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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Diffazur Piscines Fréjus - Pisciniste - Constructeur de piscines béton

Société de construction de piscine · Puget-sur-Argens (83)

3,9 77 avis Google Fermé
Diffazur Piscines Fréjus - Pisciniste - Constructeur de piscines béton — Société de construction de piscine

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À propos de Diffazur Piscines Fréjus - Pisciniste - Constructeur de piscines béton

Diffazur Piscines Fréjus - Pisciniste - Constructeur de piscines béton est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Puget-sur-Argens (83480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
3,9
77 avis
5★51
4★3
3★3
2★3
1★17
f
francois karkan Google

Francesco Nous te remercions pour le temps accordé à l'étude de notre projet et pour l'envoi de ton devis concernant la rénovation de notre piscine. ​Nous tenons néanmoins à te remercier pour ton professionnalisme et la qualité de nos échanges. ​Bien cordialement, Francois karkan

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karkan, Merci beaucoup pour votre retour et pour le temps consacré à nos échanges autour de votre projet de rénovation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la qualité de l’accompagnement de notre équipe lors de l’étude de votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite. Sincères salutations
P
PATRICK VALETTA Google

Reçu ce jour par Phillipe responsable du magasin SAV. Excellent acceuil et grand professionalisme. Diffazur peut être fier de le compter dans ses rangs

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valetta, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de Philippe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance et pour ce beau témoignage. Sincères salutations
p
patricia daugy Google

Bonsoir Piscine construite en 2020 dans le var.... (8 x 4 environ) excellent chantier mais le sav laisse à désirer. j'attends depuis 2 ans qu'on me contacte pour une fissure sur la plage..ce n'est vraiment pas sérieux...ce serait à refaire je ne choisirai pas ce pisciniste

C
Camille Bernasconi Google

Bravo à notre conseiller qui a su nous faire rêver, alors que nous venions seulement pour des renseignements ! Merci Mathieu, nous avons hâte que le chantier se termine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernasconi, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes ravis que Mathieu ait su partager avec vous l’esprit Diffazur : expertise et écoute. Sincères salutations.
M
Marine Généreux Google

Nous avons confié à Diffazur la réalisation de notre piscine à débordement, et le résultat est tout simplement exceptionnel. Dès les premiers échanges, nous avons été accompagnés par une équipe à l’écoute, professionnelle et force de conseil. Le chantier s’est déroulé avec rigueur et transparence : respect des délais, suivi précis, propreté du site et une attention constante portée aux détails. Le rendu dépasse nos attentes : un vrai bijou d’architecture qui sublime notre extérieur. Merci à toute l’équipe Diffazur pour leur savoir-faire et leur sérieux. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Généreux, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes ravis que votre piscine à débordement dépasse vos attentes et reflète notre savoir-faire. Nos équipes ont à cœur de conjuguer professionnalisme, rigueur et sens du détail pour donner vie à de véritables projets d’exception. Votre piscine, illustre parfaitement notre engagement pour la qualité et l’esthétique. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
G
Georgina Mudditt (Brizzle English School) Google

Excellent service et conseils, mention speciale pour David M - vraiment au top! Je recommended a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muddit, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous transmettons vos compliments à David.
D
DIDIER JEAN Google

J'ai acheté une maison avec piscine qui avait besoin de renovation. Du commerciale en passant par l'aceuil du magasin et l'equipe de techniciens et leur équipe de rénovation, tous et au top. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DIDIER JEAN, nous sommes ravis que chaque étape de votre rénovation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction récompense l’implication de toute notre équipe Diffazur.
Y
Yves Bernard Google

Ma piscine vient de m'être livrée et je peux constater qu'en ayant choisi Diffazur, je ne me suis pas trompé. Depuis la venue du commercial M. Matthieu Bensa qui a su me conseiller et gérer les contraintes du terrain jusqu'au technicien du service après-vente M. Maxime Windstein qui a pris 3 heures pour bien expliquer la gestion de l'eau et l'entretien, toutes les équipes ont été au top. Le chef de chantier M.Martinent et la coordinatrice des travaux Nathalie Duret ont su organiser le travail afin que les délais qui étaient assez serrés soient respectés et ce malgré les aléas de la météo. Merci donc à vous tous et je n'oublie pas bien sûr les maçons, le ferrailleur, le plombier et le chauffeur livreur. J'espère que dans le temps, je pourrai confirmer le sérieux de Diffazur mais à ce jour, je suis très confiant et ne peux que conseiller cette entreprise qui n'est pas N°1 par hasard !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec Diffazur. Nous transmettons vos remerciements à l’ensemble des intervenants, ainsi qu’à toutes les équipes techniques. Depuis 50 ans nous mettons un point d’honneur à garantir un accompagnement de qualité à chaque étape. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Très bel été ! Sincères salutations.
C
Catherine RABIA Google

