HABITAT CONCEPT MONDEVILLE

Je recommande les équipes qui sont à l’écoute et présent pour rassurer et accompagner au mieux tout le long du projet ! N’hésitez pas à les contacter ils sont vraiment top 👍

Notre projet a été construit par Dylan avec qui nous avons eu un très bon contact.

Une étoile car aucune n’est pas possible. Une entreprise honteuse qui nous a fait perdre presque 30 000 € sur notre construction. Manque de respect à ses clients, tant qu’on paies c’est tout ce qui compte pour eux. Un Chef de Chantier inexistant, incompétent et injoignable. Un directeur d’agence qui ce fiche des problèmes rencontrés. Maison avec 1 an et demi de retard sur la construction. Malheureusement une entreprise qui n’assume pas et nous on obliger à faire venir un huissier pour finir le chantier et obtenir les pénalités de retards. Voici quelques problèmes rencontrés sur notre construction : Murs pas droit, décalage de mur ( 8cm dans la cuisine), passage air aux fenêtres, portes mal posés, fuite toiture garage, impossibilité à mettre un toilette mauvaise place de l’évacuation ( problème jamais corrigé par le constructeur), arrêt de chantier pendant 4 mois (obligation de faire venir un huissier pour obliger la reprise du chantier). Globalement entreposé zéro. Que des problèmes et pas de solutions. Juste honteuse. Clients passez votre chemin …

Je recommande habitat concept et plus particulièrement le commercial Dylan Vincent, mon projet n’est pas encore finalisé mais il a su m’aider, me rassurer et m’expliquer en détails tout ce que je ne comprenais pas, hâte d’être enfin chez moi ! ☺️

Fuyez avant qu'il ne soit trop tard. Arguments commerciaux mensongers concernant la BT01. Résultat plus-value de 6800€ sinon on ne commence pas le chantier. Une fois le contrat signé, plus personne. Le conducteur de travaux brille par son absence et son incompétence tout comme son responsable Les artisans font ce qu'ils veulent et pour la plupart, le font mal. Le seul service qui fonctionne correctement c'est la facturation, toujours par anticipation comme la loi l'interdit. Et comme le chantage à la BT01 ne suffisait pas, on termine par un chantage à la remise des clés. Si réserves, pas de remise de clés.. Ça fait un an que je suis dans ma maison. Les sols de mon étage ressemblent au décor penché de TF1. Mes sols ont des pentes de plus de 2cm sur 1m de long. Et ils osent rejeter la faute sur moi car j'ai posé un sol vinyle de 5mm d'épaisseur. Même les sols carrelés par leur artisan, ils ne reconnaissent pas leur faute... Des clowns.. Une seule personne responsable et compétente dans cet univers cauchemardesque, c'est l'assistante commerciale. L'étoile lui revient.

