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SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE

Desjoyaux Piscines

Société de construction de piscine · Rive-de-Gier (42)

4,1 56 avis Google Fermé
Desjoyaux Piscines — Société de construction de piscine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Desjoyaux Piscines

Desjoyaux Piscines est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Rive-de-Gier (42800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,1
56 avis
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3★2
2★1
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cedric brun Google

Je suis tombé en panne de pompe sur ma piscine creusée il y a 2 semaines environ un vendredi soir....je suis allé voir le magasin Desjoyeaux à rive de gier...n ayant pas de pompe de secours disponible, la dame de l acceuil me promet de me rappeler la semaine d après ....cela fait 2 semaines et tjs pas de coup de fil....je suis donc aller au magasin Desjoyeaux de la Fouillouse ou une personne a l acceuil très sympa a pris le temps de démonter ma pompe , m expliquer le pb et me dépanner celle ci, pour 15 €

Réponse du professionnel : Bjr merci pour votre message. Comme nous vous l'avons dit lors de votre visite (sans votre pompe qui faisait du bruit) mais qui fonctionnait, nous n'avions pas de pompe de prêt car toutes installées chez d'autres clients. Nous attendions un retour pour vous en prêter une. Mais si je comprends bien ce n'était plus un problème de bruit mais de pompe qui ne fonctionnait plus donc vous êtes allé chercher une pièce comme un condensateur pour faire redémarrer votre pompe. Du coup plus le même problème. Notre concession ne répare pas les pompes en direct à la boutique nous les envoyons chez un réparateur en co-traitance. Nous aurions pu renvoyer la votre en contrôle si vous nous l'aviez apporté. Cordialement.
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Patrick Leblanc Google

Suite à problème sur électrolyseur, diagnostic établi par téléphone. Une fois à la boutique j'ai acheté la pièce qui était en stock et le technicien m'a détaillé la procédure pour assurer l'intervention moi-même. Bravo pour votre amabilité et les conseils avisés!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
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Jm Rouchy Google

Piscine installée en août 2024, un problème de finition a été parfaitement pris en compte et solutionné par M.Meyer et son équipe (Sébastien, Guillaume, Ayoub) qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous recommandons vivement l'entreprise Desjoyaux Rive de Gier 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance . L’équipe de Rive de Gier
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Michel Bertrand Google

Depuis 3 ans que Mr Meyer a construit mes travaux de piscine + terrasse, je lui ai malheureusement fait confiance. Hors il n'a pas respecté le devis puisque je suis toujours dans l'attente d'un puits de décompression facturé mais non réalisé. De plus j'ai eu tort de le croire sur parole suite à une proposition de sa part sur un geste commercial , là aussi plus de nouvelles. Je viens donc vous informer ma déception vis à vis de Mr Meyer et aussi de vous faire éviter la même mésaventure.

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RIVAT JULIEN Google

Un grand merci à toute l’équipe de desjoyaux rive de gier ultra réactive et sympathique!! Je suis arrivé aujourd’hui avec un problème sur ma pompe de piscine, Yannick m’a tout de suite pris en charge et trouvé la solution. Franchement cela fait 15 ans que je suis client chez eux et jamais déçu! Je recommande à 100%! Si vous avez un projet piscine vous pouvez y aller les yeux fermés! Vous aurez de l’ écoute, des bons conseils et pour le prix c est complètement raisonnable. Il ne pousse pas à la consommation. ils trouvent juste les bonnes solutions. Merci encore à vous! Petit clin d œil aussi à la personne de l accueil qui est au top et toujours avec le sourire!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
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thibaut rolland Google

Nouvelle équipe très professionnelle et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message .
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Xav Degoutte Google

Entreprise familiale très pro et de bons conseils Nous avons pu profiter de notre première saison avec piscine. Nous recommandons cette société.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Desjoyaux Rive de Gier
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isa pleynet Google

Une nouvelle équipe au top. En début de saison nous avons rencontré un petit souci, nous sommes venus vous voir et vous nous avez apporté la solution. 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message
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Daniel S. Google

Bonjour, Trois semaines après une demande de devis, et toujours pas de nouvelles... Que c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr S. daniel nous sommes désolés de ce retard, nous sommes une petite entreprise qui venons de débuter, nous sommes actuellement en pleine saison de nos différents chantiers et avons pris du retard sur nos devis. N'hésitez pas à revenir vers nous car malheureusement là sur les réseaux je n'ai pas votre nom de famille. Cordialement.
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Maurice Valois Google

Super accueil...prise en compte de la demande du client...Sympathiques. Action/réaction est un des points forts de C M piscines...En l'espace d'un mois...tout est réglé ...Programmation en temps et en heure...Ponctualité et efficacité. Travail minutieux et soigneux. Rangement et nettoyage du chantier ...comme si personne n'était intervenu .Bravo...ne changez rien...gardez tous... votre sympathie. M.V.

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Jade Seguier Google

Entreprise au top et hyper réactive. Intervention dans l’heure pour une réparation sur une piscine. Merci encore à la dame que j’ai vu ce jour à l’accueil qui a été très professionnelle et qui a su m’aider directement. Et merci aussi a Sébastien je crois ? qui est intervenu sur la pompe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
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Christophe Google

Bonjour Madame, Merci d’avoir répondu aussi vite à l’avis négatif que j’ai publié. Si votre réactivité pouvait être aussi rapide à résoudre les problèmes clients que lorsqu’on poste un avis négatif vous concernant, vous en sortiriez grandi. Toutefois comme je l’ai dit votre sérieux n’est pas au rendez-vous ! Bonjour Madame, je peux comprendre que mon avis ne vous fasse pas plaisir, toutefois il est le reflet de la réalité. Il est dommage que cette affaire ne soit pas à la hauteur de nos attentes comme je vous l’ai dit précédemment. Visiblement vous n’acceptez pas les remarques justifiées qui vous font de l’ombre.