Monsieur Martinent et son équipe ont été très efficaces, performants, disponibles et d'excellents conseils!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rabia, M. Martinent et son équipe seront ravis de lire vos compliments. Leur implication et leur professionnalisme sont en effet des atouts précieux dans la réussite de chaque projet. Nous vous souhaitons de très bons moments autour de votre piscine Diffazur. Sincères salutations.
B
Bernard Kleiber Google

Bonjour Je vais être amené à contacter la maison mère Diffazur pour une demande personnelle... C'est par hasard que je tombe sur des avis divers de clients diffazur. Je me sens obligé d'amener ma pierre à l'édifice pour contribuer à conforter le professionalisme de diffazur. Je suis possesseur d'une piscine diffazur qui a cette année 25 ans. La construction de cette piscine à l'époque a été un vrai bonheur. Parce que voir l'évolution de construction avec ses techniques si spécifiques est un régal pour tout amateur de travaux en tout genre. C'est mon cas... A l'époque j'avais une entreprise de travaux publics et comme diffazur je ne traitais que des travaux chez les particuliers , donc j'étais très sensible à la qualité, au soin apporté à la prestation demandée . Je n'en rajoute pas en disant que d'un bout à l'autre le chantier a été mené de main de maître. Frédéric, le chef de chantier de l'époque est maintenant responsable de l'agence de Puget.. Ceci explique cela... Cela fait 25 ans que ma piscine fait partie de notre vie et nous a permis d'apprécier celle ci au maximum. Etant amateur d'eau, je vais en faire bondir qq uns, en disant que je me baigne jusqu'à 18 degrés , cela fait que cette piscine est amortie de avril à octobre.. Un régal toute l' année.,car quand elle ne sert pas à la baignade familiale elle constitue à elle seule à paysager une partie du jardin.. toujours évolutif en fonction de la pousse de la végétation qui lui offre d'année en année un écrin toujours changeant. Le silico marbreux blanc qui donne une superbe couleur naturelle à l'eau, à été refait en totalité l'an dernier.. 24 ans. Pas mal au niveau amortissement.!!! Bref cette piscine constamment propre grâce au diffaclean qui fonctionne toujours aussi bien depuis le début et un vrai bonheur, ce qui avec plaisir et passion me fait en parler comme un convaincu grâce à mon expérience.. Si vous entretenez, cest à dire brossez, traitez votre eau correctement vous n'aurez, aucun soucis En plus d'être belle vôtre piscine sera sans contrante. Le bonheur.. Si qq grincheux émettent des avis trop négatifs je pense quil y a exagération .. Nul n'est parfait. Sur 25 ans jai du faire appel une petite dizaine de fois à l'entreprise . J'ai toujours eu une oreille attentive, une réactivité sans faille et une réparation si besoin efficace. Je ne suis ni rémunéré par Diffazur, ni parent avec la direction.,mais quand cela va bien il fait le dire. Moralité je conseille aux futurs amateurs de piscine de traiter avec Diffazur, parce que surtout à nôtre époque on ne change pas une équipe qui gagne.. Bernard Kleiber Frejus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kleiber, Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre piscine Diffazur, après 25 ans, continue de vous offrir de si beaux moments et d’embellir votre jardin. C’est un immense plaisir de savoir que notre savoir-faire et nos méthodes de construction spécifiques ont su répondre à vos attentes, d’autant plus que vous avez une grande expérience dans le domaine des travaux. Nous attachons une importance particulière à la durabilité et à la qualité de nos piscines, et lire qu’après toutes ces années, votre piscine reste à la fois belle et fonctionnelle nous remplit de fierté. Nous vous souhaitons encore de nombreuses années de plaisir et de moments de détente autour de votre piscine. Merci pour cette belle recommandation et pour votre fidélité. Sincères salutations.
A
Agence KREMER Martine Google

Entreprise qui ne respecte pas ses engagements. Les désordres de notre piscine n’ont jamais été pris en charge . Manque de professionnalisme !

