Constructeur de maisons personnalisées · Bourg-en-Bresse (01)
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Créa Concept est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Deception et mal façon ... Faux avis positifs attention .. maison construite a Saint André sur Vieux Jonc .. facade qui fissure au bout de 6 mois.. de l'air qui passe par la baie vitré.. chaudière morte au bout de 2 ans .. SAV du groupe AST inexistant ... Et chef de chantier Olivier B.... Comportement non pro avec femmes et commerciales ..
Un seul conseil : passez votre chemin et choisissez un autre constructeur plus sérieux ! Très déçu d'être passés par eux pour notre première construction, plus de 18 mois après signature du mandat de construction la construction n'a toujours pas démarrée et les interlocuteurs (conducteurs de travaux et chargée de relation client) changent sans arrêt. Nous avons réussi à obtenir l'annulation du contrat et à retrouver un petit constructeur bien plus sérieux (Maison d'en france). Néanmoins nous regrettons d'avoir perdu du temps et de l'argent avec le groupe AST 😡
Une équipe spontanée dynamique et à l'écoute du client. Je remercie tout particulièrement Mme Puitin pour son accompagnement, sérieux et professionnalisme. Je recommande cette agence!
Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Créa Concept Bourg-en-Bresse pour notre projet! Nous remercions Mme Puitin Joanna pour son écoute, sa patience, sa sympathie et surtout sa réactivité ! Je recommande les yeux fermés !
Joanna était très professionnelle. Nous avons eu de très bons conseils concernant notre projet de construction. Je recommande !
Créa concept bourg en bresse.Tant que vous n avez pas signé tout le monde vous répond. Mais une fois le contrat signé il n' y a plus plus personne . 3 ème maître d oeuvre en 1 an et pas mieux niveau communication une maison qui n avance pas et personne pour nous expliquer . En 3 mois seulement l isolation de la dalle est faite. Démarrage très long et mise en place des artisans également. Les maisons de concurrents on commencé apres la nôtre et elle sont déjà livré. Donc l excuse des matières 1ere a bon dos. Fuyez
Attention aux avis positifs qui ne concernent que le service commercial. Moi aussi j'ai été super content de la relation avec ma commerciale. Par contre côté construction c'est autre chose... Une maison livrée le 20 juillet 2022 à Polliat... Mais pas totalement en service. Je ne peux pas habiter dedans car la mise en service de la pompe à chaleur n'est pas faite, pas de nouvelles malgré une demande faite il y a 10 jours. J'ai dû envoyer un recommandé. On me demande si je souhaite faire les portes ouvertes dans ma maison, tout d'abord je refuse, et on m'indique que cela permettrait de finir la maison en temps et en heure et en plus une indemnisation de 200€... Pour l'instant ces 200€ ont disparu dans la nature malgré un contrat signé. Sinon la signature du contrat a eu lieu en janvier 2021, un démarrage très long poussé même au delà du contrat soit en septembre 2021, des artisans qui viennent quand ils peuvent ou s'ils ont pas des chantiers plus rentables à privilégier, des artisans qui ne viennent plus et doivent être mis en demeure, des dates décalées de semaine en semaine par les artisans... Et enfin 6 conducteurs de travaux qui se sont succédés... Pas très sérieux.
Nous sommes ravies d'avoir choisi créaconcept bourg en bresse pour la construction de notre maison. Madame Puitin est à l'écoute de chacune de nos demandes et fait son maximum pour répondre à nos attentes. Bons conseils, explication étape par étape. Elle nous rassure à chaque instant. Merci!
Commerciale de Bourg en Bresse très à l'écoute, disponible, les observations et ou remarques sont toujours dans un cadre bienveillant. Très bon accueil. Mon projet est en cours, jusqu'à ce jour tout est parfait!!! Agence Créa Concep de Bourg en Bresse que je recommanderai si besoin était!!
Nous sommes suivis par une commerciale très à l’écoute, disponible, qui prend en compte toutes nos remarques. Accueil parfait ! Très bon conseil pour notre futur projet.
Notre conseillère Mme Polese Audrey est d une gentillesse exemplaire Elle est à l écoute de tout nos besoins Je le recommande fortement Je ne suis pas persuadé que notre projet aille au bout mais ce n est sera pas à cause d elle ou de crea concept Continuez comme ça vous êtes au top
Très professionnelle Nous sommes passés avec Audrey qui a été très à l'écoute de nos besoins et qui nous a très bien accueilli. Elle est également de très bon conseil pour la réalisation de notre futur projet.
Audrey a été très professionnel, toujours disponible, à l'ecoute et de très bon conseil. Nous la remercions vraiment de nous avoir aider à réaliser notre projet et notre rêve ! Nous recommandons cette agence les yeux fermés.
Nous avons reçu nos clés à ce jour, la rapidité et la qualité sont aux rendez-vous de l'attente espéré, les mois reste à venir pour confirmer tout ceci en attendant nous sommes ravis et nous recommandons le groupe Est Émilie et Guillaume
Habituellement je ne laisse pas de commentaire mais pour une fois que tout se déroule parfaitement bien il faut le dire. Bonne prise en compte du besoin, bon suivi du chantier, bons artisans. Bon résultat. Rien de plus à dire.
Très mal considérés par une commerciale de Villefranche sur Saône qui au vu de son départ de l'agence nous a complètement négligé en ne répondant pas aux appels et par conséquent à nos interrogations suite à la situation du moment. Très déçus.
Très bonne relation avec la commerciale mais ensuite tout le long du chantier que des retards bientôt plus de 3 mois, aucune réponse aux mails qu'on envoie personne ne répond. Seule service qui fonctionne correctement chez eux c'est le service facturation et relance facture même avant la date d'échéance...A FUIR
Tellement de déceptions venant de ce groupe...par où commencer cela prendrait du temps ! Mais pour être concise, passez votre chemin ! Entreprise qui veut son argent même avant que les travaux soient finis, retard avec abandon de chantier pendant plus de 3 mois sans explication, une relation avec le chargé d’affaire nulle et inexistante, pas de rappel, pas de date de fin de chantier, vivement la fin que nous n’entendions plus parler d’eux!
Constructeur.tel