Constructeur de maisons personnalisées · Bruges (33)
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Constructeur Maison 33 est un établissement de la catégorie « Constructeur de maisons personnalisées » situé à Bruges (33520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Équipe dynamique et rassurante, création d'une maison sur mesure directement en rdv avec le commercial, recherche du terrain, toutes les démarches faites par eux directement. Parfait, rien a dire de plus
Constructeur pas sérieux car n’a pas les moyens de ses ambitions sur Bruges et expérience client désastreuse. Incapable d’avoir la maîtrise de son maçon qui fait ce qui lui plaît et il quand il veut.(Chantier pas nettoyer…..) En 7 mois la maison n’est toujours pas hors d’eau et hors d’air. Le directeur de la société Mr Landon et méprisant avec ses clients et agressif quand on lui demande d’intervenir sur des défauts constatés sur le gros œuvre. Il ne supporte pas qu’on téléphone a ses collaborateurs et au conducteur de travaux pour faire par de notre mécontentement et perd son sang froid .
Si nous pouvions mettre zéro étoiles... Terriblement déçus par cette expérience. Nous avons rencontré des difficultés dans la conception, la réalisation, le suivi, la réception, et encore actuellement dans le SAV. Peu de réponses aux mails. Pas de réponses aux recommandés ! Nous avons mis un commentaire pour exprimer legitimement notre mécontentement (en février 2021) auquel nous avons eu une réponse du service juridique du groupe indiquant entre autre une : "[...] procédure de diffamation à notre encontre [...]"... pour un commentaire... Plus d'un an après la réception, ils nous appellent pour réclamer les 5% consignés, sans avoir levé toutes les réserves, et plus simplement sans vraisemblablement se soucier des difficultés que nous avons pu rencontrer pendant la durée où ils n'ont pas daigné nous répondre. Nous donnons simplement notre avis sur notre expérience, mais sachez que si c'était à refaire, on ferait vraiment différemment. À l'attention du directeur de l'époque : Nous vous avons reçu chez nous pensant que votre intervention dans ce dossier ferait avancer les choses. Certes, quelques points ont évolué, mais malgré la confiance (en supprimant notre commentaire, à votre demande) que nous vous avons accordé, force est de constater que le sentiment de mépris que nous ressentions de la part de Maisons Oméga perdure. J'invite enfin les lecteurs à consulter mes autres avis, vous verrez que je ne suis pas avare de compliments quand ils sont mérités. Il s'agit bien souvent (en tout cas, ça a été le cas pour nous), du projet d'une "vie", ne négligez pas le choix de votre constructeur.
Conducteur de travaux tres reactif et comprehensif. Materiaux de qualités et bonnes finitions. Nous sommes tres satisfait de Maisons Omega.La relation a été excellente du demarrage du projet avec Laurene jusqu'a la livraison ! Merci pour votre professionnalisme et vos conseils/suivis toujours de qualité.
Quelques points de réserves soulevés : rendez-vous confirmé pour lever ces réserves avec un conducteur de travaux dès la rentrée. Cela s'engage bien. ....Décembre 2021...... : dossier clôturé
FUYEZ COMME LA PESTE!! Il leur a fallu 12 mois pour "finir" la maison (nous avons du accepter en l'état la maison après 2 tentatives de livraison...). Nous avons eu 4 conducteurs de travaux différents, 2 chefs d'agence... 8 mois après la restitution de la maison, aucune réserve n'a été effectuée.... Et elles sont nombreuses! Aucun retour à nos mails et courriers... et je dois en oublier... Très très mauvaise expérience. Je vous déconseille fortement.
Le chantier s'est très mal déroulé pour nous (malchance de tomber sur des artisans incompétents sur ce nouveau secteur (beaucoup de choses refaites au cours du chantier/malfaçons (placo tordu, "queue de billard" dans la pièce principale pour reprendre leur jargon...)/de longues périodes inactives entre les différentes étapes/peu de contrôle, suivi/communication quasi inexistante). Cependant, le constructeur a su rebondir en s'entourant d'artisans sérieux/pro et fait tout pour répondre à nos réserves positivement et rapidement, ce qui est rassurant au final.
Ma maison a été livré il y a deux mois, je suis satisfait par les matériaux utilisés. L'équipe est dynamique : ils ont su faire face à certains imprévus pendant le projet.. Faire une construction n'est jamais facile mais ça en vaut la peine !
Constructeur.tel