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ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Entreprise Rénovation tous corps d etat - RENOV'IMMO - Ouest Bouches du Rhône

Entreprise de construction · Saint-Mitre-les-Remparts (13)

3,9 61 avis Google Fermé
Entreprise Rénovation tous corps d etat - RENOV'IMMO - Ouest Bouches du Rhône — Entreprise de construction

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À propos de Entreprise Rénovation tous corps d etat - RENOV'IMMO - Ouest Bouches du Rhône

Entreprise Rénovation tous corps d etat - RENOV'IMMO - Ouest Bouches du Rhône est un établissement de la catégorie « Entreprise de construction » situé à Saint-Mitre-les-Remparts (13920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
3,9
61 avis
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3★0
2★5
1★12
J
Jean-Jacques Arnal Google

Mise en conformité PMR. Réfection dans son entièreté de la maison. Excellent contacts, bonne réactivité, bons conseils. Travaux le plus propre possible, bons contacts avec les équipes.

N
Nicolas Biltgen Google

en travaux depuis 2 ans avec cette entreprise, nous leurs avons confié la remise en état complète d'une maison à Martigues, un agrandissement, la construction d'une piscine etc donc un peu tous les corps d'état. l'équipe est très sympa et travail très bien petit souci sur les délais mais au moins on va au bout des travaux !

L
Lise Google

les étoiles dépendent de ce que l'on regarde: 5 pour la sympathie de l'équipe. / 0 pour l'agenda pas tenu: 1 année pour débuter mon chantier de rénovation totale de la maison! les travaux ont commencés suite à une menace de ma part de "rupture de contrat" / 3,5 étoiles (de mon avis de Suissesse un peu perfectionniste), pour les travaux ((((une fois qu'ils débutent bien sur!!!!))) Finissions pas parfaites, mais bon, au moins quand ils s'y mettent ils bossent à fond //. Après 2 ans de travaux NON-Continus, (mais pas à cause de moi), les travaux ne sont toujours pas finalisés, malgré que j'ai toujours payé dans les délais !!! Beaucoup de gentilles promesses sympatiquement Pas tenues! J'attends...que faire d'autre? menacer ??? Une des solutions : Absolument mettre des dates et des pénalités de retard si les dates ne sont pas tenues!

T
Thomas Jeambrun Google

Très bon suivi de la part de Renov'immo (réparation douche avec peinture).

M
Moufida Google

Entreprise pas sérieuse ! Retard, pour le rendez-vous, 2 mois pour recevoir un devis puis ne jamais obtenir de date pour les travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Après vérification de notre planning de rendez vous et de nos dossiers, nous ne retrouvons malheureusement ni rendez-vous ni devis correspondant à votre situation. Il est possible qu’il y ait une confusion avec une autre entreprise. Afin de vérifier et, le cas échéant, corriger tout dysfonctionnement, nous vous invitons à nous contacter directement en nous précisant votre nom complet, l’adresse du projet objet de cette demande de devis et travaux. Sans ces éléments, nous ne pouvons malheureusement pas faire le lien avec un dossier réel et vous répondre correctement Bien cordialement, Didier BOURRON gérant de la SAS Renov Immo
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Robin Goix Google

Nous avons choisi RenovImmo pour de gros travaux d’isolation et de toiture, attirés par leur devis compétitif. Bien mal nous en a pris ! Retards sur le chantier, communication lacunaire, rdv planifiés mais non honorés, et surtout de gros manquements aux règles de l’art de la construction. Résultat : de multiples ponts thermiques, de grandes ouvertures laissant passer les rongeurs, des éléments de toiture partant déjà en lambeau après quelques mois, des tuiles mal fixées et des gouttières reposées à la va-vite. J’espère que d’autres ne se feront pas avoir, de notre côté nous voilà malheureusement contraints d’entamer des démarches juridiques...

