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CONSTRUCTEUR DE MAISONS PERSONNALISÉES

Grafic Habitat

Constructeur de maisons personnalisées · Brumath (67)

3,3 39 avis Google
Grafic Habitat — Constructeur de maisons personnalisées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Grafic Habitat

Grafic Habitat est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Brumath (67170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (39)

Avis Google
3,3
39 avis
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3★0
2★0
1★16
G
Guillaume Google

Nous avons fait construire avec Graphic Habitat en PAD. Nous avons réceptionné notre maison il y a plus de deux mois et nous en sommes extrêmement satisfaits. Ils ont été force de proposition et ont su faire preuve de flexibilité lors de l’étape de réalisation des plans. Malgré deux refus de dépôt de permis, David et Sandra ont mis un point d’honneur à adapter le projet pour satisfaire nos attentes tout en le rendant conforme au PLU. Lors de la construction, nous avons pu rencontrer et échanger avec chaque artisan, qui ont tous, sans exception, fait un excellent travail. Les portes, fenêtres, PAC ainsi que les sanitaires sont d’une excellente qualité. La réalisation a été exécutée dans des délais très raisonnables et le travail a été soigné. Le montant du projet budgétisé par Graphic Habitat a été respecté à l’euro près. La remise des clés s’est passée sans souci et en toute confiance, puisque nous avions pu en amont apprécier le travail de chaque artisan et notifier Graphic Habitat des ajustements ou des détails à régler. Je dois dire que nous sommes agréablement surpris de notre expérience de construction avec eux, malgré tout ce que nous avions entendu sur la construction de maisons individuelles en général. Un grand merci à Monsieur Lorentz, David et Sandra pour nous avoir permis de concrétiser le projet de toute une vie. Nous ferions sans hésiter à nouveau appel à eux si nous décidions de nous lancer dans un nouveau projet, ainsi qu'à les recommander autour de nous.

B
Blum Anais Google

Nous avons réceptionné notre maison y'a quelques jours, et notre constructuon c'est très bien passée. J'étais très stressée car c'est le projet d'une vie, et avec ce qu'on entend sur les constructeurs parfois, j'avais vraiment très peur, mais l'équipe grafic habitat a su nous mettre en confiance, ils ont répondu à nos questions et étaient présents pour nous tout le long de la construction. Nous n'avons eu aucunes mauvaises grosses surprises, uniquement des petits détails à régler et ils ont été à l'écoute et reactifs. Nous sommes très heureux et satisfaits de notre choix pour Grafic habitat, et nous les recommandons sans hésiter. Nous avons émis quelques petites réserves lors de la réception et n'avons aucun doute sur le fait qu'ils vont tout régler rapidement. Merci Grafic Habitat d'avoir réalisé le projet de notre vie!

E
Emilie B Google

Nous venons d’achever la construction de notre maison avec Grafic Habitat. Nous avons choisi ce constructeur car nous avons été agréablement surpris par l’accueil et l’intérêt porté sur nous et notre projet par rapport à plusieurs grands groupes. Durant tout le temps de la construction, nous avons apprécié avoir affaire à une entreprise familiale (toujours les mêmes interlocuteurs et facilité de contact). En ce qui concerne le projet, nous avons été accompagné par le gérant : disponible, à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à nos questions. L’entreprise a su faire preuve de patience pour le montage du dossier a la banque : les démarches ont durées et jamais on ne nous a mis la pression. Nous avons rien à redire quand au suivi par le chef de chantier. Les entreprises choisies étaient de qualités : personnes sympathiques, professionnelles et utilisant des matériaux de qualité. La construction a eu lieue juste après la crise du Covid. Même si la durée du chantier a été longue, l’augmentation des tarifs ne s’est quasiment pas fait ressentir sur notre projet (très rare de tout ce que l’on entend autour de nous). Comme pour toute construction nous avons eu quelques surprises et quelques soucis mais l’entreprise à pu réagir et nous avons pu tomber d’accord sur des solutions. Les travaux à faire en réserve à l’état des lieux ont été effectués la semaine suivante. Pour le moment nous ne pouvons pas nous prononcer sur le SAV mais nous avons confiance en leur professionnalisme. Pour résumer, nous gardons en tête une expérience positive avec Grafic Habitat et nous recommandons ce constructeur à 100%.

