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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Everblue - Diffusion Loisirs

Société de construction de piscine · Saint-Doulchard (18)

4,0 40 avis Ouvert
Everblue - Diffusion Loisirs — Société de construction de piscine

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Itinéraire Site web

À propos de Everblue - Diffusion Loisirs

Everblue - Diffusion Loisirs est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Saint-Doulchard (18230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

4,0
40 avis
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a
annie mordant

Bien ennuyée ces dernières semaines avec le dosage pH et chlore de ma piscine, j’ai bénéficié des compétences de Josselin, toujours à l’écoute, qui a été d’une patience incroyable pour me former à la chimie compliquée du bon dosage des produits !

P
Pierre Jorez

Après mon passage au magasin pour un problème sur mon robot, les conseils pertinents du vendeur pour me dépanner m’ont fait économiser une coûteuse réparation, merci beaucoup, et le tout avec le sourire !!

K
Koko

Bonjour je m’appelle je suis Aurélien Lacoffrette j’ai refait la piscine entièrement,liner,refoulement,skimmer une très bonne entreprise,il on fait un très bon travail sur ensemble des travaux je les conseille,je vous en remercie à toute l’équipe Everblue et à bientôt

G
Gregory Legrand

Il vaut mieux commander sur amazon le samedi (26/08/23) que de deranger le commercial, même quand on a la référence du produit et qu'elle a était acheté chez vous, certe en 2008 mais chez vous. Meme pas pris la peine de taper sur son clavier la ref... je ne suis pas professionnel des piscines mais j'ai mis moins de 3mn pour cdr la pièce sur le net...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre interaction avec notre service client. Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer. Nous apprécions vos commentaires et prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Il est important pour nous de vous fournir une assistance efficace et amicale, quelle que soit la situation. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas dans votre expérience récente. Nous avions convenu avec vous un rendez-vous que vous avez accepter le lundi 28 août 2023 car le technicien pouvant répondre à votre demande n'était pas présent lors de votre première visite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement, et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
G
Gauthier Sapin

J'ai eu une expérience incroyable avec Everblue. Leur équipe est très professionnelle, l'installation s'est déroulée sans accroc et la qualité de la piscine est exceptionnelle. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Gauthier, toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité du travail que nous avons effectué pour réaliser dans les temps le bassin dont vous rêviez. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients c'est pourquoi nos équipes demeurent à votre disposition pour vous offrir les meilleurs conseils concernant le suivi de votre piscine.
B
Briffaut Sidonie

Monsieur Baptiste, ainsi que son équipe sont très professionnels de l’accueil à la finalisation des travaux. J’étais entièrement satisfaite. Je vous conseille cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Sidonie et merci de nous avoir adressé cet avis positif. La satisfaction pleine et entière de nos clients est un objectif constant pour l’ensemble de nos équipes.
E
Elsa Fleury

Merci à Chacun ! ... Très Belle réalisation pour notre résidence secondaire, Excellente équipe, enfin une entreprise qui respecte ses délais !

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa et merci de votre retour et de votre note 5 ⭐️. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts ont été appréciés. Nous aurons le plaisir de vous accueillir dans notre magasin dans le souci constant de vous apporter le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
M
Michael Monin

Après un passage pour des renseignements sur des pièces de rechanges et des produits d’entretiens , j’attends toujours une réponse malgré 3 relances (1x physique 1x par mail 1x par téléphone) Si vous avez pas intention d’acheter un jaccuzi haut de gamme , cela ne sert à rien d’y aller .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Monin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à obtenir des informations sur les pièces de rechange et les produits d'entretien pour votre Spa acheté d’occasion. Il est compréhensible que vous soyez frustré par la lenteur d’obtention d’une réponse malgré vos tentatives de nous contacter. Cependant, il est important de noter que les pièces de rechange pour un Spa de 20 ans que vous n’avez pas acheté chez nous (Diffusion Loisirs) peuvent être plus difficiles à trouver, car il est possible que ces pièces ne soient plus en stock chez le fabricant ou le distributeur. Notre service SAV a effectivement rencontré des difficultés à trouver une réponse rapide à votre problématique. Concernant les délais pour obtenir une réponse, nous vous avons envoyer un email d’excuses car il nous semblait important de le faire. Email qui a atterri dans vos spam selon vos propres dires. Dans l'ensemble, nous comprenons votre frustration face à cette situation et pour une assistance plus directe et personnalisée, nous vous suggérons de nous contacter par téléphone au 02.48.26.52.52 afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution appropriée. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforcerons de résoudre vos problèmes de manière efficace. Everblue – Diffusion Loisirs

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