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K Dauvergne Google

Rénovation totale du bassin avec nouveau liner et filtration. Travail propre et professionnel, suivi de l’équipe pas à pas durant les travaux. Des années d’expérience qui se remarque. Nous ne regrettons pas le choix de cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme Dauvergne, En effet la rénovation des anciennes piscines permet de belles opportunités (nouvelle filtration, escalier et liner). Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt Fabienne, Responsable Boutique Desjoyaux Rive de Gier
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florence doudaine Google

Équipe de professionnels sérieux et efficaces que ce soit en boutique ou sur le chantier. Toujours disponibles et à l écoute pour répondre à nos questions. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Doudaine, Nous vous remercions de votre retour et sachez que c'est toujours un plaisir de vous répondre même si les explications ont déjà été faites 😉 A bientôt Fabienne, Responsable Boutique Rive de Gier
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Daniela Da Costa Google

Passage ce samedi, Personnels très accueillant. La dame de l’accueil prend le temps de tout bien vous expliquer pour la mise en route de votre piscine et donne plein de conseils. Très contante de l’échange je repars confiante pour la mise en route de ma piscine. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de ce retour, c'est un plaisir pour nous de vous recevoir et vous conseiller au mieux dans le traitement de votre piscine afin que la baignade reste un plaisir. Cordialement Fabienne, Responsable boutique
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Valérie T Google

Une équipe accueillante et dynamique, souriante (ce qui est rare de nos jours), à l'écoute du client et de bon conseil. Une vraie présence SAV, c'est un point très positif. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir dans la boutique, Cordialement Fabienne, Responsable boutique
A
Alain Fayolle Google

Une entreprise de pose de piscine qui travaille proprement. Le suivi est très sérieux et compétent.

C
Clem G Google

Bonjour, Passage du technicien en septembre pour un dépannage (fuite importante) et un futur hivernage . A ce jour 3 mois après et suite à plusieurs relances par téléphone (3) on doit toujours me rappeler. Aucun professionnalisme. Entreprise à fuire !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gauthier, En effet vous avez fait appel à notre boutique pour un hivernage et une intervention sur votre filtration. Lors de l'intervention, le technicien vous a fait part que l'installation était vieillissante et qu'il conviendrait de voir pour une intervention plus complète de rénovation. Un rendez-vous en boutique était fixée au 08 Octobre à 9h30 et vous ne vous êtes pas présentés... Cordialement, Fabienne, Responsable boutique.
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Priscillien Villard Google

Entreprise vraiment pas sérieuse piscine construite en 2018, à peine 2 ans après le jonc de blocage qui s'enlève normal avec 9 raccords sur une piscine de 10m par 3m , donc je les contactes pour un éventuel passage sur mon secteur et la on me dit oui pas de soucis il y a un changement de liner dans le village a côté de cher vous donc nous vous recontactons pour une intervention plus de 3 mois passer toujours pas été recontacté donc je les rappels et la on me donne le numéro du patron qui lui est sur le chantier du village à côté de cher moi et la pas de soucis je passe dans l'après-midi donc ma femme a pris exceptionnellement son après midi car nous ne pouvons pas louper une occasion depuis le temps, le soir même personne n'est passer impossible de les contacter sûrement portable bloqué donc vraiment pas sérieux et pas du tous professionnel de faire sa a des clients puis 3 mois après je les recontactes en leur disant de juste me fournir le jonc de blocage large couleur vert caraïbes et la on me dis désolé mais le jonc de blocage de cette couleur ne se fait plus alors que la piscine a à peine 3 ans ... enfin bon il y a qu'à mettre un jonc de blocage blanc donc je suis aller le récupérer et la jonc de blocage blanc comme convenu mais un fin pas un large donc problème voir photos ! Je les recontactes encore une fois pour leur expliquer mon soucis et la il me dise le jonc de blocage large ne se fait plus ainsi que le couleur vert caraïbes, aujourd'hui jonc de blocage large de couleur vert caraïbes commander sur internet sa ma coûter 50 euros mais celui ci correspond parfaitement ! !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Villard, Nous sommes ravis qu'internet ait pu vous satisfaire alors que nos fournisseurs pros ne l'avait plus en stock. Ce qui nous rassure, c'est que votre piscine Desjoyaux vous donne entière satisfaction, mis à part le jonc de blocage bien sûr... Cordialement Fabienne, Responsable boutique.
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viou vigiuns ali Google

Un accueil très sympathique de bon conseil arrangeant... on a commandé notre skimer sans commander le liner par eux qu'on devait changer pleins de conseils... merci a vous Mr Gingene.

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Lucile Auclair Google

Piscine toujours pas terminée 1 an après ! Je déconseille. Le directeur fait la sourde oreille et rien est jamais réglé

G
Ginette Trm Google

Des personnes connaissant réellement leur produits. Ils savent répondre à vos questions et répondent très professionnellement. Je recommande ce magasin et les produits qu ils vendent. Nous avons une piscine et nous avons acheté des produits en super marché ne sachant pas réellement les doses à mettre par rapport a notre superficie. Leur produits étant de bonne qualité, finalement ça été un gain d argent et nous avons eu de réel explications sur l utilisation de leur produits. Vous trouverez tous de l univers de la piscine, des douches solaires, produits pour entretenir votre piscine, bouées , jeux enfants, robots pour l entretien. Je recommande

P
Pedro Lima Google

Une gérance médiocre, avec une Direction TRÈS mal honnête, je déconseille très profondément de faire affaire avec ce type de personnes. Ne vous faite pas avoir... Les Gagne on pas de parole. Obligé de poster 1 étoile, mais même pas ça ils mérite

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