S
Stéphanie Laure Google

C est gros n importe quoi , je vous prie d éviter garfic habitat de très loin ....nous soes en justice avec eux ...après le paiement ils se foutent de vous ,pas professionnel, pas reactif à la limite malhonnête...mais ils doivent être sûr d une chose ,le problème sera réglé....ils doivent comprendre que la vie n est pas facile pour tout le monde alors ils doivent respecter les efforts de leurs prochains . Bien cordialement

Y
Yves Brunelle Google

ALERTE !!!! ALERTE !!!!! Grafic semble être en liquidation judiciaire et est en cours de changement de dénomination...... ALERTE!!!!!! Bonsoir à tous, Bonsoir à tous, je me réjouis que la société Grafic est enfin réagi après mon post du 19.04.2023. Grafic n'a plus Jusqu'alors donné signe de vie depuis Septembre 2019. Si Grafic souhaite clarifier ce diffèrent ici. On le fera volontiers. Je posterais aussitôt la procédure judiciaire terminée, des éléments qui permettrons aux lecteurs de mieux discerner le vrai du faux. ALERTE !!!! ALERTE !!!!! Grafic semble être en liquidation judiciaire et est en cours de changement de dénomination...... ALERTE!!!!!! Je reviens vers vous le plus tôt!!!!!!! Bonsoir à tous, je ne conseillerais en aucun cas grafic habitat de par notre expérience. . Manque de professionnalisme et arrogance envers le client aussitôt le contrat signé. . Plans de maison fonctionellement pas réfléchi. . Absence de communication . Pas de planing à disponibilité du client pour le suivi du projet. . Communication interne déplorable. NB: faire tout par écrit et signé. Sinon le jour suivant tout changera. . Suivre personnellement et si possibles min. 3 fois par semaine l' évolution de votre projet. . Pas se laisser endormir avec des discours. Vous serez sévèrement déçu.... . Une société incapable de réparer des désordres pourtant évidents, malgré toutes les assurances et même plus tard après une expertise judiciaire. La maison concernée peut être visitée si souhaité. . Un constructeur qui se rend compte a deux semaines de la remise des clés qu'il n'y a pas de gaz dans la commune pourtant il a vendu une maison avec chauffage a gaz !!! (Übersetzt von Google) Guten Abend zusammen, ich würde Grafic Habitat aus unserer Erfahrung in keinster Weise empfehlen. . Mangelnde Professionalität und Arroganz gegenüber dem Kunden, sobald der Vertrag unterzeichnet ist. . Hauspläne funktional nicht durchdacht. . Fehlende Kommunikation . Dem Auftraggeber steht keine Planung zur Projektüberwachung zur Verfügung. . Schlechte interne Kommunikation. Achtung: alles schriftlich machen und unterschreiben. Sonst ändert sich am nächsten Tag alles. . Folgen Sie persönlich und wenn möglich min. 3 Mal pro Woche die Entwicklung Ihres Projekts. . Nicht mit Reden einschlafen. Sie werden schwer enttäuscht sein... . Das Haus kann man gerne jederzeit besichtigen. So ein Unternehmen ist auf jeden Fall zu vermeinden.

