Extenbois : agrandissement et extension de maison

Nous remercions l’équipe d’Extenbois pour le temps consacré à notre projet et pour la qualité des échanges. Leur disponibilité et leur professionnalisme ont été grandement appréciés.

A l'écoute de nos besoins, réactif dans la communication par mail ou par téléphone

La phase exécution s'est passée très correctement, la phase préalable de chiffrage et de contrat/Préparation est beaucoup moins satisfaisante : - Détails des prestations prévues au devis très insuffisants d'un point de vue technique, pour valider que TRECOBOIS et le client se sont parfaitement compris. - Commercial agréable mais avec un manque total de rigueur, ayant obligé à de multiples allers et retours pour obtenir un devis correspondant à la demande. - Pas d’engagement de délai de livraison, pas de planning. - La refonte a été établie sur une version très ancienne de devis, de ce fait ne correspondait pas au devis validé, et il aura fallu encore de multiples échanges pour obtenir une mise à jour restant malgré tout partiellement correcte. - Le contrat a de ce fait été signé après le dépôt du permis de construire ... - Les surfaces prises en compte pour l'établissement du permis de construire n'étaient pas les bonnes, et il a fallu corriger avec l'intervention d'un architecte en urgence au dernier moment. - Pas d’études d’exécution en dehors de l'ossature bois (murs et structure) et notamment pour l'adaptation au terrain environnant. De ce fait les aménagements périphériques en pieds de murs ont du être imaginés directement sur site, avec un résultat moyennement satisfaisant, l'entreprise retenue pour les travaux de VRD n'ayant pas les compétences nécessaires pour ces travaux de finitions. - Point positif : un accompagnement efficace lors des échanges avec la mairie sur un point de contestation lors de l'instruction du permis de construire, et des échanges efficaces durant le projet avec les services administratifs de Plougoumelen, personnel sympathique et efficace. Quelques points à signaler dans l’exécution des travaux : - Très bon suivi des travaux et programmation des différents corps d'états par le conducteur de travaux affecté au projet, relationnel très apprécié, très efficace, merci, cela rééquilibre le sentiment globalement positif tout de meme ! - Finition des fondations non satisfaisante, bétons non vibrés avec nids de cailloux omniprésents. - Supports réseaux dans le vide sanitaire ''bricolés'' sur chutes de parpaings.

Régis Roussel m’a présenté un projet d’extension avec un grand professionnalisme. Il a été à l’écoute de mes besoins tout au long de nos échanges et a su créer une relation de confiance. Son approche bienveillante et sa capacité à comprendre mes attentes ont rendu notre collaboration très agréable et productive.

Nous sommes pleinement satisfaits de la réalisation de notre projet d'extension. Nous remercions particulièrement M Jérôme Tual pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse. N'oublions pas Valérie et Julien, l'équipe qui a effectué les travaux intérieurs avec soin et professionnalisme. Une équipe bien sympathique.

Projet d extension étude budget avant de cession d achat

Equipe à l'écoute de notre projet

Prise de rendez-vous très rapide ( par 2 fois avec 2 techniciens différents)...de plus très sympathiques...Conseils et solutions..Vraiment des professionnels! Je suis très satisfaite, jusqu'à présent pour l'évolution de mon projet!