Une expérience désastreuse avec Habitat Concept, que je déconseille infiniment à quiconque souhaite faire construire. Après tant de déconvenues, un service de suivi chantier inexistant et des appels/mails/courriers sans aucune réponse Notre maison a été livrée avec bien du retard malgré le large délai prévu au contrat. Pas moins de 22 réserves ont été notifiées lors de la remise des clés, suivies de nombreux autres défauts graves signalés ensuite après passage d’un expert en bâtiment : pas de raccord à la terre de la baignoire métallique dans notre salle de bain ( interdit depuis 1969 ) , absence des garde corps obligatoires , maison sans piquet de Terre, menuiseries rayées ou voilées, portes qui ne ferment pas avec bâtis de porte pas droit, murs et mansardes pas droits, menuiseries défaillantes/non réglées? (on sent carrément l’air passer aux fenêtres !), dalle de l’étage non plane, rayures, impacts, défauts de bardage, sortie d’eau par les trop-pleins et non par la gouttière, carrelage mis au mur à la place des plinthes … La liste est interminable. Mention spéciale tout de même, à la sortie d’eau du toit plat juste au dessus de la porte d’entrée qui vous assure une douche froide lors d’une bonne pluie (en Normandie, c’est rare !) Rien n’a été corrigé ou presque depuis maintenant 5 mois Malgré plusieurs courriers, relances, mises en demeure, courriers d’expert, courriers de notre avocat : silence radio ou presque car le constructeur ( avec son incompétence se réserve le droit d’allonger le délai convenu de 3 mois pour lever les réserves par un simple courrier mais ne vient pas agir ). Aucune communication, aucun respect du client, aucun professionnalisme. Le chantier pendant la construction ressemblait à une décharge à ciel ouvert. La maison a même été endommagée à deux reprises pendant la construction, en raison d’une absence totale de sécurisation. Cette dernière est tombée par deux fois (la faute du vent et du « pas de bol », étonnement, nous sommes les seuls puisque les autres constructeurs ont pensé à agir au préalable du coup de vent annoncé) . On frôle la mise en danger, sans vous parler de la charge mentale. Et pour ajouter : le responsable des travaux, Monsieur B., se permet des tentatives d’intimidation lors d’une remise des clés improvisée par celui ci, sans même nous le signifier auparavant (ces deux pratiques étant illégales). Humainement inacceptable et profondément malhonnête. Notre chef de Chantier, Madame L. semble subir son métier et n’arrive pas à gérer le chantier et ses intervenants pendant et après la phase de travaux, prends tout à la légère, rien n’est de sa faute, tout n’est que malchance. Les promesses et engagements ne sont jamais tenus. Ajoutons les 21 jours de retard dans la livraison (seulement, grâce à leur carte joker « arrêt chantier » qui a repoussé le délai légal de 3 semaines supplémentaires, surprise reçue par recommandé à notre domicile) sans que les pénalités prévues ne soient appliquées. Mesdames messieurs, vous semblez connaître vos droits mais oubliez complètement vos devoirs. Bref, un constructeur à fuir absolument. Nous avons affaire à une entreprise incompétente, mal organisée et de mauvaise foi à chaque instant, qui laisse ses clients dans la galère une fois le contrat signé. Nous sommes épuisés LA HONTE de la profession. Passez votre chemin si vous voulez une construction sereine, finie ( ou bien finie ) et conforme. Après des mois à attendre notre maison, attendre des levées de réserves, attendre des avancées nous franchissons le pas et partageons l’expérience Habitat concept. Notre plus grand conseil : évitez la poudre aux yeux et choisissez un autre intervenant, cela sera votre meilleure décision.

Mr Vincent Dylan nous as pris en charge pour notre construction sur Douvres-la-delivrande. Un super accompagnement tout est parfait du premier rendez-vous jusqu’aux signatures. Des conseils, une gentillesse, une disponibilité, je recommande fortement. David et Pauline.

Je soihaite partager mon experience concernant la construction de ma maison. Etant une femme seule, ce n'etait pas facile de me lancer dans un tel projet. Cependant, dès le début, j'ai été entourée d''une équipe qui a su me rassurer . Fabien Enjalbert a été particulièrement à l'ecoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions, ce qui m'a permis de me sentir en confiance. J'ai également apprécié son professionnalisme et son expertise tout au long de la construction. Chaque étape a été soigneusement expliquée, et j'ai été très bien accompagnée que ce soit sur le showroom ou sur le terrain par Mr Collignon Aubry . Enfin , la livraison a été faites beaucoup plus vite que prévue 😀 Grace a toute cette équipe , j'ai pu réaliser mon rêve de construire ma propre maison . Je suis fiere d'avoir relevé ce défi et je recommande vivement cette experience avec Habitat Concept à toutes les personnes qui envisagent de se lancer dans un projet similaire. C'est une aventure enrichissante qui en vaut vraiment la peine !

Très bon constructeur qui sait répondre à nos attentes. De la partie commerciale au chantier jusqu'à la remise des clés, les interlocuteurs sont très réactifs, professionnels et de confiance. Merci à vous pour ce beau projet.

Bien que notre projet de construction n'a pas abouti, nous avons été très satisfaits de l'accueil et des informations reçues. Le conseiller commercial a été particulièrement attentif, présent et s'est beaucoup investi pour nous aider à affiner notre réflexion. Pour cette expérience, je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son accompagnement de qualité.