Réponse du professionnel : Bonjour Yves BRUNELLE CHUIMTCHOUA Premièrement en vous indiquant que vous n’avez pas visité notre entreprise en Avril 2023. Deuxièmement en indiquant que votre maison vous a été livré en Septembre 2019. Vos propos sont donc déjà erronés dès le départ. Votre mémoire vous fait quelque peu défaut à mon sens lorsqu’il s'agit de décrire des faits réels de votre construction, à moins que cette dernière ne soit devenue sélective depuis. Mr CHUIMTCHOUA vous nous parlez d’arrogance ??? Certainement une blague de mauvais goût de votre part afin que votre commentaire soit plus crédible. L’ensemble de la société et particulièrement le commercial en charge de votre projet a fait preuve de beaucoup d’écoute et de compréhension en vous a accompagnant et en communiquant avec vous tout au long de l’avancement de votre chantier. J’invite d’ailleurs toutes les personnes à se faire une idée du résultat sur place. “ Au fond de L’IMPASSE GIESSFELD dans la commune de DAHLUNDEN” Concernant la fonctionnalité de votre maison, décidément votre mémoire vous joue des tours, dois-je vous rappeler Mr CHUIMTCHOUA qu’il s’agit d’un projet 100% sur mesure adapter à votre terrain, vos besoins et votre budget, vous avez élaboré et créé la maison avec l’aide du commercial. Vos besoins ont certainement évolué où changés depuis 2019. Concernant l’absence de GAZ, vous pensez sérieusement ce que vous écrivez Mr CHUIMTCHOUA, vous n’êtes pas sérieux. Vous souhaitiez une chaudière GAZ propane “comme indiqué dans le descriptif de votre maison au moment de la signature” De plus, la chaudière GAZ été moins onéreuse et permettait de respecter plus facilement votre budget initial. Ce n’est pas une erreur et encore moins un manque de professionnalisme de notre part. Tous simplement une question de budget et une demande de votre part. Vous pensez que nous aurions pu vous livrer la maison dans les délais, en nous rendant compte de cela 2 semaines avant la livraison ? Vous pensez vraiment cela ? Cela n’a pas été le cas puisque la réception a été faite sans réserve, planning et délai respecter. Néanmoins je suis d'accord sur un point avec vous Mr CHUIMTCHUA, tout est fait par écrit lorsque nous vendons une maison, heureusement d’ailleurs. Concernant l’absence de communication je vous renvoie la balle, vous êtes juste redevable de 3 000 € à notre électricien pour des travaux hors marchés. Ce dernier cherche à vous joindre depuis la réception. Cela n’a pas visiblement pas l’air de vous perturber. Pour finir votre maison n’a fait l’objet d’aucune expertise judiciaire. Nous sommes à votre disposition au 03.88.68.01.01 comme nous l’avons toujours été Mr CHUIMTCHOUA
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Laetitia Schlick Google

Nous avons construit avec Grafic Habitat. Nous avons été accueillis par M. LORENTZ pour mettre en place notre projet. M. LORENTZ s'est adapté à nos souhaits et est resté disponible pour répondre à nos questions. Il a été force de conseil et a su bien nous guider, que ce soit dans l'octroi de notre prêt et dans la réalisation de notre maison. Notre chantier a été suivi par M. CASPAR, très professionnel et à l'écoute. M. CASPAR prenait en compte nos demandes et n'hésitez pas à faire revenir les artisans en cas de besoin. Des points fréquents ont été fait pour le suivi de notre chantier. En ce qui concerne le côté administratif, nous traitions avec Sandra. Rien à redire, tout s'est très bien passé. Très agréable, souriante et à l'écoute des clients. Notre maison a été livrée dans les temps malgré la pénurie de marchandises. Dans chaque construction, des problèmes peuvent survenir, mais Grafic Habitat a su les gérer et les prendre en charge. Grafic Habitat est une entreprise familiale et conviviale. Une équipe au top ! Merci à vous d'avoir réalisé le projet de notre vie :) Nous recommandons sans hésiter ce constructeur. Laëtitia et Romain

