À propos de Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Sobre
Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Sobre est un établissement de la catégorie « Constructeur de terrasses » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (84)
4,5
84 avis
5★71
4★3
3★0
2★0
1★10
K
Kevin Carette
J’ai fait refaire ma terrasse par l’entreprise sobre , très content du résultat , une équipe au top , à l’écoute , du début à la fin , je recommande !
o
outtier jean claude
terrasse realisee avec competence et tout a fait comme souhaitee ..et conseillons vivement votre entreprise pour ce genre de travaux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Outtier,
Un grand merci pour votre avis très positif et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la réalisation de votre terrasse. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et motive toute notre équipe à continuer à fournir un travail soigné et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement
M
Marine Gruson
Malgré un retard, nous sommes très content de la réalisation des travaux de l’entreprise.
Nous avons obtenu un geste commercial et l’avancée du chantier a été satisfaisante.
Nous recommandons sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gruson,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre confiance.
Nous tenons encore à nous excuser pour le retard rencontré au démarrage du chantier et vous remercions pour votre compréhension. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, c’est pourquoi il nous semblait important de vous proposer un geste commercial et de veiller au bon déroulement des travaux par la suite.
Nous sommes ravis que le résultat final vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement
J
Juliette Paul
Entreprise que nous ne pouvons que recommander. Un travail merveilleusement bien réalisé, une communication parfaite, une équipe au top, et un patron Mr Sobre très professionnel, sympathique et qui nous accompagne jusqu'au bout et même après si l'on a besoin de conseils. Parfait à 100% sur tous les points.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferlin,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du travail réalisé, la communication tout au long du projet ainsi que l’implication de toute l’équipe. Votre reconnaissance concernant l’accompagnement et le suivi, même après la fin des travaux, est particulièrement importante pour nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets.
Bertrand Sobre
C
Ch'ti Nono
Très bon professionnalisme. Ils connaissent leurs travail. Rien à redire. Bravo à tous les ouvriers pour leurs travail de pro.Je recommande à toutes personnes aillant des allés où cours à refaire passez chez eux ils font du très bon travail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité du travail réalisé. Vos encouragements seront transmis à l’ensemble des ouvriers, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour garantir un résultat soigné et durable.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation pour les allées et cours.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets
Bertrand Sobre
F
Frederick Legrand
Société avec un personnel agréable et très professionnel, avec suivi de chantier. Nous sommes très contents du résultat.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legrand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que le suivi de chantier. Le sérieux dans l’accompagnement et la qualité du résultat final sont des points essentiels pour nous.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets
Bertrand Sobre
J
Jean-Michel Dupuis
Nous avons fait refaire notre ancienne terrasse, qui était très abîmée et s’affaissait avec le temps.
M. Sobre a su être à l’écoute et de bon conseil pour l’élaboration du projet.
Les délais ont été scrupuleusement respectés, et les ouvriers se sont montrés compétents, efficaces et discrets.
Le résultat est à la hauteur de nos attentes : parfait.
Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Dupuis,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu redonner vie à votre terrasse et de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner peut-être sur votre prochain projet !
Bien cordialement
L
Lynda Mobailly
Je ne recommande pas cette entreprise pour plusieurs raisons : Echanges difficiles avec le responsable (M. Sobre) qui a toujours réponse à tout même quand il a tort, Prix beaucoup plus élevés par comparaison avec un autre Daniel Moquet du 59 (Tourmignies), Manquements lors de l’élaboration du devis entraînant un surcoût de 450€ à ma charge, Recours à un sous-traitant pour la pose de l’enrobé qui rallonge la durée des travaux de quelques jours/semaines, Finitions bâclées (enrobé mal compacté et marques de presse manuelle à plusieurs endroits, coupe pavés ultra visible), Aucune prise en compte de mes insatisfactions tout au long du chantier hormis me dire que je suis tatasse et que l’entreprise a le droit à 10% de tolérance (je reprends les mots de M. Sobre). A ce sujet, mon mail du 26/05 attend toujours un retour. Pour finir, dès l’enrobé posé et encore ultra chaud, M. Sobre passait à mon domicile, sans prévenir, pour le règlement du « reste à payer ». Pour un petit chantier de 23m2, ça fait beaucoup de déceptions.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mobailly,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et prenons votre retour très au sérieux.
Concernant les points évoqués :
Nous avons toujours répondu à vos messages dans les meilleurs délais et de façon transparente. Nos échanges ont pu être directs, mais jamais dans l'intention de vous manquer de respect.
Les tarifs appliqués tiennent compte de nombreux critères : configuration du chantier, nature du sol, accès, matériaux choisis, main-d'œuvre et garanties proposées. Il n'est donc pas toujours pertinent de comparer deux devis sur la seule base du prix au m².
Le complément facturé fait suite à un ajustement nécessaire en cours de chantier, non prévu initialement mais validé avec vous.
L’intervention d’un sous-traitant qualifié pour la pose est une pratique encadrée et habituelle dans notre secteur, qui ne remet pas en cause la qualité du résultat final ni les garanties.
Nous regrettons que certains détails de finition n’aient pas répondu à vos attentes. Une visite de contrôle avait pourtant été proposée pour échanger à ce sujet.
Enfin, la demande de règlement a été faite conformément aux conditions contractuelles, une fois la pose réalisée.
Nous restons à votre disposition pour une reprise de contact constructive si vous le souhaitez.
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Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Sobre
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