Y
Yann Mille Google

Petite promenade sympa jusqu à la balancoire, bon spot pour quelques photos

B
Bruno LEBLOND Google

nous ne regrettons absolument pas notre achat. nous avons été accompagnés de la meilleure façon possible dans le choix et la construction de notre piscine, par toute l'équipe, commerciale et technique. Nous conseillons vivement. Excellent produit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix et la construction de votre piscine et de savoir que vous êtes pleinement satisfaits du résultat. Sincères salutations.
S
Sophie Rambeaud Google

Nous avons une piscine Diffazur depuis une petite année Ils nous ont recommandé en sous traitance un paysagiste incompétent qui a fait sauter le moteur en se branchant au mauvais endroit! Les tuyaux n’on pas été enterrés ! Maintenant, le manomètre du filtre à sable ne marche plus et le Sav nous dit que c’est de notre faute et qu’il ne le prend pas en charge! Ce serait indécent de vous donner le prix de cette piscine ! C’est tellement cher qu’ils ne s’occupent pas du SAV! Bravo, diff Azur! Nous avons aussi des vis qui ont rouillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que le paysagiste que vous avez retenu pour les lots terrassement et électricité ne disposait pas des connaissances nécessaires pour réaliser les travaux à votre charge, mais vous comprendrez que nous ne puissions être tenus pour responsable de travaux mal réalisés, qui plus est par un tiers qui a été réglé directement par vos soins. Si vous souhaitez exprimer un avis négatif, pourquoi ne pas le déposer sur le nom de l’entreprise ayant commis les malfaçons plutôt que sur le compte de Diffazur qui n’est pas concernée par ces travaux ? Concernant le manomètre sur votre filtre, nous sommes heureux d’apprendre que, comme l’avez indiqué notre agence, il s’agissait d’un simple « entretien » ayant permis de déloger un résidu coincé dans le manomètre. Il y a, en effet, parfois un peu d’entretien nécessaire au bon fonctionnement des appareils. Enfin, votre agence a attiré votre attention sur les risques de stocker votre bidon de régulation du PH dans le local technique mal ventilé. Risques visant par exemple la corrosion de vis. Pour éviter ce type de problème, il y aurait lieu soit d’améliorer la ventilation de votre local technique soit de stocker les produits hors de votre local technique (qui n’est pas un endroit de stockage), ce qui vous a également été précisé par notre agence. Nos collaborateurs demeurent comme il se doit à votre écoute si vous avez besoin d’informations complémentaires. Sincères salutations.
j
jean baptiste polito Google

Très beau magasin avec beaucoup de choix , personnel très sérieux et professionnel donnent de très bon conseils , prix très correct .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, L’équipe Diffazur vous remercie pour votre commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, en effet, nous veillons toujours à fournir de précieux conseils à nos clients et nous proposons également des produits de qualité avec des tarifs avantageux. Sincères salutations.
J
Jaubert Patrick Google

Premier avis que je modifierai lorsque la totalité du contrat sera réalisée. À ce stade, le bassin est "terminé" , j'attends un date de pose du volet de sécurité Marin Dubuard , acheté chez DIFFAZUR et la finition de la plage immergée par DIFFAZUR. Je compléterai mon avis en fonction, pour le moment, mon sentiment est très partagé, mais je suis un éternel optimiste. J'espère seulement ne pas être trop déçu au final, car dans ce cas, mon optimisme ne pourra retenir ma colère et je ne serai pas tendre. Complément rédigé en août 2023: piscine en exploitation depuis Mars 2023. OK, ça fonctionne. Restent les traces blanches sur le fond :le directeur d'agence du Puget s'est déplacé, a constaté et nous a fait un écrit "apaisant". À voir la suite, mais je ne suis pas le seul avec ce type de problème et les solutions proposées par DIFFAZUR ne semblent pas toujours appropriées. Donc, je ne modifie pas ma notation, en attente du traitement du problème. Nota :pour le moment, contrairement aux dires, cela ne s'améliore pas avec le temps.