A
Alsace Ventilation Pro 3D Google

Partie Comercial sous traiter à un Comercial indépendant très bien après la signature du contrat dégringolade. Construction par le maçon bien. Plâtreries et plomberie fait par des amateurs. Ont a dû rattraper la plomberie et le Placo. Chaudière en panne alors que jamais utilisé sauf pour préparer le sol pour le carrelage. Le constructeur ne souhaite pas l réparer a cause que j’ai résumé mon expérience avec eu pour que les futurs clients savent à quoi s’attendre. Boîte familiale j’ai eu le droit à tout la famille concernant mon avis. En résumé à fuir chantier sous traiter de AZ pour des personnes non qualifiées est bas coût. SAV nulle. Problème chaudière, humidité vide sanitaire et plancher chauffant chauffe à moitié. Procédure en cours En résumé fuir

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Yvan Niedermeyer Google

( Mise à jour de mon ancien avis ) Nous avons globalement été satisfait de notre construction avec cette entreprise familiale, malgré certain soucis plus ou moins importants , la reactivité pour les résoudre , à été aussi plus ou moins rapide en fonction des personnes contacté.

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Sabrina Helmrich Google

FUYEZ ET VITE !! Après avoir signer un contrat de réservation pour un appartement sur la commune de SESSENHEIM EN 2020 nous n'avons toujours pas de nouvelles et nous sommes en décembre 2021. Le pire c'est le silence radio de la part de monsieur D. LORENTZ et son équipe après l'encaissement du chèque d'acompte ! Malgré les multiples appels de relance et lettres de notre part monsieur D. LORENTZ arrive encore à nous raccrocher au nez quand on arrive par miracle à l'avoir au bout du fil ! Absence TOTALE DE COMMUNICATION sur tout les points que ce soit le terrain, l'avancement du projet ou des travaux en question ! Nous vous déconseillons FORTEMENT cette société ! Nous avons dû mandater un avocat afin d'avoir des réponses de leur part et là encore on voit leur non professionnalisme ! ALORS UN CONSEIL FUYEZ ET VITE !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HELMRICH Je fais suite à votre agréable message que vous avez pris le temps de nous laisser. Effectivement vous aviez signé une réservation pour un logement chez nous, un acompte a été donné effectivement ce qui est normal lorsque vous signez une réservation. Ce dernier n’a pas été réglé en intégralité par ailleurs. Le projet n’étant pas réalisable de suite nous vous avions demandé une partie de l’acompte uniquement cela afin de ne pas vous pénalisé avant le démarrage. L’acompte vous a d’ailleurs été restitué dans son intégralité « même si nous avions effectué pas mal de travaille sur votre dossier » Votre conjoint nous avez même indiqué de garder l’acompte au cas où la situation venais à évoluer ou si nous avions d’autre terrain à vous proposer dans le secteur dans les prochain temps…. Je rappel également au passage que lors de la signature de la réservation vous aviez été informé que les travaux du lotissement n’avaient pas encore démarrés. De plus nous ne sommes pas lotisseurs, mais simplement constructeur de maisons, le retard dont vous parlez est uniquement due au lotisseur qui n’à pas su tenir ses engagements envers ces clients et partenaires, ni su respecté les délais de livraison des terrains permettant le démarrage des travaux des futurs logements Et contrairement à ce que vous affirmé tous haut, vous aviez été mis au courant par le commercial qui a traité votre dossier. Hélas vous avez été impacté par la situation, comme beaucoup d’autres clients d’ailleurs et cela est regrettable, mais ces derniers ne se permettent pas de tels critiques ou méchanceté gratuite à mon égard et celle de ma société. D’ailleurs je n’ai, en plus jamais eu l’occasion de vous rencontrer…. Oui vous vous permettez de mettre mon nom mais je ne suis pas à l’origine de la vente. Avec le temps j’ai malheureusement appris que le constructeur est toujours responsable de tous, est c’est toujours sur ce dernier que l’on vient vider son venin même si ce que vous avancez n’est pas la réalité. Ce que vous avancez est FAUX. Si notre communication est si mauvaise, pourquoi n’êtes-vous jamais passé au bureau ? Nous faisons notre maximum pour tous nos clients, et n’avons pas pour habitude de raccrocher au nez de qui que ce soit comme vous le dites, par contre ce n’est pas le cas de tout le monde… Certaine personne sont tous simplement impossible à satisfaire. Il est toujours plus facile d’avancer des faits erronés et emmètres des injures gratuites que de faire preuve de bienséance cachés derrière son ordinateur Nous sommes bien entendu à votre disposition au 03 88 68 01 01 Bonne continuation à vous GRAFIC Habitat
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Lorène CHATARD Google

