Entreprise de rénovation Troyes

La réception de ma maison avec Babeau-Seguin s’est déroulée dans des conditions très dégradées. Au-delà d’un retard important de livraison, la maison m’a été remise en juin dernier dans un état loin d’être achevé : chantier non nettoyé, nombreuses malfaçons visibles, et un niveau de finition non conforme à ce que l’on est en droit d’attendre dans une construction neuve. Lors de la réception, le discours du conducteur de travaux a été particulièrement marquant : il m’a été expliqué, en substance, qu’il fallait “arrêter les pénalités de retard” et procéder à la réception en l’état, en reportant les corrections sur les réserves. Cette approche est difficilement acceptable pour un constructeur. Près d’un an plus tard, une grande partie des réserves concernant notamment la façade n’a toujours pas été levée malgré de très nombreuses relances auprès du conducteur de travaux et de l’assistante technique. Les réponses sont rares, les interventions annoncées ne sont pas suivies d’effet, et les problèmes restent sans solution concrète. À cela s’ajoute une difficulté organisationnelle importante : au fil de la construction, la multiplication des interlocuteurs (départs successifs, changements de conducteurs de travaux, etc.) a entraîné un manque de continuité dans le suivi du chantier. Chaque nouvel interlocuteur semblait découvrir le dossier, ce qui a contribué à diluer les responsabilités et à ralentir encore davantage le traitement des problèmes. La situation est bloquée depuis plusieurs mois et n’a toujours pas évolué malgré mes relances répétées. À ce jour, j’attends toujours que la société prenne pleinement ses responsabilités et termine correctement les travaux restant à réaliser. Au regard de mon expérience, je ne peux que déconseiller de faire appel à ce constructeur. Je joins quelques photos, mais j’aurais pu en ajouter beaucoup d’autres tant les désordres sont nombreux.

Nous avons une maison babeau Seguin de 10 ans . 3 fuites de toitures non prise en charge par l'assurance décennale alors que la maison avait pas 10 ans à la déclarations des faits. La toiture qui s'affaisse sur toutes les faces. Sans arrêt problème de canalisation. Une maison qui nous coûte très cher. Suivez bien la construction si vous choisissez babeau seguin. Nous avons envoyé un dossier complet et lettre recommandée avec tout les problèmes et les comptes rendus des experts que nous avons pris. Aucune réponse de babeau seguin, ni lettre ni téléphone . Ils font les morts.

Expérience très décevante. Dossier bloqué depuis près de 5 ans malgré plusieurs courriers recommandés. Au téléphone, on me coupe la parole et on me raccroche au nez, en me demandant simplement « d’envoyer encore un recommandé ». Aucune volonté de dialoguer ni de régler la situation. Manque total de professionnalisme.

2 ans et c’est toujours pas fini !!!! Personne ne répond même aux recommandés. Obligé de faire intervenir un avocat. Une catastrophe

Ça fait 8 ans que j’ai fait construire avec Babeau Seguin !!! Beaucoup de malfaçons du au sous traitant de Babeau Seguin. Premier dégât sur le crépi qui se fissure avec des morceaux qui tombent, aucune prise en charge par le constructeur car c’est soit disant normal. Premier dégât des eaux en 2019-2020 dans la douche avec des infiltrations dans le placo de la salle de bain. Première demande de prise en charge avec la garantie décennale qui n’a rien fait car soit disant aucun problème dû à la construction. Deuxième dégât des eaux début 2025 dans la salle de bain qui maintenant que tout était pourri la garantie a fonctionné. Infiltration d’eau dans le sol avec pour conséquence le carrelage et la faïence qui se décollent. Tout ça est dû à une malfaçon du au carreleur qui fait plombier aussi. Il n’a collé aucun raccord et même certain raccord son cassés. De plus aucune étanchéité au niveau du sol n’a été posé pour faire la douche à l’italienne Résultat obligé de casser le sol et de vivre dans un chantier pendant plus 1 mois sans douche. J’ai un fil de terre qui se balade dans le sol aussi … c’est magique Ma toiture qui est une construction de type fermette qui n’est pas fixé comme il se doit. Les deux fermettes du pignon ne sont pas fixé par des tires-fond tous les 1.20. Les volets roulant manuelles tombent en panne les uns après les autres. Je change le mécanisme à chaque fois. Le tubage de la vmc est trop court pour la salle de bain, résultat il s’est coupé. Le long des huisseries de chaque portes ou fenêtres il y a pas de rail de fixation de placo Résultat le placo est juste collé avec un joint de silicone. J’ai du injecter de la mousse expansive tout le long des fenêtres ou baie vitré pour obtenir de la rigidité et éviter les ponts thermiques. Problème avec le carrelage de la salle a manger qui n’est pas du tout posé comme il faut avec des carreaux plus haut que d’autres de plus il se fissure, casse et des morceaux finissent dans les pieds (de ma fille ). La garantie décennale n’interviendra pas car c’est un problème esthétique… j’ai une dizaine de carreau de fissurés dans plusieurs sens !!! J’ai conseillé des collègues de travail, un membre de ma famille pour qu ils construisent mais actuellement je ne recommande pas du tout ce constructeur. Ils ont tous rencontré des problèmes avec les artisans du groupe. MISE À JOUR !!! Comme vous le constaterez la réponse de Babeau Seguin est lunaire… je dois une nouvelle fois les contacter malgré mes courriers que j’ai envoyé en AR !!! Si vous voulez faire quelque chose vous avez mon numéro

