Constructeur.telé
élise thibaudeau
Entreprise à fuir absolument. Mes parents ont versé un acompte de 7000 € pour des travaux qui n'ont jamais été réalisés, malgré les nombreux appels et relances. Aucune réponse concrète ni action de leur part. Ce comportement est inacceptable et s'apparente à du vol. Au vu des autres commentaires similaires, ce genre de pratique semble être une habitude pour cette entreprise. Soyez vigilants et évitez-les à tout prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour faire suite a votre commentaire, nous voudrions remettre les choses dans leur contexte.
Nous avons signé un devis effectivement pour des travaux sur une maison en vente, occupée par des locataires qui nous refusait l’accès.
Au départ des locataires, nos clients nous ont annulé 80% du devis signé.
Par la suite , la maison fut vendue…
Pour information, le dossier est en cours de discussion entre nos avocats respectifs, car certes , les clients ont des droits, mais également des devoirs, et une annulation de devis même partielle ( nous parlons de 80% d’annulation ) entraîne la perte de l’acompte.
Je vous laisse le soin de retirer votre commentaire tant que la procédure en cours n’a pas statué.
Et en ce qui concerne l’autre commentaire de ce type que vous avez lu, les circonstances fut les mêmes, pour un devis signé sans autorisation d’urbanisme, qui à été finalement refusé, et nous avions tout de même réaliser des travaux préliminaires a hauteur du montant de l’acompte.
En vous remerciant.
CONFORT CONCEPT