Nous prenons le temps de rédiger un avis négatif sur ce constructeur afin d'éviter à de futurs acheteurs de passer par cette société... Le gérant fait preuve d'un manque total de transparence, n'est pas du tout réactif, ment sans aucun soucis aux clients intéressés par un terrain et une construction... Je reste toujours dans l'attente d'un projet chiffrés soit disant envoyé par la poste... Bref, fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHATARD Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé comme par hasard le temps de laissé un message sur notre société. Cela est même étonnant, car pour étudier votre futur projet de construction pas de temps à nous consacrer, ni pour vous déplacer, ni même pour nous recevoir chez vous comme nous vous l’avions proposé. Navré de vous apprendre que l’achat d’un terrain et la réalisation d’un projet de construction ne se réalise pas uniquement pas des échanges de mails. Nous sommes d’ailleurs ébahis que vous puissiez vous permettre de juger une société, des personnes que vous n’avez jamais visitées ou rencontrés. Simplement quelques échanges de mails. C’est quand même fantastique d’avoir la critique aussi facile, certainement le reflet de votre personnalité. C’est vrai que certains terrains que nous proposons attire la convoitise et des choix pour l’attribution sont à faire…. Malheureusement, enfin heureusement ce choix ne s’est pas orienté vers vous…… Je pense que votre commentaire na que pour but de nuire à l’image de notre société et cella est vraiment plus que regrettable, si seulement les professionnels pouvez s’avertir entre eux de la malhonnêteté de certaines personnes…….. Nous vous souhaitons une bonne continuation. GRAFIC Habitat
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Anne-sophie Lulic Google

S’il fallait décrire et noter le retour de notre brève expérience avec Grafic Habitat même 1 étoile me semble trop ! Très intéressés par un projet chez eux mais nous nous sommes heurtés à un silence magistral ! Des nombreux appels, messages laissés pour une demande d’informations...nous attendons toujours un appel voir un mail providentiel ! Le peu de communication avec le gérant s’est soldé par un manque de politesse et une certaine condescendance ! Il faut croire qu’ils n’aient pas besoin de vendre. Déplorable !!!

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Aurelien ZOE Google

Notre expérience Grafic Habitat était juste au Top. Bon accueil, nous leurs avons fais confiance pour le projet de notre vie et nous ne regrettons pas. Merci à vous

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MULLER Delphine Google

Entreprise découverte grâce à un parrainage et nous ne regrettons pas notre choix. Les personnes sont agréable et de plus le travail sur la construction est de qualité. ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MULLER Merci pour votre message.
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Yves Roni Google

Bonsoir à tous, je ne conseillerais en aucun cas grafic habitat de par notre expérience. . Manque de professionnalisme et arrogance envers le client aussitôt le contrat signé. . Plans de maison fonctionellement pas réfléchi. . Absence de communication . Pas de planing à disponibilité du client pour le suivi du projet. . Communication interne déplorable. NB: faire tout par écrit et signé. Sinon le jour suivant tout changera. . Suivre personnellement et si possibles min. 3 fois par semaine l' évolution de votre projet. . Pas se laisser endormir avec des discours. Vous serez sévèrement déçu....

