Dutournier Franck

Réponse du professionnel : Madame, ou qui que vous soyez, Nous contestons formellement et sans aucune réserve l’intégralité des accusations contenues dans votre avis. Nous ne vous connaissons pas, nous n’avons jamais réalisé d’intervention à votre domicile et nous ne vous avons jamais facturé la somme de 2 000 € que vous évoquez. Aucun dossier, devis, facture ou intervention correspondant à vos affirmations ne nous concerne. Votre avis attribue donc publiquement à notre entreprise des faits que nous n’avons pas commis, notamment une prétendue « escroquerie » de 2 000 € et la dégradation de votre porte. Il s’agit d’accusations particulièrement graves, que nous ne pouvons laisser sans réponse. Nous vous demandons de vérifier immédiatement l’identité du professionnel auquel vous avez réellement fait appel et de supprimer cet avis de notre fiche Google. À défaut de retrait, nous conserverons l’intégralité des éléments relatifs à cette publication, notamment votre avis, votre profil et la photographie associée, et nous nous réservons expressément le droit d’engager toute démarche appropriée afin de faire cesser cette atteinte à notre réputation et d’obtenir réparation du préjudice subi. Cet avis a également été signalé à Google afin que celui-ci puisse vérifier qu’il concerne bien notre établissement et repose sur une expérience réelle avec notre entreprise. En outre, vous avez également laissé d'autres avis 1 étoile chez des collègues... CQFD Nous vous invitons donc à ne pas persister dans l’attribution de faits à notre entreprise qui ne nous concernent en aucune manière. Entreprise Dutournier Franck EI