Réponse du professionnel : Cher client, Nous comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés lors de votre projet. Nous apprécions votre retour d'expérience et souhaitons clarifier certains points. Suite à votre réclamation concernant l'isolation et la toiture, une réunion d'expertise a été organisée à votre demande. Celle-ci a permis de confirmer que nos ouvrages respectaient les règles de l'art, les règles pour l isolation de type "sarking" et que les prestations des finitions étaient bien en adéquation avec le devis que vous aviez accepté. Nous sommes rapidement intervenu pour résoudre le problème d'étanchéité autour de la souche de cheminée, afin d'assurer une qualité optimale de nos prestations. Je vous rappelle que vous aviez dit que vous modifierez cet avis vraiment pas flatteur pour notre entreprise... nous avons tenu nos engagements Nous reconnaissons que la communication pourrait être améliorée et nous travaillons activement à renforcer notre suivi client. Nous avons reçu de nombreux commentaires positifs de clients satisfaits par notre rigueur et la qualité de notre travail. Cependant, nous prenons au sérieux votre retour et restons disponibles pour discuter de vos préoccupations et clarifier toute incompréhension. Cordialement, L'équipe de Renov'Immo
M
Maya. CHEBOUKI Google

Fuir cette entreprise, une vraie catastrophe. Sous traite contrairement à ce qu'ils disent. M'ont laissė avec une toiture entierement à refaire (dixit expertise). Aucune proposition de reprendre les travaux malgré les enormes malfacons. Arnaque .

C
Charles Karanfilian Google

C'est notre troisième réalisation avec la Société RNOV'IMMO, et leur professionnalisme, nous a, une fois de plus, prouvé son sérieux. Leur réactivité, la qualité de leur prestation, leurs prix tout à fait corrects, les délais sont tenus, en un mot RENOV'IMMO inspire confiance, en respectant ses clients et ses engagements, ce qui de nos jours, est agréable car plutôt rare. Cette confiance est surtout appréciable quand on se trouve à 1000 km de son chantier. Merci encore à la team RENOV IMMO de St Mitre les Remparts, dirigée par M.Bourron que nous remercions chaleureusement pour son savoir-faire tant technique que managérial. Je recommande vraiment !

F
F F Google

J'ai fait appel à cette entreprise pour rénover mon appartement (peinture, cloisonnement partiel, création de placards et rénovation de la salle de bain). Le travail effectué est de qualité et conforme à ce qui avait été convenu. Les délais d'intervention ont été respectés et le coût annoncé respecté. J'ai beaucoup apprécié la précision des devis et la disponibilité des équipes.

S
Stéphanie Elea Google

Intervention de qualité. Contact facile avec le prestataire. Je n'hésiterai pas à reprendre contact avec la société en cas de besoin.

C
Claude Chanal Google

Bonjour, Je suis très satisfait des travaux réalisés, autant pour la pose des panneaux isolants que la réalisation des joints et enduits. J'ai beaucoup apprécié cette dernière opération avec les soins apportés à la finition par l'intervenant. D'autre part, je tiens à remercier Mr Bourron pour son support concernant le remplacement des plinthes actuelles qui ne sont plus adaptées à cet aménagement. Je recommande, naturellement, RENOV'IMMO pour son sérieux, la qualite du travail et le support apporté au client.

p
pierrick paches Google

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Une entreprise de voleurs qui travaille extrêmement mal et ne respecte pas les règles. Fuite dans le carrelage de la salle de bain, joints autour des vitres et du carrelage qui n’ont jamais tenu, infiltration d’eau par une fenêtre ayant causé de gros dégâts dans les murs… Tout est à refaire, et bien sûr, personne n’est jamais venu pour réparer. Pire encore : derrière ce mur, il était censé y avoir de la laine de verre. Résultat ? Rien du tout. On paye, mais le travail n’est pas fait. Ajoutez à cela une tuile cassée, des vitres mal posées (chacune ayant un défaut, qu’il soit esthétique ou fonctionnel), et un volet roulant qui frotte sur la baie vitrée… Une véritable catastrophe. Malgré plusieurs dizaines de milliers d’euros versés à cette entreprise, nous avons dû faire appel à une autre société pour établir des devis de réparation. Montant des dégâts ? Plusieurs milliers d’euros supplémentaires à notre charge. Fuyez cette entreprise, qui, par ailleurs, traîne déjà une mauvaise réputation auprès d’autres professionnels du secteur, notamment ceux spécialisés dans les vérandas, qui connaissent bien leurs problèmes.

