Extérieur Design est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Saint-Gaudens (31800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
4,3
66 avis
5★47
4★8
3★1
2★3
1★7
E
Emile WATTIER
Ils ont apporté une aide efficace dans la rénovation de ma piscine installée par une autre société et montrant des signes de grosse fatigue après 9 ans. Je les ai donc recontactés pour la création d’une allée dans le jardin qui m’éviterait d’être embourbée à la première pluie. Très beau travail ! Livia Cesaratto épouse Wattier
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible.
Bonne journée.
L'équipe Extérieur Design
T
Thibaut Sarraute
Une super équipe, très proche du client avec de super conseils et un matériel De qualité.
J’ai Acheter un spa chez eux livrer trois jours après super rapide.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et pour la note de cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec des conseils avisés et un service rapide pour la livraison de votre spa. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre matériel ait su vous convaincre.
Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous sommes honorés de vous avoir parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou projet futur, nous serions ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau.
Encore merci pour votre confiance,
Bien cordialement,
L'équipe d'Extérieur Design
N
Nicolas BORDAS
A l'écoute, très professionnel,des produits de qualité, une équipe dynamique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe Extérieur Design
C
Cathy DENAX
Excellente prestation. Je suis ravie de ma nouvelle piscine. Merci aux techniciens pour leur travail et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre nouvelle piscine vous enchante. Je transmettrai vos remerciements à notre équipe. C'est un plaisir de vous avoir satisfaite.
Bien à vous,
L'équipe EXTERIEUR DESIGN
M
Marie Martinez
Arnaque…
Revendeur de la marque TANKKD je ne peux que déconseiller cette entreprise qui parait sérieuse jusqu’à la réception du paiement…
À partir de là commence le parcours du combattant. Depuis le 05/06 je suis dans l’attente de ma commande d’une valeur de plus de 2800€…après l’excuse de la panne du camion de la société de livraison, je n’ai plus de nouvelle.
Un signalement à la répression des fraudes a été réalisé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinez,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Tout d’abord, nous tenons à vous assurer que nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Notre entreprise travaille chaque jour pour offrir un service sérieux et transparent, et nous regrettons profondément les difficultés rencontrées dans le traitement de votre commande.
Concernant votre livraison, nous avons effectivement subi un contretemps indépendant de notre volonté, lié à un incident logistique dont nous vous avions fait part. Cela n’excuse pas le manque de suivi perçu, et nous en assumons la responsabilité. Notre équipe a tenté de relancer le transporteur à plusieurs reprises afin d’accélérer la résolution et vous fournir un état précis de votre commande et une solution concrète. Vous allez être contacter d'ici peu par le transporteur, je m'occupe personnellement de le relancer a nouveau.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément causé. Votre signalement nous alerte sur la nécessité d’améliorer notre communication et notre réactivité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Merci pour votre patience,
L’équipe Extérieur Design
P
Patrick Fraisse
Bonjour,
J’ai fait aménager un jardin avec, terrasses, allée et bain norvégien ainsi que pelouse. Les terrasses n’ont pas été fini, le pourtour n’étant pas prévu dans le devis, gros manque de conseil vis à vis de client. Les allées rien à dire tout est bien sauf quelques pas japonais qui bougent. Le bain norvégien n’a pas été mis en service par la société, c’est à moi de le faire … dommage !! Alors la pelouse on peut dire minable, je suis allé le signaler directement dans les locaux de l’entreprise, personne n’est venu voir et personne ne m’a rappelé !! Je porte donc un avis plutôt négatif et surtout je ne peux pas être satisfait de l’ensemble des travaux effectués.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Fraisse,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience et nous comprenons votre mécontentement. Nous tenons à vous assurer que nous sommes à votre disposition pour discuter des solutions possibles pour rectifier les erreurs. Concernant la pelouse, notre équipe fera le nécessaire au printemps. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ferons de notre mieux pour rectifier les défauts dans les plus brefs délais. Nous espérons regagner votre confiance et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Extérieur Design.
M
Mat
Nous avons confié la réalisation de notre piscine à Albin et son équipe. Du premier rendez-vous à la livraison, tout s'est bien passé, toute l'équipe est sympathique, à l'écoute et très pro. La réalisation conforme à notre attente ravi maintenant toute la famille.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe Extérieur Design
C
Christelle Laborde
Satisfaite de la piscine shooter7 , personnel agréable.
J'aurais souhaité quand même pour la mise en route totale des pastilles ou des cartouche de rechange, car la bache a barre( qui est bien ) qui est arrivé plus tard à n'hésiter un entretien plus que prévu . Donc la 1 mois apres je dois racheter des cartouches (qui sont pas données) pour la pompe.
Mais dans l'ensemble plutôt bien
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