Créa Concept Villefranche-sur-Saône

Très décevant ! Nous avons voulu faire confiance à créa concept car le commercial nous avais l’air très bien ! Mais enfait, on nous a pas dit la vérité ! La construction de notre maison devait commencer en Janvier 2024… elle n’a jamais commencé ! Après plusieurs appels où on ne nous répondaient presque pas, on nous laissé dans le flou car jamais de réponse clair, en juin 2024 nous avons décidé d’arrêter avec eux car toujours aucune réponse nous disant quand ça allait commencé, et on est sur qu’ils auraient même pas commencé à ce jour. Nous avons fait le bon choix de partir chez un autre constructeur incroyable Maison Valentine ! Merci vraiment à eux , ils sont de vrais pros contrairement à Crea concept ! Pour vos prochains clients, dites au moins la vérité sur ce qui se passe dans votre groupe, à la place de nous faire perdre du temps. Même si on sait que pour Nicolas le commercial sa place était délicate, ça aurait été mieux de nous dire la vérité ! J’espère que vous en tiendrai leçon !

Entreprise à fuir Côté commercial, rien à dire avec créa concept. Le rêve sur plan, mais une fois les travaux commencés, c’est un cauchemar. Depuis décembre nous attendons notre maison. Il reste des bricoles à faire mais personne ne se bouge… plusieurs mois de pénalité de retard à leur égard mais ça n’a pas l’air de les déranger. le chantier est à l’arrêt. Les artisans font pas le travail demandé, Erreur de commande et j’en passe Un conducteur de travaux qui n’est pas à la hauteur. Un directeur technique incompétent et irrespectueux du client. Une chargée de clientèle plus que hautaine et incompétente qui est rapide pour envoyer le tableau des arriérés pour payer, (exécutante se dit telle). Aucune personne n’est apte à répondre à vos attentes ou problématique. Une honte cette société qui est actuellement en procédure de sauvegarde avancer. Évitez cette société (AST Groupe) qui n’est pas à la hauteur des attentes clients.

Notre projet a été lancé en 2022 avec notre commercial Nicolas DEGOUTTE qui a immédiatement été disponible et de très bon conseil dans la mise en forme du dossier et des plans. Après des délais administratifs toujours un peu long et l'obtention du permis, notre conducteur de travaux Dany ALVES s'est immédiatement rendu disponible et l'a été durant toute la durée de la construction. Nous sommes très satisfaits du travail de Messieurs DEGOUTTE et ALVES qui nous ont construit une très belle maison qui répond à nos attentes. Merci à vous deux.

Nous tenions à remercier Nicolas Gallerey pour son accompagnement dans notre projet et sa disponibilité. Le chantier a ouvert il y a 2 semaine et la maçonnerie est déjà fini et tous ce passe bien, rien a redire. C’est avec plaisir que nous recommanderons l’agence 👍

Un grand merci à Mr Alves et Mr Degoutte pour leur investissement dans notre projet, ils ont toujours été à l'écoute de toutes nos questions. Nous sommes aujourd'hui dans notre maison et sommes très heureux de cette construction ! Nous vous recommandons l'agence Créa Concept Villefranche pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Notre rencontre avec Nicolas Degoutte a été déterminante dans notre choix de faire confiance à CREA CONCEPT. Aujourd'hui nous pouvons dire que nous avons la maison de nos rêves! Un grand merci à M. Degoutte et notre maître d'œuvre, M. Alves, pour leur accompagnement tout au long de notre projet. Ils ont su se rendre toujours disponibles et joignables, ce qui est très rassurant et atteste de leur professionnalisme.

Notre chantier viens de commencer. Toutes les démarches et le suivis client ont été bien plus que satisfaisant ! Nous tenons à remercier Nicolas GALLEREY pour sont suivis et ses conseils du début du projet jusqu'au démarrage du chantier. Nous nous sentons considérer et ne sommes pas juste un numéro parmi tant d'autre. Nous sommes en confiance pour la suite et nous mettrons des photos par la suite sur cette avis. JE RECOMMANDE !!

Nous avons eu affaire à Nicolas DEGOUTTE pour la conception de notre projet immobilier et nous avons été plus que ravis. A l’écoute, il nous a super bien conseillé sur la maison, sur l’optimisation de l’espace, sur le parcours de construction. Humainement et professionnellement, une personne de qualité tout autant que son travail. Très satisfait des prestations fournies par Créa concept. Je recommande