Réponse du professionnel : Bonjour, En réponse à votre avis. Suite à nos recherche nous n'avons pas trouvé de client "Yves Roni" De ce fait nous vous serions reconnaissants de bien vouloir confirmer l'orthographe de votre identité. Vous pouvez également nous contacter directement au 03 88 68 01 01 et cela pour être écouté. En effet il est possible pour n'importe qui de publier un avis sur GOOGLE et cela dans le seul but de nuire. Bernard LORENTZ
L
Laetitia LAUER Google

Nous construisons actuellement avec Grafic et sommes ravis ! Toutes les personnes que nous avons rencontrés ont été sympathiques et réactifs. C'est une entreprise sérieuse et très professionnelle que nous recommandons vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LAUER, Voilà quelques jours que vous êtes les heureux propriétaires de votre belle maison. Merci pour votre beau récit Instagram @sweet_home2019, nous ne manquons pas de suivre l'évolution de votre projet. L'Equipe GRAFIC Habitat
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Johan Salles Google

Arrogance, filtrage de mes appels, se désintéresse totalement du projet... ne cherche qu'à faire de l'argent. Constructeur à fuire.... je me suis effectivement tourné vers un autre constructeur pour un prix plus élevé, la seule qualité que je concède à grafic habitat c'est qu'ils avez pratiqué des prix vraiment très bas...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Salles, Plus que surpris par votre commentaire. Nous vous avons pourtant remis plusieurs projets, nous nous sommes rendu à plusieurs reprise sur votre terrain. Je ne comprend pas comment vous pouvez dire que GRAFIC Habitat se désintéresse du projet et ne cherche qu'à faire de l'argent... Vous avez souhaité vous tourner vers un autre constructeur... Question de budget certainement. L'Equipe GRAFIC Habitat
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Frederique Exinger Google

Déception et arrogance ! Nous avions porté notre intérêt sur une maison à la vente dans le secteur de Brumath. Deux visites, dont la seconde avec Mr LORENTZ responsable des ventes. Nous sommes tombés verbalement d'accord au terme de négociations sur un prix final excédant largement 300 K€, une belle somme. Ce Monsieur nous indiquant de manière très claire que si il nous donnait une réponse positive, il ne reviendrait pas en arrière "pour quelques milliers d'euros", qu'il n'était pas un "marchand de tapis". Rendez vous de signature d'un compromis de vente fixé au terme de 10 jours, à 18h30. Nous avons pu anticiper notre plan de financement, faire quelques projets. Vite déchus..nous recevons un SMS à 16 heures le jour même avant notre signature pour nous indiquer que la maison avait fait l'objet d'un compromis de vente, car un acquéreur sorti de nulle part s'était présenté à 14h et offrait un prix plus élevé, "qu'il ne pouvait refuser cette offre ". Je rappelle afin de savoir si ce n'est pas une mauvaise blague : d'un ton beaucoup moins commercial il m'est répondu "nous n'avons rien signé, je ne vous dois rien " et " c'est votre problème si vous avez fait des projets ". Mon mari le recontacte en fin de journée, il lui est répondu "si vous n'avez pas d'argent, il ne faut pas vouloir acheter une maison "..+ de 300K€ ce n'est pas de l'argent ???. Depuis, nous continuons à recevoir des annonces afin de nous vendre un bien..le culot est sans limite ..à bon entendeur !!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Exinger, Nous comprenons votre déception pour cette belle réalisation GRAFIC Habitat Cette maison presque unique a été vendu au prix du marché Il y aura d’autre dans le secteur .. à suivre
J
Jonathan Google

Très commercial, 1er rdv rapide en janvier, grande promesse belle parole, j’ai tel en février pour savoir où en était mon projet « je m’en occupe » J’ai tel en mars pour savoir où en était mon projet « vous ne l’avez pas reçu par courrier » Sérieux ???? après avoir rayer ce constructeur de notre pensée nous avons reçu un chiffrage par courrier en avril..... Après cela plus jamais de nouvelles. Abandonner avant même là signature. A fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre avis et malgré toutes nos recherches dans notre fichier prospect Nous n’avons pas trouvé de contact «JOHN» Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous dévoiler votre vraie identité et de nous contacter au 0388680101 pour en discuter de vive voix. Etant donné qu’il est possible pour n’importe qui de publier un message malveillant L’équipe GRAFIC Habitat reste à votre disposition