Si zéro Étoiles, serait possible, je l’aurais fait, fuyez ce constructeur, c’est une catastrophe totale, géré par des incompétents qui font appel à des artisans de bas de gamme. Tout est fait à la va vite, conducteur de travaux qui devrait changer de travail, ce monsieur refuse de communiquer, il est difficile d’échanger avec lui tout au long de la Construction et d’autant plus depuis la réception. Si cela continue, nous allons devoir faire appel à la justice, la liste des défauts s’accumule au fil des jours ravalement, non conforme qu’on nous propose de repeindre pour cacher la misère, les ravalement sont pleines de verte. Certains endroits ont de grosses taches blanches. Le résultat est affreux. porte d’entrée abîmée. Que l’on devait nous remplacer, puis finalement on ne la remplace plus nous avons voulu peindre les murs intérieur mais au moindre coup de pinceau, les bandes de Placo s’arrache sur le passage dans le vide sanitaire, les évacuations ne sont pas conforme entre parenthèses contre pente, une misère, déboîter les joints sous les portes fenêtres sont faits comme des cochons à la mousse expansive, nous avons dû tout enlever pour faire notre sol sans ça, nous ne pouvions pas poser notre parquet, l’OS B du garage ayant été sous la pluie pendant des mois et totalement moisi, le conducteur de travaux nous avait proposé une palette d’eau SB pour camoufler le résultat inesthétique. Lorsque nous lui avons redemandé, il nous a dit que c’était trop tard car il fallait le redemander à la réception alors que ce dernier nous avait dit qu’il s’en chargeait, mais comme la parole ne vaut rien surtout habite à concept, il n’en sera rien. Pour revenir au ravalement, il y a également un problème de gouttière où L’eau ruisselle sur le mur et comme vous l’imaginez, abîme le ravalement. Dans notre garage, un énorme trou dans le Placo a été camouflé par des plaques de Placo, reste stockées dans le garage. Enfin, bref Nous savions qu’une construction ne serait pas de tout repos Mais au vu du prix de la maison Et de ce qu’elle vaut en réalité, c’est tout bonnement Une belle arnaque. Donc si votre projet est la construction, faites demi-tour, et ne passez pas par Habitat Concept.

Notre projet a été repris par Habitat concept suite à la liquidation judiciaire de notre constructeur et je pense que c’est un mal pour un bien, cela a pris du temps, beaucoup de temps mais nous avons sûrement gagné au change, nous avons eu un conducteur de travaux très pro, qui connaît son travail et qui le fait bien. Nous avons toujours eu des réponses à nos questions, toujours eu un suivi et pourtant reprendre un projet qui n’était pas le leur n’a pas du être simple avec un interlocuteur qu’ils n’ont pas l’habitude d’avoir qui était notre assurance pourtant on est arrivé au bout sans dommages. Vous pouvez foncer, c’est compliqué de trouver un bon constructeur. Le premier contact étant le commercial c’est important que le feeling soit là mais il ne faut pas oublier qu’ensuite vous aurez à faire au conducteur de travaux c’est lui qui doit être le plus compétent pour mener à bien votre projet et là rien à redire chez habitat concept (avant la liquidation de notre précédent constructeur on a eu 3 conduc en l’espace de 6 mois..) et là un seul conduc ça fait la différence. Ce commentaire déjà pour communiquer notre satisfaction à habitat concept mais également pour faire part à ceux qui se pose la question de savoir si ils font le bon choix en choisissant ce constructeur, je pense que oui. Nous nous sommes posé la question à notre tour au moment du choix du constructeur, nous avions fait le mauvais choix..

Nous sommes ravis d'être passé par Habitat Concept. Les matériaux sont de bonne qualité. Nous remercions tout particulièrement Benoît notre maître d'œuvre qui a été très présent du début à la fin de notre construction. Qui a su répondre à toutes nos questions. Et gérer les aléas du chantier. Nous le recommandons.

Nous ne recommandons pas habitat concept CAEN. Pose des cloisons isolation intérieure sans avoir de RDV au préalable avec le conducteur de travaux et le plaquiste. L'entreprise n'est pas spécialisée dans l'isolation et les cloisons intérieures : c 'est une entreprise de carrelage. Plafonniers non centrés, plaques BA13 ordinnaires dans SDB au niveau de la douche, plaques sans vis sur une grande surface et d'autres avec trop de vis. Fils alimentations volets roulants coincés en rail et plaques , interrupteurs placés à 30 cm du sol à côté d'une prise de courant etc.. Encore une photo pour montrer l'incompétence d'HABITAT CONCEPT voir la dernière photo. On rebouche des trous avec de la mousse polyuréthane. Le travail n'est pas fait dans les règles de l'art. Date de livraison septembre 2024 : plus de 4 mois de retard et toujours pas de date pour la réception.Un conseil FUYEZ ce constructeur.