Réponse du professionnel : Monsieur Jaubert, nous avons remonté votre message à notre agence qui fait au mieux et reviendra vers vous dès que possible. Sincères salutations.
J
Jean Philippe GRAS Google

Ouf ! Un mois de retard pour la livraison de notre piscine mais on l’a pour le mois d’août ! Heureusement que les équipes diffazur se sont mobilisées en fin de chantier pour rattraper le retard grâce à l’impulsion du chef de chantier Jean-Philippe. Il a vraiment donné de sa personne ce dernier mois pour que nous puissions profiter de la piscine. Heureusement le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRAS, Bien que nous regrettions les aléas ayant mené au retard évoqué, nous sommes ravis de constater que le professionnalisme, et la volonté d'atteindre notre objectif (que vous soyez satisfait de votre piscine et que cette dernière soit "à la hauteur de [vos] attentes") aient triomphé. Nous félicitons en particulier Jean Philippe, ainsi que son équipe, pour avoir mené à bien leur mission. Toute l'équipe DIFFAZUR et moi même vous souhaitons une excellente journée et de merveilleux moments dans votre piscine. Ianis
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josiane Loeuil Google

Je remercie l ensemble des équipes qui sont intervenu chez nous pour leur savoir-faire et leur professionnalisme et tout particulièrement le chef de chantier Jean Philippe pour sa détermination à vouloir finir notre piscine dans les meilleurs délais avant son départ Chapeau à ce monsieur pour sa patience

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Merci pour votre témoignage positif. Tout y est dit : "savoir-faire", "professionnalisme", "détermination". Trois mots qui soulignent le travail de nos équipes, que nous félicitons. Toute l'équipe Diffazur et moi même vous souhaitons une excellente journée et de bons moments dans votre piscine. Ianis
P
Philippe Hodeau Google

A l'issue de la 1ere - grosse- phase de travaux (gunite effectuée la semaine passée), nous souhaitions d'ores et déjà (et dans l'attente de la 2ème phase et fin de chantier) remercier les intervenants (ferrailleur, plombiers, "guniteurs") pour l'impressionnante qualité et efficacité de leurs travaux respectifs sous la conduite de Jean Philippe. Une démonstration de savoir-faire et de compétences souvent très physiques !

N
Nathalie Ragot Google

Je demande depuis 2 ans pourquoi mes dalles en pierre de lave que j ai payer très cher me font de la rouille et surtout la rouille coule sur les bords c est très moche et surtout la ligne d 'eau et je n ai aucun retour de diffazur alors que j ai payer ma piscine très chère , je demande et je n ai aucun retour de leur part , Alors que je suis une bonne cliente , les pierres de laves sont de mauvaises qualités et j ai payer plus cher, la je demande réparation et personne ne se manifeste

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous ne parvenons pas à vous identifier sur notre base clientèle. Pouvez-vous prendre contact avec nous via l'adresse [email protected] ? Sincères salutations.
A
ANY choquet Google

Très bonne expérience avec Diffazur... Équipe très professionnelle qui connaît son job, à l écoute.... Réalisation d une piscine à débordement selon mes souhaits dans les meilleures conditions.... Je recommande.....

I
Isabelle Vittecoq Google

Nous avons acquis une propriété équipée d'une piscine Diffazur . Nous avons des vannes à changer. Après maintes appels et mails, aucune prise de contact de la part de Diffazur. Il ne reste que l'avis google pour avoir un contact ! C'est navrant mais nous allons devoir nous rapprocher de quelqu'un d'autre, sérieux et reactif. (Suite à la réponse de diffazur du 21/04) Votre réponse est un peu erronée et maladroite. En effet, nous avons pris contact avec votre société au moins 4 fois par mail ou téléphone, ce n'est pas vous qui nous avez rappelé. Quant à un hypothétique appel bloqué par une messagerie le 14/04, pour nous fournir un devis, bien évidemment, il n'y a jamais eu de message déposé sur la messagerie en question et je pense qu'un mail pour envoyer un devis est mieux adapté. J'avais pensé que seul un avis google vous ferait bouger, je vois que vous m'avez donné raison. Je maintiens donc qu'un autre prestataire interviendra chez moi à l'avenir. CDT

Réponse du professionnel : Madame Vittecocq, nous sommes surpris de l’appréciation que vous avez de nos échanges. En effet, nous sommes en contact régulier depuis le mois de mars ( pas moins de 4 échanges mail/tel) et le 14 avril dernier, nous avons souhaité vous communiquer notre devis ainsi qu’un planning d’intervention. Notre appel ayant abouti sur un message, nous reprendrons contact sous 48 heures. Espérant avoir répondu à votre attente. Recevez chère cliente, l’expression de nos meilleures sentiments. Madame, notre réponse est directement liée au carnet des appels entrants et sortant que nous tenons en agence. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. Notre société qui existe depuis 48 ans, subit de plein fouet la crise sanitaire, et la difficulté pour trouver des collaborateurs, malgré tout cela nous mettons tout en œuvre pour répondre le plus rapidement possible à la demande de nos clients. Sincères salutations.
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Firstybalt Google

