HABITAT CONCEPT ARRAS

Nous sommes actuellement en pleine construction de notre maison et nous souhaitons remercier tout particulièrement Sandrine Si Mohamed. Elle est très réactive, professionnelle et d’une grande patience. Grâce à son accompagnement et à sa disponibilité, nous avançons dans ce projet avec beaucoup plus de sérénité. Un grand merci pour son implication et son excellent suivi. Nous la recommandons vivement !

A fuir ! Premier rendez-vous pour savoir si notre projet était réalisable : on nous présente un premier plan avec un prix annoncé. Après plusieurs rendez-vous et après avoir trouvé un terrain, le tarif augmente finalement de 25 000 €… Motif : certaines pièces n’avaient pas été isolées dans le chiffrage, le carrelage n’avait pas été compté, et le commercial ne nous avait jamais expliqué que l’emplacement du cellier par rapport aux compteurs engendrait un surcoût. Autre point négatif : aucune préparation en amont. Sur 2 heures de rendez-vous, nous avons perdu presque 1 heure à attendre que le commercial refasse le plan en direct selon nos demandes déjà évoquées au premier rendez-vous. D’autres constructeurs arrivent avec un vrai travail préparé et ajustent ensuite si besoin. Nous avons également eu l’impression qu’ils ne savaient pas vraiment faire du sur-mesure, en repartant constamment des modèles standards de leur catalogue au lieu de proposer quelque chose de réellement adapté à notre projet. Face au non-respect du budget annoncé, nous avons préféré arrêter le rendez-vous. Et comme par hasard, 20 minutes plus tard, on nous rappelle pour finalement refaire baisser le prix… Cela laisse une très mauvaise impression sur le sérieux et la transparence.

Bonjour, Merci de demander à vos sous-traitants, qu’ils s’occupent uniquement de leur chantier, et non de ceux qui ne leur appartiennent pas. Pourtant sur les panneaux de construction, il est bien noter ACCÈS INTERDIT AU PUBLIC, et pourtant nous avons surpris 2 hommes ce jeudi 30, en train de bien regarder notre chantier, voir repérer, ce qu’il y avait d’intéressant à reprendre !! Nous sommes en 2026, il faudrait arrêter de prendre les gens pour des bébêtes. Et bizarrement lorsque l’on s’est approché de ces gens, ils font style de rien en mode « on a pas vu que vous étiez là, il va faire chaud aujourd’hui, le ciel est beau » Heureusement nous avons pris plusieurs photos, ainsi que leurs plaques d’immatriculation. Comptant sur votre implication et professionnalisme, pour faire un rappel à vos équipes. Merci.

Très bon échange et expérience avec Monsieur Gregory Ptak qui est de très bons conseils et est un bon commercial qui nous a fait un geste sur l’escalier pour l’étage et offert un bon d’achat pour la cuisine. Nous avons de commencer cette construction à leur côté !

"Un grand merci à l'équipe d'Habitat Concept Arras pour leur accompagnement. Je tiens à souligner particulièrement le professionnalisme et la grande disponibilité de notre commercial. Il a su être à l'écoute de nos besoins, répondre à toutes nos interrogations avec clarté et nous conseiller avec une réelle expertise. C'est très rassurant de se sentir soutenu par quelqu'un d'aussi réactif et investi. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent concrétiser leur projet de construction en toute sérénité !"

Remise des clés aujourd’hui je tiens à saluer le professionnalisme de monsieur Richard Maxime toujours honnête si vous avez un projet et que vous avez la chance d’avoir maxime comme conducteur de travaux et bien soyez tranquille! nous avons rencontré un problème avec notre dalle il a su réagir tout de suite et seulement 4 semaines de décalage. Nous le remercions vraiment car un vrai climat de confiance s’est installé . Je me dois de saluer le travail de Sébastien Gabez de l’agence de Lens Dangain Sabrina

Nous sommes pleinement satisfaits de notre projet de construction sur Athies. Le commercial et le chef de chantier ont été disponibles, réactifs et compétents tout au long du projet.

Une très bonne équipe , avec Maxence CADART commercial qui est très pro, agréable, réactif il répond dans la journée, a l'écoute et trouve toujours les solutions a nos demandes. Et pour la partie administrative Sandrine SI-MOHAMED est dans la même dynamique répond avec gentillesse et professionnalisme.