HABITAT CONCEPT ARRAS

On a eu Maxence CADART pour notre projet, et franchement, on a eu affaire à un super pro. Le service, c'est simple : parfait du début à la fin. Il a été hyper réactif, c'est simple, on n'a jamais attendu une réponse. Il a aussi montré beaucoup de compréhension et a vraiment été à l'écoute de ce qu'on voulait et de nos contraintes. C'était agréable d'échanger avec quelqu'un d'aussi investi. Même si on met le projet en pause pour nous, on recommande Maxence les yeux fermés. Si vous cherchez un accompagnement sérieux, foncez !

Très bonne expérience avec Habitat concept, 5 ans que j'ai fait batir et pas eu trop d'anomalies, il y a 5 ans j'était dans une situation critique car engagé avec un autre constructeur malhonnête. Et j'ai rencontré Mr Segard qui a été très pro et empathique à mon égard, il a tout fait pour que le projet déroule bien, et a répondu à toutes demandes dans les meilleurs délais donc je recommande. Pour la partie travaux, le chantier avait bien été suivi.

une expérience incroyable avec des personnes incroyables. de a à z, on a toujours été là pour nous, que ce soit pour répondre à nos questions, nous rassurer. merci à Mr CADART pour ses bons conseils, Mme SEGUIN pour sa bonne humeur et son soutien, Mme SI MOHAMMED pour sa réactivité et son sourire, et bien évidemment Mr HYVART pour sa bonne humeur et sa sympathie. merci pour votre implication dans notre projet. je n'hésiterai pas à refaire construire avec Habitat Concept. si c'était à refaire, nous referions exactement la même chose. un grand merci à tous.

Si vous envisagez un projet de construction, poussez la porte d'habitat concept Arras à Beaurains. Vous serez dans les mains de Maxime RICHARD, un conducteur d'un professionnalisme et d'une compétence hors du commun. Il lui a fallu à peine 9 mois pour sortir notre projet de terre. Nous remercions également les artisans qui sont intervenus. Maxime tu as tout notre respect et gratitude pour ton humanisme, la gestion et la concrétisation de notre Maison. Avec toi les rêves prennent Vie. Merci et bonne continuation

Très bonne expérience avec le groupe BDL habitat concept de Lens ! Équipes au top et très professionnelles ! Je recommande vivement ! Monsieur Sébastien Gabez c’est occupé de notre projet maison et je l’en remercie , professionnel, réactif et toujours à l’écoute de ses clients avec gentillesse

Maxence nous accompagne dans notre projet de construction. Rassurant, joignable à tout moment, très réactif et toujours à l’écoute de nos demandes. J’espère que l’aventure continuera dans les mêmes conditions, mais je n’en doute pas ! Encore merci à toi Maxence ! Edwin et Léa.

Nous sommes satisfait des travaux du début a la fin ! Nous avons réceptionné la maison 8 mois apres le démarrage. Monsieur Richard a été a l'écoute et présent pour toutes nos questions

Maxence nous accompagne dans notre futur projet de maison il nous rassure et il est joignable à tout moment très réactif et a l'écoute de nos demandes j'espère que l'aventure continuera pour notre 1ère acquisition dans les mêmes conditions mais je n'en doute pas ! Encore merci à Maxence

Très satisfait d'habitat concept! Maître d'œuvre au top très disponible, accessible Bémol sur l'entreprise de terrassement.

Nous avions le projet de construire un plain pied avec quelques idées. Notre rencontre avec Maxence Cadart habitat concept de Beaurains nous a ravi. Son professionnalisme et ses conseils nous ont permis d'avancer rapidement sur notre projet. Au bout de quelques rencontres pour avancer et finaliser notre projet, toujours avec la bienveillance de Maxence, nous avons signé. J'espère que Maxence continuera d'être à nos côtés pour suivre la construction jusqu'à la remise des clés. Un grand merci Maxence.

Notre projet est en cours de construction et bien suivi, Maxence nous accompagne pour chaque étape de notre construction, de plus, malgré nos diverses modifications le conducteur travaux est à l'écoute afin de satisfaire nos demandes. Nous recommandons fortement Habitat Concept, nous en sommes ravis !

