Euro TV

Après le passage de 3 entreprise différentes qui ont échouer, l'équipe eurotv a réussi l'installation de la fibre en "deux temps". Ponctualité professionnalisme, gentillesse. Merci

Après 6/7 rendez-vous avec SFR et Bouygues, j’ai eu la chance de tomber sur euroTV, sous traitant d’Orange. Trois techniciens sont restés toute l’après midi pour enfin me raccorder à la fibre ! Merci encore à eux pour leur professionnalisme malgré les difficultés rencontrées

Cette entreprise est une honte ! Intervention prévue le 13/07 matin, finalement le technicien est venu à 16h. Donc une journée de CONGÉ complète posée et pour rien ! Technicien venant en short / basckets, honte à l'employeur de ne pas lui payer des vêtements de travail ! Sauf erreur de ma part, l'employeur doit fournir les EPI a ses employés ! Aucune prise d'information avant son intervention, nous avons cherché pour lui l'emplacement de la chambre de tirage. Pendant cette recherche il ose nous dire que vu la pluie il ne pourra pas réaliser son intervention. Il aura tout de même essayé 5min, mais selon lui la gaine a été écrasée pendant les travaux de terrassement. Il nous a indiqué l'endroit, nous avons creusé et il est parti. Et quelle surprise, la gaine n'avait rien. Problème : il était déjà parti. Le réel problème était certainement le manque de courage du technicien... Nous avons dû reprogrammer l'intervention au 27/07, et là c'est encore mieux ! L'entreprise indique qu'elle ne peut pas réaliser son intervention car je dois réaliser des travaux ! Et tout ça sans venir. Bon courage à vous si votre opérateur sous-traite votre installation à cette entreprise ... Je suis de tout coeur avec vous ...

Non professionnel, ne répond pas au téléphone et ne finit pas les interventions.... vraiment pas pro du tout, surtout de planter les clients quand on leur donne rendez-vous

Un grand merci à Mickaël et Djilali pour mon installation de la fibre réussie malgré les difficultés enchaînées. Ils ont été très sympathiques et professionnels et y ont consacrés beaucoup d'efforts et de temps !

Entreprise très sympathique une bonne ambiance et franc

Mr cibouni est o top à l'écoute meilleur technicien de cette boîte suite à l'intervention de ce matin colomiers Merci encore et bon courage

Même problème,personnel qui ne cherche pas d'où vient le problème prétextant qu'ils ne sont pas habilité à aller plus loin alors qu'il suffit de soulever une plaque pour voir si il y a le signal de lfibre 50 mètrtes à peine plus loin.ça botte en touche,disent que cela vient du réseau orange etc alors que celui ci à été réparé,ils sont venu quand même 3 fois,à éviter

Même problème que Mr romain, personnel incompétent qui sous prétexte de ne pouvoir faire passer le câble dans une gaine a préféré quitter les lieux en prétextant que ce n est pas à eux de le faire en invoquant des excuses sans queue ni tête alors que d’autre prestataire réalise cette intervention sans excuse dans d autre appartement que j ai équipé en fibre. Un petit blocage sur chantier et vous ne verrez plus personne aucune initiative.J ai contacté orange qui nous a orienté vers un autre prestataire plus professionnel.Cette société mérite sa réputation ,moins on en fait mieux on ce porte .

Dans le cadre d'une installation de la fibre pour orange j'ai eu recours à cette société. Les personnes qui sont intervenues ont été très incompetentes. En effet, ils m'ont demandé de faire des travaux dans mon logement car ils n'arrivaient pas à passer les câbles dans les gaines existantes. Ils avaient un discours complètement incoherent et m'ont proposé des solutions utopiques. J'ai donc prit la decision d'exiger de la part d'orange qu'une autre société intervienne et j'ai bien fait. Le technicien qui est venu à passer les câbles sans problème et très rapidement sans aucun travaux au préalable. Croyez en mon expérience. Société à fuire !