Groupe Gilbert Moal

A fuir absolument : ils se disent RGE mais c'est FAUX et c'est pour ça que vous n'aurez jamais vos subventions - je vous conseille de les déduire directement de votre facture - ouvriers non qualifiés - la souffleuse de mousse n'a injecté de la mousse que lorsque j'étais à côté d'eux - travaux bâclés à refaire - fissures crépis - abandon du chantier tout un hiver sans motif (le patron avait une maison secondaire à terminer) - N'ayez pas peur de leurs lettres recommandées car ils savent qu'ils fraudent... Oui vous mentez très bien madame la secrétaire !

Vraiment parfait! Entreprise très sérieuse, une vraie volonté de bien faire. Les dates annoncées de travaux sont respectées à la lettre donc vraiment parfait!

Du super boulot! Equipe très professionnelle, soucieuse de bien faire. Plusieurs postes de chantier (menuiserie, terrasse..) et vraiment rien à redire.

un devis récent prouve que les travaux MOAL (isolation, rénovation) ont été bâclés et sont à refaire. Fissures déjà dans le crépis du pignon. Une pièce entière non isolée. La souffleuse ne fontionnait qu'en ma présence... C'est désolant. Pour l'obtention des subventions ils sont champions par contre... alors, procès ?

Nous avons effectué divers travaux ( toitures isolation ) et sommes satisfait la direction est à l'écoute du client je recommande cette entreprise pour la rénovation

Après lecture des avis negatifs, je me décide à témoigner de ma très grande satisfaction suite aux travaux réalisés chez moi par l’entreprise MOAL. Tout s’est très bien passé accueil, devis,réalisation des travaux et en plus avec le sourire car ce sont des personnes sympathiques et compétentes. Tarifs très corrects comparés à deux autres dont l’un allait du simple au double. Pour ma part, je ne ferai appel à aucune autre entreprise en cas de besoin. Un grand merci à Frédéric pour sa gentillesse, sa bonne humeur et sa simplicité.

Après un premier passage positif du commercial, je me suis engagée auprès d’eux pour la réfection de ma toiture et la création de deux velux. Je suis allée de déconvenues en déconvenues : report du début des travaux à plusieurs reprises, une fois la toiture enfin terminée, qu’elle n’est pas ma surprise lors des premières pluies d’avoir une fuite dans mon salon! Obligée de relancer de nombreuses fois le groupe pour raccorder les gouttières et surtout réparer la fuite. Mais le plus surprenant est que dans cette entreprise la pose des velux n’inclut pas l’ouverture pour faire pénétrer la lumière, en effet ils pensaient que j’allais le faire moi-même, alors que je n’y connais strictement rien! Par contre on m’a proposé de m’établir un nouveau devis pour finir la pose. Devis que j’ai refusé évidemment! Point positif cependant, la secrétaire du groupe qui est très gentille et qui tente toujours de trouver des solutions aux problèmes évoqués. En conclusion je déconseille vivement ce groupe.

De bons conseils, suivis de travaux réalisés soigneusement, avec beaucoup d'attention pour un chantier somme toute basique, la moindre interrogation il y a toujours une réponse, pas de forcing commercial pour inciter à la dépense surfaite et toujours un bon accueil au bureau, au téléphone, c'est agréable de confier ses travaux en toute confiance. Une bienveillance rare en ces temps modernes. Un suivi de fin de chantier, c'est un gros avantage. Merci à toute l'équipe. J'ai recommandé cette entreprise à 2 autres et leur satisfaction est celle que je transmets ici. Merci sincère à toute l'équipe.