Constructeur.telC
Charlotte Civet
Réactivité et disponibilité au top, je conseille vraiment
SOCIÉTÉ DE CONSTRUCTION DE PISCINE
Cosmos Paysage
Société de construction de piscine · Tullins (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cosmos Paysage
Cosmos Paysage est un établissement de la catégorie « Société de construction de piscine » situé à Tullins (38210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
3,1
16 avis
D
Dalila
Retour d’expérience sur mon projet de rénovation de piscine, changement liner et volet : moins d’un an après le remplacement du volet, volet qui ne s’ouvre pas, aucun sens du client, ils m’ont tout de suite parlé des coûts d’intervention pour le diagnostic alors que mon volet était neuf, coûts qui ont changé à la hausse entre 2 échanges, personne qui me raccroche au nez... Mes margelles ont été sciées et mes dalles également, je me retrouve avec des touffes d’herbes inesthétiques. Je ne recommande pas. Quant aux réserves de réception du chantier, ils n’ont jamais repris contact avec nous...
M
Maud Munoz
le technicien s'est déplacé rapidement et a pu régler notre problème de fuite rapidement
J
Jean Baptiste Billon
Pas bon dans la maçonnerie les murs ne sont pas droits mauvaises explication s du fonctionnement de la piscine coffret moteur pas étanches des systèmes ont grillé donc a changer, l'électrolyseur n'est plus alimenté en électricité au coffret de la piscine et j'en passe - on est sur la deuxième année de fonctionnement pour le tarif payé c'est de la malhonnêteté . Le pire c'est que pour eux c'est normal il faut que je me débrouille !
s
sarah billon
a fuir, apres 1 an d'installation le liner gondole, l'electrolyseur est en panne, ils ont attendu que le delai de garantie passe, plus de reponse au tel, on se retrouve a payer des facturese de reparations avec un vrai pisciniste ,pour un produit à 40000e qui a 2 ans,
J
Joffrey Courtis
A fuir ! Aucun suivi, aucune aide apportée et une piscine que l’on doit vider tout l’été, bravo Cosmos !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Courtis,
Premièrement, bref élément de contexte, nous ne sommes pas les constructeurs de votre piscine et nous ne sommes jamais intervenu chez vous.
Deuxièmement, si un suivi aurait été à faire ça aurait été sur la pompe FX vendue en magasin en 2023. Effectivement, celle-ci a cessé de fonctionner en 2025. J'ai tout de suite proposé à votre épouse de vous prêter une pompe en attendant d'envoyer la votre dans nos ateliers pour diagnostic et réparation mais vous n'avez rien voulu entendre et vous avez refusé cette proposition. J'ai donc essayé de faire un diagnostic à distance vous avez refusé de coopérer (cf votre mail irrespectueux et insultant du 28 mai)
Effectivement, vous souhaitiez uniquement une pompe neuve gratuitement, sans vouloir rien entendre d'autre.
Nous faisons tout notre possible, au quotidien, pour satisfaire les clients exigeants mais recevoir ce genre de retour simplement parce que j'ai refusé de vous offrir une pompe d'une valeur de 1334€ (qui n'était évidemment plus sous garantie) remet objectivement en question la fiabilité de votre commentaire.
Bien cordialement.
Marie BUISSON
M
Mireio
A tendance à prendre les potentiels clients pour des milliardaires. Mauvais rapport qualité-prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification, nous ne retrouvons pas votre nom dans notre fichier client. Si vous faites bien partie de nos clients, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous identifier et faire le point sur la situation que vous évoquez. Nous restons à votre disposition pour échanger et mieux comprendre votre expérience.
c
christine Blanchard
superbe accueil de Marie , nous avons adoré son contact et la recommandons vivement , la piscine c’est magiline et Avec Marie !!
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