Demeures de Provence Sud

Nous avons attendu 1 an après la livraison de la maison pour poster cet avis. Nous avons fait construire notre maison avec DPS en 2023/2024 car ils nous ont paru immédiatement fiables, notre premier contact étant M. Mocca. A l'inverse des autres constructeurs, ils ont essayé de s'adapter au maximum à nos envies et besoins selon notre budget. Ils ne nous ont jamais proposé des plans tout faits qui n'avaient aucun sens pour nous, nous avons eu l'occasion d'échanger et de revoir les plans tant que nécessaire jusqu'à validation. Les autres constructeurs étaient très hautains et certains nous ont même traités de "fous" alors que nos demandes étaient plutôt raisonnées, la preuve: DPS a réussi à le faire. Le chantier s'est très bien passé, la communication était plutôt fluide, nous nous rendions souvent à la maison pour vérifier mais il n'y a jamais eu de problème majeur. Les matériaux utilisés sont de très bonne qualité. La maison a été livrée avant ce qui avait été annoncé, il n'y a eu aucun retard et toute la partie administrative a également été très bien gérée. 1 an après, nous sommes très contents de la maison, le système de pompe à chaleur gainable pour le chauffage et la clim fonctionne très bien. Nous n'avons jamais eu aucun problème structurel ou mécanique dans la maison jusqu'à présent. Je connais beaucoup de gens qui ont très mal vécu leur période de construction dû au manque de stabilité du constructeur et à certaines incertitudes liées à la santé financière de celui-ci. Je peux affirmer qu'avec DPS, dans notre cas, la construction était tout sauf stressante et nous en gardons même un souvenir très positif. Je recommande donc DPS pour toutes ces raisons. Merci à vous pour votre travail :) Alix B.

Equipe au top, maison livrée plus rapidement que ce qui m'avait été annoncé. Très bon suivi du commercial Rémy Goncalves, qui s'est montré très disponible et plein de bon conseils, toujours à l'écoute. La maison est bien finie et correspond parfaitement à ce que je pensais

Ayant fait construire avec DPS et ayant le recul après 8 mois suivant la livraison, nous pouvons enfin partager l'expérience pendant, après. Tout d'abord, pendant, les choses se passent plutôt bien. Le chantier va vite et est livré rapidement. Même si nous avons eu quelques frayeurs et aucune visite de chantier (sauf si on finit par se plaindre). La frayeur concerne la viabilisation qu'on nous "forçait" à payer via DPS (via le commercial avec devis!) et à quelques semaines de la livraison, on nous dit "non, on ne le fera pas, c'est pas notre boulot". Préparez-vous à quelques sueurs froides chers lecteurs... Suite à la livraison, bien sûr, on vous demande de payer les 5% restants ou sinon gare à la colère du patron. Et ensuite bienvenue dans le monde invisible de la Garantie Parfait Achèvement où personne ne nous répond (ni le commercial, ni le patron qui ne décrochent plus). Le secrétariat nous mène en bourrique "Ah ben le maçon est malade". Donc on a une maison de 8 mois seulement - déjà fissurée par endroit - avec des traces d'infiltrations d'eau dans le garage - une évacuation d'eau de la climatisation non raccordée et toute l'eau tombe dans le vide sanitaire On a payé 7000€ un système d'évacuation des eaux avec drain et ils ont l'intelligence d'évacuer l'eau dans le vide sanitaire (3L par jour!) avec tout ce que cela implique au niveau de l'humidité des murs! - une terrasse payée avec des creux (l'eau stagne) et une pente légère vers la maison ainsi que de la brique visible... conclusion encore une fois, des murs trempés au niveau de la terrasse. Alors, vous aurez certainement une maison... certainement un toit... mais une fois que vous aurez payé, DPS vous laisse sans respecter la garantie d'un an. Je vous laisse quelques photos afin qu'on ne puisse pas remettre notre parole en doute.

Après avoir vu plusieurs constructeurs nous nous sommes tournés vers DPS suite à notre rdv avec Remy Goncalves sans hésitations et nous ne l’avons jamais regretté. Tout au long du projet, Remy a été disponible autant par messages qu’appels, nous apportant des solutions et des précisions sur l’ensemble des démarches (notamment en ce qui concernent les banques). Grâce au professionnalisme du constructeur, nous avons vu notre maison prendre forme dans des délais records pour notre plus grand plaisir! Tout ça en ayant régulièrement des nouvelles en photos lorsque nous ne pouvions pas nous rendre sur le chantier. Ce dernier était d’ailleurs toujours propre, pas de déchets, le matériel rangé … nous n’avons eu aucune mauvaise surprise et avons bien été entouré et rassuré lorsque nous étions perdus, grâce à Rémy et au patron Mr Ottavi que je remercie beaucoup. Je conseille alors les yeux fermés l’entreprise DPS qui saura vous accompagner jusqu’au bout dans une ambiance réconfortante et chaleureuse grâce à leurs compétences et leur bienveillance.

