DELALANDE PISCINES & SPAS Showroom

L’entreprise Delalande est ultra compétente. Après La conception et la fabrication de notre piscine trois ans après . Il faut bien reconnaître que le service après-vente est hors norme. Au moins aussi important que la réalisation de la piscine elle-même, les équipes sont dévouées , compétentes et réactives … Que demander de plus des années après la livraison de la piscine . Pour terminer, ce n’est pas pour rien qu’une entreprise est la référence dans son domaine . Inutile de chercher ailleurs, si vous souhaitez un projet dans la région Normandie . Je recommande à 100% .

De supers conseils, un accueil au top et sans jugement alors que je venais acheter des produits pour un spa gonflable. Merci d avoir sauver mon spa après un hiver sans l avoir entretenu Je reviendrai avec plaisir pour acheter mes produits pour la saison. De plus le nouveau showroom est superbe

Nous venons de refaire entièrement notre piscine à Deauville et tenons à remercier très sincèrement la société Delalande pour ses excellents conseils et la rapidité des travaux Accueil et suivi extrêmement attentif et sérieux

Benjamin incompétent et très désagréable impolie ,et reste sur place sans rien faire pour facturé des heures et en prime se permet de critiqué son patron au téléphone . Un employé médiocre a méprisé ,nous avions déjà eu faire à un Kylian aussi mauvais si ce n’étais plus , l’entreprise Delalande va très mal . Nous étions des clients de longue dates,nous irons voir autre part Cordialement les parisiens n’est ce pas Benjamin ,technicien aussi bon que si j’étais boucher … Entreprise à fuir et se permet de dire que c’est client sont des cons …et abrutit de en plus … Nous ne paierons pas une prestation aussi médiocre ,entreprise à fuir ,irrespectueuse Mr delande père de du soucis à se faire … Nous ne manquerons pas de vous faire de la bonne publicité comme nous vous avez traiter Cordialement Benjamin ,Kylian les super techniciens….

**Retour d’expérience – Piscine personnalisée avec Piscines Delalande** **Un projet pensé pour s’intégrer à la nature** Après avoir rencontré la responsable de l’entreprise Piscines Delalande, nous avions déjà une idée précise de notre projet, mais c’est grâce aux conseils avisés de **Monsieur DELALANDE** que nous avons affiné notre vision. Ensemble, nous avons défini une piscine **élégante, spacieuse**, conçue pour s’harmoniser avec son environnement naturel. Pour ce faire, nous avons opté pour : - Une **terrasse en pierres naturelles**, pour un rendu authentique et intemporel. - Une **piscine en pierre de Bali**, alliant esthétique et robustesse. Le résultat est à la hauteur de nos attentes : une piscine magnifique, parfaitement intégrée à notre cadre de vie. **Des fonctionnalités pratiques et durables** Pour allier confort et praticité, nous avons choisi : - Une **gestion automatique** de la piscine, simplifiant son entretien quotidien. - Un **rideau solaire intégré**, qui permet de gagner quelques degrés tout en protégeant l’eau. Une fois fermé, il assure une protection optimale. **Cinq ans d’utilisation, sans regret** Cinq ans après l’installation, la piscine reste un atout majeur pour notre maison. Son entretien est entièrement pris en charge par la société **Piscines Delalande**, ce qui nous garantit une tranquillité d’esprit totale. Notre avis, un investissement réussi, à tous points de vue. Nous ne regrettons rien et remercions l’entreprise pour son **professionnalisme** et son accompagnement de qualité. Un projet piscine réussi est un projet qui s’adapte à ses utilisateurs et à son environnement. Merci à Piscines Delalande pour leur expertise !

Je suis très satisfait des travaux qui ont été réalisés chez moi, changement de liner quelques petits travaux de maçonnerie parfait. Merci. Delalande

Je tiens à remercier la société DELALANDE piscines et spas pour la réalisation de ma piscine. Le travail a été mené avec sérieux, professionnalisme et respect des délais. Je suis satisfait à tout point de vue du résultat obtenu et je recommande vivement ses services.

Un jacuzzi et un sauna posés à la perfection dans les délais et avec le sourire !!!

Je vais vous raconter chacune des étapes de la construction de notre piscine avec le constructeur Delalande piscines, en associant à chaque étape une note. Cet avis représente mon expérience. ÉTAPE 1: Juin 2023 La signature : après avoir eu un premier rendez vous à notre domicile avec l'ancien patron, rendez-vous est pris dans leurs locaux pour signer. Bon contact, il sait de quoi il parle. Mais rendez vous rapide car il part en vacances. Une piscine 10x3m à carreler, sans la plage, sans la margelle, pour un peu moins de 100K€. Voilà pour le prix. Début de travaux prévu en Novembre. Le contrat est un contrat type. Quelques options déjà cochées. Pour les détails nous verrons après, couleur, type et dimensions du carrelage, détails dans la construction etc… À la question de savoir si il aurait changé quelque chose, avant de nous quitter il nous répond que 3m de large c’est vraiment étroit, qu’il aurait fait 3,5m mini. Mais il nous précise que nous en reparlerons avant d’attaquer le chantier, quitte à déposer un modificatif. Étonnant que tout ne soit pas vu en amont, mais pourquoi pas, si nous faisons une bonne mise au point avant le début du chantier et si le travail est bien fait. On ne demande qu'à faire confiance, ils ont pignon sur rue, une bonne renommée, des avis positifs... Jusque là tout va bien. Etape 2: Le début des travaux... Un jour en fin d'automne je passe à la maison, et quel n'est pas mon étonnement de voir que le chantier a débuté... sans que l'on ait été contactés en amont ! N'était-il pas convenu que nous reparlions de la largeur de la piscine avant le début des travaux? Il nous avait dit que nous verrions pour cela et pour les détails avant le début des travaux... mais rien ! D'ailleurs dans tous les cas n'est-ce pas indispensable qu'il y ait une mise au point avec le client final avant de commencer les travaux? Pas normal ça... mais bon c'est Delalande, ils savent ce qu'ils font, ils sont tellement forts qu'ils n'ont même pas besoin de faire une mise au point avec le client pour faire un travail parfait. Dommage pour cette histoire de largeur de piscine, on aurait pu corriger cela si il y avait eu un peu de communication.. Absence de communication. Plus que 3 étoiles. B.S

Mon expérience touche à sa fin comme client. La répétition de mon expérience client et le non intérêt me lasse. Vous appelez pour un problème avec votre piscine et vous souhaitez qu'un technicien passe. C'est urgent madame. La maison est louée dans 5 jours. Toujours la même réponse, un technicien va vous appeler. Vous n'avez pas de planning des techniciens comme dans toute société quelle que soit le secteur d'activité. Non, Monsieur, le technicien va vous appeler. Vous pouvez indiquez mon urgence. Il peut me contacter dans l'après midi. Ah non ça m'étonnerait. J'ai l'habitude de cette réponse lors de mes précédentes demandes d'interventions donc je n'insite pas...Je décide de ne même plus appeler comme les précédentes fois pour relancer (le client supplie un passage... et pourtant la facturation est bonne pour le temps passé dans mes factures précédentes). Cela fait maintenant 1 semaine, j'attends juste l'appel du technicien que je sais n'aurai jamais. Bel intérêt et sérieux de la société à répétition. On se quitte avec plaisir et soulagement tellement c'est insupportable. Félicitation de pousser si facilement à la concurrence pourtant j'ai mis naïvement du temps à comprendre