A
Alain Al Google

Ma fille a fait appel à cette entreprise pour rénover sa salle de bain. Malheureusement, après la fin des travaux, des fuites sont apparues et la société ne répond plus à ses appels. Ils savent encaisser les chèques, mais pour ce qui est de travailler correctement, c’est une autre histoire.

J
Jess Jess Google

Pas sérieux. Pas de SAV J'ai une fuite entre la vasque et le meuble vasque depuis août 2024. Le patron refuse de répondre à mes mails, recommandées et appels, afin de rectifier le problème. Je suis déçue de cette entreprise, d'ailleurs je ne les recommande pas à ma famille et mes amis. Entreprisr en santé financière douteuse

P
Pascale Bauler Google

une belle expérience avec une équipe hyper compétente, douée de bons conseils et très a l écoute ! Le résultat est a la hauteur, je recommande vivement!

D
Dominique Ligot Google

Excellent travail d'isolation par l'extérieur réalisé par RénovImmo sur un mur-pignon exposé au froid. Je recommande de réaliser ce genre de travaux sur les maisons anciennes mal isolées, vous y gagnerez en confort et en économie de chauffage. Et dans ce domaine, RénovImmo s'est montré parfaitement à la hauteur de cette tâche..

C
Christian Merle Google

Rénovation salle de bain réalisée par Rénov Immo Saint-Mitre en janvier. Satisfait globalement des différentes interventions des corps d'état réalisées par du personnel compétent et disponible. Difficulté rencontrée pour la pose d'un sèche-serviette sur circuit chauffage monotube, Rénov Immo a très honnêtement demandé à ce que le travail soit réalisé par un plombier hors entreprise disposant des compétences spécifiques à ce type de circuit. Quelques réserves négociées sans difficulté avec M. Bourron. Elles devraient être réalisées sous 1 mois. J'ai apprécié les relations franches avec M. Bourron. Il a sans doute manqué pour moi en tant que client un coordonnateur du chantier plus présent à mes côtés pour m'accompagner pendant le chantier. Si besoin, je reprendrai cette société.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis encourageant pour les salariés de Renov Immo
C
Carole Google

Je ne peux que confirmer les avis négatifs malheureusement. Suite à l'installation de mon insert fin mars 2022 j'explique les problèmes nouvelle intervention en octobre 2022 avec des problèmes restants sans réponse de l'entreprise. Un audit est effectué sur mon installation en mai 2023 malgré des anomalies et une suspension de la qualification aucune intervention et aucune nouvelle de l'entreprise malgré des relances de ma part et de qualit enr Maj: l'entreprise a effectué des travaux en novembre l'audit de contrôle à eu lieu mi décembre normalement vous pourrez vérifier si la suspension a été levée sur le site qualit'enr

P
Patrick LOPEZ Google

Après travaux en juillet 2022 fissure sur un mur j attends toujours l intervention. Passage au mois novembre fait un après midi, intervention impossible la fissure étant située dans la chambre de ma petite fille qui dormait alors que j'avais précisé une intervention le matin Reçu ce jour 01/09/23 un appel téléphonique du responsable des travaux qui a souhaité que je modifie mon commentaire en y ajoutant le fait qu'ils sont intervenu une fois déjà chose que je viens de faire, Service après vente à vous de juger.

A
Anne Olivero Google

Société fiable, professionnelle, sérieuse. J'ai fait réaliser ma salle de bain et ma chambre pour la mise en accessibilité PMR. Les différents professionnels sont à votre écoute, les travaux se font en collaboration avec le client Ils sont très sérieux et le travail est de qualité. D'autres travaux sont en projet et je ferai appel à eux.

S
Stephanie Martigues Google

Le personnel est dynamique et très professionnel. À chaque fois que j'ai fait appel à Renov'immo je n'ai jamais été déçue. Le travail a toujours été très bien fait. Leurs tarifs sont en adéquation avec leurs prestations. Je leur fais entièrement confiance. Je recommande sans hésiter si vous avez des travaux à faire chez vous.