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CONSTRUCTEUR DE STRUCTURES EN BÉTON

FEHR Groupe

Constructeur de structures en béton · Reichshoffen (67)

4,2 36 avis Ouvert
FEHR Groupe — Constructeur de structures en béton

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À propos de FEHR Groupe

FEHR Groupe est un établissement de la catégorie « Constructeur de structures en béton » situé à Reichshoffen (67110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,2
36 avis
5★21
4★8
3★3
2★0
1★4
C
Cédric Maury

Produit de très bonne qualité. Très bon contacts et communication avec les chauffeurs pour tous nos travaux. Société toujours à l’écoute de sa clientèle , et soucieuse de la qualité du produit commandé (conseil++). Même s’il peut y avoir des soucis comme partout, Je recommande vivement!

K
Kathia Muller

Des travaux qui démarrent à 06h30 dans ILLKIRCH! Et un harcèlement par le chauffeur! Une plainte va être déposée à la police municipale!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par le démarrage des travaux à Illkirch. Nous comprenons tout à fait que ce type de nuisance puisse être source de désagrément, mais nos équipes intervenaient dans le cadre d’un chantier pour lequel nous devons nous adapter aux contraintes horaires imposées par le client. De plus, le moteur du camion ne peut pas être coupé durant le déchargement : le béton doit impérativement rester en mouvement pour garantir sa qualité et sa mise en œuvre dans les délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, FEHR Groupe
I
Isabelle Arbogast

Certains chauffeurs devraient porter des muselières...afin d'éviter d'agresser d'autres chauffeurs. Chacun veut bosser ! Pas besoin d'animosité, ni de rage , pour se faire entendre. Il y en a qui ne savent plus ce que veut dire "parler"... Et les menaces pour "après le boulot" peuvent finir à la gendarmerie ! N'oublions pas que les chauffeurs sont les vitrines d'une entreprise... Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le comportement de notre chauffeur. Nous vous invitons à contacter la Direction Transport au 03 88 80 86 30, à qui nous avons transmis votre message. Le respect et la satisfaction de notre clientèle sont des valeurs essentielles pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque collaborateur incarne ces principes. Cordialement FEHR Groupe
L
L L

Entreprise très à l'écoute de ces clients

J
Justin Weiss

Très déçu du manque de communication dans la société, tout d'abord avec les camions qui ont été envoyés à la mauvaise adresse dans un tout autre village. Un premier camion avec 3/4 d'heure de retard, et un deuxième presque 2h après pour couler une même dalle. Très déçu de ce manque de ponctualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous transférons à notre service Béton. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience récente n’a pas été concluante. La satisfaction client fait partie de nos priorités et nous nous efforçons constamment d'offrir des produits et services de haute qualité. Si vous le souhaitez nous vous proposons un entretien téléphonique afin d’échanger sur le sujet au 03 88 80 86 30, ou par mail sur [email protected]. Cordialement FEHR Groupe
p
patricia ruffy

toujours un très bon matériel