Foresta

Très mauvaise expérience avec Foresta. Première livraison incomplète, puis deux autres livraisons toujours non conformes. Au final, nous nous retrouvons avec des éléments manquants, du bois non traité et des pièces inutilisables. La notice de montage ne correspond pas au produit livré, ce qui rend le montage extrêmement compliqué. Résultat : perte de temps, stress, et même des infiltrations d’eau malgré nos précautions. Au bout d’un mois toujours pas pu terminer le montage …une catastrophe Le service après-vente n’est pas à la hauteur : échanges difficiles, manque de considération du client, et accusations injustifiées lorsque nous faisons valoir nos droits. À ce jour aucune solution n’est apportée malgré l’intervention du juriste Tout le monde fait l’autruche ➡️ Au vu de notre expérience, nous vous recommandons de bien réfléchir avant de commander chez eux.

Service sav lamentable Pergola achetée en juin 2025 avec plusieurs défauts constatés dès la livraison. Après de nombreux échanges avec le SAV, des pièces ont été renvoyées enfin enfin octobre 2025, mais l’une d’entre elles était encore endommagée. Depuis mon signalement, aucune réponse ni suivi. Le manque de réactivité et de sérieux du service après-vente est très regrettable, surtout pour un produit de ce type. Dossier toujours en attente à ce jour.

Apres un longue recherche jai enfin réussie à trouver l'entreprise d'origine de mon abri temporaire. L'ancien bâche a complètement dégradé après 4 ans au soleil. Le magasin d'achat original demande presque la même prix pour une bâche seule comme une tent complète. Donc jai pris contact avec cette entreprise pour un remplacement bache de la taille je besoin. il n'affiche pas sur son web. Et ils m'ont recontacter tout suite avec un prix plus acceptable !. Livraison vite Donc tout refait! Superbe. Très contente Customer service très réactive. Oublier de prend un photo après monture. Jai mise un bache supplémentaire pour protéger le nouveau.

J'ai fait installer un carport pour mon véhicule, rien à y redire, bon état, le montage c'est bien déroulé. Structure stable, assez esthétique. Il a l'air de bien faire le taff, surtout pour le prix.

Très insatisfaite .Une vraie arnaque . Suite au déballage du colis je constate avec déception que les longueurs ont un rajout ridicule ne sont pas en seul panneau. Ce qui rend fragile car plus de possibilités que ça travaille à cet endroit .Les deux côtés avant pres de la porte casses ..verrou cassé...porte fendue et cassée en bas ..assise toilettes et copeaux fendus sur toute la longueur .Ce n est pas du bois comme l acheteur m avait dis c est du simple lambris de mauvaise qualité. Pas de toit ..le revêtement laisse passer l eau à l interieur ..une pelicule de l embris qui rebique à l interieur et peut blesser ..le sol a même la dalle de ciment ...c est lamentable de vendre cela presque 900 € aucune indemnisations proposée. Je dois tout refaire et repayer .je recommande pas du tout foresta 📌SUITE A VOTRE REPONSE Rien sans suite malgré les photos envoyées sur votre site pour vous montrer l état déplorable de l abris durant le montage Beaucoup de blabla et aucune indemnisation

Un commercial très sympathique, à l'écoute et toujours prêt à aider ses clients. Son professionnalisme et sa bienveillance font toute la différence. Il prend le temps de comprendre les besoins et propose des solutions adaptées avec un réel souci de satisfaction. Une expérience client agréable et efficace ! Je recommande vivement !

Franchement je déconseille fortement cette entreprise! Près de 4000 euros d'abri bois traité + montage... Les portes ne se ferment pas du tout correctement, la peinture intérieure cloque alors que peinture achetée haut de gamme, de la rouille des clous du bitumeux coule sur la charpente...bref vraiment déçu par Foresta.. La dame qui nous a reçu pour le devis, soi disant expat, la personne qui a monté l'abri ne travaille plus pour eux et quand j'ai joints par mail le responsable, en gros je dois me débrouiller!! Bravo!! 👏 Monsieur G.

je vous fais partager mon mécontentement concernant une commande d'une pergola chez foresta a savoir lors du déballage (emballage intact je tiens à le rappeler) j ai pu constaté plusieurs éléments endommagés dont une lame de toit endommagée ,un panneau occultant plié et un montant de liaison panneau vrillé ,après 2 jours d utilisation rupture de l'anneau de manœuvre et faiblesse constaté au niveau de la manivelle et finition plus que limite suite a ma demande j ai reçu par le sav la lame et l'anneau et un tube de peinture et après silence après 2 relances (2 mois le sav me recontacte me disant la non prise en charge du panneau et du montant pour la raison suivante pas de réserve lors de la livraison comment peut on mettre des réserves sachant que l'emballage est intact et pourquoi une prise en charge sur les autres éléments je suis déçu sur le manque de sérieux de foresta et le manque de considération de leurs clients donc passer votre chemin