Extenbois : agrandissement et extension de maison

Très bon contact avec Mr Petillon. Les explications sont claires et précises. De très bon conseil et il a su répondre à toutes nos questions. Un énorme bonus pour sa réactivité.

Projet d'extension pièce de vie + Sdb qui a pris forme d'abord grâce aux bonnes idées de Jérôme Pétillon et du bureau d'études. Puis s'est concrétisé par le savoir faire des artisans sous traitants et salariés Extenbois sous la houlette de Julien Hémon. Merci à tous pour ce beau résultat, malgré les retards sur le chantier.

MR Petillon à été à l’écoute et a pu nous aider à mettre en place notre projet d’extension.

Le projet s'est bien passé. Julien et Jérôme ont étés à notre écoute quand nous avions des questions. Nous sommes satisfaits du rendu final.

M. Pétillon est de très bon conseils, il nous a conseillé sur tous les aspects de notre projet.

Très bons échanges professionnels avec Jérôme P. qui est très à l’écoute de notre demande et apporte des réponses adaptées. Disponibilité, adaptabilité de Mr sur notre projet naissant. Espérons qu’il en soit de même sur toute la durée du chantier, avec l’ensemble des intervenants. Merci

Projet en cour, bon echanges avec le commercial arthur , explications claires et a l ecoute de ses clients.

Le commercial a été à notre écoute. Il a su répondre à nos attentes et nous a proposé des idées que nous avons validees

En quelques mots : une grande déception.Tout avait bien commencé avec le commercial qui sait vendre du rêve : "vous allez voir rien ne restera stocké chez vous, vous aurez un chantier propre, pour la durée c'est réalisable en 4 ou 5 mois allez 7 mois pour être large...." Bien évidemment nous n'y sommes pas du tout (voir photo de ce qui a été réalisé en plus de 5 mois) la seule chose de faite c'est la dalle qui doit acceuillir les murs d'une extention de 20 M2. Durant cette periode nous avons changé 3 fois de conducteur de travaux ( cela permet-il un bon suivit de chantier ?) Les murs devaient être posés et malheuresement il y a eu du vent ce jour là et hop c'est reparti pour des semaines d'attente. Par contre l'entreprise est très réactive jusqu'à la signature du contrat mais quand le chantier commence pffff.

Nous sommes pleinement satisfait du suivi client et de la démarche commerciale de F.L, néanmoins nous rencontrons énormément de problème sur le suivi du chantier, quasi inexistant, début du chantier en Février, aucun avancement des travaux depuis maintenant plus d'un mois. Nous relance pour payer la facture hors d'eau et hors d'air. Je vous laisse voir les photos, l'étanchéité n'est même pas fini. Je ne recommande pas du tout l'entreprise. Au vue des prix, la communication, le sérieux de l'entreprise devrait opérer, ce qui n'est pas le cas. Pour la suite des évènements, 2 mois sans nouvelles de l'entreprise, aucune communication, aucune visibilité, aucune planification. Il semble que extenbois ouvre de nombreux chantiers, sans donner suite. Date de fin de chantier prévu en Octobre, à voir si ils tiennent les délais. Date de délais non respecté 3 conducteurs de travaux différents, des ouvriers qui fument sur le chantier. Aucune communication entre chaque corps de métier. A ce jour, et malgré des appels et des mails, nous n'avons aucune nouvelle de la suite des travaux, entreprise qui méprise ses clients. Beaucoup de perte de matériaux.