Travaux conduits par Jean Philippe et son équipe avec professionnalisme. Ce qui est dit est fait et ce dans les temps ce n’est pas toujours le cas dans le bâtiment. Cela mérite d’être souligné. Je n’hésiterai pas à recommander Diffazur.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de ce commentaire et plus particulièrement pour votre recommandation. Nous transmettons votre message à Jean-Philippe ainsi qu’à toute son équipe. Sincères remerciements.
c
claude poulain Google

Bravo pour L’ensemble des travaux réalisés sur ce chantier. Le chef de chantier, fort sympathique réalise un suivi de chaque opération à toutes les étapes du chantier. Cela est rassurant pour le client. Les différents corps de métier qui interviennent sont d’une efficacité remarquable et parfois impressionnante. En plus du Professionnalisme le chef de chantier, jean Philippe , vous entraîne à une sérénité et une ambiance sympathique. Le timing de la réalisation du chantier a été respecté ce qui est très appréciable . Si je devais conseiller un ami à la construction d’une piscine je n’hésiterai pas à lui conseiller les services Diffazur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poulain. Avant tout nous vous remercions d'avoir souligné notre process qualité ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Également, nous vous remercions pour votre recommandation et sachez que nous transmettons votre message à Jean-Philippe ainsi qu’à toute l’équipe de Puget. Sincères remerciements.
D
DANIEL CHEVALIER Google

Bonjour Je e tiens a remercier votre commercial monsieur BOURSIER C pour le dossier de realisation de notre nouvelle piscine a FLAYOSC . ainsi que l efficacite malgre la pandemie qui nous conditionne tous ! je voudrais mettre l accent plus specialement ; le serieux de monsieur Jean philippe OLINGER , pour la conduite et le suivi du chantier , et les reponses apportees a nos attentes , egalement a toutes vos collaboratrices ! et toutes les equipes qui ont fait preuve de leur proffessionnalisme . MERCI A TOUTES ET TOUS maintenant nous attendons les beaux jours pour profiter en famille de cette belle realisation. Nous ne manquerons pas de diffuser le meilleur pour l entreprise DIFFAZUR soyez assure de notre contentement ; nous comptons sur vous pour en faire part a vos equipes ! bien a vous tres cordialement Daniel et Catherine CHEVALIER

O
Oriano Andreoli Google

L'ensemble des intervenants (commercial, administratif, ferraillage, plomberie, gunite, maçon, enduit, Sav et ceux que j'aurais oublié...) ont fait preuve d'un grand professionnalisme et ont permis que notre projet se déroule dans les meilleures conditions. Nous tenions à remercier plus particulièrement notre conducteur de travaux, Jean-Philippe, qui a fait preuve d'une très grande disponibilité, d'un professionnalisme remarquable et bien sûr d'une sympathie et d'une bienveillance que nous tenions à souligner tant cela est important lorsque nous réalisons ce genre de projet qui peut générer beaucoup d'inquiétude et de stress, ce qui n'a pas été le cas en grande partie grâce à lui.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction et transmettons vos élogieux compliments à Jean-Philippe ainsi qu’à toutes les équipes concernées. Vous avez pu constater à quel point nos équipes se mobilisent et soyez assuré qu’ils sont toujours très heureux de prendre connaissance de vos compliments. Ceux-ci les motivent. Merci pour eux ! Nous restons avec le + grand plaisir à votre disposition. Sincères salutations.
A
Alexandre BAUD Google

Excellente prestation avec la société Diffazur. Grand professionnalisme de toute l'équipe et particulièrement David Sniatecki et Christophe Merlino. A recommander vivement. Alexandre Baud.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BAUD, nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et plus particulièrement pour votre recommandation. Nous transmettons votre message à M. Sniatecki et M.Merlino qui seront ravis d’en prendre connaissance. Sincères remerciements.
g
gilles juniet Google

Nous avons déjeunés aujourd'hui, l'accueil du maître d'hôtel était moyen, le service beaucoup trop long, des couverts mal lavés ,pas de nappe, pas de set de table, j'ai commandé une salade César servi avec du blanc de poulet pané et froid ? Mon ami a commendé du dos de cabillaud, il était perdu au fond de son assiette avec une petite garniture de légumes "un peu léger ", la qualité baisse.

