arrêter le projet dans l’œuf pour ne pas subir les faits d’autres commentaires.
Habitat Concept ne sait pas nous donner une date de début, nous ment sur les raisons. On nous fait signer des avenants pour des raisons inconnues…
À ce stade du projet, c’est plus qu’inquiétant !
Réponse du professionnel : Monsieur DORCHIES,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec notre société n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Le démarrage des travaux dépend de plusieurs étapes, notamment de l'organisation de l'évacuation des terres du chantier.
Nous avons pris contact avec un terrassier disposant d'une plateforme afin de proposer une solution adaptée.
Nous attendons actuellement un retour de sa part pour finaliser cette organisation et pouvoir vous communiquer une date de démarrage précise.
Soyez assuré que nous faisons le maximum pour débloquer cette situation dans les meilleurs délais et vous tenir informé rapidement.
Nous comprenons que cette attente puisse être source de frustration, et nous restons à votre disposition pour échanger directement et répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe Habitat Concept
F
Frederique BRUSSELLE
Pas de suivi de notre construction (nous habitons à 100 kms) il faut toujours appeler pour savoir. Appel en numéro masqué donc impossible de contacter de vive voix le responsable de chantier.
Validation des plans juin 2023 à ce jour les tuiles ne sont pas encore posées.
Des coulures sur le grillage de la maison voisine etc…
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec notre société n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons immédiatement votre commentaire à nos équipes afin de mieux comprendre les problématiques et de vous apporter une réponse appropriée.
Dans cette attente, vous pouvez nous transmettre des éléments complémentaires à l'adresse mail suivante : [email protected]
Cordialement,
L'équipe Habitat Concept
S
Souleymane-Jean Galadima
Bonjour, Habitat Concept est très mal organisé. Une fois le contrat signé, vous vous battez face à leur inertie. Mon chantier a pris 6 mois de retard par manque d'anticipation de leur part et j'attends toujours un geste de leur part mais mes messages restent sans réponse. Ils sont été assez malins pour retarder au maximum la date d'ouverture de chantier qui fait foi pour les 14 mois contractuels. Mais malgré ce point, nous nous dirigeons tout droit vers un chantier long alors que tous les autres constructeurs de nos voisins bouclent leur chantiers en moins de 10 mois.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
HABITAT CONCEPT Siège
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Constructeur.tel