Nous avons réceptionné notre maison depuis avril 2024. Alors pour commencer, ils ont que de belles paroles,le conducteur de travaux fait le mort ,ils ne sont pas joignable ou refuse de répondre au téléphone. Il y a énormément de mal façon ( menuiserie, carrelage qui est dégueulasse, sous face des fenêtres, tuiles etc.... ) la liste est longue. On a pas payé les réserves car depuis avril 2024 jusqu'à il y a 2 mois ils peuvent intervenir sur certains points mais pas tout. Mais on travaillent et on est pas à leur disposition. Et la cerise sur le gâteau on a une fuite d'eau au niveau de la nourrice dans le cellier qui goutte depuis très longtemps apparemment et impossible de les joindre. Ça va faire 2 ans que l'on vit dans la maison. Et rien n'avance. Je serais vous je passerais par un autre constructeur qui sera beaucoup plus sérieux que babeau seguin. Note du 23/06/26 J'ai reçu des menaces par mr Bleriot car je ne veux pas payer les réserves sachant que presque tout à été levé sauf le carrelage du couloir qui a été mal posé. Je trouve cela inadmissible de la part d'un responsable. Il veut aller en justice pas de soucis je serais là. Je mettrais des photos ici du carrelage et les personnes me diront si cela est normal de livrer une maison comme cela. Pour lui tout est normal le carrelage est bien posé.

Construction de ma maison en 2022, réception en 2023. Sur la construction en elle-même, rien de particulier à signaler. En revanche, les garanties (constructeur, décennale…) semblent surtout bonnes sur le papier. Dès qu’un problème apparaît , ici un pont thermique évident sur la porte d’entrée, avec de fortes condensations chaque hiver, plus personne ne prend réellement ses responsabilités. Entre les discours rassurants, les promesses non tenues et l’inaction du SAV, le problème est constamment repoussé au lieu d’être traité sérieusement. Quant à l’expert de Babeau Seguin, il n’a clairement pas été capable de faire son travail correctement ni de défendre un minimum le client. C’est dommage de préférer laisser une situation se dégrader et perdre en réputation plutôt que d’assumer et de corriger un défaut pourtant simple à résoudre.

Très mauvaise expérience. Tout le monde s'en fout (et c'est peut-être bien la société d'aujourd'hui qui est comme ça). Réception de maison Janvier 2024 alors que CCMI signé en Août 2021.

Vous pouvez toujours attendre les 5% sa ira au tribunal ne jamais verser le dernier paiement vous êtes en droit sous réserve!!entreprise catastrophique ne respecte pas les délais de retard ne respecte pas le permis de construire Une plainte collective a été déposé au tribunal de troyes contacter ufc que choisir il seront vous conseiller

Nous venons de réceptionner notre pavillon à esclavolles lurey. Un grand merci pour le professionnalisme des équipes de chaque corps de métier. Merci à Monsieur LETIEC, de l'agence de PROVINS pour avoir monter ce projet. Merci à Madame PAILOT pour ses conseils lors de la MAP. Et surtout un grand merci à Monsieur BRANDON ZOTT notre conducteur de travaux pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l'écoute, un véritable climat de confiance s'est instauré Merci à tous. Christophe Vaillant et Martine Ledorlot.