C
Charlène raso Google

Nous avons acheté notre maison il y a maintenant deux ans avec la piscine déjà existante. Les finitions sont ni faites ni à faire maintenant nous avons sûrement une fuite car le niveau d'eau à baisser en un jour de 10 centimètres. Nous appelons donc DIFFAZUR qui nous répond de laisser le niveau d'eau baisser jusqu'à ce que ça s'arrête donc nous sommes en plein mois d'août et nous devons laisser notre piscine se vider ! MAGNIFIQUE !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raso, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement d'autant plus qu'il s'agit effectivement de la procédure à suivre pour la recherche d’une fuite, que ce soit une piscine DIFFAZUR ou pas. Nous demandons d’abord à nos clients de baisser le niveau d’eau en dessous du skimmer, de fermer les vannes et d’arrêter la filtration, de faire un repère et de contacter à nouveau le SAV après 24 h pour leur donner le résultat obtenu. Si le niveau d’eau n’a pas baissé, la fuite se trouve au niveau du skimmer. Si en revanche le niveau d’eau continue de diminuer, nous allons mettre sous pression les canalisations pour préciser l’origine de la fuite. Nos professionnels restent à votre service. Bien cordialement, Sharon.F
V
Vincent Leclerc Google

Nous avons fait appel à l'entreprise Diffazur pour rénover notre piscine et nous en sommes très satisfaits. Le service est de qualité et le calendrier a bien été respecté. Nous remercions Christophe, le chef de chantier, pour son implication, ses conseils et sa réactivité sans faille. Il faudrait d'ailleurs que le commercial en prenne exemple.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LECLERC, nous sommes, bien évidemment, ravis de lire votre satisfaction suite à la rénovation de votre piscine. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et en l'occurrence de souligner "la qualité de service ainsi que le respect des délais". Nous transmettons votre message à nos équipes et plus particulièrement à Christophe. Encore sincères remerciements.
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xavier filliette Google

Merci à toute l'équipe Diffazur Puget,en particulier Mr martinent et merci pour la gentillesse de tous les intervenants ainsi que mr Bouriaba le maçon très compétent et très gentil nous sommes très contents de notre piscine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FILLIETTE, nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de ce commentaire. Sachez que votre retour positif est une source de motivation pour nous ! Bien sûr, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe de Puget et plus particulièrement à Mr MARTINENT et Mr BOURIABA. Avec nos remerciements.
s
stéphane de Montgolfier Google

Réfection de toutes les parois avec des émaux et réalisation d'une marche supplémentaire. Très bien conseillé, travaux réalisés dans les délais prévus. Équipe très professionnelle et sympathique. Remise en service parfaite. Au total très satisfait et à conseiller sans arrière pensée.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Montgolfier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience de rénovation. La satisfaction client est notre moteur !
m
mat big Google

Ouvrier au top, travail d artiste, par contre le conducteur de travaux et le chef d agence de l agence de puget sur argens, une demande depuis début mars .... une dixaine d appel voir plus ..... et toujours pas de reponse au 12 juin , ont ils été degagés ? ce qui serait une bonne nouvelle ...

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour vos éloges. Nous transmettons à notre équipe de Puget. Sincères salutations.
J
Joelle Achache Google

PROJET d'une grande élégance réalisé dans les temps et avec une finition parfaite, les équipes des différentes phases bien synchro et le conducteur de travaux très accessible et très réactif. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous le transmettons à nos équipes. Sincères salutations
M
Marie ange Bonnaffoux Google

Une très belle réalisation, une équipe très professionnelle en particulier David notre conducteur de travaux qui est très à l’écoute et qui connaît très bien son métier 😉😉😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BONNAFFOUX. Merci pour votre agréable message, nous le transmettons à notre équipe de Puget. Sincères salutations.
B
Bernadette Chalvignac Google

Seule la Société Diffazur pouvait nous permettre de réaliser notre piscine à débordement "infinity pool", avec son volet intégré, et seule une équipe aussi compétente que celle de Puget pouvait mener à bien ce projet !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHALVIGNAC, nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Diffazur. Nous transmettons votre message à notre équipe de Puget. Sincères salutations
s
stephane roger Google

Le commercial devait m envoyer un devis après mon déplacement en leur établissement. Je n ai rien reçu et je les élimine de mes choix. Il est mauvais et donc dans mon esprit la partie devient mauvaise et je ne la conseillerais pas. Pourtant mon projet se réalisera mais sans eux....

