Demeures Rhône-Alpes - Agence Archamps

Malgré plusieurs appels et l’envoi de plusieurs e-mails, nous n’avons jamais été recontactés par un conseiller pour faire le point sur notre projet de construction. C’est vraiment dommage, car cela ne reflète pas une bonne réactivité ni un suivi sérieux. Nous avons donc décidé de nous tourner vers un autre constructeur, plus disponible et à l’écoute de nos besoins. J’espère que cet avis pourra encourager une amélioration du service client à l’avenir.

Constructeur très sérieux. je vous le recommande. En plus il propose en exclusivité un procédé de construction ultra performant qui s'appelle Posytec

De la partie commerciale, en passant par la gestion administrative (permis), la réalisation de la maison jusqu'à la livraison et ainsi que la résolution des SAV se sont passés de manières rapides et professionnelles.Je recommande .

Je ne peux que conseiller de fuire cette société, après plus de 7 mois de retard sur le chantier suite à une incompétence des équipes et un travail très maladroit. Retard de chantier avec des indemnités de retard moindre puisque ils déclare t des arrêts de chantier en avril pour les mois de février a mars .... Alors que ces derniers font intervenir trois sociétés afin d'essayer de faire un travail sérieux. Les sociétés fuient aussi cette société deux maçons, deux charpentier, trois plaquistes, deux façadier. Bref ils n'ont pas les artisans, j'ai même eut deux conducteurs de travaux dont un qui m'a escroquer 7 500 euros avec son associé de cette même société. A ce jour j'ai enfin eu remise des clefs après avec tous mes radiateurs qui sont tous abîmés mais reçu tel quel et installer tout de même, on me fait également des petite patchwork sur le crépis car les sociétés ne savent plus la référence du crépis donc on repeint des petits endroits. Un service déplorable de leurs équipes qui ne sont pas du tout arrangeant nous laissant sans logement pendant 6 mois alors qu'ils nous ont fait déposer notre préavis ( famille avec deux enfants). Je reste joignable à ceux qui veulent en parler avec moi. C'était la pire expérience de ma vie nous mettant dans une situation financière très délicate. Merci a ceux qui liront mon message, et si il est encore temps fuyez. Emilien

Construction neuve sur Reyvroz , tout est à l'arrêt depuis 4 mois , abandon de chantier , reprise ? Mytho sur mytho, chaque semaines ont nous ballade! Video d'accueil mensongère, rien ne se passe comme prévu, délais de livraison , un jour peut-être ! Impossible de finir dans les temps , et maintenant on fais quoi ?

Nous avions réservé un terrain à Anthy-sur-Léman avec constructeur imposé(via Crédit Mutuel Aménagement Foncier). Le premier rdv avec Demeures Rhône-Alpes s’est bien passé. Mais une fois le CCMI signé, les choses ont changé, aucune communication et jamais présent aux rdv, c’est par notre banque que nous avions les informations, comme le renvoi du permis de construire par la mairie ! Le CCMIste n’a jamais voulu nous dire, quand il déniait répondre, qu’elle était la cause du renvoi de permis malgré nos demandes. Il a fallu attendre 1 mois pour que les modifications nous soient présentées, du temps perdu car les nouveaux plans n’avaient vraiment rien à voir avec les plans de base. Nous avons abandonné le projet car les nouveaux plans ne nous convenaient pas du tout et aucune confiance en ce CCMIste.