Nous avons réalisé notre construction avec le constructeur DPS. De nombreux points positifs pour cette entreprise qui s est entourée de très bons artisans et d'une équipe réactive et professionnelle. Au final un travail rapide et de qualité et des finitions parfaitement réalisées. Nous étions parfois en attente de communication mais la rapidité de réalisation nous a rassuré. Un très bon constructeur que nous recommandons car nous avons été entièrement satisfait du travail effectué. Merci à DPS.

Un manque cruel de professionnalisme et de considération pour leurs potentiels clients. Je ne recommande absolument pas. RDV en janvier pour visiter un terrain dont ils ont l'exclusivité et qui m'a de suite plu. Deuxième RDV début février pour parler de mon projet. On s'engage à revenir vers moi la semaine suivante avec un dessin d'avant-projet. Deux semaines après, aucun retour, je suis obligé de relancer par téléphone. On s'engage une seconde fois à revenir vers moi avec l'avant-projet pour la fin de semaine. Nous sommes vendredi, fin de journée, et je n'ai, encore une fois, toujours aucun retour, ne serait-ce que pour me prévenir d'un retard. Ce qui serait le minimum de la part de professionnels. Pendant ce temps, je bloque mes recherches de biens immobiliers, accroché au téléphone en espérant avoir enfin une réponse. On en est même pas à l'avant-projet que c'est déjà compliqué. Qu'est-ce que ça va être si jamais il y a un souci sur le chantier ? Comment voulez-vous que l'on vous fasse confiance sur le projet d'une vie ?

Frédéric OTTAVI et son équipe ont réalisé ma maison. Le chantier s'est très bien déroulé et la maison est parfaite. Le planning a été respecté et il y a même eu de l'avance, pourtant les délais étaient courts. trois petits soucis de SAV par la suite sur un interrupteur, un carreau de terrasse et un robinet, une réaction immédiate pour corriger au plus vite. Je recommande cette entreprise et la recontacterai pour des futurs projets. Une entreprise sérieuse à recommander avec un très bon rapport qualité/prix.

1er projet immobilier pour moi. Expérience très angoissante avec cette entreprise : -De façon générale plutôt satisfaite sur l'ensemble des travaux réalisés par chaque corps de métier (sauf sur l'électricité - Intervention d'un électricien une fois la maison livrée donc frais supplémentaires). -Cependant : entreprise m'ayant livrée (entre autre) une maison comportant 2 trous importants dans la façade (qu'elle n'est jamais venue reboucher malgré sa "promesse" d'y remédier), un terrain quasi en friche ne permettant pas l'accès de mon véhicule au garage (Même chose, promesse d'y remédier en vain), une partie de la façade non terminée... mais je souhaite davantage souligner le "SAV" inexistant chez DPS, des lettres avec AR, des sms et des mails sans réponse !! Zéro !! Pas de communication possible alors qu'elle était ultra fluide et cordiale avant signature du contrat. La direction d'une mauvaise foi incroyable, n'appréciant pas du tout les reproches suite à des problèmes rencontrés durant la construction (que je n'aurai pas eu à faire si la partie Commerciale avait fait son travail d'accompagnement correctement), me prenant de haut et me raccrochant au nez sous peine de "dire des mots qui vont dépasser sa pensée". J'ai entrepris ce projet seule, je suis constamment en déplacement professionnel, très compliqué d'être sur place pour visualiser l'avancée des travaux. J'avais demandé avant signature du contrat un accompagnement renforcé, des conseils, et un suivi digne de ce nom étant novice dans ce domaine. On m'avait promis des informations et des photos sur l'avancement des travaux. Je les attends toujours. C'est mes voisins qui m'informaient en temps réel. Quel professionnalisme... Les chantiers Nord Vaucluse semblent trop loin pour DPS. Mais de façon logique, on ne propose pas de constructions dans un secteur si impossibilité d'assurer le parfait achèvement des travaux non ? On m'a reproché le prix du trajet du carreleur qui leur a couté cher !!!! En bref (je ne peux pas tout énumérer), je suis déçue de cette expérience avec DPS qui pourtant démarrait bien. Je n'ai pas été conseillée/épaulée/accompagnée correctement et ne referai jamais appel à leurs services.