Réponse du professionnel : Monsieur, nous ne comprenons pas votre commentaire. Et bien que nous soyons dans une période de forte affluence et victime de notre succès, nous nous faisons force de répondre à toutes les demandes. Aussi, pouvez-vous nous faire parvenir vos coordonnées via l'adresse email [email protected] en précisant si possible la date de votre visite et le lieu de l'agence. Sincères salutations
J
Johnny Branciforti Google

La Branciforti Family, tenais véritablement à remercier la société Diffazur Puget ,Monsieur David Martinent ainsi que tous ses collaborateurs quant à la réalisation de notre piscine ,tant sur le point administratif Avec Nathalie aux manettes que sur la partie construction tout à été vraiment bien pensé du début à la fin du projet, tous les acteurs,En commençant de l’artiste ferrailleur Monsieur Gómez Au plombier Fred à l’équipe de projection béton, l’équipe maçonnerie, ainsi que l’équipe de plaster sans oublié les livreurs de matériaux En espérant oublié personne .Felicitations sincères à tout le monde.Nous conseillions aveuglément Cette société, qui nous a procuré de belles rencontres associé a un professionnalisme hors du commun, tout est parfait, à refaire et à revivre sans modération.!!!

Réponse du professionnel : Bonjour la Branciforti Family. Merci d'avoir partagé votre témoignage suite à la construction de votre piscine. Nous transmettons votre message à nos équipes (support et construction) et vous souhaitons de belles baignades. Sincères salutations
N
Nathalie Pakin-Cheval Google

Je tiens à remercier vivement « le chef d’orchestre » David Martinent qui a toujours été présent quand il le fallait, très réactif et clair. Même quand il était en congés! C est important de le préciser! Un grand merci à Mr Gomez, le plus grand ferrailleur de tous les temps et sûrement le meilleur ! Il mérite amplement une bonne retraite et de la reconnaissance... Merci à Amed le maçon. Très gentil aussi et consciencieux. Merci à Philippe et Frédéric les plombiers. Parfait. Merci à l’équipe des guniteurs! Impressionnant. Super sympa et pro! Le chef est au top! Belle équipe! Merci à Henri le chef plasteur! Trop top! Super sympa . Bonne ambiance. Et bien sûr merci à toute son équipe qui l’accompagnait ! Merci à Anthony, adorable chauffeur de la Sté . Toujours un grand sourire . Et enfin merci à Nathalie et Victoria au bureau de Puget! Toujours efficace et très agréable! Merci Diffazur pour vos belles équipes! Ils sont tous gentils, agréables et pro!!!! J espère que vous les gâtez à la hauteur de leur travail! Ils le méritent! Notre piscine est un de nos petits coins de paradis! Nous aménagerons tout le tour et ça deviens orignal et tropical. J’espère n’avoir oublié personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très agréable commentaire et ne manquons pas de le transmettre à toutes les personnes que vous remerciez pour la construction de votre piscine ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes. Sincères salutations
C
Christelle Taverne Google

Notre projet vient d'être réalisé malgré les conditions sanitaires. Toute une équipe à l'écoute et réactive, une organisation au top...un conducteur de travaux (Mr Martinent) parfait et une mise en route par Richard formidable: clair, précis, disponible...

C
Catherine TISSERAND Google

Nous avons pu avoir quelques conseil par rapport à un problème d'algues dans notre piscine. La personne devait nous rappeler pour un rdv technicien mais nous n'avons pas eu de nouvelles (Nous avons réussi à résoudre notre problème seuls).Par contre, très mauvaise organisation entre les bureaux et le magasin qui ne sont pas au même endroit. Le magasinier très serviable est seul pour répondre au téléphone, vous donner votre commande, rédiger la facture, encaisser la vente mais il n'a pas d'imprimante. Donc vous retournez au bureau chercher votre facture. Je n'ai pas compris le rôle de la jeune fille de l'accueil avec son petit chien sur le bureau !

J
Jean charles Marillac Google

Nous avons fait faire notre piscine par diffazur cette année. Dans un contexte très particulier, l'entreprise a réussi à nous satifaire. Aujourd'hui, nous avons une très belle piscine. Je tenais à remercier tous les intervenants. Nous avons apprécié de voir le professionnalisme du ferrailleur Beto, du plombier thomas et Frédéric, le maçon, et toutes les autres équipes. Nous remercions le conducteur de travaux Monsieur Martinent qui nous a accompagné tout au long de ce chantier et pour ces multiples conseils Je recommande vivement Diffazur Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marillac, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Diffazur et transmettons vos remerciements à nos équipes.
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Marilyn Breand Google

