Constructeur.telB
Beatrice Sicher
Très bon service et un super robot
SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE
H2O Techniques et Piscines - Piscines Dugain Coutras
Société de construction de piscine · Coutras (33)
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À propos de H2O Techniques et Piscines - Piscines Dugain Coutras
H2O Techniques et Piscines - Piscines Dugain Coutras est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Coutras (33230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
4,5
26 avis
M
Matthieu Lcz
Très satisfait du travail de cette entreprise. L’entretien régulier et le suivi complet de ma piscine sont réalisés avec sérieux et professionnalisme. Je ne peux que recommander la qualité de leur travail et leur réactivité. Merci à toute l’équipe
G
Guylaine Dechaine
Service impeccable !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
D
Delarbre Camille
Litige en cours, suite à un diagnostic fait et à l’avis d’un autre professionnel, il apparaît que les travaux effectués en juin 2024 sur notre piscine ont très probablement été mal réalisés. Nous avons signalé le problème par mail afin de trouver une solution, mais nous n’avons obtenu aucune réponse depuis le 29/10/2025. De plus, aucune mention de l’assurance décennale n’apparaît sur les factures, ce qui est pourtant une obligation. Attention : en cas de besoin de SAV, cet artisan ne donne pas suite. Si cela avait été possible, j’aurais mis 0 étoile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous contestons fermement vos propos.
Nous vous avons proposé un rendez-vous de diagnostic sur site depuis Décembre 2025, resté sans réponse de votre part. À ce jour, aucun constat technique contradictoire n’a pu être réalisé.
Sans visite sur place et analyse du chantier, il n’est pas possible d’établir un diagnostic ni d’engager une quelconque responsabilité.
Par ailleurs, nous confirmons disposer de l’assurance décennale, conformément aux obligations légales en vigueur.
Nous restons disponibles pour organiser une expertise contradictoire dans un cadre professionnel et factuel.
Cordialement,
H₂O Techniques & Piscines
J
Jean-Pierre PASQUELIN
Surpris de ces avis favorable ! En effet, j'ai confié à cette entreprise le remplacement du liner et la mise en place d'un électrolyseur il y a 2 ans (10mX5m). Déjà au moment de la pose du liner, pas de surveillance du bon déroulement = plis récurents au fond....Ensuite problème avec l'électroliseur chaque début de saison. Pièces défectueuses lors chaque mise en route annuelle. Malgré un accueil souriant de la patronne en magasin, le patron ne respecte pas ses rendez-vous et laisse son épouse "gérer" les clients insatisfaits. J'ai dû intervenir directement avec le fournisseur ! Une solution à été trouvée avec le remplacement de l'appareil par une autre marque, mais il a fallu "batailler " durant "plusieurs mois" (par mails, échanges TPH et visite au magasin). Compassion pour son épouse, mais je déconseille FORTEMENT cette entreprise !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que vous gardiez un souvenir négatif de votre expérience avec notre entreprise. Nous avons pourtant fait de notre mieux pour vous accompagner.
Malgré nos efforts, il semble que cela n’ait pas permis de répondre à vos attentes, ce que nous regrettons. Nous restons engagés à fournir un service de qualité et prenons en compte tous les retours — positifs comme négatifs — pour continuer à nous améliorer.
Cordialement.
R
Ross Allan
Aimable et serviable, offrant de bons conseils et montrant un réel intérêt pour le problème que j'avais avec l'état de ma piscine.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de savoir que nos conseils vous ont été utiles.
À très bientôt !
P
Pascal Grandazzi
Cela fait 2 ans que je visite H20. Accueil souriant, disponibilité, conseils avisés des techniciens qui n'hésitent pas à se déplacer pour un constat de visu. Les prix sont compétitifs .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil du magasin, notre disponibilité ainsi que l’expertise de notre équipe technique.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
À très bientôt chez H2O Techniques & Piscines !
J
Jennifer HEE
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis très satisfaite de l’entretien de ma piscine. Le travail est toujours soigné et réalisé avec sérieux. Mention spéciale au patron pour sa réactivité et son grand professionnalisme : il est à l’écoute, disponible, et trouve toujours des solutions rapidement. Un service de qualité que je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’entretien de votre piscine, la qualité de notre travail et notre engagement.
Votre confiance et vos recommandations nous touchent beaucoup.
Nous restons toujours à votre écoute pour vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt, et encore merci de la part de toute l’équipe H2O Techniques & Piscines !