Nous sommes ravis de notre piscine Élégance ! Du début à la fin, tout s’est très bien passé. L’équipe a été efficace, professionnelle et le travail est de grande qualité. Le rendu est magnifique et nous sommes particulièrement enchantés par la couleur de la coque, qui correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation. Nous ne regrettons absolument pas notre choix et sommes très heureux de leur avoir fait confiance. Un grand merci à toute l’équipe !
Elégance Piscines Et Spas
Société de construction de piscine · Puygouzon (81)
À propos de Elégance Piscines Et Spas
Élégance Piscines & Spas, entreprise basée à Puygouzon, est spécialisée dans la vente et l'installation de piscines coque polyester et de spas depuis plus de 20 ans. Forte d'une équipe de 10 personnes, elle propose également des services d'entretien, de sécurité pour piscines et de pose de saunas et bains nordiques, avec un SAV réactif.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (215)
Je ne sais pas s’ils sont bons pour vendre des piscines, mais en tout cas, ils sont forts sympathiques !!! Merci pour votre accueil et les bouteilles d’eau !! Nous avons fait une halte dans cette boutique suite à une crevaison vélo, vous avez été au top :-) (on est bien arrivés au camping ciblé en fin de journée;-) )
Le point fort n est pas le Sav. Robot Envoyé a la maison mère et longue attente... La communication a une marge de progrès à realiser. Mais nul n est parfait.. Moi le premier.
Très satisfait du service d'Elegance Piscine. Nous avons bien été conseillé depuis le début jusqu'à la mise en service. Les conseils et le travail de Jacques et Laurent nous ont aussi beaucoup plu. Rien à dire.
Excellente expérience Merci à Louis et richard pour leur accompagnement Je recommande
Piscine installée en avril 2022. Un premier problème de gelcoat est apparu en 2024 au niveau d’une marche. Une réparation a bien été effectuée quelques semaines plus tard. Cependant, en août 2025, un nouveau défaut de gelcoat est signalé à un autre endroit. Depuis, la situation est devenue inacceptable : malgré des relances toutes les deux semaines, il a fallu attendre avril 2026 pour obtenir simplement un rendez-vous, fixé à mi-mai 2026. On m’indique ensuite qu’il est nécessaire de vider entièrement le bassin pour intervenir. Je demande alors qui prend en charge le coût de l’eau, étant donné qu’il ne s’agit clairement pas d’un problème de mon fait… et là, plus aucune réponse. Malgré des relances hebdomadaires, aucune prise de position. Je tiens à souligner que le secrétariat fait visiblement de son mieux, mais derrière, rien ne suit. Un manque de réactivité, de communication et surtout de considération client qui est très décevant. Je suis aujourd’hui extrêmement déçue par la gestion du service après-vente.
Nous avons fait appel à Élégance Piscine pour notre projet et nous sommes satisfaits du résultat. Xavier a été de bon conseil dès le départ pour la partie commerciale. Sur le chantier, Jacques et Laurent ont été très pros et agréables. Le travail est soigné et les délais ont été tenus. C'est une entreprise locale sérieuse que nous recommandons sans problème.
Réception ce jour d'une magnifique piscine. Toute l'équipe à était super, du commercial au poseur. Réalisé dans les temps, aucune attente. Et pour finir, 2 bonnes heures "d'apprentissage" pour l'entretien, la maintenance Je suis absolument ravi Merci