J'ai fait appel à Diffazur pour la construction d'une piscine. Malgré la période particulière, le projet a été réalisé dans les temps grâce au professionnalisme et la réactivité du conducteur de travaux, M. David Martinent, et de toutes les équipes (extrêmement efficaces) qui sont intervenues sur le chantier. Tous ont toujours été à l'écoute et de bon conseil. Je les en remercie. La piscine est très belle et tout fonctionne parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de Diffazur vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour la construction de votre piscine. Nous vous souhaitons de belles baignades.
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Nanou et Jce GRANDIN Google

Après réception de notre piscine(12mX5m) des tâches sont apparues sur le revêtement. Lors de la visite du SAV il nous a été affirmé que ces tâches devraient disparaître progressivement. Hors il n'en est rien. Bien au contraire cela s'est empiré et au bout de 3 ans, d'autres tâches jaunes se sont ajoutées. Après maintes réclamations, nous attendons une intervention efficace de la part de Diffazur. Pour une piscine de ce prix il est absolument anormal que Diffazur n'assure pas un suivi plus rigoureux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Diffazur. Nous transmettons votre message à nos équipes et plus particulièrement à David. Bien cordialement
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Virginie Grison Google

Merci au chef de chantier Mr Martinet David pour sa réactivité son professionalisme sa gentillesse pour le suivi de la construction de ma piscine .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous lui transmettons vos remerciements. Sincères salutations
A
Arthur LESSAULT Google

Nous avons travaillé avec Diffazur pour la création d’un couloir de nage. La réalisation ainsi que la réactivité et le professionnalisme des équipes ont été très satisfaisants; à la hauteur des attentes associées à cette entreprise nationale.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence Diffazur de Puget. Sincères salutations
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mary bas Google

Nous avons fait notre piscine il y a 2 ans et j ai été très très déçu par le comportement du représentant qui était très sympa le jour de la signature de la commande avec plein de belles promesses ! Cependant nous ne l avons jamais revu même pas un coup de fil et évidemment ses belles promesses de suivi et fin de chantier et bien rien du tout quand on n est pas capable de tenir ses promesses on n en fait pas Et pour la fin du chantier les ouvriers devaient débarrasser les déchets et la aussi on ne les a jamais revus on a du nettoyé le chantier nous même et aller à la déchetterie Pourtant tout à été encaissé très rapidement? ? Quelle manque de correction ! 😔😔😔 Quelle excuse allez vous donnez pour pour ces comportements ? aujourd'hui 21 juin 2022 je reviens sur mon témoignage en plus du précédent la piscine se désintègre le revêtement de dissout et elle est poreuse catastrophique et diffazur se moque de nous on c est fait grandement avoir

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Lorisnuyts Nuyts Google

Très mauvaise qualité plus jamais que des problèmes de pompe , problème de revêtement , maintenant on réclame de l argent pour refaire le revêtement qu’il on rater bonne chance pour vos piscine

Réponse du professionnel : Monsieur, comme nous l'avons constaté ensemble, votre piscine a souffert d'une très gros manque d'entretien à l'origine des "problèmes" de pompe et revêtement dont vous faites état. Vous savez que votre situation n'est pas de notre fait.
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R. J***Y Google

J'ai traité avec Diffazur pour ma piscine en août 2018 catastrophe !! A ce jour 27 septembre 2019 piscine toujours pas terminée, revêtement intérieur raté à refaire, etc.. photos à l'appui, réfléchir à 2 fois avant de signer ou contactez moi

Réponse du professionnel : Monsieur, Contrairement à ce que vous prétendez, le revêtement de la piscine n’a pas été raté mais abîmé par des aléas climatiques importants, indépendants de notre volonté, subis au moment de la réalisation. Notre chef d’agence, avec lequel vous êtes en contact régulièrement, vous a informé dès lors, de notre décision de refaire gratuitement le revêtement prévu au contrat, en intégralité, afin de vous livrer une finition conforme. A ce jour vous avez refusé que nous intervenions. Votre refus nous empêche de réaliser ce geste commercial conforme à l’esprit Diffazur et nous met dans une impasse. Notre volonté étant toujours de vous satisfaire, il convient de vous rapprocher de l’agence Diffazur Frejus qui, depuis, se tient à votre entière disposition. Sincères salutations
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Dominique BLONDEL Google

Une équipe professionnelle au service, impliquée et toujours présente pour répondre à nos interrogations lors de la mise en service de notre piscine. Une belle prestation de qualité. Nous recommandons particulièrement le Diffaclean qui permet d'avoir un bassin toujours propre, sans effort et sans intervention humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blondel, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de votre piscine et de notre équipe de Puget. Sincères salutations