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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Elégance Piscines Et Spas

Société de construction de piscine · Puygouzon (81)

4,8 215 avis Ouvert
Elégance Piscines Et Spas — Société de construction de piscine

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À propos de Elégance Piscines Et Spas

Élégance Piscines & Spas, entreprise basée à Puygouzon, est spécialisée dans la vente et l'installation de piscines coque polyester et de spas depuis plus de 20 ans. Forte d'une équipe de 10 personnes, elle propose également des services d'entretien, de sécurité pour piscines et de pose de saunas et bains nordiques, avec un SAV réactif.

Piscines coque polyester françaiseSpas acryliques européens WELLISSpas de nage grand public et professionnelGarantie décennale française par capitalisation Vente de piscines coque polyesterInstallation de piscines coque polyesterVente de spasInstallation de spasVente de saunasVente de bains nordiquesEntretien de piscineEntretien de spaSécurité de piscineTerrassementPose sans sous-traitanceSAV réactif avec pièces en stock

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (215)

4,8
215 avis
5★189
4★20
3★3
2★0
1★3
F
Fabre Alexia

Nous sommes ravis de notre piscine Élégance ! Du début à la fin, tout s’est très bien passé. L’équipe a été efficace, professionnelle et le travail est de grande qualité. Le rendu est magnifique et nous sommes particulièrement enchantés par la couleur de la coque, qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation. Nous ne regrettons absolument pas notre choix et sommes très heureux de leur avoir fait confiance. Un grand merci à toute l’équipe !

A
Arnaud P

Je ne sais pas s’ils sont bons pour vendre des piscines, mais en tout cas, ils sont forts sympathiques !!! Merci pour votre accueil et les bouteilles d’eau !! Nous avons fait une halte dans cette boutique suite à une crevaison vélo, vous avez été au top :-) (on est bien arrivés au camping ciblé en fin de journée;-) )

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir nous sommes ravis de savoir que vous êtes bien arrivés à bientôt peut être :)
J
Jean-Claude Mariou

Le point fort n est pas le Sav. Robot Envoyé a la maison mère et longue attente... La communication a une marge de progrès à realiser. Mais nul n est parfait.. Moi le premier.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que le délai de prise en charge vous ait laissé une impression mitigée. Dès la réception de votre robot, celui-ci a été rapidement envoyé à la maison mère pour réparation. Malheureusement, une fois l'appareil pris en charge par le fabricant, nous ne maîtrisons plus les délais d'intervention. Nous avons tout mis en œuvre pour trouver une issue satisfaisante. C'est pourquoi il est important de mentionner dans votre avis que votre robot a finalement été remplacé par un modèle neuf, et même par un modèle de gamme supérieure, afin de compenser les désagréments rencontrés. Comme vous le soulignez, personne n'est parfait. En revanche, nous nous efforçons toujours d'apporter une solution à nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu en trouver une dans votre cas. Bien cordialement,
M
Martin MULLOT

Très satisfait du service d'Elegance Piscine. Nous avons bien été conseillé depuis le début jusqu'à la mise en service. Les conseils et le travail de Jacques et Laurent nous ont aussi beaucoup plu. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis et ces photos !
B
Benjamin dumont

Excellente expérience Merci à Louis et richard pour leur accompagnement Je recommande

E
Eleonore B

Piscine installée en avril 2022. Un premier problème de gelcoat est apparu en 2024 au niveau d’une marche. Une réparation a bien été effectuée quelques semaines plus tard. Cependant, en août 2025, un nouveau défaut de gelcoat est signalé à un autre endroit. Depuis, la situation est devenue inacceptable : malgré des relances toutes les deux semaines, il a fallu attendre avril 2026 pour obtenir simplement un rendez-vous, fixé à mi-mai 2026. On m’indique ensuite qu’il est nécessaire de vider entièrement le bassin pour intervenir. Je demande alors qui prend en charge le coût de l’eau, étant donné qu’il ne s’agit clairement pas d’un problème de mon fait… et là, plus aucune réponse. Malgré des relances hebdomadaires, aucune prise de position. Je tiens à souligner que le secrétariat fait visiblement de son mieux, mais derrière, rien ne suit. Un manque de réactivité, de communication et surtout de considération client qui est très décevant. Je suis aujourd’hui extrêmement déçue par la gestion du service après-vente.

R
Rémy Vialar

Nous avons fait appel à Élégance Piscine pour notre projet et nous sommes satisfaits du résultat. ​Xavier a été de bon conseil dès le départ pour la partie commerciale. Sur le chantier, Jacques et Laurent ont été très pros et agréables. Le travail est soigné et les délais ont été tenus. ​C'est une entreprise locale sérieuse que nous recommandons sans problème.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour à bientôt !
E
Eric

Réception ce jour d'une magnifique piscine. Toute l'équipe à était super, du commercial au poseur. Réalisé dans les temps, aucune attente. Et pour finir, 2 bonnes heures "d'apprentissage" pour l'entretien, la maintenance Je suis absolument ravi Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous voir au magasin !