ENEDIS

Merci Edf et Enedis, ouverture d' un contrat Tempo vendredi pour mise en service dans la nuit de samedi à dimanche, pas fait, à partir de dimanche puissance réduite donc pas de chauffage, ni de moyen de cuisiner. appel du service dépannage Enedis le dimanche qui nous dis que c est la faute de EDF car ils n' ont pas de demande de mise en service. contact Edf lundi qui maintient que tout est bon de leur côté et qu il faut rappeler le service dépannage. Après rappel on me demande 60 € pour une mise en service urgente, je refuse de payer car la mise en service devait être faite bien avant, ils acceptent de faire un geste commercial et me disent que cela va être fait sous 2h. Après 2h30 toujours rien, rappel à nouveau. On m annonce alors qu il y a un problęme de communication avec le linky,et qu on va m envoyer un technicien pour intervenir sur dessus, il est 17h15, 17h30 rdv annulé, ils sont tous en intervention De qui se moque t on ? quel manque de respect de ses clients ? j' ai perdu toute une journée à me débattre pour essayer de résoudre mon problėme, mais rien n y a fait. aucune communication efficace entre les services ni les 2 organismes. Et on paye tout un tas de taxes pour ce service ??? Inadmissible de traiter ses clients comme cela !!!