Edit du 29 décembre 2023 : Le directeur commercial nous a demandé de modérer nos propos sur cet avis car cela leur faisait du tord, j'ai répondu que nous le ferons si cela s'améliorait mais c'est de pire en pire ! Ne faites pas attention aux avis positifs qui sont pour beaucoup des personnes d'habitat concept ou des proches, il suffit de regarder les avis sur le siège de la société à Dury (80) pour le voir. Remise des clefs toujours en attente. De nouveaux problèmes en plus, après réfection de la pente de l'avancée, une partie de l'enduit a sauté à 2 endroits, on nous change l'élément de porte de garage abimé mais au final le nouveau n'est pas de la même couleur donc on nous promet de changer les 4 désormais. Un volet ne fonctionne pas, 2 boutons sont inversés (volet et éclairage) et encore nous n'avons pas encore tout testé ! Cela fait plus de 21 mois de construction ! Mr D'hubert (responsable travaux) nous a promis de laisser intervenir notre carreleur (déjà remis à 3 reprises) et au final nous venons de recevoir une lettre avec AR pour un arrêt de chantier du fait de l'impossibilité de continuer à faire des travaux ce qui n'est bien sûr pas le cas. Pour ceux en cours de construction, demander un écrit pour chaque élément même le plus banal. Constructeur à fuir. Construction débutée le 17 mars 2022 et à ce jour (17 octobre 2023) toujours en cours et pas de date de remise des clefs. Plusieurs tentatives d'abus de confiance et de nombreux défauts de construction : 1er : à la signature pas besoin d'accès chantier car nous sommes en bord de terrain puis 2 mois après signature il en faut un, devis à 1500 € de la société SATB que nous avons refusé et nous l'avons fait par nos moyens pour au final que l'accès chantier ne soit jamais utilisé à ce jour 2ème : un puit de perte au contrat et au final ils ont fait un épandage mais nous l'avons appris quand nous avons demandé où était situé le regard du puit de perte car il fallait faire passer une grue de 21 tonnes sur le terrain. Différentiel de prix du simple au double mais il n'y a pas de petites économies à première vue chez ce constructeur. 3ème : pompe à chaleur Daikin au contrat, ils ont essayé de nous poser une pompe à chaleur Atlantic et depuis plus de nouvelles. 4ème : gros problème d'infiltration lié à une mauvaise gestion du chantier avec une toiture qui se déversait sur des murs en porotherm non couvert et donc le porotherm s'est gorgé d'eau et l'a libéré avant et une fois l'enduit réalisé. Photos ci-jointe. 5ème : non respect des plans techniques de cuisine et salle de bain donc une belle galère à rattraper, heureusement que nous sommes compétents dans les travaux à réaliser. 6ème : demande de notre part en début de construction de disposer d'un fil neutre au niveau des interrupteurs pour la domotique par la suite. On nous a indiqué "oui bien évidemment pas de problème" et au final 0 fil neutre lors de la pose. 7ème : un plombier qui n'a plus donné signe de vie du jour au lendemain, qui n'a pas testé le plancher chauffant non plus alors que désormais la dalle est carrelée et nous n'avons toujours pas de nouvelles pour l'installation de notre Pompe à chaleur. 8ème : pendant plusieurs mois une véritable déchetterie malgré plusieurs relances de notre part pour nettoyer le chantier Une promesse d'un délai de 9-10 mois de construction par Mr Parsy et au contrat 14 mois mais largement dépassé, comme précisé au début nous en sommes à 17 mois. Faites attention aux propositions de suspension de chantier qui leur permet de gagner du temps. 0 communication avec le responsable travaux de l'agence de Beaurains qui nous a appelé une fois pour le problème avec le plombier et malgré plusieurs demandes 0 appel. Siège informé des problèmes mais rien non plus. Absence complète de communication sauf avec notre 2ème conducteur de travaux qui fait ce qu'il peut pour essayer de rattraper le dossier de son collègue. Heureusement que nous n'avons pas vendu notre maison actuelle ! En bref, vous pouvez aller voir ailleurs pour le constructeur de votre futur maison !

Nous sommes en cours de construction avec Habitat concept sur la commune de Givenchy en Gohelle. Premier contact pris avec Julien Parsy, très bon commercial, à notre écoute, disponible pour notre projet. Nous avons eu notre panneau en octobre, démarrage du chantier en Février 2022. Tout c'est enchainé, avec un travail de qualité avec un très bon suivi de notre conducteur de travaux, pour l'instant rien à dire ! Hâte d'avoir les clés ! Nous recommandons totalement Julien Parsy de cette agence !

je suis très satisfait du professionnalisme et de la réactivité des intervenants Habitat concept un grand merci à Julien PARSY commercial totalement a l'écoute qui m'a rassuré et accompagné dans toutes les démarches (jusqu'à la remise des clés) Pavillon reçu bien avant les délais prévisionnelles :-) au top du top