Très bonne expérience avec Habitat Concept, un projet lancé grâce à Fabien qui a très bien compris nos attentes et qui a su les mettre en avant, projet qui a ensuite était pris en charge par Aubry qui malgré les quelques péripéties qui malheureusement peuvent arriver sur n'importe quelle chantier a su gérer parfaitement et être à notre écoute. Merci à eux deux pour leurs professionnalisme

Octobre : remise des clés effectuée, sans réserve, après 10 mois de chantier. Nous sommes très satisfaits, tout s'est très bien passé. Merci à habitat concept et à notre conducteur de travaux pour son professionnalisme ! Janvier : Nous sommes pour le moment très satisfait, que ce soit la partie commerciale (notre commercial a été très réactif et s'est rendu disponible, permis accepté sans soucis à l'échéance des 3 mois et surtout : 6 mois entre la signature du CCMI et l'ouverture du chantier, très bon délai ! ) et la partie construction (nous en sommes à l'étape des fondations, délai tenu et professionnalisme de notre CT). Nous ajouterons un nouvel avis à la réception de la maison.

Très mauvaise expérience. Plusieurs erreurs se sont succédées, ce sont soit "disant" les aléas du chantier. Après la remise des clés nous avons constater d'autres soucis, j'en ai fait part à ma maître d'oeuvre qui ne me répond pas depuis plus d'un an maintenant. Je me retrouve donc avec des gouttières qui font un bruit horrible lorsqu'il y a du vent, des joints de carrelage qui se fissurent et j'en passe. Je ne suis vraiment pas satisfaite de cette expérience. Je déconseille totalement habitat concept. Presque deux ans après, aucuns contacts et aucunes interventions pour résoudre les problèmes. J’ai toujours un poêle qui fonctionne quand il a le temps, des joints de carrelage effrites quand ils sont présents, et bien sûr des gouttières qui font un bruit d’enfer dès qu’il y a du vent.. j’ai réessayé de contacter le maître de chantier sans aucunes nouvelles. Une fois qu’ils ont étés payés il n’y a plus personne, aucun respect pour leurs clients…

Je recommande vivement l’agence Habitat Concept à Mondeville pour la réalisation de votre projet. En tant que femme seule sur ce projet, construire ma maison était un défi de taille, chargé d’émotions et de doutes. J'ai eu la chance de tomber sur une équipe d'un professionnalisme rare. Un immense merci à Fabien Enjalbert. Je l’ai sollicité très régulièrement, souvent sous le coup du stress ou de l’inquiétude, et parfois même de l'énervement face aux complexités du projet. Malgré cela, il a toujours répondu présent. Dès nos premiers échanges, il a su instaurer un climat de confiance. Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape sans jamais être condescendant, en s'adaptant à mes attentes et à mon budget. Ses conseils ont été précieux pour concevoir une maison qui me correspond parfaitement.Sa réactivité est exemplaire, mais c’est surtout sa patience et son calme qui m'ont marquée. Il a su m'écouter, me rassurer et répondre à chacune de mes interrogations et agir auprès des administrations lorsque c'était nécessaire. Ne jamais se sentir "laissée sans réponse" est un luxe immense quand on porte un tel projet seule. Il a su lever chaque doute immédiatement, ce qui m'a permis d'avancer sereinement et sans stress ou presque. La réalisation technique a été parfaitement pilotée par Aubry Collignon. Son sérieux, sa présence sur le terrain et sa capacité à expliquer chaque étape des travaux m'ont permis de voir ma maison sortir de terre avec sérénité. C'est un chef de chantier rigoureux sur qui l'on peut compter. Même après réception, il s'est déplacé pour régler deux petits problèmes techniques. Un délai de construction d'à peine 10 mois comme annoncé dès le début, avec sols, peinture et sanitaires. Ils ont même leur propre Showroom pour le choix des sols, faïence et vous pouvez même faire votre cuisine, placard ou meuble de salle de bain avec eux. C'est ce que j'ai fait. En résumé : Un immense merci à ce duo complémentaire. Si vous êtes une femme seule et que vous hésitez à vous lancer dans l'aventure de la construction, vous pouvez confier votre projet à Fabien et Aubry les yeux fermés. Grâce à ce binôme, mon projet de vie est devenu réalité dans les meilleures conditions. Si vous cherchez des professionnels qui allient compétence technique, réactivité et surtout une dimension humaine et patiente, n'hésitez pas. Merci encore à Fabien et Aubry !