Gardavaud univers bois

Je vis dans une maison gardavaud depuis septembre 2022 et pas grand chose ne va. J ai fait plein de courriers,j ai envoyé plein de mails,j ai appelé plein de fois,je me suis déplacée jusqu'à Valdahon ainsi que mes parents. Et depuis 2022, énormément de défauts dont ceux sur le cumulus thermodynamique . Nous sommes en juillet 2026 et à ce jour, aucune réponse, aucune nouvelle de leur part. En 4 ans,ils sont intervenus 1 fois dessus au bout de deux ans mais les défauts sont réapparus au bout de deux mois. Ils se fichent totalement des clients une fois la maison livrée. J ai déjà pris rendez-vous avec un avocat plusieurs fois. Je ne leur fait pas de publicité je vous le garantis !!

Le SAV est catastrophique : une fois la maison montée, plus personne n’est joignable ! Nous avons tout tenté depuis 2 ans : mails, appels à répétition, courrier recommandé au PDG … Bizarrement ils étaient bien plus réactifs pour signer le contrat …

Je tiens à souligner l’excellente qualité de mon expérience avec votre entreprise. J’ai particulièrement apprécié le rapport humain avec Monsieur Gardavaud, basé sur la confiance, la disponibilité et le professionnalisme tout au long du projet. La construction est de très haut niveau, notamment sur le plan thermique. À titre d’exemple, pour une occupation à 12 personnes, la consommation électrique reste remarquablement maîtrisée, autour de 160€ pour durant l’hiver ce qui reflète une isolation performante et des équipements efficaces. Une réalisation sérieuse et maîtrisée que je recommande sans hésitation. Avec mes remerciements 🙏

Nous avons visité l'entreprise le 20 mars et avons été impressionné par leur savoir faire, le professionalisme, l'écoute et la disponibilité de Phlippe

Nous avons confié notre réalisation de maison en bois à l’entreprise Gardavaud en 2024. Excellent conseil durant toute la phase de préparation, nous avons signé début juillet le marché de travaux pour une livraison en février 2025. Après quelques réunions à Valdahon (nous résidions à plus de 250 km) au siège de l’entreprise avec le technico-commercial qui nous a accompagné de façon très professionnel, à l’écoute permanente de nos questions et de nos besoins, nous avons abouti à un projet qui nous correspondait à notre attente. C’était notre maison et pas celle d’un catalogue ou d’un constructeur. Dans la deuxième phase de juillet à octobre, la chargée d’affaires, interlocutrice qui a suivi notre dossier jusqu’à la remise des clefs, a été à notre écoute et très présente que ce soit pour le choix des matériaux, que ce soit pour les différentes évolutions du projet entre le dépôt du permis de construire et le début du terrassement, les commandes des équipements tels que fenêtres, portes, sol, garde-corps, escalier, …. Début octobre le chantier a commencé, nous avons pu grâce au calendrier établi nous déplacer pour toutes les phases importantes qui étaient la construction en atelier, puis le montage de la maison. Nous avions fait le choix d’une maison entièrement terminé, n’étant pas sur place. Durant toute cette phase de construction, puis du second œuvre, nous avions des feed-back permanent avec notre interlocutrice et chaque fois qu’il y avait une question, nous pouvions décider du choix à faire tout en essayant de venir le plus régulièrement possible sur le chantier. De janvier à fin février 2025. Nous étions sur place pour suivre toutes définitions. Cela est très important, le chef d’entreprise que nous voyions très régulièrement nous avait dès le départ sensibilisé qu’il fallait être présent durant ces deux derniers mois, malgré la présence de l’entreprise Gardavaud, sur site pour suivre tous les artisans qui intervenaient pour les finitions. Le 25 février nous avons reçu les clés sans aucune réserve sur le chantier effectuée par l’entreprise Gardavaud. Nous avons toujours eu un contact très régulier avec nos deux interlocuteurs tout au long du chantier ainsi qu’avec le chef d’entreprise qui ont toujours tous été à notre écoute et présents à chaque questionnement. Cela fait plus de neuf mois que nous vivons dans la maison, ce n’est qu’un enchantement permanent pour nous, aucun problème particulier, aucune difficulté. Si nous avons encore des questions ou un ajustement à faire suite à la vie de la maison, le SAV est réactif et pertinent. Nous ne pouvons que recommander très sincèrement cette entreprise, ses collaborateurs (les techniciens du bois qui fabriquent la maison en atelier, du bureau d’étude, l’équipe des monteurs franchement top) et toutes les entreprises qui sont intervenues sur ce chantier : l’électricité, le sanitaire, la peinture, la peinture, les équipements des salles d’eau, le carrelage, entre autres, pour le compte de l’entreprise GARDAVAUD.

Je félicite toute l’équipe de Gardavaud pour les travaux d’extension de notre maison. C’est un travail très professionnel qui a été effectué. Je salue la gentillesse et la compétence de toutes les équipes impliquées dans ce projet, qui nous apporte une très grande satisfaction. Le délai a été parfaitement tenu. Merci 🙏

Après 3 ans dans un nouveau lotissement avec notre maison de 150 m2 nous sommes toujours ravis, certe quelques petite choses retouchées ici et là comme avec beaucoup de constructeurs, mes voisins eux ont eu bien des soucis avec d’autres constructeurs réputés. SAV réactif et arrangeant , la période covid n’a pas fait du bien avec la hausse des prix du bois , mais un patron qui retrousse les manches, disponible et réactif en tout cas pour nous. Nous savons que les commentaires négatifs apparaissent plus facilement que les positifs . C’est dommage pour une entreprise qui existe depuis plus de 65 ans avec plus de 4000 maisons.

Expérience catastrophique - À fuir absolument ! Je suis malheureusement contraint de laisser un avis extrêmement négatif concernant ce constructeur. Notre expérience a été un véritable cauchemar, marquée par de nombreuses malfaçons dès la réception de notre bien. Dès la signature du contrat, l'absence de date de livraison aurait dû nous alerter. Cette imprécision a été le début d'une longue période d'incertitude et de stress. Le professionnalisme et la communication sont totalement absents. Malgré nos multiples tentatives, le constructeur ne répond ni aux courriers, ni aux mails, ni aux recommandés. Cette attitude est inacceptable et dénote un profond manque de sérieux. Nous avons été contraints de faire appel à un expert du bâtiment pour constater l'ampleur des dégâts et faire valoir nos droits. En bref : entreprise pas sérieuse, malfaçons importantes, aucune communication et livraison chaotique. Un conseil : passez votre chemin si vous ne voulez pas vivre la même mésaventure.

Problème récurant depuis 2021 ! Défaut de pente dans tuyaux d’évacuation de l’évier de cuisine et lavabo buanderie après deux interventions. Aujourd’hui silence radio à mes différents appels , alors qu’il existe une solution pour remédier à cette malfaçon. Une procédure pour faire valoir mes droits s’impose…. J’en déduit une incompétence de mon interlocuteur !!!

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. N’est pas à la hauteur de la réputation que cette entreprise avait…. Pas de maître d’œuvre capable de suivre le chantier de façon objective pour éviter les malfaçons. Le directeur brille par son absence. À fuire si vous voulez être serein le temps de vos travaux